Introducing Operations Management (Packaged with WSJ Handbook) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Wiley

作者:Jack R. Meredith

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2002-10-03

价格:0

装帧:Paperback

isbn号码:9780471250470

丛书系列:

图书标签:

• Operations Management
• Supply Chain
• Business
• Management
• Textbook
• Higher Education
• WSJ
• Productivity
• Efficiency
• Process Improvement

《运营管理导论》是一本全面而深入的教材，旨在为学生和从业者提供理解和掌握现代运营管理核心概念、原则和实践的坚实基础。本书不仅涵盖了运营管理各个关键领域，更重要的是，它将理论知识与现实世界的应用相结合，帮助读者构建解决实际运营挑战的能力。 本书的结构清晰，逻辑严谨，从运营管理的基本职能出发，逐步深入到更复杂的议题。在开篇，读者将接触到运营管理在企业战略中的地位，以及其作为组织核心竞争力的作用。我们将探讨运营经理面临的主要决策，包括产品和服务的设计、流程的组织、产能的规划、质量的控制、供应链的管理以及项目的实施等。 在产品和服务设计方面，本书将深入剖析如何将客户需求转化为具体的、可行的产品和服务，包括服务蓝图的设计、产品生命周期管理、以及新产品开发流程的优化。我们将探讨如何通过创新设计来提升客户满意度和市场竞争力。 流程设计与分析是运营管理的核心，本书将详细介绍各种流程设计方法，如价值流图（Value Stream Mapping）、精益生产（Lean Manufacturing）和六西格玛（Six Sigma）等。读者将学习如何识别流程中的瓶颈，分析流程效率，并提出改进方案，以实现成本降低、质量提升和交付周期缩短。 产能规划与库存管理是确保运营顺畅的关键。本书将介绍不同类型的产能规划策略，包括长期、中期和短期规划，以及如何进行需求预测和资源配置。在库存管理方面，我们将深入探讨各种库存模型，如EOQ（经济订货批量）、ROP（再订货点）以及JIT（Just-In-Time）等，帮助读者在满足客户需求的同时，最小化库存持有成本。 质量管理是现代企业成功的基石。本书将介绍质量管理的哲学、工具和技术，包括质量控制（QC）、质量保证（QA）和全面质量管理（TQM）。读者将学习如何建立有效的质量管理体系，预防缺陷，并通过持续改进来提升产品和服务的质量水平。 供应链管理是连接企业内外部各个环节的纽带。本书将详细阐述供应链的构成要素、运作模式以及战略意义。我们将探讨供应商选择与管理、分销网络设计、物流优化以及风险管理等关键问题，帮助读者构建高效、敏捷且有韧性的供应链。 项目管理是实现特定目标、在限定时间内完成的专项活动。本书将介绍项目管理的基本原则和方法，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。读者将学习如何进行项目范围定义、进度安排、成本估算、风险评估和团队管理，以确保项目成功交付。 除了这些核心领域，本书还将触及运营管理的其他重要方面，如服务运营管理、绿色运营、运营绩效测量以及运营战略的制定与执行。我们将关注服务行业的特殊性，探讨如何设计和管理高绩效的服务系统。同时，本书也将强调企业在可持续发展方面的责任，介绍如何将绿色理念融入运营管理之中。 本书的另一大特色是其丰富的案例研究和练习。通过分析真实世界的企业案例，读者可以直观地理解理论知识的应用场景，并从中学习成功的经验和失败的教训。配套的练习题则有助于读者巩固所学内容，锻炼解决问题的能力。 《运营管理导论》旨在帮助读者成为能够理解、分析和改进组织运营的专业人士。无论您是管理专业的学生、渴望提升运营效率的企业管理者，还是对现代商业运作充满好奇心的读者，本书都将为您提供宝贵的知识和启示，助您在快速变化的商业环境中取得成功。

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拿到这本书，我最关心的是它如何将“Operations Management”这个庞大的体系进行有效的梳理和介绍。我希望作者能够清晰地勾勒出运营管理的全貌，包括它的主要分支和核心职能。比如，是按照价值链的顺序来讲解，从采购、生产、分销到售后服务，还是按照不同的管理维度，如战略、流程、技术、人员等？我尤其对供应链管理和精益生产的部分感到好奇，这两者在现代企业中扮演着至关重要的角色。我希望这本书能够深入浅出地解释这些概念，让我理解它们是如何相互关联，共同支撑起一个高效的运营体系的。此外，“Packaged with WSJ Handbook”这个附加信息，让我对其内容充满了联想。我猜想，WSJ Handbook的部分，很可能提供了更加宏观的视角，比如运营管理在宏观经济环境下的作用，或者在企业战略层面的地位。也许会有对全球化、数字化转型等当下热门话题在运营管理领域的体现进行探讨。我期望这本书能够提供一些理论框架，帮助我理解复杂的问题，同时也能提供一些实操性的工具和方法，让我能够将其应用于实际工作中。

