The Bantam Book of Correct Letter Writing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:Bantam

作者:

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1981

价格:0

装帧:Paperback

isbn号码:9780553225730

丛书系列:

图书标签:

• 文学
• English
• 书信写作
• 商务写作
• 礼仪
• 沟通技巧
• 英语学习
• 实用指南
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• 英文书信

经典商务礼仪与高效沟通的基石：现代信函撰写艺术 一本关于清晰、得体与影响力书面沟通的实用指南 在信息爆炸的时代，面对面交流的频率或许有所下降，但书面沟通——无论是电子邮件、正式报告还是专业信函——作为建立信任、传达关键信息和维护职业形象的基石，其重要性从未减弱。本书并非聚焦于旧式信函的格式或特定时代的社交礼仪，而是深入探讨在二十一世纪的商业、学术及个人往来中，如何构建一份有效、专业且具有说服力的书面文本。 深度聚焦：超越格式，直击核心沟通力 本书的核心理念是：信函（或任何书面文本）的真正力量，在于其清晰度、目的性与接收者的感受。 优秀的沟通者能够将复杂的想法分解为易于理解的结构，并在字里行间传递出专业与尊重。 第一部分：确立基调与目的——沟通的战略部署 在动笔之前，有效的沟通者必须完成一次“战略部署”。本部分将引导读者掌握在撰写任何文本前需要明确的三个核心要素： 1. 识别你的“为什么”： 明确你希望通过这封信达成的最终目标。是寻求批准、解决冲突、建立合作关系，还是提供信息？目标模糊的文本，其结果往往也是模糊的。我们将探讨如何将宏观目标转化为具体的、可衡量的沟通产出。 2. 洞察你的受众： 谁将阅读这份文本？他们的背景知识如何？他们对你的期望是什么？不同的受众需要不同的语域和侧重点。本书提供了详细的“受众分析框架”，帮助你调整措辞，确保信息不仅被听到，而且被正确解读。例如，向技术团队发送的报告应侧重数据和流程，而向高层管理人员汇报则需强调影响和决策点。 3. 选择最合适的载体与结构： 并非所有信息都适合通过一封冗长的邮件或一份正式备忘录来传达。本部分深入剖析了不同沟通场景下（如紧急危机应对、长期项目跟进、客户投诉处理等）应采用的文本结构模型，确保信息的流动性与可读性达到最优。 第二部分：构建说服力的逻辑骨架——清晰与连贯的艺术 书面沟通的感染力来源于严密的逻辑和流畅的结构。我们摒弃了传统上对信函冗长开场白的迷信，转而推崇“开门见山”的现代沟通哲学。 倒金字塔原则的应用： 无论撰写的是提案、道歉信还是进度更新，核心信息必须置于最显著的位置。本章详细阐述了如何运用倒金字塔结构，确保关键信息在读者阅读的前三十秒内被捕获。 段落的微观管理： 一个有效的段落只应聚焦于一个核心论点。本书提供了“主题句驱动”的写作练习，教你如何确保每个段落都有清晰的中心思想，并通过有力的支撑论据进行扩展，避免“信息漂移”。 过渡词的精确使用： 过渡不仅是词汇的选择，更是逻辑的连接。我们将深入探讨如何使用精确的连接词（如“然而”、“鉴于此”、“此外”）来平滑地引导读者从一个论点到下一个论点，增强文本的整体连贯性，避免阅读时的“卡顿感”。 第三部分：语言的精确性与专业性——词汇的打磨 在专业沟通中，模糊的语言是最大的障碍。本部分专注于提升读者的词汇选择能力，确保用词既专业又准确，避免产生歧义或不必要的傲慢。 主动语态与简洁句式： 我们强调摒弃被动语态和冗长的修饰语。通过大量的范例对比，展示如何将复杂的、包含多重从句的句子重构为简洁有力、聚焦于行动和责任人的表述。例如，将“该报告的截止日期应被管理层批准”改为“管理层须批准该报告的截止日期”。 “避免空洞”的词汇审计： 许多专业人士习惯性地使用一些缺乏实质内容的“填充词”（如“协同合作”、“战略部署”、“优化流程”）。本书提供了一套“词汇替换清单”，指导读者用具体、可量化的动词和名词来替代这些空泛的术语。 语气的温度控制： 如何在保持专业性的同时，传达出同理心或紧迫感？本章通过对情感色彩词汇的选择分析，教你如何精确调节书面沟通的“温度”，特别是在处理敏感、负面信息或跨文化交流时，保持恰当的职业距离和尊重。 第四部分：高风险沟通与特殊情境处理 本书针对现代职场中最具挑战性的书面场景，提供了实用的应对策略和模板思维。 处理负面反馈与拒绝： 如何清晰地拒绝一个请求、否决一个提议，同时不损害未来的合作关系？我们将分析“三明治反馈法”的现代局限性，并提供更直接、更具建设性的沟通框架。 危机沟通的初步响应： 在事件发生初期，书面沟通是控制叙事的第一道防线。本节侧重于撰写初步声明的要素：承认事实、表达关注、承诺后续行动，以及何时以及如何保持沉默。 电子化时代的注意事项： 探讨了电子邮件、即时消息和正式备忘录之间的界限，以及如何确保数字文本的记录性、可搜索性和合规性。重点讨论了“跟进信”的艺术，即如何礼貌地督促未回应的请求，而不显得具有攻击性。 结语：沟通的持续进化 本书的最终目标是培养读者成为一个深思熟虑的沟通者。书面文本是你的无声代表，它记录你的思考过程、你的职业水准，并最终影响他人的决策。通过掌握这些清晰、精确、以目标为导向的撰写技巧，你将能够有效地驾驭现代职场的复杂信息流，让你的每一个字都发挥出最大的效用。这不是一本关于陈旧规则的指南，而是一套关于如何让你的想法清晰、有力地穿透信息迷雾的现代工具箱。 --- 本书面向对象： 职场专业人士、项目经理、市场营销人员、行政助理、需要撰写提案与报告的自由职业者，以及任何希望显著提升其书面沟通清晰度和影响力的个人。

