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☆☆☆☆☆

出版者:South-Western College/West

作者:Roger LeRoy Miller

出品人:

页数:1408

译者:

出版时间:2009-01-02

价格:USD 218.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780324595741

丛书系列:

图书标签:

• 法学
• 好书啊
• Business Law
• Commercial Law
• Contracts
• Legal Studies
• Corporate Law
• Law
• Business
• Finance
• Accounting
• Ethics

好的，以下是一本名为《企业战略与运营管理》的图书简介，该书内容与您提到的《Business Law Today》无关： --- 《企业战略与运营管理》 导言：在不确定性中构建永续增长的基石 在全球化浪潮与技术迭代的驱动下，现代企业正面临着前所未有的复杂性与挑战。竞争的格局瞬息万变，消费者需求日益多元，资源约束日益严峻。在这个充满不确定性的商业环境中，仅仅依靠短期的市场反应已无法确保企业的长期生存与繁荣。成功的企业必须建立起一套系统化、前瞻性的战略规划体系，并将其精准高效地转化为日常运营的执行力。 《企业战略与运营管理》正是为应对这一时代挑战而精心撰写的一部综合性著作。本书旨在为企业管理者、战略规划师以及有志于进入高层管理领域的专业人士，提供一套完整、实用的理论框架、分析工具和实践指导，帮助他们从宏观的战略定位到微观的流程优化，全面提升企业的核心竞争能力和运营效率。 本书的核心思想在于打破传统上战略与运营之间的壁垒，强调“战略即运营，运营即战略”的深度融合。一个再完美的战略如果不能被有效地执行，最终只会沦为纸上谈兵；反之，再高效的运营如果没有清晰的战略指引，也可能在错误的赛道上加速。本书将引导读者构建一个从愿景、使命到具体KPIs的完整逻辑链条。 第一部分：战略定位与环境洞察——绘制清晰的竞争地图 本部分聚焦于企业战略制定的起点：对内外部环境的深刻理解与清晰的自我认知。 第一章：商业生态系统与战略边界的界定 企业不是孤立存在的，而是嵌入在一个复杂的商业生态系统中。本章深入探讨了波特五力模型、价值链分析以及资源基础观（RBV）等经典理论，并引入了当代更具动态性的“蓝海战略”和“平台生态系统”理论。重点在于指导读者如何识别行业结构性盈利潜力，并界定企业应进入或退出的业务边界。我们强调，战略的本质在于“选择不做”什么，而非“能做”什么。 第二章：外部环境扫描与趋势预测 在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，对宏观环境的敏锐捕捉至关重要。本章详细阐述了PESTEL分析框架的应用，并侧重于新兴技术（如人工智能、生物科技、新能源）对传统行业重塑的深远影响。我们不仅教授工具的使用，更强调分析背后的批判性思维——如何从海量信息中提炼出对企业未来决策有决定性影响的关键驱动因素（Key Driving Forces）。 第三章：核心能力、竞争优势与差异化战略 一个组织成功的根本在于其独特的、难以模仿的核心能力。本章将引导读者进行深入的内部资源盘点。我们将探讨如何将组织的独特资产（知识、技术、文化、品牌资产）转化为持续性的竞争优势。内容涵盖了成本领先战略、差异化战略的深度实施路径，以及聚焦战略的动态调整，确保企业资源投入到能够产生最高回报的领域。 第二部分：战略的落地与执行——从蓝图到现实 战略的价值在于执行。本部分专注于如何将高层的愿景转化为可衡量的、可执行的运营计划。 第四章：战略规划的结构化流程与工具 本章详细介绍了战略规划的周期性管理流程，包括年度、季度滚动计划的制定。我们将重点剖析平衡计分卡（BSC）的构建艺术，它不仅仅是一个绩效评估工具，更是连接愿景与行动的桥梁。读者将学习如何构建恰当的战略主题，并将战略目标分解为财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度的具体举措。 第五章：组织结构、治理与文化赋能 战略的实施受制于组织结构和企业文化。本章探讨了不同战略取向（如创新导向、效率导向）应匹配何种组织架构（如矩阵制、事业部制、平台化组织）。更重要的是，我们深入剖析了企业文化在战略执行中的粘合剂作用，强调领导者如何通过行为示范和制度设计来培育支持既定战略的文化氛围。 第六章：战略性人力资源管理与人才配置 人是战略执行的最终载体。本章讨论了如何通过人才获取、发展与激励体系来支持战略目标。内容涉及基于战略需求的继任者计划、高绩效团队的构建，以及如何设计与战略目标紧密挂钩的薪酬与激励机制，确保关键人才的稳定性和投入度。 第三部分：运营卓越与效率提升——精益化、敏捷化转型 运营管理是企业价值创造的核心环节。本部分着重于提升资源利用效率和市场响应速度。 第七章：精益运营与价值流管理 深入剖析精益思想（Lean Thinking）的七大浪费识别与消除方法。本章侧重于价值流图（VSM）的绘制与分析，指导企业识别和优化端到端的业务流程，减少非增值活动。内容涵盖看板系统（Kanban）、拉动生产系统以及持续改善（Kaizen）的文化植入。 第八章：敏捷性与供应链韧性 面对快速变化的市场需求，企业的反应速度至关重要。本章讲解了如何将敏捷（Agile）原则引入非软件领域，实现快速迭代和客户反馈的快速整合。同时，面对日益增加的全球供应链风险，本章提供了构建多源采购、风险预警模型以及供应链数字化转型的策略，以确保运营的弹性和韧性。 第九章：服务运营与客户体验设计 在以服务经济为主导的今天，如何将卓越的战略愿景转化为一致的客户体验是关键。本章介绍服务蓝图（Service Blueprinting）工具，用于可视化服务交付过程，识别客户痛点和员工接触点，从而系统性地设计和优化客户旅程，实现服务质量的标准化与个性化的完美结合。 第四部分：战略控制与动态调整——在迭代中进化 战略并非一成不变的教条，而是一个持续学习和调整的动态过程。 第十章：战略绩效的量化、监控与反馈机制 本章聚焦于如何建立有效的战略控制系统。除了BSC的应用外，我们探讨了关键绩效指标（KPIs）的制定原则、数据驱动的决策制定（Data-Driven Decision Making）以及战略预警系统的构建。重点在于建立一个高效的反馈回路，确保管理层能及时发现战略偏差并迅速采取纠偏措施。 第十一章：创新管理与战略转型 本章关注企业如何主动管理创新，而非被动应对颠覆。内容涵盖了探索性创新（Exploration）与利用性创新（Exploitation）之间的平衡艺术，即“双元组织”的建设。同时，针对重大的战略转型项目，本章提供了变革管理的成熟模型，指导企业平稳、高效地完成从旧模式到新模式的过渡。 结语：面向未来的领导力 《企业战略与运营管理》不仅是一本知识手册，更是一套思维训练体系。它要求读者跳出日常琐碎的事务，以战略家的视角审视全局，以运营家的严谨执行细节。通过本书的学习，管理者将能够构建一个从宏观洞察到微观执行的完整闭环，确保企业在充满挑战的商业世界中，不仅能够生存，更能持续地、有质量地发展。 ---

