培养你的销售状元

培养你的销售状元 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:王如强
出品人:
页数:210
译者:
出版时间:2009-5
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787111269342
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 业绩提升
  • 销售冠军
  • 销售实战
  • 客户关系
  • 沟通技巧
  • 个人成长
  • 职场技能
  • 高效销售
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具体描述

《培养你的销售状元》内容为:我们每个人都在渴望着销售成功,因为其实我们无时无刻不在做着销售——销售产品、服务,销售形象、观点和影响……对于专业销售人员来说,商业市场的形态越来越复杂,使得销售的成功正在变得越来越艰难,越来越无法持久。然而,幸运的是,销售的成功是有一些恒久不变的策略、原则和技巧的。《培养你的销售状元》旨在为广大一线销售人员提供销售成功的策略、原则和技巧,对企业营销和销售高级管理人员以及总经理也会有所启发。《培养你的销售状元》语言诙谐幽默,方法实用有效,是一本随时可以参阅的销售培训手册。阅读《培养你的销售状元》,可以帮助你玩转销售,玩转人生,玩转世界。

磨砺心智,洞察人性:从“销售状元”的视角看职业成长的多维路径 本书并非聚焦于某个特定行业的销售技巧手册,也无意描绘一个孤立的、仅凭三寸不烂之舌就能登顶的“销冠”神话。相反,它是一部深度剖析现代职场人如何通过系统性的自我驱动、深刻的人际洞察以及对商业本质的精准把握,实现个人价值最大化、构建坚韧职业生涯的思考录。 我们探讨的“状元”并非传统意义上考试的头名,而是指在任何领域——无论是技术研发、项目管理、内容创作,还是战略咨询——追求卓越,并能持续产出高质量结果的顶尖人才。本书将从多个维度解构这种“状元”特质的形成机制,为你提供一套超越具体技能层面的底层心法。 --- 第一部:心智的铸造——内观与自驱力的源泉 真正的长久成功,始于对自我边界的清晰认知和对内在驱动力的深度挖掘。本书的第一部分,着力于构建强大的“心智操作系统”。 第一章:告别“路径依赖”的思维陷阱 我们详细分析了职场中常见的“舒适区陷阱”和“标签固化”现象。许多人在某个小领域取得一点成绩后,便停止了对新知识的吸收,形成了路径依赖。本章通过对创新型企业案例的剖析,阐述了如何主动制造“认知失调”,迫使自己走出舒适区,拥抱不确定性。内容涵盖: “黑箱”工作法的解构: 识别并拆解那些你依赖但并不真正理解的核心流程。 跨界知识的嫁接: 介绍如何运用“类比思维”将看似不相关的学科(如生物进化论、古典哲学)原理,映射到现代商业决策中,产生独特的解决方案。 构建“失败安全网”: 探讨如何通过小步快跑的实验机制,将失败的成本控制在可承受范围内,从而鼓励更大胆的尝试。 第二章:目标体系的动态校准:从“忙碌”到“有效投入” 本书认为,效率的瓶颈往往不在于时间管理,而在于目标设置的模糊性。我们引入了一套名为“三维目标校准模型”(3D-TCM),用于区分表层目标(如业绩数字)、中层目标(如能力提升)和底层目标(如价值使命)。 “价值杠杆点”的锁定: 识别出那些投入产出比最高的20%工作内容,并阐述如何系统性地将80%的精力聚焦于此。 “反向规划”的艺术: 不仅从终点倒推路径,更要从可能的失败情景回溯,提前设置风险预警指标,使规划更具弹性。 精力管理而非时间管理: 深入探讨生物节律、认知负荷与深度工作状态的关联,提供个性化的“精力峰值利用”策略,而非机械的时间表。 --- 第二部:人性的洞察——复杂系统中的协作艺术 职场中的一切成就,最终都通过人与人的协作来实现。本书的第二部分,将探讨如何超越表面的沟通技巧,直达人际互动的深层机制。 第三章:倾听的深度与“需求考古学” “销售”的本质是发现并满足需求。但本书认为,许多人只听到了表面诉求,却错失了隐藏的“动机基因”。 “三层倾听法”: 区分事实陈述层、情绪表达层和深层恐惧/渴望层,并阐述如何引导对方自愿暴露深层信息。 冲突的价值重塑: 探讨“建设性冲突”的引入,如何将团队内部的分歧,转化为对现有流程或假设的有效检验,而非人身攻击。 权力与信任的非对称性构建: 分析在不同权力结构下(如向上汇报、横向合作、向下指导),如何精准调整“信任锚点”,以最小的承诺换取最大的合作意愿。 第四章:影响力的无形边界——道德基础上的说服力 本书坚决反对任何形式的“操控”。真正的长久影响力,建立在高度的专业性和无可指摘的道德基石之上。 “信誉资本”的累积与消耗: 将职业生涯视为一个“信誉账户”,详细说明哪些行为会快速透支该账户,哪些行为是有效的、复利的增资方式。 叙事的力量: 研究如何将冰冷的数据和复杂的流程,转化为引人入胜、易于记忆的“商业故事”。这并非夸大,而是对信息进行结构化和情感化的处理。 异议的“预处理”机制: 介绍在提出方案前,如何主动引入潜在的反对意见,并将其纳入解决方案的一部分,从而消除对方的防御心理。 --- 第三部:商业的底层逻辑——环境适应与价值创造 顶尖人才必须具备在宏观环境中定位自己,并创造稀缺价值的能力。 第五章:从“执行者”到“系统设计者”的跃迁 专业人士的终极目标,是优化自己所处的系统,而不是仅仅在既定系统中做到最好。 “流程的瓶颈诊断”: 教授如何像外科医生一样,快速定位工作流中最脆弱、最耗费资源的环节。 “最小可行性方案”(MVS)的迭代: 借鉴精益创业思想,阐述如何在资源有限的情况下,快速推出“足够好”的初步解决方案,通过市场或团队反馈进行快速优化。 信息壁垒的构建: 如何通过专业化和跨部门协作,建立起只有少数人能有效理解和调用的信息枢纽,从而为自己的工作增加不可替代的“护城河”。 第六章:应对“黑天鹅”与建立韧性组织 现代商业环境充满了突变性和不可预测性。本书聚焦于如何在不确定性中保持方向感。 风险的量化与对冲: 不仅仅是规避风险,更是学习如何“购买”某些类型的风险(如对前沿技术的早期投入),以期获得不成比例的回报。 知识的快速折旧与持续更新: 探讨专业知识的保质期正在缩短的现实,并提供了一套高效的“知识更新雷达”系统,确保你的核心竞争力不会过时。 专业精神的永恒价值: 在技术和商业模式快速迭代的背景下,强调对工作质量的极致追求、对承诺的坚守,这些超越工具层面的职业操守,才是穿越周期的真正基石。 --- 本书适合所有渴望突破当前职业瓶颈、不甘心只做“优秀执行者”的专业人士、中层管理者,以及有志于在各自领域成为引领者的思考者。它提供的不是即时的“速效药方”,而是一套关于如何持续学习、深刻理解人性、并有效地在复杂环境中创造持久价值的底层方法论。

