Organizational Behavior

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出版者:Wiley
作者:Michael A. Hitt
出品人:
页数:584
译者:
出版时间:2008-10-06
价格:1370.00 元
装帧:Paperback
isbn号码:9780470086971
丛书系列:
图书标签:
  • 工具参考书
  • 组织行为学
  • 管理学
  • 行为科学
  • 领导力
  • 团队合作
  • 组织文化
  • 工作态度
  • 激励机制
  • 沟通技巧
  • 决策分析
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具体描述

People are what power organizational performance, competitive advantage, and long-term financial success. Best-selling author Michael Hitt, together with co-authors C. Chet Miller and Adrienne Colella, have written an Organizational Behavior text that helps students understand how Organizational Behavior relates to organizational performance. The author’s strategic approach is a unique framework for studying Organizational Behavior. This approach connects Organizational Behavior to Organizational Performance and shows how the behavior of individuals in organizations drives performance. No other OB book has this organizing framework. Hitt/Miller/Colella’s strategic approach provides a big-picture framework that helps students appreciate and understand the value of OB to organizational performance and to their future careers.

《企业管理中的人性洞察》 本书深入剖析了企业运营中至关重要的一环——人的行为与互动。它并非一本枯燥的管理理论手册,而是一次充满实践智慧的探索之旅,旨在揭示个体、群体以及组织层面行为模式的深层逻辑,从而帮助读者构建更高效、更具凝聚力的工作环境。 核心主题: 本书将带领读者走进企业真实场景,从微观个体出发,层层递进至宏观组织。我们将审视是什么驱动着员工的动机,他们如何在团队中合作与冲突,以及组织结构、文化和领导力如何塑造他们的行为。 内容梗概: 个体层面: 动机与满足: 我们将探讨各种动机理论,如马斯洛的需求层次、赫兹伯格的双因素理论以及ERG理论,并分析它们在实际工作场所的应用。读者将了解到如何识别并满足员工的不同需求,从而激发他们的内在驱动力,提升工作投入度和满意度。 知觉与归因: 深入理解个体如何感知世界,以及他们在工作中如何解释他人行为的原因。我们将分析知觉的偏差,如刻板印象、光环效应,以及归因错误,并提供在招聘、绩效评估和冲突解决中减少这些偏差的策略。 学习与态度: 探讨工作场所中的学习过程,包括经典条件反射、操作性条件反射和观察学习。同时,分析员工工作态度的形成、改变以及它们对行为的影响,例如如何培养积极的工作氛围和应对员工的消极情绪。 个性与价值观: 认识到不同个性和价值观对工作行为的影响。我们将介绍一些关键的个性维度,如外向/内向、内控/外控,以及员工价值观如何影响他们的决策、团队合作和职业选择。 群体层面: 群体动力学: 剖析团队的形成、发展阶段,以及群体决策的过程。我们将研究从匿名投票到群体思维的各种决策模式,并提供提升群体决策质量的建议。 沟通与冲突管理: 强调有效沟通在团队协作中的核心作用,探讨沟通障碍及应对方法。同时,深入分析工作场所冲突的根源,并提供建设性的冲突解决策略,将冲突转化为团队成长的契机。 领导力与影响力: 审视不同领导风格的有效性,如交易型领导、变革型领导、仆人式领导等,并探讨领导者如何通过沟通、激励和授权来影响团队。本书将帮助读者理解领导力的本质并非职位,而是影响力。 团队协作与绩效: 聚焦于如何建立高效团队,包括角色分配、明确目标、建立信任等关键要素。我们将分析团队绩效的影响因素,并提供提升团队整体效能的实践指南。 组织层面: 组织文化与结构: 揭示组织文化如何成为塑造员工行为的无形力量,以及不同组织结构(如官僚制、扁平化、矩阵式)对工作效率和员工满意度的影响。 变革管理: 探讨企业变革的必然性与挑战,分析变革阻力的来源,并提供系统性的变革管理框架,帮助组织平稳度过转型期。 人力资源管理: 从行为学的角度审视人力资源管理的各个环节,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬激励等,并说明如何通过科学的管理手段提升人力资本的价值。 工作满意度与员工敬业度: 深入研究影响工作满意度和员工敬业度的关键因素,并提供切实可行的策略,以提升员工的整体幸福感和对组织的忠诚度。 本书特色: 案例驱动: 全书穿插大量来自各行各业的真实案例,让抽象的理论变得生动具体,易于理解和应用。 实践导向: 强调理论与实践的结合,提供切实可行的工具、技术和策略,帮助读者直接应用于工作中。 跨学科视角: 融合了心理学、社会学、经济学等多个学科的知识,为读者提供更全面、深刻的洞察。 前沿研究: 关注最新的行为学研究成果,并将其转化为具有价值的管理洞见。 目标读者: 本书适合所有在组织中工作的人员,包括但不限于: 企业管理者、部门负责人、团队领导者 人力资源专业人士 渴望提升自身职场影响力及人际沟通能力的职场人士 对企业管理和人员发展感兴趣的学生和研究者 通过阅读《企业管理中的人性洞察》,您将不仅能更深刻地理解人,更能有效地管理人,从而在瞬息万变的商业环境中,打造一支充满活力、高效协作、并能实现卓越绩效的优秀团队。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直是企业管理领域的“圣经”!我花了整整一个周末才勉强啃完第一遍,但每次翻开,都会有新的感悟。它不仅仅是枯燥的理论堆砌,而是真正把那些抽象的管理学概念,通过生动的案例和细致的分析,描绘成了一幅幅活生生的组织图景。我尤其欣赏作者在探讨“团队动力学”那部分的处理方式,没有简单地给出公式化的解决方案,而是深入剖析了冲突的根源、凝聚力的形成机制,以及如何在高压环境下维持团队的创造力。书中的研究引用非常扎实,既有经典的霍桑实验回溯,也有最新的神经科学在工作场所应用的研究成果,这让整本书的观点既有历史的厚重感,又不失前沿的锐利性。读完后,我发现自己看同事、看上司,甚至看自己的行为模式,都有了一种全新的、更具洞察力的视角。它教会我,组织不是冰冷的机器,而是一个由无数复杂人性交织而成的有机体,理解了人性,就理解了组织运行的底层逻辑。这本书绝对值得每一个身处组织中的人,无论职位高低,反复研读和思考。

