再版說明 上編　理論篇第一章　秘書與秘書學 第一節　秘書的含義 第二節　秘書人員的分類 第三節　秘書學的含義和特徵 第四節　學習秘書學的要求 練習第二章　我國秘書工作的起源和發展 第一節　我國秘書工作的起源 第二節　我國秘書工作的發展 練習第三章　秘書機構的設置和特點 第一節　秘書機構的組織形式 第二節　秘書機構的設置程序 第三節　秘書機構的設置原則 第四節　秘書機構的特點 練習第四章　秘書機構的職能 第一節　輔助決策 第二節　參與協調 第三節　協助控製 第四節　處理事務 練習第五章　秘書工作的特點和要求 第一節　秘書工作的特點 第二節　秘書工作的要求 練習第六章　秘書工作的原理和原則 第一節　秘書工作的原理 第二節　秘書工作的原則 練習第七章　秘書工作的環境 第一節　秘書對環境構成的認識 第二節　秘書對環境的適應 第三節　秘書對環境的利用和改造 練習第八章　秘書的權力和影響力 第一節　秘書的權力 第二節　秘書的影響力 練習第九章　秘書的修養和纔能 第一節　秘書的修養 第二節　秘書的纔能 練習第十章　領導的拉動 第一節　拉動的方式 第二節　拉動的意義 第三節　拉動的原則 練習 下編　實務篇第十一章　文書工作 第一節　文書的含義及文件的分類 第二節　文件的性質和作用 第三節　公文的種類 第四節　公文的格式 第五節　公文的撰寫 第六節　行文規則 第七節　公文辦理 第八節　公文管理 第九節　文件整理和歸檔 練習第十二章　會議工作 第一節　會議的含義及作用 第二節　會議的類型 第三節　會議工作的原則 第四節　會議秘書工作 第五節　會議秘書工作的要求 練習第十三章　調研工作 第一節　調查研究的含義和意義 第二節　調查研究的特點和類型 第三節　調查的方法和要求 第四節　調查材料的優化構成 第五節　研究的方法和要求 第六節　調查研究的流程 練習第十四章　信息工作 第一節　信息的含義、特點和意義 第二節　信息工作的流程 第三節　簡報工作 第四節　資料工作 練習第十五章　督辦工作 第一節　督辦工作的意義、原則和方法 第二節　督辦工作的程序及常見偏差 第三節　督辦工作的範圍和要求 練習第十六章　信訪工作 第一節　信訪工作的意義和作用 第二節　信訪工作的任務和程序 第三節　信訪工作的原則和要求 第四節　信訪問題的分類及處理 練習第十七章　保密工作 第一節　保密工作的意義和特點 第二節　保密工作的範圍和要求 第三節 保密工作的管理 練習第十八章　接待工作 第一節　接待工作的意義和原則 第二節　接待工作的分類及程序 第三節　接待工作的要求和禮儀 練習第十九章　印信管理工作 第一節　印章　的管理 第二節　介紹信的管理 練習第一版後記
· · · · · · (收起)