《收益管理(有效实现饭店收入的最大化)》内容为:这是中国第一本系统、全面地介绍国外先进的收益管理理论与实践的专著。全书内容翔实全面,图表案例丰富,极具实践操作性,令人耳目一新。书中阐述的在经济衰退、市场需求低迷的情况下,运用收益管理策略实现饭店收入最大化的做法,对每位饭店职业经理人都具有启发意义。而在经济繁荣、市场需求旺盛的情况下,又如何有效地运用收益管理策略做到产品、市场与销售渠道的最佳细分与组合,合理定价,获得最大的回报同样值得饭店职业经理人仔细研读。
整体还是比较详细的说明了收益管理的管理方式及操作方法;但是让人读的太累,因为相关及相类似的内容用不同的语言反复阐述。不是特别明晰。而且管理工具及表单过少,实操性不够,需要自己结合内容提炼。相关方面的书籍太少。
评分《收益管理:有效实现饭店收入的最大化》,09年出版,作者是酒店业收益管理实际操作者。酒店业的收益管理,我的概括就是制定、管理酒店的价格策略。我认为这是酒店的最核心的业务。相关书籍市面上少见(跟酒店业的本身的一些行业特性有关),因此这本书是难得的了解酒店核心业...
评分《收益管理:有效实现饭店收入的最大化》,09年出版,作者是酒店业收益管理实际操作者。酒店业的收益管理,我的概括就是制定、管理酒店的价格策略。我认为这是酒店的最核心的业务。相关书籍市面上少见(跟酒店业的本身的一些行业特性有关),因此这本书是难得的了解酒店核心业...
评分《收益管理:有效实现饭店收入的最大化》,09年出版,作者是酒店业收益管理实际操作者。酒店业的收益管理,我的概括就是制定、管理酒店的价格策略。我认为这是酒店的最核心的业务。相关书籍市面上少见(跟酒店业的本身的一些行业特性有关),因此这本书是难得的了解酒店核心业...
这本《收益管理》的作者显然对商业战略有着深刻的洞察力,但读完之后,我感到它在实际操作层面的指导性上有所欠缺。书中大量篇幅都在探讨宏观经济环境如何影响定价策略,以及如何通过精妙的预测模型来优化资源分配。理论的构建无疑是扎实而严谨的,引用了许多经典的经济学原理和运筹学模型,对于那些希望从学术角度深入理解收益最大化机制的读者来说,这无疑是一本宝典。然而,对于我这种更偏向于一线管理者,需要快速找到“实战锦囊”的人来说,书中对具体行业案例的剖析显得有些泛泛而谈。例如,在描述航空业的动态定价时,提到了“需求弹性系数”的重要性,却很少深入讲解如何在一个日常运营场景中,面对突发的竞争对手降价,企业应该在多大程度上调整票价弹性区间。感觉像是读了一篇高屋建瓴的MBA论文,而不是一本能直接带到工作台面上翻阅的操作手册。我期待看到更多关于数据清洗、系统集成以及跨部门协作的细节描述,毕竟,再完美的模型,也需要强大的执行力来支撑。整体来说,它是一块上好的理论基石,但要将其转化为金光闪闪的利润,中间的“施工图纸”似乎还不够细致。
评分从一个纯粹的组织管理视角来看,这本书未能有效解答“如何让公司上下都接受这种精细化管理”的问题。书中所有的计算和模型都假设存在一个理想化的、完全配合的决策层和执行团队。然而,现实中,收益管理往往会遇到来自销售部门的阻力——他们担心严格的定价限制会损害客户关系;或者来自运营部门的抵触——他们不理解为什么需要为每一个座位或每一个时间段设定不同的价格。作者完全回避了这种组织政治和文化层面的挑战。收益管理不仅仅是数学问题,更是人与人之间的博弈。一本真正优秀的管理书籍,应当包含如何进行有效的变革管理,如何通过数据可视化来“说服”那些抵触新流程的同事。这本书只提供了一套冰冷的算法蓝图,却忽略了实施这套蓝图所必需的“润滑剂”和“驱动力”。因此,对于那些需要在复杂组织结构中推行新策略的管理者而言,这本书提供的帮助非常有限,更像是一份只有理论指导,而没有“人事协调”的说明书。