评分☆☆☆☆☆

这是一本1958年出版的书，教你如何用正确和优雅的英文来写信。 书中有大量的实例，涉及生活和工作、社交的方方面面。 这是Lillian Eichler Watson所著的著名的Standard Book of Letter Writing的缩写本。 可能放到如今的年代已经不太适应潮流的发展，但对于想要在英文书信的写...

评分☆☆☆☆☆

这是一本1958年出版的书，教你如何用正确和优雅的英文来写信。 书中有大量的实例，涉及生活和工作、社交的方方面面。 这是Lillian Eichler Watson所著的著名的Standard Book of Letter Writing的缩写本。 可能放到如今的年代已经不太适应潮流的发展，但对于想要在英文书信的写...

评分☆☆☆☆☆

这是一本1958年出版的书，教你如何用正确和优雅的英文来写信。 书中有大量的实例，涉及生活和工作、社交的方方面面。 这是Lillian Eichler Watson所著的著名的Standard Book of Letter Writing的缩写本。 可能放到如今的年代已经不太适应潮流的发展，但对于想要在英文书信的写...

评分☆☆☆☆☆

这是一本1958年出版的书，教你如何用正确和优雅的英文来写信。 书中有大量的实例，涉及生活和工作、社交的方方面面。 这是Lillian Eichler Watson所著的著名的Standard Book of Letter Writing的缩写本。 可能放到如今的年代已经不太适应潮流的发展，但对于想要在英文书信的写...

评分☆☆☆☆☆

这是一本1958年出版的书，教你如何用正确和优雅的英文来写信。 书中有大量的实例，涉及生活和工作、社交的方方面面。 这是Lillian Eichler Watson所著的著名的Standard Book of Letter Writing的缩写本。 可能放到如今的年代已经不太适应潮流的发展，但对于想要在英文书信的写...

