Advances in Telephone Survey Methodology (Wiley Series in Survey Methodology)

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出版者:Wiley-Interscience
作者:James M. Lepkowski
出品人:
页数:683
译者:
出版时间:2007-11-27
价格:USD 84.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780471745310
丛书系列:
图书标签:
  • 电话调查
  • survey
  • Survey Methodology
  • Telephone Surveys
  • Data Collection
  • Research Methods
  • Social Science Research
  • Quantitative Research
  • Statistical Analysis
  • Sampling
  • Survey Design
  • Public Opinion Polling
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具体描述

A complete and comprehensive collaboration providing insight on future approaches to telephone survey methodology Over the past fifteen years, advances in technology have transformed the field of survey methodology, from how interviews are conducted to the management and analysis of compiled data. Advances in Telephone Survey Methodology is an all-encompassing and authoritative resource that presents a theoretical, methodological, and statistical treatment of current practices while also establishing a discussion on how state-of-the-art developments in telecommunications have and will continue to revolutionize the telephone survey process. Seventy-five prominent international researchers and practitioners from government, academic, and private sectors have collaborated on this pioneering volume to discuss basic survey techniques and introduce the future directions of the telephone survey. Concepts and findings are organized in four parts-sampling and estimation, data collection, operations, and nonresponse-equipping the reader with the needed practical applications to approach issues such as choice of target population, sample design, questionnaire construction, interviewing training, and measurement error. The book also introduces important topics that have been overlooked in previous literature, including: The impact of mobile telephones on telephone surveys and the rising presence of mobile-only households worldwide The design and construction of questionnaires using Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI) software The emerging use of wireless communication and Voice over Internet Protocol (VoIP) versus the telephone Methods for measuring and improving interviewer performance and productivity Privacy, confidentiality, and respondent burden as main factors in telephone survey nonresponse Procedures for the adjustment of nonresponse in telephone surveys In-depth reviews of the literature presented along with a full bibliography, assembled from references throughout the world Advances in Telephone Survey Methodology is an indispensable reference for survey researchers and practitioners in almost any discipline involving research methods such as sociology, social psychology, survey methodology, and statistics. This book also serves as an excellent text for courses and seminars on survey methods at the undergraduate and graduate levels.

电话调查方法的新篇章 《电话调查方法的新篇章》汇集了当代电话调查领域最前沿的研究成果与实践经验,旨在为研究人员、统计学家、社会科学家以及所有对调查方法感兴趣的专业人士提供一份全面而深入的指南。本书内容涵盖了从经典的电话抽样设计到新兴的在线互动辅助技术,力求展现电话调查在不断变化的信息时代中的适应性与生命力。 在抽样设计方面,本书深入探讨了传统概率抽样技术在电话环境下的最新改进,例如手机号码的普及对抽样框带来的挑战以及应对策略,还有混合模式抽样设计如何有效弥合固定电话和手机用户之间的差距。对于非概率抽样,如便利抽样和配额抽样在电话调查中的应用,本书也进行了批判性的审视,并提供了相关的技术性建议,以最大程度地减少潜在偏差。 访谈设计与执行是本书的另一核心内容。书中详细阐述了问卷设计的最佳实践,包括问题的措辞、回答选项的设置、以及如何通过有效的流程设计来优化访谈流程,减少受访者疲劳。特别地,本书关注了电话访谈中访谈员的角色,包括如何进行有效的招聘、培训、绩效评估以及质量控制,以确保数据的可靠性和一致性。此外,还探讨了虚拟现实和增强现实等新兴技术在访谈员培训中的潜力。 数据收集的质量保证与控制贯穿于全书。本书提供了关于如何通过电话录音分析、访谈员监督、以及数据清理和验证流程来提高数据质量的详细指导。同时,也讨论了如何利用数据挖掘和机器学习技术来识别和纠正潜在的数据错误和系统偏差。 在数据分析与报告方面,本书介绍了适用于电话调查数据的多种统计分析方法,包括但不限于描述性统计、推断性统计、多层次模型和纵向数据分析。书中还强调了如何清晰、准确地报告电话调查的发现,包括如何恰当地呈现抽样误差、非抽样误差以及调查设计的局限性。 此外,《电话调查方法的新篇章》还着眼于电话调查的未来发展。本书探讨了人工智能和自然语言处理在自动化数据收集、文本分析以及访谈员辅助方面的应用前景。同时,也讨论了隐私保护、数据安全以及伦理考量在电话调查中的重要性,并为如何应对这些挑战提出了前瞻性的解决方案。 本书的章节设计兼顾了理论深度与实践可操作性。每一章都由该领域的知名专家撰写,并辅以大量的案例研究和实际应用范例,帮助读者将理论知识转化为解决实际问题的能力。无论您是初次接触电话调查的研究者,还是希望提升现有方法的资深专家,都能从中获益匪浅。 《电话调查方法的新篇章》不仅是一本教科书,更是一份对电话调查领域现状的全面梳理,以及对未来发展方向的深入洞察。它将帮助您理解如何在复杂且不断变化的环境中,设计、执行并成功分析电话调查,从而获取高质量、有价值的社会科学数据。