评分我必须坦白,我对这本书的期待值可能过高了,最终的阅读体验更像是一场漫长而略显枯燥的理论研讨会。这本书的叙事节奏极其缓慢,作者似乎非常热衷于追溯每一个概念的哲学起源和数学推导。在探讨“稀缺性定价”时,花费了将近三分之一的篇幅来回顾亚当·斯密和马歇尔的经典论述,这对于历史爱好者来说或许是福音,但对于希望立刻掌握如何利用有限库存创造超额收益的读者而言,无疑是一种时间上的煎熬。语言风格非常学术化,充斥着大量的专业术语和复杂的公式,如果不是事先具备扎实的统计学背景,光是理解作者的论证过程就需要花费数倍的精力去查阅和消化。更让我感到困惑的是,书中反复强调了“动态调整”的重要性,但在关键的“调整机制”部分,却使用了大量的模糊语言,比如“应根据市场情绪适度干预”或“需要经验丰富的专家进行权衡”。这种含糊不清的收尾,让原本严谨的论证链条产生了一道明显的断裂,仿佛作者在最需要给出明确指导的地方选择了退缩,留给读者一个巨大的、需要靠直觉去填补的空白。
评分这本书的装帧和排版给人一种年代久远的感觉,内容上也带有一丝时代局限性。尽管它试图构建一个普适性的收益优化框架,但很多例子和数据模型明显是基于二十年前的市场环境构建的。比如,书中对“客户终身价值(CLV)”的分析停留在较为初级的阶段,完全没有触及当前大数据时代下,通过机器学习和行为分析实现超精细化客户分层定价的可能性。当我读到它还在用传统的回归分析来预测客流量时,我忍不住合上了书页,思索着这本书是否还能为身处数字化浪潮中的企业提供有效参考。信息技术的进步已经彻底改变了我们收集和处理信息的速度与精度,而这本书似乎对这种颠覆性的变化反应迟钝。它更像是一部为传统零售或单一服务业量身定制的指南,对于需要应对即时反馈、社交媒体影响和高频交易的现代服务业而言,其方法论的实时性和前瞻性明显不足。购买它的价值,更多地在于了解历史脉络,而不是获取未来的工具箱。
评分作者的文字功底毋庸置疑,能够将如此复杂的优化算法阐述得颇具可读性,着实不易。但这本书的结构设计让我感到有些混乱,章节之间的逻辑跳跃性太大。前一章还在深入探讨库存的边际成本递减效应,下一章却突然转向了市场细分中的心理定价陷阱,两者之间的过渡生硬,仿佛是两本不同书籍的片段被强行拼接在一起。我花了大量时间试图在这些看似无关的议题之间寻找一条清晰的“主线”,但收效甚微。这种拼凑感使得阅读过程缺乏连贯的沉浸体验,每读完一个章节,都需要花费额外的精力重新定位自己在整个收益管理体系中的位置。如果作者能更清晰地勾勒出从“市场分析”到“策略制定”再到“系统执行”的完整闭环,这本书的实用价值会大大提升。现在它更像是一个知识点的汇编,而不是一本循序渐进的教科书或实战指南。
评分了解收益管理的入门书,但实战更重要
评分一本不错的酒店收益入门书籍。mirror美国的商业发道展路,2000年代的中国在讲收益,2010年应该开始发展收益和促销。
评分做酒店的人写的,很务实。是唯一一本对照着酒店实务而写的书,没有去抄满篇的数学来唬人。但作者的管理和学术层面比较低。
评分较为细致
评分本书介绍了收益管理的核心思想和步骤:根据用户分层做产品、定价差异化,需求预测,优化策略。 并通过基本市场概念,收益管理的目标,评估,方法,系统,组织等多个角度对核心思想进行了更详细的阐述。
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