医院组织行为学

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页数:303
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出版时间:2009-6
价格:35.00元
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isbn号码:9787532393794
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图书标签:
  • miao
  • 组织行为学
  • 医院管理
  • 医疗管理
  • 行为科学
  • 医疗心理学
  • 团队协作
  • 领导力
  • 医院文化
  • 绩效管理
  • 沟通技巧
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具体描述

组织行为学是管理学科中的主干课程之一,医院组织行为学是组织行为学知识内容在医疗卫生领域中的具体应用。《医院组织行为学》在吸取已有研究成果的基础上,结合我国各类医院应用组织行为学的实践,并包括了编写者自己的实践经验与体会,故具有较强的针对性和实用性。

《医院组织行为学》结合医院管理中的热点、难点,运用组织行为学原理和方法进行系统的阐述,从介绍组织行为学基本概念和基础内容出发,不仅讨论了经典的激励理论、群体动力学、领导行为有效性、组织理论在医院管理中的应用,还介绍了组织行为学中一些新的发展内容在医院管理中的应用,如客户理论、有效团体创建、医院管理职业化、医院营销、医院变革与发展、医院文化及医院外部形象设计等等。所有以上这些内容,对我国正在深入进行的医疗卫生改革,包括医疗机构的改革将会有所裨益。

