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页数:178

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出版时间:2009-7

价格:12.00元

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isbn号码:9787505882621

丛书系列:

图书标签:

• 知识管理
• 高新技术企业
• 技术创新
• 企业管理
• 创新管理
• 知识共享
• 技术转移
• 研发管理
• 战略管理
• 数字化转型

《创新基石：知识在组织中的孕育与传承》 本书并非关于“高新技术企业知识管理”的探讨，而是聚焦于一个更为普适且深邃的议题：知识，作为任何组织得以生存、发展乃至腾飞的核心驱动力，其在组织内部的孕育、流动、固化与传承的内在机制。 我们生活的时代，信息爆炸的洪流席卷一切，但真正有价值的，是那些能够被理解、被应用、并最终转化为生产力的知识。本书将带领读者深入剖析知识的本质，并非指代抽象的概念或零散的数据，而是那些经过提炼、沉淀，能够解决实际问题，创造竞争优势的智慧结晶。我们将从组织行为学、认知科学、社会学等多个学科视角出发，揭示知识是如何在个体大脑中诞生，又如何在群体互动中生根发芽，最终成为组织独有的宝贵财富。 第一部分：知识的起源与个体的孕育 在探讨知识的组织化之前，我们必须首先理解知识的个体层面。本书将首先审视个体知识的形成过程： 感知与认知： 外部信息的输入并非自动转化为知识。我们将探讨个体如何通过感官接收信息，并通过自身的认知框架——包括经验、信念、思维模式等——来解读、筛选、加工这些信息。这并非简单的学习，而是主动的建构过程。 经验与实践： “纸上得来终觉浅”，真正的知识往往源于实践。本书将详细阐述“做中学”的原理，分析经验如何通过试错、反思、归纳等方式，转化为更深层次的理解和技能。我们将探讨不同类型实践（如重复性操作、创新性实验）对知识形成的影响。 情感与动机： 知识的获取与内化并非纯粹理性的过程。好奇心、求知欲、成就感等情感因素，以及对个人发展、组织目标的认同，都扮演着至关重要的角色。我们将分析动机如何驱动个体投入更多精力去探索、学习和深化理解。 创造与洞察： 真正的创新知识，往往是基于现有知识的重组、转化，或是突破性的洞察。本书将探讨激发个体创造力的环境因素，以及如何培养捕捉“灵感”和将其转化为可行方案的能力。 第二部分：知识的流动与组织的涌现 个体知识的价值，只有在组织内部流动起来，才能发挥出更大的效用。本部分将聚焦于知识在组织中的传播、共享与碰撞： 沟通与交流： 语言、非语言信息、以及不同形式的沟通渠道，是知识流动的载体。我们将分析不同沟通模式（如正式会议、非正式闲聊、在线协作）的优劣，以及如何优化沟通以促进知识的有效传递。 共享与协作： 知识的共享不仅仅是信息的复制，更是理解的传递和观点的碰撞。