组织行为的心理分析

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出版者:东华大学出版社
作者:蒋云根
出品人:
页数:330
译者:
出版时间:2009-7
价格:23.00元
装帧:平装
isbn号码:9787811115833
丛书系列:
图书标签:
  • 组织行为学
  • 心理学
  • 管理学
  • 行为分析
  • 组织心理学
  • 工作行为
  • 领导力
  • 团队合作
  • 动机
  • 人际关系
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具体描述

《组织行为的心理分析(第2版)》包括态度及其来源、态度的特征、对工作态度的调查等内容。

好的,这是一份关于一本名为《组织行为的心理分析》的书籍的简介,这份简介将专注于描述其内容,避免提及任何关于AI生成的内容,并力求自然流畅。 《组织动力学前沿:从个体认知到群体效能的路径重构》 图书简介 本书《组织动力学前沿:从个体认知到群体效能的路径重构》深入探讨了现代组织环境下的复杂人际互动、决策制定过程以及驱动员工绩效的关键心理机制。它超越了传统的管理学框架,旨在为读者提供一个更加精细化的视角,理解组织内部涌现出的行为模式如何受到个体认知偏差、情感投入和社会规范的影响。 本书的核心目标是构建一个多层次的分析模型,以解释为何在结构相似的组织中,其运行效率和文化氛围会产生显著差异。我们认为,理解组织行为的根源在于深入剖析构成组织的最小单元——个体心智的运作规律,以及这些心智如何在群体压力和信息不对称的环境下进行交互。 第一部分:个体心智的组织烙印 本部分聚焦于组织成员在工作情境中所展现出的认知结构与动机系统。我们首先从社会认知心理学(Social Cognition)的视角切入,详细剖析了员工如何感知、解释和记忆工作环境中的信息。重点讨论了归因偏差(Attribution Biases)在绩效评估和晋升决策中的隐蔽作用。例如,基本归因错误(Fundamental Attribution Error)如何导致管理者倾向于将员工的失败归咎于个人特质而非情境因素,进而影响激励策略的有效性。 紧接着,本书深入探讨了“工作意义建构”(Meaning Making at Work)。在后工业时代,员工不再仅仅追求经济报酬,对目标感和价值感的追求成为驱动力的重要组成部分。我们运用叙事心理学(Narrative Psychology)的工具,分析员工如何通过自我叙事来整合其职业生涯,以及组织文化如何提供或阻碍这种意义的构建。此外,对内在动机理论(Self-Determination Theory)的重述,着重强调了自主性、胜任感和关联性这三大基本心理需求的满足度,如何直接预测员工的创造力、敬业度和离职倾向。 第二部分:群体互动与决策的非理性基础 当个体汇集成群体时,新的复杂性油然而生。本部分将研究重点转向群体动态(Group Dynamics)的深层驱动力。不同于侧重流程优化的传统管理书籍,我们强调情绪在群体决策中的放大效应。 书中详细考察了情感传染(Emotional Contagion)在团队协作中的双刃剑效应——积极情绪如何促进信息共享和创新,而焦虑和恐惧如何迅速瓦解信任基础。我们引入了“群体极化”现象的神经经济学解释,分析在群体讨论中,个体原有的立场如何被强化,以及这种强化过程如何阻碍对次优方案的审慎评估。 此外,组织中的权力结构与地位动态是本书关注的另一个重要领域。我们采用社会影响力理论(Social Influence Theory),解析了“沉默的螺旋”(Spiral of Silence)现象在企业内部信息流通中的体现:当员工感知到某种观点是主流时,即使内心存疑,也会选择保持沉默,这严重削弱了组织对潜在风险的早期预警能力。本书通过大量案例研究,展示了如何通过结构化讨论和“恶魔代言人”机制来有效对冲群体思维的负面影响。 第三部分:冲突、适应与组织变革的心理阻力 组织环境的动态性要求个体和群体必须不断适应变化。本部分专门剖析了变革管理中的核心障碍:心理阻力。 我们认为,对变革的抵触并非总是基于对新流程的无知,而是根植于对“损失”(Loss)的恐惧——包括对既有技能的贬值、对既有社会关系的破坏以及对未来可预测性的丧失。本书引入了“损失厌恶”(Loss Aversion)的概念来解释变革阻力的强度,并提出了一套基于心理契约修复的干预策略,旨在将员工对变革的认知从“损失”转向“潜在收益”。 在冲突管理方面,本书区分了功能性冲突(Task Conflict)和功能失调性冲突(Relational Conflict)。我们论证了,一个健康的组织并非没有冲突,而是具备将关系冲突转化为建设性任务辩论的能力。这需要管理者具备高水平的情绪智力(Emotional Intelligence),能够识别和调节团队中的潜在紧张情绪,确保争论的焦点始终停留在问题本身而非人身上。 结语:构建心理韧性的组织生态 本书的最终目标是提供一个超越短期激励的框架,用于构建具有长期心理韧性(Psychological Resilience)的组织生态。这种韧性源于个体对环境的可预测性感知、群体间的高度信任,以及组织对失败的宽容度。我们总结了如何通过精心设计的制度和领导行为,培育一个员工敢于承担计算过的风险、敢于表达不同意见、并能从挫折中快速恢复的学习型组织。 《组织动力学前沿》不仅仅是一本理论著作,它更是一份操作指南,旨在帮助管理者、人力资源专家及组织发展顾问,从人类行为的深层驱动力出发,系统性地优化组织效能,实现可持续的人才发展与业务增长。

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