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出版者:经济科学出版社

作者:Paul Dummett

出品人:

页数:80

译者:

出版时间:2009-2

价格:25.00元

装帧:平装

isbn号码:9787505879065

丛书系列:

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《环球商务英语实战教程：从零到精通》 作者： 国际商务英语研究团队 出版社： 时代领航教育出版社 出版日期： 2024年5月 --- 图书概述与定位 《环球商务英语实战教程：从零到精通》是一套专为希望在国际商业环境中快速提升英语沟通能力、掌握地道商务技能的学习者和职场人士设计的综合性教材。本书深刻洞察当代全球化商业对人才语言能力的新要求，摒弃了传统教材中过于侧重语法规则和陈旧词汇的弊端，完全聚焦于“实战应用”与“跨文化交际能力”的培养。全书内容紧密围绕现代企业运营的各个核心环节展开，力求让学习者在完成全部课程后，能够自信、流利地应对绝大多数商务场景。 本教程体系庞大，共分为五个模块，由浅入深，螺旋上升，确保学习者能够建立起扎实且灵活的商务英语知识体系。 --- 第一部分：基础模块——商务情景的语言基石（约300字） 本模块旨在为初级和中级学习者打下坚实的沟通基础，重点在于建立对商务语境下常用句式和词汇的敏感度。 1. 商务日常礼仪与开场白： 涵盖电话接听、邮件的正式与非正式称谓、会议开始时的寒暄艺术、跨文化问候的禁忌与规范。我们提供了大量真实案例中“听起来更专业”的表达方式，避免直译带来的生硬感。例如，如何用更委婉的语气拒绝一次不合理的请求，或如何用得体的语言引入一个敏感话题。 2. 核心商务词汇的场景化学习： 词汇学习不再孤立进行，而是嵌入到“市场营销”、“人力资源”、“物流管理”等特定部门的语境中。我们引入了“高频商务动词短语库”，重点解析如 leverage, streamline, synergize 等在实际工作报告中被频繁使用的核心动词及其搭配。 3. 基础报告与备忘录撰写结构： 教授清晰、简洁的商务信函和备忘录（Memo）的黄金结构——“目标先行、事实支撑、行动呼吁”。着重训练读者如何在一分钟内抓住邮件的核心信息，并以清晰的逻辑回应。 --- 第二部分：市场营销与销售实战（约350字） 本模块深入研究全球市场推广、客户关系维护（CRM）以及谈判策略，是培养商业嗅觉的关键部分。 1. 市场调研与消费者洞察： 学习如何阅读和撰写市场分析报告的摘要部分（Executive Summary），掌握描述趋势（Uptrend/Downtrend）、分析SWOT的关键术语。本章包含大量图表描述练习，要求学习者能用流畅的英语口头总结复杂的统计数据。 2. 广告文案与品牌故事叙述： 侧重于“说服性语言”的运用。分析世界顶尖品牌的广告语言风格，区分B2B（企业对企业）和B2C（企业对消费者）营销语言的差异。例如，学习如何构建一个引人入胜的产品发布会演讲稿，重点训练“Hook”（开场抓住注意力）和“Call to Action”（明确的行动号召）。 3. 销售演示（Pitch）技巧与异议处理： 提供了完整的销售演示流程框架（FAB法则的应用等），并重点模拟客户提出质疑（Objection Handling）的环节。通过角色扮演练习，学生需要实时、有逻辑地化解客户对价格、质量或时间表的疑虑，强调自信的语气和数据支持的重要性。 --- 第三部分：财务、项目管理与运营（约400字） 本模块聚焦于企业运营的骨干环节，要求语言的精确性和逻辑性达到专业级别。 1. 财务报告的解读与沟通： 侧重于理解资产负债表（Balance Sheet）、损益表（P&L）的关键指标。不要求学习者成为会计师，但要求能准确地向非财务背景的同事或客户解释关键的财务术语，如EBITDA, Margin, Liquidity等，并能就预算超支情况撰写正式的解释信。 2. 有效的项目会议管理： 详细讲解项目会议的组织流程，包括议程（Agenda）的制定、会中控制（Timekeeping）、冲突管理以及会议纪要（Minutes of Meeting）的撰写标准。特别增设了“跨部门沟通障碍排除”章节，模拟工程师、市场人员和高管之间因专业术语不同而产生的沟通壁垒，并提供消除这些壁垒的英语表达范例。 3. 供应链与物流英语： 涵盖国际贸易术语（Incoterms）的准确使用，合同条款（Terms and Conditions）的核心要素解读，以及处理延误、索赔（Claim）等紧急情况下的书面和口头沟通技巧。 --- 第四部分：跨文化商务交际与谈判（约350字） 本模块是本书的精髓，强调语言背后的文化逻辑，提升学习者的情商（EQ）和全球适应性。 1. 高级商务谈判策略： 介绍基于哈佛谈判项目（HNP）的理论模型，重点训练“BATNA”（最佳替代方案）的构建与表达。学员将通过模拟复杂的国际合资谈判案例，学习在不同文化背景下（如高语境文化与低语境文化）调整自身沟通风格的技巧。例如，何时该沉默，何时该直接表达“No”。 2. 跨文化商务礼仪深度解析： 细致对比欧美、亚太地区在商务宴请、送礼、时间观念（Monochronic vs. Polychronic）上的差异，并提供应对不同文化冲突的“缓冲语句”（Hedge Phrases）。本章内容侧重于“理解而非模仿”，帮助学习者发展自身的跨文化敏感度。 3. 冲突解决与反馈艺术： 专门训练“建设性批评”（Constructive Criticism）的表达方式。如何在高压下提供负面绩效反馈而不损害同事的积极性，如何使用“I-Statements”有效表达不满，而非指责对方。 --- 第五部分：职业发展与前沿趋势（约100字） 本模块面向希望在职业生涯中保持领先地位的学习者，关注新兴领域的语言需求。 1. 商业演示的升华： 从基础汇报到鼓舞人心的“TED式”演讲。重点训练如何运用故事化叙事（Storytelling）和视觉辅助工具（如PowerPoint或Keynote）进行高效信息传递。 2. 科技与未来商务英语： 简要介绍人工智能（AI）、区块链（Blockchain）、可持续发展（ESG）等热点议题在商务报告和讨论中的标准用语，确保学习者的语言能力与时俱进。 结语： 《环球商务英语实战教程：从零到精通》致力于打造的不仅仅是“会说”英语的人，而是“能在全球舞台上有效解决问题、推动业务发展”的国际化人才。本书的实战案例和深度分析，将是您职业生涯的有力助推器。