《医院组织行为学》可供从事医疗机构管理、教学和研究的工作者阅读使用,或作为相关院校卫生管理课程教材,也可供相关行政机构参考借鉴。

好的,这是一份关于一本假定名为《医院组织行为学》的书籍,但内容完全不涉及该主题的详细图书简介。 --- 《星际贸易的兴衰:从低语之城到统一舰队的千年史诗》 作者: 埃利亚斯·范德沃斯 出版社: 寰宇知识出版社 页数: 852页 装帧: 精装典藏版 --- 内容梗概:宏大叙事下的文明演进与冲突 《星际贸易的兴衰》并非一部简单的太空歌剧,而是一部跨越数千年、详尽描绘银河系内主要智慧种族——特别是以人类为主导的“共同体联盟”——如何在资源稀缺、政治角力和技术飞跃的漩涡中建立、扩张、维持并最终走向衰落的史诗性著作。本书的核心聚焦于“贸易路线”的建立、控制与博弈,阐述了经济力量如何塑造了星际间的权力格局,以及那些看不见的货物、信息和资本流动,如何比任何星际舰队的炮火都更能决定一个文明的命运。 本书的叙事结构分为“起源与碎片化时代”(公元前1000年 – 公元500年,对应地球纪元估算)、“共同体崛起与垄断时代”(公元500年 – 公元2500年)和“大衰退与后贸易时代”(公元2500年至今)。 第一部分:起源与碎片化时代——尘埃中的萌芽 在本书的开篇,作者范德沃斯细致地重建了早期星际文明的图景。那时,星际航行仍是脆弱且高风险的活动,贸易路线尚未固化,主要依靠少数几个勇敢的“流浪商团”在遥远的气态巨行星边缘建立的临时前哨站进行物物交换。 范德沃斯引入了“低语之城”的概念,这是一个位于一个被称为“中介星云”的危险地带的贸易枢纽。它既不是任何主权实体的领土,也从未被任何统一的法律所约束。通过对数千份残缺的航海日志、加密的商业契约副本以及口述历史的交叉验证,作者描绘了早期贸易的残酷性:信誉比黄金更宝贵,一次违约可能导致一个家族在星系中永远消失。 核心洞察: 在这一阶段,贸易的驱动力并非统一的市场需求,而是特定稀有资源的地理位置垄断。例如,对“泰拉晶体”——一种关键的超光速引擎稳定剂——的争夺,直接催生了第一批具有军事保护能力的商队,并无形中确立了未来主要贸易通道的雏形。 第二部分:共同体崛起与垄断时代——秩序的建立与代价 随着超光速跳跃技术的普及和能源成本的下降,大规模的星际贸易成为可能。本书的重心转向了“共同体联盟”——由地球文化辐射扩散的多个殖民星系组成的松散联邦——如何利用其在基础工业品和信息技术上的优势,逐步将贸易权力集中到自身手中。 范德沃斯详细分析了“核心贸易法令”(CTC 1.0至CTC 3.5)的演变过程。这些法令表面上是为了保障航道安全和统一货币标准,实则有效地排挤了独立的中小型贸易实体。作者运用大量的图表和经济模型,展示了共同体联盟如何通过控制关键的“中转站节点”(如“阿尔法十字港”和“奥德赛星门”)来设定关税、规范航线,并将竞争对手的利润空间压缩至无法维持运营的程度。 案例研究聚焦: 1. “硅岩战争”的经济根源: 这场看似是领土冲突的战争,在本书中被揭示为共同体联盟为了确保对关键矿物“重力硅”的稳定供应,而采取的经济围剿行动。作者通过内部财政报告的泄漏,展示了战争物资的成本与随后的垄断利润之间的惊人比例。 2. “影子舰队”的兴衰: 共同体联盟的贸易保护机制催生了庞大的私人武装力量——影子舰队。本书探讨了这些武装力量如何从单纯的护航单位,逐渐演变为影响政治决策的强大游说团体,最终反噬了共同体自身的政治稳定。 作者观点: 范德沃斯认为,任何旨在实现“完全自由贸易”的体系,最终都会趋向于权力结构最稳固的一方进行垄断,而这种垄断,无论表面上多么有序,都必然带来潜在的革命火种。 第三部分:大衰退与后贸易时代——系统性风险的爆发 本书后半部分笔锋一转,探讨了共同体联盟看似坚不可摧的贸易体系是如何在内部矛盾和外部冲击下崩溃的。作者指出,过度依赖少数几个核心资源和单一的贸易结算系统,使得整个星际经济体变得极其脆弱。 关键事件分析: “静默瘟疫”的冲击: 一种针对信息加密协议的病毒,瞬间瘫痪了共同体联盟的大部分信用和物流系统,导致数千艘货运飞船滞留,物资分配出现灾难性短缺。范德沃斯通过对当时中央银行数据的分析,模拟了系统性风险如何在一周内引发了跨越数个象限的饥荒和工业停摆。 “分离主义运动”的经济驱动: 边缘殖民地对核心世界征收的“高附加值税”日益不满。本书展示了边缘地区如何秘密建立替代性贸易网络,利用未经共同体认证的“旧技术”进行低成本运输,从而削弱了核心世界的经济基础。 最终,共同体联盟并未被外部敌人摧毁,而是被其自身建立的、过于复杂的、不具备灵活性的贸易和金融结构所窒息。书籍的结尾部分,描绘了数千年后,星际贸易如何退化为低频次、高风险的“黑市交换”,以及新的、分散化的经济实体如何从废墟中艰难建立起区域性的繁荣。 风格与特点 本书以其严谨的学术态度和宏大的叙事视野著称。范德沃斯博士不仅是历史学家,更是一位精通古代经济模型的应用数学家。他避免了戏剧化的英雄叙事,而是将焦点置于宏观经济指标、航运物流的物理限制以及贸易协定的法律细节上。书中包含了大量的自制星图、经济流动图谱,以及详尽的术语表,确保读者能够准确把握跨越数千年、涉及数百个行星系的复杂经济交互。 这不仅仅是一部关于星际旅行的书,更是一部关于权力、系统脆弱性以及人类(及其他智慧种族)在追求物质富裕过程中必然遭遇的结构性挑战的深刻反思。 --- 推荐人群: 宏大历史叙事爱好者、系统理论研究者、经济史学者,以及所有对“文明如何建立和崩溃”这一永恒命题感兴趣的读者。

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读后感

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用户评价

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这本书的结构安排非常精妙,它不是简单地按照“动机、领导力、沟通”这种传统的章节顺序排列,而是构建了一个围绕“危机应对与韧性建设”的主线。比如,在探讨领导力模型时,它不是停留在介绍哪种领导风格最优秀,而是聚焦于“在资源极度受限、突发公共卫生事件爆发”这种极端情境下,什么样的组织结构才能迅速展现出韧性。书中对疫情期间医院组织结构的弹性变化进行了深入的案例研究,分析了哪些团队能够快速地重组、哪些流程可以被临时绕过而不造成灾难性后果。这种聚焦于“极端条件下的最优解”的分析角度,让我对组织的“冗余度”和“柔性指标”有了全新的认识。它不再把冗余视为浪费,而是将其看作是应对不确定性的关键缓冲。这种前瞻性的视角,帮助我思考如何为我们科室的未来发展预留出必要的“弹性空间”,而不是仅仅追求效率最大化。这本书读完后,给人留下的不是知识点的堆砌,而是一种面对未来不确定性时,构建更稳固、更具适应性组织的战略思维框架。