本书将探讨建立信任、鼓励开放、消除信息壁垒等机制，如何促进团队成员间的知识共享。我们将分析协作工具和平台的应用，以及它们在加速知识流动中的作用。 隐性知识的传递： 许多宝贵的知识，如经验、技能、直觉，是以隐性知识的形式存在，难以言传。本书将深入研究隐性知识的特点，并探讨导师制、学徒制、岗位轮换、工作坊等方法，如何促进这些无形财富的传承。 知识的“碰撞”与创新： 当不同背景、不同专业的人员汇聚，他们的知识体系发生碰撞时，往往能激发出新的火花。本书将分析如何营造允许“非主流”思想存在、鼓励质疑和辩论的文化氛围，从而促进知识的交叉融合与创新。 第三部分：知识的固化与组织的记忆 组织并非一成不变，知识也需要被固化下来，才能避免随着人员的更替而流失。本部分将探讨如何将流动的知识转化为组织的“记忆”： 制度与流程： 将成功的经验、最佳实践总结为标准化的操作规程、质量手册、服务指南等，是知识固化的重要方式。本书将分析如何设计科学合理的制度，使其既能固化知识，又不扼杀创新。 文档与知识库： 系统的文档管理、信息记录、以及专门的知识库建设，是组织知识的重要载体。我们将探讨如何建立易于检索、易于更新、信息结构清晰的知识库，使其成为组织成员可以信赖的信息源。 案例与故事： 优秀的企业文化往往伴随着一个个鲜活的案例和动人的故事。本书将分析这些叙事方式如何将抽象的价值观和成功的经验，以更具感染力和易于理解的方式传递给组织成员，从而实现深层次的知识内化。 文化与价值观： 最终，知识的固化离不开强大的组织文化。当知识与组织的价值观融为一体，成为大家共同遵循的行为准则和思维方式时，知识的生命力将得以延续。本书将探讨如何塑造积极的学习型组织文化，让知识的传承成为一种自觉的行为。 第四部分：知识的更新与组织的演进 在快速变化的环境中，知识的固化并非终点，而是一个持续更新和优化的过程。本部分将聚焦于组织如何保持知识的活力，并适应外部变化： 学习型组织的构建： 从根本上说，任何组织要实现知识的持续更新，都必须具备强大的学习能力。本书将深入探讨学习型组织的特征，以及如何构建鼓励持续学习、拥抱变革的组织结构和管理体系。 创新与适应： 外部环境的变迁，要求组织不断审视和更新其知识体系。本书将分析组织如何通过市场调研、技术追踪、竞争对手分析等方式，主动识别新的知识需求，并激发内部创新以应对挑战。 遗忘与淘汰： 并非所有的知识都具有持久的价值。本书将探讨组织如何审视和淘汰过时的知识，避免“知识的包袱”，保持知识体系的精炼与高效。 知识传承与代际更迭： 组织的生命力在于新陈代谢。本书将关注如何通过有效的知识传承机制，在新老员工之间建立起知识的桥梁，确保组织智慧的连续性与发展性。 《创新基石：知识在组织中的孕育与传承》旨在为所有关注组织成长与发展的读者提供一套系统性的框架，帮助理解知识这一最宝贵的资产如何在组织内部悄然生长、生生不息。本书不提供速成的工具箱，而是引导读者深入思考知识的本质，以及如何通过精心的培育与传承，为组织的长期繁荣奠定坚实的基础。