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这本书简直是法律界的“黑匣子”，里面塞满了密密麻麻的案例分析和晦涩难懂的法律条文，感觉每翻开一页都像在攀登一座知识的珠穆朗玛峰。我本以为自己对商业领域多少有些了解，但这本书一上来就用一堆术语把我打懵了。比如，关于合同的“要约与承诺”的界定，书中用了将近五十页的篇幅来阐述，引用的判例法更是横跨了半个多世纪，读完后我脑子里剩下的只有一团浆糊。更要命的是，作者的叙述逻辑似乎是按照法律条文的序号来的，而不是按照商业实践中事情发生的先后顺序。这使得我这个非法律专业的读者在试图构建一个完整的商业交易流程图时，总是找不到清晰的线索。举个例子，当讨论到知识产权的保护时，它会突然跳跃到产品责任的追溯，然后又回过头来讨论并购中的尽职调查环节。这阅读体验，怎么说呢，就像是听一位满腹经纶的法学教授，在没有任何过渡的情况下，将他毕生所学的知识点一股脑地倾泻在你面前，虽然内容无比扎实，但对于初学者来说，简直是精神上的高强度耐力测试。我花了整整一个周末才勉强啃完前三章，现在我感觉我需要一本专门解读这本书的“导读本”才能真正理解它在说什么。它更像是一本供专业人士在法庭上相互引用的工具书，而不是一本能让普通商界人士快速掌握核心要义的指南。

