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出版者:

作者:耿武岭

出品人:

页数:268

译者:

出版时间:2009-8

价格:33.00元

装帧:

isbn号码:9787504465542

丛书系列:

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 情商
• 表达能力
• 职场沟通
• 人际交往
• 心理学
• 自我提升
• 影响力
• 高效沟通

《沟通无限》并非一本关于商业谈判技巧的书籍，也非一本教授如何说服他人的实用指南。它更像是一扇窗，打开你对人际互动本质的全新认知。它不提供速成的“金句”或“套路”，而是引领读者深入探究沟通的深层逻辑和微妙之处。 这本书的核心在于，它挑战了我们对“有效沟通”的普遍理解。我们常常认为，能把话说清楚、让对方听懂就是沟通的胜利。然而，《沟通无限》却告诉我们，真正的沟通远不止于此。它是一种关系的建立，是一种理解的深化，是一种情感的连接，甚至是是一种共同创造的过程。 内容并非直接教授技巧，而是剖析根源： 非语言沟通的魔力： 你是否曾注意到，即使对方言语平淡，但一个眼神、一个肢体动作就能传递出丰富的信息？《沟通无限》会带你领略非语言信号的巨大力量，解析它们的含义，以及如何更敏锐地解读和运用它们。这部分并非列举“要这样做，不要那样做”，而是从心理学、社会学角度，深入浅出地阐述非语言沟通的底层逻辑。你会了解到，微笑背后可能隐藏的真诚，或是交叉的双臂可能透露出的防御，以及如何通过调整自己的非语言信号，来影响对方的感知和反应。 倾听的艺术，而非简单的聆听： 真正的倾听，并非只是等待对方说完话，然后准备自己的回应。它是一种主动的、富有同理心的参与。这本书会让你重新审视“听”这个行为，它将揭示如何通过积极的倾听，去理解对方的言外之意、隐藏的情绪和真实的需求。你会学习到如何通过适时的提问、复述和反馈，来深化对话，让对方感受到被看见、被理解。这种倾听，能化解误会，建立信任，让沟通的桥梁更加坚固。 理解的边界与拓展： 我们常常以为自己理解了对方，但事实并非如此。文化背景、个人经历、情感状态，都会成为理解的障碍。《沟通无限》将引导你探索这些理解的边界，并提供方法来拓展它们。它会让你意识到，很多时候，我们并非在与对方沟通，而是在与我们自己对对方的理解沟通。这本书鼓励我们放下预设，以一种更加开放和好奇的心态去接近他人，从而发现更多意想不到的连接。 情感在沟通中的驱动力： 沟通并非纯粹理性的交换，情感是其中不可或缺的润滑剂，也可能是最棘手的干扰项。《沟通无限》深入剖析了情感是如何影响我们的表达和接受的，以及如何在这种情感的潮汐中保持清醒和有效的沟通。它会让你认识到，理解和管理自己的情绪，以及识别和回应对方的情绪，是构建和谐关系的关键。这部分内容会探讨共情的力量，以及如何运用它来解决冲突，修复裂痕。 情境与关系的动态性： 沟通并非孤立的事件，它发生在特定的情境中，并影响和塑造着我们的人际关系。《沟通无限》强调了情境和关系在沟通中的动态作用。它会帮助你理解，在不同的关系阶段、不同的社交场合，我们需要采取不同的沟通策略。它并非提供一套万能的公式，而是培养一种对情境和关系的敏感度，让你能够灵活地调整自己的沟通方式，以适应不断变化的需求。 本书的风格与价值： 《沟通无限》并非一本充斥着术语和理论的学术著作，它的语言风格更加平实、生活化。通过大量的案例分析、场景还原，以及发人深省的思考题，它鼓励读者将书中的理念融入自己的生活和工作中。阅读这本书，你不会获得一堆需要死记硬背的规则，而是会培养一种内在的洞察力和敏感度，让你在每一次与人互动中，都能有更深刻的体验和更积极的改变。 最终，《沟通无限》旨在帮助你超越表面的言辞，去触及沟通的核心，去建立更深刻、更有意义的人际连接。它相信，当我们将沟通视为一种持续学习和自我探索的旅程时，我们就能解锁无限的可能性，让每一次对话都成为一次成长的机会，让每一次互动都为我们的人际世界增添一份色彩。它不是告诉你“如何”沟通，而是引导你“为什么”以及“怎样”才能实现更本质的沟通。