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坦白说，我购买这本练习册的初衷，其实是希望它能帮我弥补我在非正式商务沟通中的短板。我个人的经验是，很多教材过于侧重于正式书面语，导致我在面对突发的、需要快速反应的电话沟通或者即兴的商务午餐讨论时，脑子会一片空白，只能蹦出一些教科书式的、听起来有点“生硬”的表达。这本书在这方面做得相当有针对性，它的大量听力材料和情景对话，非常贴近真实职场中的语速和口音，不像有些录音那样慢得像是慢动作回放。特别是关于“向上级汇报项目进展”的模拟环节，里面的对话充满了潜台词和委婉的表达方式，教会我如何在不冒犯上级的前提下，清晰地指出潜在的风险点。另一个让我印象深刻的是它的写作练习部分，它没有提供标准答案让你机械模仿，而是给出了一系列关键信息点，要求你根据不同的收件人（例如，给CEO的摘要、给技术团队的详细说明）来调整你的语气和篇幅。这种灵活性训练，恰恰是职场中最稀缺的能力。我发现，自从开始系统地使用这本练习册，我在起草给海外合作伙伴的邮件时，不再需要花费大量时间去查阅同义词库，取而代之的是一种对“语境适配性”的直觉判断力在逐渐形成。这说明它在培养的不仅仅是语言能力，更是一种商务沟通的“情商”。

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我得承认，我是一个“视觉型”学习者，如果一本书看起来枯燥乏味，我很难坚持下去。这本练习册在设计上，没有采用那种密密麻麻的文字堆砌，而是巧妙地利用了图表、流程图和关键术语的视觉化标记来辅助理解。这对于理解那些复杂的商业模型和运作流程非常有帮助。比如，书中解释“供应链管理优化”时，用一个简洁的流程图展示了输入、处理、输出的各个环节，然后立即对应到需要使用的专业术语和表达方式。这比单纯看一大段文字描述要高效得多。而且，练习册中收录的一些案例分析，似乎是基于近几年的全球商业热点改编的，这让学习内容保持了极强的时效性和相关性。我最近在研究可再生能源领域的合作机会，书里恰好有一个关于“ESG报告合规性”的案例讨论，让我立刻找到了可以运用的新词汇。不过，我个人希望如果能增加一些互动式的在线资源链接，比如配套的视频讲解或者自我测试工具，那体验会更完美。目前来看，它更偏向于传统的、需要高度自律来完成的纸质练习，但即便是这样，其内容的深度和广度也足以让人感到物超所值。坚持做下来，你会发现自己对行业术语的掌握程度已经提升了一个档次。