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这本书的定价与它所提供的“增值服务”之间似乎存在着显著的失衡。坦白说，市面上有很多在线资源、法律博客和专业数据库，它们能以更低的成本、更快的速度提供更新的、更具操作性的法律信息。这本书的价值，似乎完全建立在它那本厚厚的、被装订起来的纸张之上。如果你是一位正在寻找即时、可操作的法律解决方案的创业者，这本书会让你感到沮丧。它不会告诉你如何起草一份应对突发网络安全事件的危机公关声明，也不会提供一个简单的清单来核对在你启动新产品前必须获得的监管许可。相反，它会花费大量篇幅，详细追溯某条法规在过去三十年中的每一次微小修正，并分析其背后的政治动机。这是一种“学术上的完美”，但却是“商业上的低效”。它更像是一个法律档案馆的缩影，而非一个商业决策支持工具。我需要的是一把能够快速打开商业大门的钥匙，而这本书提供的是一本关于这把钥匙的铸造历史的详尽论文，虽然知识渊博，但时效性和实用性让人难以恭维。

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说实话，我买这本书是希望能快速了解一下当今商业环境中的一些热点法律问题，比如数据隐私保护、新兴技术监管这些前沿话题。然而，这本书给我的感觉更像是一部厚重的、穿越时空的法律史诗。它对传统商法领域的阐述非常详尽，对于公司治理结构、破产清算这些“老生常谈”的议题，简直是做到了百科全书式的收录。但每当我翻到那些需要结合最新科技趋势来分析的章节时，作者的态度就变得极其保守和谨慎，仿佛他只相信那些已经写入判例法的“铁律”。比如，书中对社交媒体平台上的虚假宣传行为的讨论，通篇都没有提及任何关于算法推荐和用户生成内容（UGC）的法律责任界定，仿佛我们还停留在报纸广告的年代。这种对时代脉搏的脱节感，让这本书的实用价值大打折扣。我期待的是能够指导我如何在“云端”操作、如何应对跨境电商中的复杂税务和法律风险，但这本书似乎更热衷于考证19世纪的商业契约精神。读完后，我确实对什么是“正当程序”有了更深刻的认识，但对于如何避免我的下一笔国际贸易合同中可能出现的法律陷阱，我依然感到迷茫。它像是一份极其详尽的、但已经有点过时的地图，虽然标注了所有主要街道，但你找不到任何关于最新的快速通道的信息。

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这本书的排版和设计简直是一场视觉上的灾难，让人不禁怀疑出版编辑是否对“可读性”这个概念有着某种程度上的误解。字体小得可怜，行距紧得像是要互相拥抱取暖，而且章节之间的过渡缺乏任何视觉上的引导。更糟糕的是，为了在有限的篇幅内塞进尽可能多的内容，作者似乎放弃了任何使用图表、流程图或者案例摘要的努力。每一个复杂的法律概念，都必须通过冗长、不间断的文字段落来完成解释。我试着用荧光笔标记重点，结果很快就发现，如果我要标记的句子超过了整页的四分之一，那我可能需要直接重新购买一本空白的笔记本了。这种阅读体验非常消耗精力，它要求读者的大脑始终处于高度警觉和集中状态，稍有走神，几段话下来就完全不知道自己刚才读到哪里去了。我尝试在通勤的地铁上阅读，结果是到达目的地后，我不仅没记住任何法律知识，反而感觉像刚完成了一场高强度的脑力体操。它更像是一份未经优化的原始文稿，充满了严肃性，但完全没有考虑目标读者——那些时间宝贵、需要高效吸收信息的商业人士——的阅读习惯。

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我发现这本书在处理国际商业法与国内法之间的关系时，存在一种微妙的偏向性。虽然目录上提到了国际贸易和管辖权冲突，但大部分的深度分析和案例支持，都牢牢地扎根于某个特定司法管辖区的法律体系之下，给读者的感觉就是“这是美国（或者特定国家）的法律教科书”。当你试图将其中的原则套用到一个完全不同的法律文化背景下时，你会发现那些看似普遍适用的原则，在实际操作层面会遇到巨大的文化和制度障碍。作者在描述跨国并购中的“共同控制”概念时，用了大量的篇幅来解释特定国家关于董事会席位的分配惯例，但对国际仲裁庭如何看待这一模糊概念的探讨却显得蜻蜓点水。这让我不禁怀疑，这本书是否真正面向一个全球化的商业读者群体。它更像是一份为准备参加某个国家法律资格考试的考生准备的参考资料，强调的是对本国法律体系的精准掌握，而不是培养一种灵活应对不同法律环境的“法律思维”。对于希望建立国际化视野的读者来说，这本书提供的视角略显局促，需要读者自己耗费大量精力去“翻译”和“本土化”其中的内容。

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