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书完全是出于一种怀旧的情结，我对那种手写信件时代的美感有着近乎偏执的迷恋。这本书的装帧和纸张质量本身就散发着一种温暖的复古气息，拿在手里沉甸甸的，仿佛能闻到旧书店特有的那种混合着尘土和油墨的味道。内容上，它不像现代的写作指南那样，急于告诉你“如何在三分钟内写出完美的辞职信”，而是慢悠悠地跟你探讨不同情境下情感的微妙差异如何通过句子的长短和动词的选择来体现。我最欣赏的是它对“拒绝”的探讨。拒绝本身是一件令人不适的事情，但这本书提供的模板，是如何在坚定拒绝的同时，最大限度地维护双方关系的艺术。它教你如何把“不行”这个生硬的词汇，包裹在几层充满理解和尊重的修饰语中。这对于我这种容易在人情世故上感到为难的人来说，简直是无价之宝。它不是教你如何操控别人，而是教你如何真诚而优雅地表达立场。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，一开始我对这本书的实用性持保留态度，毕竟在如今这个即时通讯占据主导的时代，谁还会写长篇的正式信件呢？然而，在最近处理一桩家庭遗产的复杂事务时，我发现自己陷入了泥潭，所有的沟通都显得含糊不清，充满了误解。这时候，我翻出了这本“老古董”。这本书里关于“法律文书的初步沟通”以及“家庭内部意见不合时的书面调解”的章节，简直是教科书级别的存在。它强迫你慢下来，把你的情绪搁置一边，用逻辑清晰、用词精确的语言来构建论点。它的叙事结构，那种层层递进的论证方式，有效地避免了情绪化的表达。我按照书中的建议，将复杂的家庭矛盾梳理成几个清晰的要点，然后逐一用清晰的语言阐述立场。效果立竿见影，对方不再感到被攻击，而是开始正视问题本身。这本书的价值，远超于教你如何写一封感谢信，它教你如何用书面语来管理复杂的人际和事务。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版设计简直是反潮流的典范。在充斥着大标题、粗体字和项目符号的数字时代，它坚持使用小巧玲珑的字体，以及那种对称而略显拥挤的版面布局，仿佛在提醒读者：真正的深度需要耐心去挖掘。我最喜欢的部分是它对“语气”的解析。它用非常直白的方式比较了不同副词和形容词对信件整体感受的影响，比如“迅速地”和“尽快地”在正式语境下的细微差别。对于一个以写作谋生的人来说，这种对语言颗粒度的关注是至关重要的。它不仅仅停留在“语法正确”的层面，而是深入到“语境合适”的境界。它就像一位严厉的私人导师，会毫不留情地指出你句子中的每一个软弱点，并提供更坚实有力的替代方案。我感觉我的写作肌肉在这本书的反复“训练”下，变得更加强健有力，不再轻易被那些浮夸的词藻所迷惑。

评分☆☆☆☆☆

这本书的魅力在于它的“永恒性”。它似乎完全屏蔽了时代噪音，让你感觉自己仿佛穿越回了某个注重礼仪的年代，但它的核心原则却是跨越时空的。我特别留意了它关于“讣告和慰问信”的部分。在面对至痛的丧失时，语言显得如此苍白无力，而这本书提供的指导，既不过分煽情，也不显得冷漠疏离，它找到了一种极其微妙的平衡点。它告诉你，在痛苦面前，最真诚的表达往往是最简洁的。这种对人性深处情感的把握，通过一种高度结构化的书写方式得以呈现，这本身就是一种了不起的成就。我发现，当你的情感被严格规范在优雅的结构内时，反而能更清晰、更有力量地传递出去，而不是被混乱的思绪所淹没。这本书不是一本工具书，它更像是一本关于如何以一种有尊严的方式与世界进行正式交流的哲学导读。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是老派优雅的书写典范，如果你正为如何在正式场合下措辞得体而感到困扰，那么这本书简直就是为你量身定做的指南针。我记得上次给一位德高望重的教授写信，起初我的草稿写得太过随意，自己读着都觉得有些失礼。翻开这本书，那些关于称谓的选择、段落的组织、以及如何恰到好处地表达谢意或请求的篇章，简直是醍醐灌顶。它不是那种教你“应该”怎么做的说教，而是通过大量精妙的范例，潜移默化地将那种古典的、一丝不苟的信件结构灌输给你。特别是关于商业往来的信函部分，那种严谨中带着温度的遣词造句，让人感觉即便是在最严肃的沟通中，也能保持一种令人信服的专业风范。我甚至开始留意起信封的写法和邮票的粘贴方式——这些细节在这本书里被提升到了艺术的高度。读完之后，我再也无法忍受那些充斥着网络俚语和省略符号的“快餐式”邮件了。它让“书写”重新变回了一种需要投入心力和尊重的仪式。

评分☆☆☆☆☆

有些话很有意思的~而且这个书很实用

评分☆☆☆☆☆

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有些话很有意思的~而且这个书很实用

评分☆☆☆☆☆

有些话很有意思的~而且这个书很实用

评分☆☆☆☆☆

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