作者简介

目录信息

推荐序
前言
第一章顶尖销售员的获胜法宝
第一节销售不是蛮干// 3
第二节你我都是销售员// 10
第三节销售低潮,并没那么可怕// 17
第四节成功销售,只需再往前走一步// 24
第五节赢得百万业绩的砝码// 30
第二章客源决定业绩
第一节选错对象,你的销售将不堪设想// 41
第二节亲近客户,销售就是做人// 44
第三节有效掌握拓展客源的途径// 51
第三章拉近与客户的距离
第一节销售员为什么要接近客户// 61
第二节接近客户的要诀// 63
第四章拿单必杀计
第一节练就你的好口才// 83
第二节做一名微笑天使// 88
第三节擦亮你的眼睛// 92
第四节M·A·N法则// 95
第五节说服客户,其实并不难 // 98
第六节业绩,就在开口闭口间// 107
第七节把恋爱技巧运用到销售上// 114
第八节辩中取胜// 121
第九节和中求财// 124
第十节销售技巧是可以锻炼而来的// 126
第十一节透明销售,让客户把你当亲人// 133
第五章舌头的力量
第一节顾客需要引导// 143
第二节将客户的“不”挡回去// 147
第三节讲故事给你的客户听// 152
第四节电话销售,你的拿单利器// 158
第六章拒绝并不可怕
第一节被拒绝是难免的// 165
第二节克服恐惧,勇敢迈出第一步// 169
第三节洞察客户的内心// 177
第四节遭遇拒绝,你该怎么办// 185
第七章拿单仅仅是开端
第一节不只是客户// 193
第二节老客户的价值// 200
参考文献// 209
后记// 210
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《培养你的销售状元》这本书,真的是一本宝藏!我一直以来在销售工作中都感觉自己像是在原地踏步,遇到了瓶颈,急需一些能够激发新思路、带来新方法的指导。这本书恰恰做到了这一点。它不像那种“速成”手册,而是像一位经验丰富的导师,循序渐进地带领我走出迷茫。我特别欣赏作者对于“构建信任”的深入探讨,这不仅仅是建立在产品质量上的信任,更是建立在沟通互动中的信任。书中详细描述了如何通过真诚、专业和同理心,在客户心中种下信任的种子,并一步步将其培育成参天大树。我尝试着书中的一些方法,比如在初次接触客户时,不再急于介绍产品,而是先花时间了解客户的背景和关注点,结果发现客户的接受度明显提高了很多。此外,书中关于“处理异议”的部分,也让我受益匪浅。我以前总是害怕客户提出反对意见,觉得那意味着销售失败,但这本书告诉我,异议其实是客户感兴趣的表现,是进一步深入沟通的机会。它给了我一套系统性的处理异议的思路和技巧,让我从被动变为主动,从恐惧变为自信。