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这本书的主题，运营管理，对于许多初学者来说，可能会显得有些抽象和难以把握。我期望这本书能够以一种非常具象化、生活化的方式来展开，通过大量的实例来阐述理论。比如，在讲解库存管理时，作者会不会引用我们熟悉的零售商店是如何管理商品库存的？又或者，在讨论质量控制时，会不会以我们日常购买的商品为例，说明企业是如何确保产品质量的？我非常期待书中能够包含一些引人入胜的故事，讲述企业在运营管理方面遇到的挑战以及他们是如何克服的。这种“读故事学理论”的方式，往往比枯燥的公式和定义更能激发学习兴趣，也更容易让人产生共鸣。我希望这本书能够打破我对于运营管理“高深莫测”的刻板印象，让我看到它在我们生活中的实际应用，例如餐馆的订餐系统、航空公司的航班调度、甚至我们手机APP的推荐算法，背后都离不开精妙的运营管理。如果书中能够提供一些思考题或者案例分析，让我有机会去运用书中的知识进行分析和判断，那就更好了。我希望这本书不只是一个知识的传递者，更是一个激发思考的催化剂，引导我成为一个更具洞察力的观察者。

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拿到这本书，我首先联想到的是它的潜在受众。对于我这样对运营管理领域充满好奇但又缺乏系统性知识的人来说，一本好的入门书籍至关重要。我希望这本书能够成为我的“领路人”，帮助我建立起对这个领域的基本认知，并激发我进一步深入学习的兴趣。我期待书中能够提供一个清晰的学习路径，让我能够一步步地理解运营管理的核心要素，例如生产计划、能力规划、质量管理、库存控制、供应链协同等等。我希望作者能够用一种引人入胜的方式来介绍这些内容，而不是枯燥乏味的陈述。我特别期待“Packaged with WSJ Handbook”的部分能够带来一些惊喜，也许是关于最新行业趋势的深度解读，或者是对未来运营模式的探讨。我希望通过这本书，能够不仅仅是了解到“是什么”，更能理解“为什么”和“如何做”。这本书的厚度，也暗示了其内容的丰富性，我期望它能够给我带来一些深刻的思考，并帮助我建立起一种系统的、全局的运营思维，从而能够更好地理解和分析商业世界中的各种现象。

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这本书的封面设计简洁而专业，给人一种严谨扎实的感觉。我拿到书的时候，首先被它厚重的纸质和清晰的排版所吸引，书页的触感很好，阅读起来非常舒适。封面上“Introducing Operations Management”的字样，以及副标题“Packaged with WSJ Handbook”，都预示着这本书将是一次关于运营管理的全面介绍，并且融入了华尔街日报的深度洞察，这让我对接下来的学习充满了期待。我之前对运营管理这个领域并没有太多的了解，总觉得它离我日常工作比较遥远，但这本书的介绍让我开始意识到，原来我们生活中很多看似简单的事情，背后都蕴含着复杂的运营逻辑。从生产制造到服务行业，从供应链的构建到质量的控制，每一个环节都至关重要。这本书的开篇，我预计会带领我一步步揭开运营管理的神秘面纱，让我理解其核心概念、基本原理以及在不同行业中的应用。我希望能通过这本书，建立起对运营管理的系统性认识，了解它是如何帮助企业提升效率、降低成本、优化资源配置，并最终赢得市场竞争的。同时，WSJ Handbook的加入，也让我好奇它会带来哪些更具实操性和前瞻性的内容，也许会有最新的行业案例分析，或者对未来运营管理趋势的探讨。这本厚厚的书，我预期需要投入相当多的时间和精力去研读，但我相信，它所带来的知识财富将是巨大的。

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这本书的标题，特别是“Introducing”这个词，让我对它的入门级定位有所期待。我希望这本书能够非常友好地引导初学者进入运营管理的学习，避免一开始就抛出过于复杂的理论和模型。我期待作者能够用清晰易懂的语言，逐步引入关键概念，并辅以直观的图表和示意图来帮助理解。比如，在解释流程再造时，是否会用一个简单的流程图来展示改进前后的区别？又或者，在讨论质量工具时，是否会用图示来清晰地展示鱼骨图或帕累托图的使用方法？我希望这本书能够循序渐进，让我在掌握基本概念之后，再逐渐深入到更复杂的议题。对于“Packaged with WSJ Handbook”的部分，我猜测它可能会提供一些更具市场导向的内容，例如分析当下行业内的运营趋势，或者探讨成功的企业是如何利用运营优势来取得市场领先地位的。我希望这部分内容能够给我一些启发，让我看到运营管理在现实世界中的价值和意义。如果书中包含一些经典的案例研究，能够让我看到理论是如何在实践中发挥作用的，那就更好了。

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