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我一直对人类心理和行为模式非常感兴趣，尤其是在社交互动中，人们为什么会产生误解，又该如何避免冲突，这些问题一直困扰着我。这本书就像一位经验丰富的心理咨询师，用一种非常易懂的方式，剖析了沟通中的深层心理机制。书中关于“认知偏差”和“情感投射”的论述，让我恍然大悟，很多时候我们之所以会与他人产生隔阂，并非是对方故意为之，而是我们自身认知上的局限。作者通过大量真实的案例，展示了这些心理因素是如何在日常沟通中悄无声息地发挥作用的，并提供了相应的应对策略。我尤其欣赏的是，书中并没有将任何一方描绘成“对”或“错”，而是强调理解和接纳。它教我如何看到自己沟通中的盲点，也如何去理解对方的出发点。读完这本书，我感觉自己看待人际关系的角度发生了根本性的转变，不再是简单的好恶，而是多了一份同理心和包容。

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这本书简直是让我大开眼界！我一直觉得自己在与人交流方面还算可以，但读了《沟通无限》之后，才发现自己之前的想法有多么狭隘。书中的案例分析非常生动，从职场谈判到家庭争吵，每一个场景都触及了我日常生活中会遇到的困境。作者并没有停留在空泛的理论层面，而是提供了非常具体、可操作的技巧。我印象最深刻的是关于“积极倾听”的章节，我一直以为自己听得挺仔细，但书中提出的“复述确认”和“情绪反馈”等方法，让我意识到之前只是在“听”，而不是在“理解”。读到后面，我尝试着将这些技巧运用到实际生活中，比如和家人沟通时，我不再急于打断对方，而是先耐心听完，然后尝试用对方的语言和情绪去回应，效果真的惊人！我感觉自己和家人的关系似乎也变得更融洽了。这本书不仅仅是关于说话的技巧，更是关于如何真正地走进别人的内心，建立深刻的连接。它让我重新审视了沟通的本质，也让我更加自信地面对生活中的各种人际互动。

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最近我一直在思考如何提升自己的表达能力，尤其是在公开场合发言时，总是会紧张，词不达意。偶然间翻到了这本书，它给了我前所未有的启发。作者在书中非常详细地阐述了逻辑思维与语言表达之间的关系，通过层层递进的论证方式，让我明白了清晰的思路是有效沟通的基础。我特别喜欢其中关于“金字塔原理”的讲解，作者将其拆解成易于理解的步骤，并且提供了很多模仿练习的例子。我跟着书中的指导，尝试将自己的想法用金字塔的结构去组织，发现原本杂乱无章的思绪变得井井有条，表达起来也顺畅多了。更让我惊喜的是，书中还提到了如何运用肢体语言和眼神交流来增强表达的说服力。这些细节看似微小，却能产生巨大的影响。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一把解锁高效沟通的钥匙，对于即将到来的工作汇报和项目演示，我不再感到畏惧，反而充满了期待。

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我是一个性格比较内向的人，在人际交往中常常感到拘谨和不安，尤其是遇到需要表达自己观点或者与陌生人交流的场合，总会选择逃避。这本书对我来说，就像黑暗中的一道光。作者并没有强迫我成为一个外向的人，而是教我如何在保持自己本真的同时，有效地与他人建立连接。书中关于“克服社交焦虑”和“自信表达”的章节，给了我很大的勇气。我学到了如何从小处着手，比如先从与熟悉的人进行简短的对话开始，逐渐扩大社交圈。书中还提供了一些非常实用的“破冰”技巧，让初次交流不再尴尬。让我印象深刻的是，作者强调了“真诚”的力量，告诉我们不必为了迎合他人而伪装自己，真实的表达反而更能打动人心。读完这本书，我不再那么害怕与人交流，甚至开始尝试主动与人沟通，我发现，原来自己也可以做到，而且，这种小小的进步，让我感到无比的喜悦和自信。

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作为一名销售人员，我深知有效的沟通对于业绩的重要性，但长期以来，我总是觉得自己的销售技巧停滞不前。这本书的出现，无疑为我注入了一剂强心针！它不仅仅教授了一些通用的沟通技巧，更是深入到了销售沟通的专业领域。书中对于“需求挖掘”、“异议处理”和“价值呈现”等环节的讲解，都非常贴近实战，充满了实操性。我尝试着将书中的“SPIN销售法”运用到客户拜访中，发现那些原本难以深入的话题，变得容易打开了，客户的真实需求也浮现得更清晰。更让我惊喜的是，书中还分享了如何通过建立信任感和情感连接来影响客户的购买决策。这些方法不是强制推销，而是引导客户主动地认识到产品价值，最终达成双赢。我感觉这本书让我不再是机械地推销产品，而是真正地成为了客户的解决方案提供者。

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