网络营销基础与实务

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出版者:
作者:沈莹
出品人:
页数:184
译者:
出版时间:2009-6
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787122051950
丛书系列:
图书标签:
  • 网络营销
  • 营销学
  • 电商
  • 新媒体
  • 营销实战
  • 数字营销
  • 互联网营销
  • 营销策略
  • 营销基础
  • 营销技巧
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具体描述

《网络营销基础与实务》采用任务驱动的编写思路,以网络营销师的岗位职业技能为标准,突出实训和实务,《网络营销基础与实务》的每一任务包括任务提出、任务分析、相关知识、任务实施、案例、补充阅读材料、思考与练习、上机(试验)操作。思考与练习对巩固所学网络营销知识大有裨益,上机(试验)操作和案例分析便于加深对网络营销的理解,帮助读者学会在实际工作中运用网络营销的理论和技巧,真正做到学用结合,知行统一。

《网络营销基础与实务》分别介绍了网络营销的九大功能项目,主要内容包括网络营销基础,网络营销技术与方法,网络营销信息与网络营销调研,网络消费者与网络目标市场营销,网络营销产品与定价策略,网络营销渠道策略,网络广告与销售促进,企业营销网站建设与推广,网络营销策划、实施与评价。 本教材适用于高职高专电子商务、市场营销专业,也适合营销企业、企业电子商务部门从业人员、各类工商企业经营管理人员使用。

《数字时代的商业图景:现代企业战略与运营革新》 本书旨在为读者提供一个全面、深入的视角,解析在数字化浪潮席卷全球的背景下,现代企业如何进行战略重塑、运营优化,以及构建面向未来的核心竞争力。我们聚焦于宏观战略决策、组织能力建设、前沿技术应用及其对传统商业模式的颠覆性影响,而非特定渠道或工具的应用技巧。 --- 第一部分:宏观战略重塑与商业模式创新 在信息爆炸和技术迭代加速的时代,传统的“线性”增长模型已然失效。本部分深入探讨了企业如何在不确定性中识别机遇,制定穿越周期的战略。 第一章:全球化与地缘政治背景下的企业战略定位 本章分析了当前复杂的国际经济环境,包括贸易保护主义抬头、供应链的重构(如“近岸化”与“友岸外包”)对企业全球化布局的深远影响。重点讨论了企业如何通过“韧性供应链”设计,平衡效率与安全,并在地缘政治风险中寻找新的战略支点。我们引入了“多极化市场渗透模型”,指导企业如何针对不同政治经济体的监管环境和文化差异,制定差异化的市场进入和运营策略,超越单纯的产品输出,实现价值链的深度嵌入。 第二章:商业模式的动态演进与生态系统构建 商业模式不再是静态的蓝图,而是需要持续迭代的“生命体”。本章详细阐述了从产品销售到服务订阅(XaaS)、从线性价值链到平台化生态系统的转型路径。我们将重点研究“价值捕获机制”的创新,特别是如何通过构建跨界合作网络(如与技术提供商、内容创作者、甚至竞争对手之间的协同),来扩大市场边界,提高进入壁垒。案例分析将聚焦于那些成功从“卖产品”转向“提供综合解决方案”的行业领导者。 第三章:企业长期价值驱动:ESG与可持续发展战略 环境、社会和治理(ESG)已从合规要求升级为核心竞争要素。本章探讨了如何将可持续发展理念融入企业核心战略,而不仅仅是作为公关活动。内容涵盖了如何量化环境影响、建立透明的社会责任报告体系,以及如何通过绿色创新(如循环经济设计)来发现新的盈利点。我们强调,真正的可持续战略必须与财务绩效挂钩,实现“双重底线”的成功。 --- 第二部分:组织能力建设与运营精益化 战略的落地依赖于高效、灵活的组织架构和精益的运营流程。本部分关注企业内部的“引擎升级”。 第四章:敏捷组织转型与跨职能协作机制 面对快速变化的市场需求,传统层级结构已成为创新的桎梏。本章详细解析了“敏捷(Agile)”和“精益(Lean)”思想如何从软件开发领域扩展到企业管理的各个层面。我们探讨了如何建立跨职能的“赋能团队”(Empowered Teams),打破部门墙,实现快速决策和反馈循环。内容将深入到 OKR(目标与关键成果)的系统化应用,确保组织目标的一致性与执行效率。 第五章:数据驱动的决策中枢构建 数据是新时代的石油,但“原油”需要提炼才能产生价值。本章重点讨论如何建立企业级的数据治理框架和决策中枢。这包括:数据的标准化、采集流程的自动化、以及如何构建可解释的预测模型(而非仅停留在描述性分析)。我们关注“数据素养”在组织中的普及,以及如何确保高层管理人员能够基于洞察(Insight)而非直觉(Intuition)做出关键决策。 第六章:全球化运营中的合规与风险管理 随着业务范围的扩大,监管合规的复杂性呈指数级增长。本章聚焦于全球化运营中的关键合规领域,如数据隐私法规(如GDPR、CCPA及其全球影响)、反腐败法(FCPA等)以及国际贸易法规。我们介绍了一体化的“GCR”(治理、合规与风险)管理体系,旨在通过流程自动化和内审机制,将风险管理前置到业务设计阶段,构建企业的“合规免疫力”。 --- 第三部分:前沿技术赋能与未来工作形态 本部分审视了正在重塑价值链的颠覆性技术,并探讨了它们对人力资本和工作方式的长期影响。 第七章:企业级人工智能(AI)的深度集成与伦理考量 本书将AI视为一种通用的基础技术(General Purpose Technology),而非单一工具。本章探讨了AI在研发(R&D)、流程自动化(RPA+AI)和客户体验优化中的实际应用深度。我们着重分析了“生成式AI”对知识工作效率的革命性影响,并讨论了企业在部署AI时必须面对的伦理挑战,如算法偏见、透明度问题以及数据安全策略。 第八章:工业物联网(IIoT)与智能制造的未来 对于实体产业而言,IIoT是实现运营效率飞跃的关键。本章详细阐述了传感器网络、边缘计算与云计算协同,如何构建出“数字孪生”(Digital Twin)。内容将覆盖如何利用这些技术实现预测性维护、优化能源消耗,并最终构建高度柔性化的“按需制造”能力,以应对小批量、高定制化的市场需求。 第九章:未来人才战略:技能重塑与人机协作 技术进步要求企业重新定义“工作”。本章探讨了在自动化程度不断提高的背景下,企业如何制定长期的人才战略。核心在于“技能重塑”(Reskilling)和“技能提升”(Upskilling)的系统化工程。我们分析了哪些“人类独特技能”(如复杂问题解决、情感智能、系统性思维)将变得更具价值,并指导企业如何设计有效的人机协作工作流程,确保技术是增强而非取代员工价值。 --- 总结: 《数字时代的商业图景》不是一本操作手册,而是一份战略地图。它要求读者跳出对单一营销工具的关注,转而构建一套适应于复杂、快速变化环境的系统化思维框架。本书致力于为企业高管、战略规划师和资深业务经理提供清晰的路线图,以实现可持续的、由内而外的业务革新。