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读后感

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用户评价

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我最近读了《Advances in Telephone Survey Methodology》,这本书的阅读体验非常丰富。它并没有局限于单一的研究领域,而是从多个角度深入探讨了电话调查的方方面面。我特别喜欢其中关于“跨文化电话调查”的章节,作者们详细分析了在进行跨国或跨地区电话调查时,语言、文化、习俗等因素对调查结果可能产生的影响,并提出了有效的应对策略。这对于我理解全球化背景下的社会研究具有重要的意义。书中还对“伦理问题”进行了深入的探讨,例如如何保护受访者的隐私,如何获得知情同意,如何避免在调查过程中给受访者带来不适感等。这些内容让我认识到,在追求科学严谨的同时,伦理考量是至关重要的。作者们通过具体的案例,阐述了在实践中如何处理这些复杂的伦理困境,并强调了建立信任在调查过程中的核心作用。此外,书中还对“新兴技术对电话调查的影响”进行了前瞻性的分析,例如移动互联网、大数据等技术如何改变人们的沟通方式,以及这些变化如何反过来影响电话调查的实施和结果。这让我意识到,即使是看似传统的研究方法,也必须拥抱新技术才能保持活力。这本书的广度和深度都令我印象深刻,它为我提供了一个关于电话调查方法的全面而动态的图景。

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我最近翻阅了《Advances in Telephone Survey Methodology》这本书,它给我留下了深刻的印象。这本书不仅仅是对电话调查技术的一种梳理,更是一次对研究方法论演进的哲学思考。我特别关注了其中关于“调查权衡”的论述,作者们详细阐述了在追求调查的精确性、可及性和成本效益之间,研究人员所面临的永恒的权衡。例如,为了获得更高的样本量,是否会牺牲掉一部分调查的深度?为了更快的完成调查,是否会增加非应答的风险?书中通过大量的案例研究,生动地展示了这些权衡是如何影响最终的研究结果的,并且提供了一些审慎的决策框架。让我感到惊喜的是,这本书并没有回避电话调查的局限性,反而将其作为研究创新的动力。它详细分析了如何应对传统电话调查模式在数字时代面临的挑战,例如受访者隐私意识的提高、主动回避电话调查的趋势等,并探讨了诸如在线补充调查、社交媒体数据整合等新兴方法。这让我意识到,电话调查并非是一种过时的技术,而是在不断适应和进化。书中对访员培训和质量控制的深入讨论也给我留下了深刻的印象,它强调了人在调查过程中的关键作用,以及如何通过科学的管理来确保数据的质量。整体而言,这本书提供了一个全面而深刻的视角,让我对电话调查的复杂性和可能性有了更清晰的认识。