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这真是一本我期待了很久的书!当我拿到《培养你的销售状元》时,那种纸张的质感和印刷的清晰度就让我感觉非常专业。迫不及待地翻开第一页,我原本以为会是一堆干巴巴的理论,没想到作者的语言风格如此生动有趣,仿佛一位经验老道的导师在我耳边娓娓道来,分享着他多年摸爬滚打的实战经验。我尤其喜欢他对于“客户心理洞察”的解读,不再是简单的“读懂客户”,而是深入剖析了不同类型客户在沟通中的微妙反应,以及如何针对性地调整自己的话术和策略。很多时候,我们销售人员都会遇到一些“难缠”的客户,感觉怎么说都打动不了他们。这本书给了我很多全新的视角,让我意识到自己可能在某些环节上用力过猛,或者根本没有触及到客户真正的痛点。书中提供的案例分析也非常接地气,那些场景我似曾相识,读起来非常有代入感。我甚至拿笔做了很多笔记,把那些我认为特别重要的“金句”和技巧都圈画出来,打算之后反复琢磨和实践。这本书不像市面上很多销售书籍那样泛泛而谈,而是真正地从解决实际问题出发,让我看到了提升销售业绩的希望。

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这本《培养你的销售状元》绝对是我近几年读过的最实用的销售类书籍之一!我是一名销售新人,常常感到力不从心,对很多销售场景都摸不着头脑。这本书简直就像一本“销售宝典”,里面充满了各种行之有效的技巧和方法。我特别喜欢作者对于“需求分析”的讲解,他提出了很多新颖的提问方式,能够深入挖掘客户潜在的需求,而不是仅仅停留在表面。比如,他会教你如何通过“开放式问题”和“假设性问题”来引导客户表达,让我感觉自己不再是被动地等待客户告知需求,而是能够主动地去探索和引导。书中关于“成交技巧”的部分,也让我眼前一亮。我以前总是纠结于何时才能“成交”,而这本书则给了我清晰的信号和方法,让我知道在什么时机提出成交请求最合适,以及如何处理成交过程中的各种细节。更重要的是,这本书给了我一种“掌控感”,让我觉得销售不再是凭运气,而是可以通过系统性的方法和技巧来达成的。我现在充满信心,迫不及待地想把书中学到的知识运用到实际工作中去。

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读完《培养你的销售状元》,我最大的感受就是,它彻底颠覆了我对销售工作的原有认知。一直以来,我总觉得销售就是靠“能说会道”和“死缠烂打”,但这本书告诉我,这只是最浅显的层面。作者在书中强调了“价值创造”的重要性,不是把产品“卖出去”,而是真正地为客户解决问题,带来价值。这一点对我触动很大。我之前总是在想如何说服客户购买,而这本书让我开始思考,我提供的产品或服务,究竟能给客户带来哪些实实在在的好处?如何才能让客户感受到这份价值?书中关于“提问的艺术”和“倾听的技巧”部分,简直是为我量身定制的。我常常因为急于推销,而忽略了客户真正的需求,导致沟通效果大打折扣。这本书教会我如何通过精妙的问题,引导客户自己说出他们的困扰,然后我再精准地提供解决方案。里面的“FABE法则”虽然听过,但作者的讲解让我对其有了更深刻的理解,并给出了很多实用的应用场景。我现在感觉自己不再是那个“推销员”,而是更像一个“解决方案专家”。

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坦白说,《培养你的销售状元》这本书给我的冲击是巨大的,甚至可以说它重塑了我对销售这个职业的看法。我一直以为销售工作枯燥乏味,但读完这本书,我才发现它蕴含着如此多的智慧和艺术。作者在书中描绘了一个充满挑战但也充满乐趣的销售世界。我尤其喜欢书中关于“建立长期客户关系”的章节,它不仅仅是关于单次的交易,而是关于如何通过持续的关怀和价值提供,让客户成为你忠实的拥护者。作者提出的“客户生命周期管理”的概念,让我意识到,一次成功的销售只是一个开始,真正的价值在于如何维护和拓展客户关系。书中的案例分析非常真实,很多场景都是我亲身经历过的,读来感同身受。让我印象深刻的是,作者并没有回避销售中的困难和挫折,而是教我们如何从中学习,如何调整心态,如何变得更加坚韧。这本书就像一位人生导师,不仅教会我销售技巧,更教会我如何以更积极、更专业的心态去面对工作和生活。

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