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读后感

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用户评价

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这本书在电子邮件营销的部分,对列表构建和内容撰写提供了一些基础性的建议。然而,我在实际工作中,常常为如何进一步提升邮件营销的转化率而苦恼。我知道,仅仅发送促销邮件是远远不够的,如何让每一封邮件都能精准触达目标受众,并激发其购买欲望,这是我一直在探索的难题。我期待这本书能够提供更具深度的见解,例如,如何进行细分用户群体,并根据不同群体的需求和偏好,设计个性化的邮件营销活动。此外,对于A/B测试在邮件营销中的应用,如何通过不断测试不同的邮件主题、内容、发送时间等,来优化邮件的打开率和点击率,这些实操性的技巧,如果能得到更详细的讲解,那将非常有价值。我希望看到的不仅仅是发送邮件,更是如何通过邮件营销建立长期、稳固的客户关系,如何利用自动化营销工具,实现更高效、更具策略性的邮件发送,以及如何分析邮件营销数据,来不断提升整体效果。这本书虽然提到了自动化营销,但对于具体的操作流程和策略,并没有深入的阐述。

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我最近刚读完《网络营销基础与实务》,说实话,这本书在我心中留下了相当深刻的印象,尽管它并没有涵盖我一直以来最期待的一些深入探讨。比如,我一直在寻找一些关于如何在高竞争的垂直市场中,通过内容营销建立品牌忠诚度的细致案例分析,尤其是在那些需要高度专业知识的行业,比如精密仪器制造或者生物科技领域。我知道这些领域的用户画像非常精准,而且决策周期也相对较长,因此,一个能够细致解读如何在这些细分市场中,通过持续输出高质量、有价值的内容,逐步赢得潜在客户信任,并最终促成转化的策略,是我一直非常渴望了解的。这本书虽然提到了内容营销的重要性,并且讲解了一些基础的内容创作原则,但它并没有深入到不同行业特性的分析,也没有提供针对特定行业挑战的具体解决方案。我期待看到的是,作者能够剖析不同行业内容营销的差异化路径,例如,对于To B企业,如何通过白皮书、行业报告、案例研究来吸引目标客户;对于To C的知识密集型产品,又该如何通过科普视频、在线研讨会、互动问答来提升用户粘性。此外,它也没有对内容分发渠道进行更细致的比较和选择建议,比如,在这些专业领域,是否应该侧重于行业垂直媒体、专业社群,还是更广泛的社交媒体平台,以及如何在不同平台下调整内容形式和推广策略。这些都是我在阅读过程中,希望能得到进一步解答的疑问。