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我从这本书中学到的最重要的一课,是如何看待“非正式组织”在医院决策中的巨大作用。我们过去总是在关注正式的科室主任、行政会议,但这本书清晰地揭示了在那些没有被写进任何规章制度的“非正式网络”中,信息是如何流动、非正式的领导者又是如何施加影响的。书中专门用了一章来分析“资深住院医师”群体在科室中的“意见领袖”角色,以及他们对新进人员的“潜规则”传承,这一点非常贴合我的实际工作经验。它让我明白,很多时候,正式的规章制度之所以无法推行,往往是因为触动了这些非正式网络的利益平衡或者认知习惯。作者建议管理者应该主动识别并争取这些关键节点的意见领袖的支持,而不是试图绕开他们。这种策略性的建议,对于我们如何在维持既有秩序稳定的前提下,逐步引入新的管理理念,提供了切实可行的操作路径。它教会我,真正的管理艺术,在于如何调和“明规则”与“潜规则”之间的张力。

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这本书的封面设计真是让人眼前一亮,那种深沉的蓝色调配上简洁的字体,一下子就给人一种专业又严谨的感觉。我原本是抱着了解一些医院管理基础知识的目的去翻阅的,但没想到,它在案例分析和理论阐述之间的平衡做得相当出色。比如,书中对“护士职业倦怠”的剖析,并不是停留在枯燥的心理学定义上,而是通过几个非常真实的跨科室案例,展示了不同岗位上医疗人员面临的独特压力源。特别是关于跨部门沟通障碍的那一章,作者引入了一个非常有趣的“信息茧房”概念来解释为什么手术室和护理部之间经常出现信息偏差,这个角度是很多同类书籍里没见过的。它不是简单地指责沟通不畅,而是深入挖掘了结构性的问题,比如排班制度、绩效考核机制对信息流动的隐性影响。读完这一部分,我感觉自己对于医院内部的人际网络和权力动态有了更清晰的认识,不再是简单的“好人与坏人”的二元对立叙事,而是理解了复杂系统下的必然产物。这本书的价值在于,它成功地将深奥的组织行为学理论“接地气”,让读者,即便是非专业背景的管理者,也能迅速捕捉到问题的核心所在,并思考如何从系统层面进行优化,而不是仅仅寄希望于几次团建活动就能解决一切。

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我是一位在职的医院中层管理者,坦白说,市面上关于“管理”的书籍汗牛充栋,很多读起来都像是从西方管理学教科书里直接翻译过来的,充满了理想化的场景,脱离了我们国内公立医院特有的行政审批流程和复杂的医患关系背景。然而,这本书最大的亮点就在于它的“本土化”和“现实感”。书中探讨“科室文化建设”时,并没有空泛地谈论愿景和使命,而是花了大量的篇幅来分析如何在新旧观念冲突的科室中,逐步建立起一种基于信任而非恐惧的权威。我特别欣赏作者对“医生权力结构”的描述,它不是简单地将医生描绘成高高在上的权威,而是分析了这种结构如何影响初级医生的培养和创新能力的激发。通过对比不同规模、不同等级医院的成功经验和失败教训,我得以反思我们科室当前推行的激励机制是否恰当。比如,书中提出了一个“微观赋权”的模型,建议将部分决策权下放到小组层面,这个策略对我很有启发,因为它避免了自上而下的改革容易引发的抵触情绪,而是通过建立小范围的成功范例来逐步渗透。这本书更像是一本“实战手册”,而不是一本理论说教集。

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这本书的行文风格实在是太引人入胜了,它不像传统的学术著作那样枯燥乏味,而是充满了叙事感。作者似乎非常擅长讲故事,每一个理论点的提出,都会紧跟着一个让人拍案叫绝的实例。我尤其喜欢它对“组织变革阻力”的分析,它没有将阻力简单归咎于员工的惰性,而是将其视为一种“有逻辑的抵抗”。书中有一个例子,讲述了一个引进新的电子病历系统时,资深护士集体抵触的事件。作者没有批评她们不适应新技术,而是深入挖掘了系统变更背后对她们专业技能价值的潜在削弱感以及对工作流程掌控权的丧失。这种将“抵触”行为人性化的解读,让我这位读者在情感上产生了强烈的共鸣。它让我们意识到,推动变革,更重要的是管理人的情感和认知预期,技术层面的部署只是其次。这种对人性的深刻洞察,使得这本书的阅读体验非常流畅,仿佛是在听一位经验丰富、洞察力极强的行业前辈在娓娓道来,而不是在啃一本厚重的参考书。

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