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这本练习册给我的感觉就像是一套非常扎实的基础训练营。我之前在准备一个国际性的项目时，感觉自己的商务英语口语和写作上总是有那么点“痒痒挠不着”的感觉，尤其是在处理正式邮件和会议纪要的时候，总觉得词汇量不够精准，表达不够地道。这本书的结构安排得非常清晰，每一单元都围绕一个核心的商务场景展开，比如“谈判技巧”、“市场分析报告撰写”、“跨文化沟通挑战”等等。它的设计哲学似乎是先让你理解理论框架，然后立即通过大量的练习去固化。我特别欣赏它在词汇和语法的结合上所下的功夫，它不是简单地罗列生僻词，而是把那些在实际商务场合中高频出现的动词短语和固定表达，巧妙地嵌入到句子结构和对话情境中。举个例子，书中对于“negotiation breakdown”和“reaching an impasse”这些表达的处理，就非常到位，能让学习者立刻感受到不同表达背后的细微语义差别。做完一个单元的练习后，我感觉自己对特定商务情境下的语言运用信心大增，不再是那种“好像对这个话题有印象”的模糊感，而是能清晰地组织起逻辑严密的语句。虽然有些练习的难度系数相当高，需要反复推敲才能找到最佳答案，但这恰恰是它作为一本“练习册”的价值所在——它强迫你走出舒适区，去雕琢每一个措辞的精确性。对于那些想要从“懂一些”商务英语到“能熟练运用”的进阶学习者来说，这套材料无疑是投入产出比很高的一笔投资。

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这本练习册的真正魔力在于它的“迁移性”——它训练的不仅是你对给定文本的理解和复制，更是你解决陌生商务问题的语言能力。很多练习的设计都带有很强的“开放式”或“半开放式”特点，这意味着你无法通过死记硬背来应付。例如，在分析一个虚构的跨国公司并购失败的案例时，练习要求你扮演公关部门的负责人，撰写一份向董事会汇报的危机应对计划草案。这个任务的复杂性在于，你必须整合阅读理解到的信息、运用恰当的专业术语，同时还要保持公关文体的严谨性与说服力。这种高阶的任务设计，极大地锻炼了我的综合应用能力。做完之后，我发现自己面对新的、从未接触过的商务挑战时，心里不再慌乱，因为我知道应该从哪些语言模块去组织我的思考和表达。它真正做到了将“知识”转化为“技能”。唯一的小小遗憾是，配套的教师用书或者详细的解析部分如果能更深入地探讨“最佳答案”背后的逻辑推理过程，那就更好了，这样能帮助学习者更好地内化编写者的思维方式。但总体而言，这是一套极具挑战性、内容充实且面向实战的精品练习册。

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作为一名资深英语学习者，我曾经对市面上很多“商务英语”材料持保留态度，觉得它们大多是“换汤不换药”的通用英语加上一些生硬的商业名词的堆砌。然而，这本练习册的专业性让我刮目相看。它展现了对特定行业话语体系的深刻理解。我特别关注了关于法律和合同语言的部分，这通常是很多普通教材避而不谈的“雷区”。这本书勇敢地触及了这些高难度领域，例如，它对“indemnify”、“breach of contract”和“force majeure”这些核心法律术语的解释和应用，都力求准确无误，并且通过情景对话展示了如何在日常商务沟通中恰当地引用它们，而不是仅仅停留在定义层面。这对于需要经常与法务部门打交道的专业人士来说，简直是福音。它强迫你思考，在不同的法律管辖区背景下，同样的商业意图如何通过更精确的语言来表达，以规避潜在的误解。这种对细节的极致追求，体现了编写团队深厚的专业背景。我甚至觉得，对于非英语母语的律师助理或合同管理员来说，这本书可以作为一份非常实用的参考工具书，而不仅仅是练习材料。它提供的不是“怎么说”，而是“怎么在专业语境下不犯错地说”。

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26/66.Practice makes perfect.题型比较灵活，不全是按照考试真题的题型来的。答案有小差错。

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finally pass~~~~

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26/66.Practice makes perfect.题型比较灵活，不全是按照考试真题的题型来的。答案有小差错。