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我对这本书关于社交媒体营销的基础讲解给予了肯定,它涵盖了社交媒体平台选择、内容发布、用户互动等基本要点。但我在实际操作中,经常面临一个棘手的问题,那就是如何在高竞争的社交媒体环境中,打造出真正具有病毒式传播潜力的内容,并且能够有效地将社交媒体的流量导向我们的销售渠道。我发现,很多时候,我们辛辛苦苦制作的内容,可能淹没在海量的信息洪流中,很难获得足够的关注度。我期待在这本书里,能看到更深入的关于内容策划和传播策略的探讨。比如,作者能否分享一些成功的社交媒体营销案例,分析其内容创意的独特性,以及他们是如何利用热点事件、制造话题、引导用户参与和分享的。此外,对于如何衡量社交媒体营销的ROI,如何将社交媒体的粉丝转化为实际的购买力,如何利用KOL(关键意见领袖)或KOC(关键意见消费者)进行精准营销,这些实操性的内容,如果能得到更详细的阐述,那将极大地帮助我解决当前的困境。这本书在社交媒体互动方面给了一些建议,但如何将这些互动转化为更深层次的用户关系和商业价值,是我非常希望能从专业书籍中获得解答的。

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这本书对移动营销的基础概念进行了介绍,但我在实际工作中,却经常面临着如何在移动端,实现更具吸引力和转化力的营销活动。尤其是在移动设备的碎片化使用场景下,如何抓住用户的注意力,如何提供流畅、便捷的用户体验,以及如何利用移动端特有的功能(如LBS、推送通知等)来提升营销效果,这些都是我一直在深入研究的课题。我期待在这本书中,能看到更深入的移动营销策略和实操案例,例如,作者能否分享一些在移动端进行内容营销、社交营销、广告投放等方面的成功经验,以及如何针对不同的移动场景和用户群体,设计定制化的营销方案。此外,对于如何利用移动APP、小程序等载体,进行精细化的用户运营,如何衡量移动营销的ROI,以及如何应对移动端日益严格的隐私政策和广告限制,这些实操性的内容,如果能得到更详细的阐述,那将非常有价值。这本书虽然提到了移动营销,但对于如何在移动端实现更高级、更具创新性的营销活动,并没有给出太多深入的指导。

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这本书对网络广告的投放和优化提供了一些基础性的指导,但我在实际操作中,却常常面临着预算有限、竞争激烈的困境,如何在有限的资源下,最大化广告投放的效果,这是我一直在思考的问题。我期待在这本书中,能看到更深入的关于广告投放策略的探讨,例如,作者能否分享一些在低预算情况下,进行高效广告投放的经验和技巧,比如,如何精准定位目标受众,如何选择最具性价比的广告平台和广告形式,以及如何通过创意优化来提高广告的点击率和转化率。此外,对于如何进行广告投放效果的持续监测和优化,如何利用数据分析来调整广告出价、定向和创意,以达到最佳的ROI,这些实操性的内容,如果能得到更详细的阐述,那将非常有价值。这本书虽然提到了广告投放,但对于如何在复杂多变的广告环境中,制定灵活有效的投放策略,并没有给出太多深入的指导。

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这本书在用户生命周期管理(Customer Lifecycle Management)方面,给了我一些初步的认识,它强调了从获客到留客再到转化的过程。然而,在实际工作中,如何建立一套科学、系统化的用户生命周期管理体系,如何根据用户在不同生命周期阶段的需求和行为,制定差异化的营销策略,以提升用户的忠诚度和价值,这是我一直在探索的难题。我期待这本书能够提供更具深度的用户生命周期管理方法论和实践案例。例如,作者能否分享一些在不同行业(如SaaS、电商、内容付费等)中,成功实施用户生命周期管理的案例,并详细分析其关键策略和实施步骤。此外,对于如何利用CRM系统、营销自动化工具,来实现用户数据的整合和分析,以及如何根据用户数据,进行精准的个性化营销,这些实操性的技能,如果能得到更详细的讲解,那将非常有价值。这本书虽然提到了用户生命周期的概念,但对于如何系统性地进行用户生命周期管理,并将其转化为商业价值,并没有给出太多深入的指导。