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这本《Advances in Telephone Survey Methodology》真是出乎我的意料,虽然书名听起来有些技术性,但实际阅读起来却充满了启发。我本来以为它会是一本枯燥的教科书,充斥着各种统计公式和研究设计,但它实际上更像是一次对电话调查方法论发展历程的深入探索。作者们以一种非常清晰且富有洞察力的方式,梳理了电话调查在不同时期所面临的挑战,以及研究人员是如何通过创新性的方法来克服这些挑战的。从早期的随机拨号方法到如今的混合模式调查,这本书都给出了详尽的解读。我尤其欣赏的是其中关于样本代表性问题讨论的部分,它深入剖析了电话普及率下降、手机号码取代固定电话等因素对传统抽样方法的冲击,并提出了多种解决方案,例如地理区域抽样、动态抽样等。这些内容对于我理解当代社会背景下调查设计的复杂性非常有帮助。另外,书中还探讨了非应答的成因及其对调查结果的影响,并介绍了一些提高应答率的策略,比如更有效的访员培训、更精细化的问卷设计以及利用技术辅助的呼叫管理系统。这些细节之处的讨论,都体现了作者在实践中的丰富经验。总而言之,这是一本兼具学术深度和实践指导意义的书籍,对于任何想要深入了解电话调查领域的研究者、学生或从业者来说,都是不可多得的参考。

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《Advances in Telephone Survey Methodology》这本书给了我一种“温故而知新”的感觉。我原本对电话调查有一些固有的印象,认为它是一种相对成熟甚至略显陈旧的方法。然而,这本书完全颠覆了我的看法。它并没有止步于介绍已经成熟的方法,而是将重点放在了“Advances”,即“进展”上。我被书中关于调查问卷设计的最新研究深深吸引。作者们不仅讨论了如何通过清晰的语言和逻辑结构来提高问卷的可理解性,还深入探讨了认知心理学在问卷设计中的应用,例如如何避免引导性问题、如何处理敏感问题、如何设计能够捕捉受访者真实想法的开放性问题等等。这些精妙的设计技巧,让我看到了问卷设计背后隐藏的学问。此外,书中对“数据可视化”在电话调查报告中的应用也进行了详细的介绍,这对我来说是一个全新的领域。通过图表、图形等直观的方式来呈现调查结果,不仅能够更有效地传达信息,还能够突出关键发现,这对于吸引读者的注意力、提升报告的可读性非常有帮助。书中还讨论了如何在电话调查中融入新的技术手段,例如利用地理信息系统(GIS)来优化样本选取,或者通过集成人工智能(AI)技术来辅助访员进行数据录入和质量检查。这些前沿的讨论让我看到了电话调查在未来发展的巨大潜力。

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《Advances in Telephone Survey Methodology》这本书提供了一个非常难得的“全局视角”。我一直以为电话调查只是一个相对固定的过程,但这本书让我看到了它背后庞大的理论体系和不断演进的实践。书中对“抽样理论”的讲解非常透彻,从概率抽样到非概率抽样,从简单随机抽样到分层抽样、整群抽样,每一个细节都进行了细致的阐述,并且结合了电话调查的实际情况,分析了不同抽样方法在电话调查中的适用性和局限性。这对于我建立扎实的统计学基础非常有帮助。我尤其欣赏书中关于“数据分析方法”的讨论,它并没有简单地列举一些统计方法,而是深入探讨了如何根据电话调查的特点来选择合适的分析模型,例如如何处理缺失数据、如何进行加权调整、如何进行多层模型分析等。这些内容对于我理解和解读调查数据至关重要。书中还对“调查方法的评估和质量控制”进行了详细的介绍,从访员的招募和培训,到数据采集过程中的实时监控,再到问卷的预测试和数据清洗,每一个环节都进行了深入的剖析,并提供了切实可行的建议。这让我认识到,高质量的调查结果离不开严谨的过程控制。总而言之,这本书就像一座知识的宝库,为我打开了通往电话调查方法论深层世界的大门。

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