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说实话,我一开始是抱着试试看的心态买的这本书,毕竟市面上关于行为科学的书籍汗牛充栋,大多是浅尝辄止。然而,这本书的深度和广度完全超出了我的预期。它的结构安排非常巧妙,像是带领读者进行一次由微观到宏观的系统探索。从个体层面的认知偏差、动机理论,逐步过渡到群体层面的沟通障碍、权力分配,最后落脚到宏观的组织文化、变革管理。让我印象最为深刻的是关于“组织公平”那几个章节,作者没有停留在“感觉公平就好”这种模糊的论断上,而是详细拆解了分配公平、程序公平和互动公平这三个维度的具体操作和衡量标准,这对于我们部门在制定绩效考核和资源分配制度时,提供了极其实用的操作指南。语言风格上,它保持了一种学术的严谨性,但又巧妙地穿插了一些发人深省的哲学思考,让阅读过程充满了智力上的挑战和乐趣。读完后,我感觉我的“管理直觉”得到了极大的强化和修正,许多以往凭感觉处理的问题,现在都有了理论模型可以去套用和验证。

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我对这本巨著的评价是:厚重、扎实,但需要耐心。坦率地说,它并非一本可以让你“五分钟读完,十分钟掌握”的快餐读物。有些章节,比如关于组织结构的演化模型和跨文化管理的深入分析,我不得不放慢速度,甚至需要查阅一些辅助资料才能完全理解其背后的逻辑链条。但正是这种深度,赋予了它无可替代的价值。作者在探讨变革管理时,没有回避组织惰性和抵制变革的社会心理学根源,这比那些鼓吹“拥抱变化”的鸡汤文要实在得多。这本书就像一个精心打磨的工具箱,里面装满了各种精密且耐用的工具——从观察员工满意度的量表设计,到设计有效的激励系统,应有尽有。它提供的不是答案,而是分析问题的框架和工具集,让你能够根据自己组织的具体情境,去“制造”出最适合的解决方案。如果你只是想找几条简单的管理窍门,这本书可能不适合你;但如果你想真正理解组织运行的复杂机制,并希望成为一个更具影响力的领导者,那么,请准备好投入时间,它绝不会让你失望。

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我必须承认,这本书的阅读体验是渐进式的。起初接触时,可能会觉得内容有些庞杂,毕竟它横跨了心理学、社会学、人类学等多个学科的交叉领域。但一旦你适应了作者的叙事节奏,你会发现它提供了一种极其强大的整合能力。它清晰地勾勒出不同层次的分析单位是如何相互影响、相互制约的。比如,它非常精彩地论述了领导风格如何通过中层管理者的“过滤”和“解读”,最终被基层员工感知和执行的全过程,这极大地帮助我理解了“指令传达失真”的真正原因。它不仅仅是描述“是什么”,更致力于探究“为什么会这样”,并且在探讨解决方案时,总是保持着对伦理和长期可持续性的关注。这本书让我意识到,有效的组织管理,归根结底是一门关于“人际关系艺术”的科学,需要深厚的理论支撑和精妙的实践技巧相结合。它不是提供了一张现成的地图,而是教会了我如何使用罗盘和六分仪,在复杂多变的组织海洋中,为自己和团队导航。

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这本书的视角非常具有批判性,它没有一味地赞美现代企业制度的效率,而是毫不留情地揭示了其内在的矛盾和潜在的弊端。最让我感到震撼的是关于“目标置换”和“非正式组织”的那部分论述。很多时候,我们都忙于追逐KPI,却忘了我们最初建立这个组织的目的。作者通过大量的案例分析,展示了制度的僵化如何扼杀创新,以及非正式的社交网络如何在正式结构失灵时,默默支撑着组织的运转。这种对组织“阴暗面”和“非理性”行为的深入挖掘,让我对以往的成功案例有了更深层次的反思——我们看到的成功,背后可能隐藏着巨大的系统性风险。这本书的语言风格非常冷静、客观,仿佛一位经验丰富的外科医生,冷静地剖开组织的肌肉和神经,让你看清那些隐藏在光鲜外表下的组织病灶。它迫使我跳出日常琐碎的管理事务,从一个更高的、更具批判性的维度去审视自己所处的环境。

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