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这本书的内容确实让我对网络营销的整体框架有了更清晰的认识,尤其是在搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)方面,它提供了一个不错的入门指南。然而,我在实际工作中遇到的一个难题,是如何在高流量、高转化率的电商平台上,设计出能够有效触达潜在消费者的广告投放策略。尤其是在瞬息万变的消费者行为和平台算法不断更新的背景下,如何做到精准定位,避免广告资源的浪费,同时又能在竞争激烈的环境中脱颖而出,这对我来说是一个持续的挑战。我期待的这本书能提供更多关于平台广告投放的实操性指导,比如,针对不同电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的广告产品特性,应该如何选择最合适的广告位、出价策略以及创意素材。此外,对于如何通过数据分析来优化广告投放效果,例如,如何解读广告报表中的关键指标(如点击率、转化率、ROI等),以及如何根据数据反馈调整广告预算和投放方向,这些方面的讲解如果能更深入一些,那就更完美了。我希望看到的不仅仅是理论上的指导,更是能够让我 immediately 运用到实践中的具体方法论,甚至是不同行业、不同品类广告投放的成功案例分析,让我能够从中汲取经验,少走弯路。

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在阅读《网络营销基础与实务》的过程中,我发现它对联盟营销(Affiliate Marketing)的介绍,更多的是停留在概念和基本模式的层面。然而,在我实际操作中,如何有效地招募和管理高质量的联盟伙伴,如何设计具有吸引力的佣金政策,以及如何通过技术手段来追踪和优化联盟营销的效果,这些都是我面临的巨大挑战。我期待在这本书中,能看到更深入、更具操作性的联盟营销实操指南。例如,作者能否分享一些成功的联盟营销平台运营案例,分析其在招募、培训、激励联盟伙伴方面的策略。此外,对于如何选择适合我们产品和品牌的联盟伙伴,如何建立良好的合作关系,如何利用数据分析来评估联盟伙伴的表现,并及时调整合作策略,这些内容如果能得到更详细的阐述,那将极大地帮助我突破目前的瓶颈。我希望看到的不仅仅是联盟营销的“是什么”,更是“怎么做”,以及在实际操作中可能遇到的各种问题及其解决方案。

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这本书对用户体验(UX)和用户界面(UI)在网络营销中的作用进行了基础性的阐述,强调了良好设计的重要性。然而,在实际的网站设计和用户体验优化过程中,我常常会遇到一些更具体、更复杂的问题,例如,如何通过用户行为分析工具,精准定位网站的痛点,并制定有效的改进方案;如何运用A/B测试来优化网页的布局、文案和交互设计,以提高转化率;以及如何根据不同设备(PC、手机、平板)的用户习惯,进行响应式设计,确保跨平台的用户体验一致性。我期待这本书能够提供更深入的UX/UI优化策略和方法论,例如,作者能否分享一些成功网站的UX/UI设计案例,并详细分析其设计理念和实现过程。此外,对于如何进行用户访谈、可用性测试等,以深入了解用户需求,并将其融入到设计中,这些实操性的技能,如果能得到更详细的讲解,那将非常有价值。这本书提到了用户体验的重要性,但对于如何系统性地进行用户体验研究和优化,并没有给出太多的指导。

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我对这本书在数据分析和监测方面提供的信息表示认可,它介绍了GA(Google Analytics)等工具的基本功能。然而,在实际的网络营销实践中,我发现仅仅懂得使用这些工具是远远不够的,更重要的是如何从海量的数据中提炼出有价值的洞察,并将其转化为 actionable 的营销策略。我一直在寻找更深入的数据分析方法和案例,例如,如何构建完善的数据监测体系,如何进行多渠道归因分析,以准确评估不同营销渠道的贡献;如何运用数据挖掘技术,发现潜在的营销机会和客户群体;以及如何将数据分析结果,有效地传达给团队,并驱动决策。我期待这本书能提供更详尽的数据分析框架和实操技巧,例如,作者能否分享一些针对不同行业、不同营销目标的具体数据分析模型,以及如何利用这些模型来诊断营销问题,预测营销趋势。这本书虽然提到了数据的重要性,但对于如何进行深度数据分析和决策支持,并没有给出太多深入的指导。

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