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阅读体验上，这本书的语言风格偏向于学院派的论证，精确、客观，但缺乏必要的“叙事性”和“启发性故事”。大量的定义和模型占据了篇幅，使得阅读过程像是在啃一块干燥但营养丰富的干粮，需要极大的毅力和专注力。例如，关于“组织学习的五个层次”的阐述，虽然逻辑清晰，但如果能穿插一两个企业失败或成功的案例，说明哪一层级的组织学习失效或成功转化了知识，读者会更容易在脑海中形成图像记忆。我期待的是，在一个探讨“高新技术”的企业管理书籍中，能多一些关于“黑科技”诞生背后的知识碰撞与失败教训的分享，这些才是最能激发技术人员学习欲望的内容。这本书更像是一份严谨的学术报告，它教会了我们知识管理的“是什么”和“为什么”，但对于充满变数和速度要求的高新技术环境下的“怎么做”，它提供的指导性信息相对稀薄，更侧重于构建一个理论上的“完美知识系统蓝图”。

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这本书的封面设计简洁大气，黑白灰的配色透露出一种沉稳和专业感，很容易让人联想到技术领域的严谨性。我原本是抱着学习如何将“知识”有效组织起来的想法来翻阅的，期待能在其中找到一些切实可行的框架或模型。然而，初读几页后，我发现这本书的切入点似乎更偏向于宏观的管理哲学和战略层面的探讨，而不是我最初预期的那种手把手教你搭建知识库的具体操作指南。它花了大量篇幅去阐述“为何要管知识”，而非“如何管知识”。比如，书中对创新生态系统的构建、组织学习能力的培养这些话题的论述，虽然理论上非常深刻，引用了大量管理学大师的观点，但对于一个急需解决日常文档混乱、信息孤岛问题的中小型高新企业IT经理来说，这些宏大的叙事显得有些“高屋建瓴”。我更希望看到一些关于敏捷知识管理方法（Agile KM）在研发团队中的具体应用案例，或者不同知识管理软件（如Confluence、SharePoint的特定功能优化）的深度对比分析。这本书的深度毋庸置疑，适合处于战略规划层面的高管进行宏观阅读和思考，但对于执行层面的实践者来说，可能需要自行提炼和转化才能落地。它的价值在于提供了一套思考的“芯片”，而不是现成的“应用软件”。

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这本书的叙事结构像是一座精心搭建的迷宫，逻辑链条清晰可见，但岔路口过多。作者似乎非常热衷于构建多层级的分类体系，从“显性知识到隐性知识的转化路径”，到“组织记忆的存储与检索模型”，再到“知识资产的量化评估标准”，每一个部分都被细致地划分和界定。这种结构上的完整性令人印象深刻，展示了作者扎实的理论功底。然而，对于像我这样，更侧重于打破部门壁垒、实现跨职能团队间知识快速传递的实践者来说，这种过于结构化的分类反而带来了一种疏离感。我更希望看到的是，如何通过组织结构设计（比如设立虚拟知识社区或跨部门项目组）来自然而然地促进知识流动，而不是先定义好理论模型再试图去套用。书中对“信息过载”的讨论，虽然指出了问题，但提供的解决方案更多是关于“过滤机制”的建立，而非“连接机制”的优化。总的来说，它更像是一本关于知识管理“应该是什么样子”的教科书，而非一本指导我们“如何动手做”的操作手册。

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这本书给我的整体感受是“非常重磅，但不太接地气”。它的笔触非常宏大，涉及了从企业战略、人力资源到IT基础设施等多个管理领域对知识管理的影响。例如，书中详细描绘了一个理想状态下，人力资源管理系统（HRIS）如何通过绩效考核和人才发展路径，深度嵌入知识贡献与获取的激励机制中，形成一个完美的闭环。这个理论模型无疑是极具前瞻性的，指明了未来企业管理的发展方向。但问题在于，在现实操作层面，许多高新企业的基础系统（HR、ERP、CRM）之间的数据接口都处于割裂状态，更遑论构建一个完全由知识流驱动的闭环系统。读者读完后，可能会产生一种强烈的“目标感”和“无力感”的矛盾体验——你知道终点在哪里，却发现自己连第一步要修正哪块积木都无从下手。如果作者能在理论阐述的间隙，穿插一些关于“在系统不完善的情况下，如何用低成本工具曲线救国”的务实建议，这本书的实用价值将大幅提升。

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翻开内页，扑面而来的是一种学术论文式的严谨和详尽，这既是优点也是挑战。作者在论述每一个管理维度时，都采用了非常扎实的文献综述和理论推导，这使得全书的知识密度非常高，几乎没有可以跳过的“水词”。比如，在探讨知识产权保护与知识共享的平衡机制时，作者深入分析了不同法律框架（如特定国家或地区的专利法、商业秘密保护法）对企业内部知识流动的隐性影响。这种深度对于研究型机构或大型跨国企业法务部门可能极具参考价值。但坦白讲，对于我们这种快速迭代、强调“先跑起来再说”的初创型高新技术企业而言，花费大量篇幅去拆解晦涩的法律条文及其在企业文化中的哲学意义，显得有些“慢热”。我期待的更多是一种基于风险偏好和业务速度的权衡模型，而不是对理想化法律环境的构建。阅读过程中，我常常需要停下来，反复咀嚼那些长长的、充满专业术语的句子，这大大降低了阅读的流畅性。如果能配上更多流程图或决策树来辅助理解这些复杂的理论交织，想必阅读体验会提升不少。

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