第一篇 尊重是沟通的基础　第一章 蹲下身子说话——学会尊重孩子　　1.放下家长的架子　　2.做错事情要说“对不起”　　3.学会给孩子面子　第二章 我家有个“人来疯”——如何在客人面前管教孩子　　1.找出病症好下“药”　　2.不要当着客人的面打骂孩子　　3.如何收拾“人来疯”　第三章 “人家心情不好呢！”——接纳孩子的负面情绪　　1.尊重孩子的情绪　　2.疏导强于打压　　3.有效引导孩子的情绪　第四章 将孩子培养成自己的“粉丝”——要赢得孩子的尊重　　1.凡出言，信为先　　2.要夹对第一口菜　　3.当好孩子的榜样第二篇 与逆反孩子的沟通术 第五章 让孩子体会“自作自受”——惩罚不当会激起孩子的逆反 1.犯错是孩子的权利　　2.说明比说教更重要　　3.“打一顿”解决不了问题　　4.让孩子接受自然惩罚　第六章 你的地盘你做主——归还孩子的“自治权”　　1.清晰地划出孩子的“地盘”　　2.不要越“雷池”半步　　3.教孩子学会“治理”自己　第七章 “逆子”可教——如何与叛逆的孩子沟通　　1.你的孩子为什么会逆反　　2.逆向思维应对逆反的孩子　　3.对待逆反有技巧第三篇 父母学会倾听，孩子才会倾诉　第八章 孩子为什么对父母守口如瓶——如何“套”出孩子的心里话　　1.孩子为什么不对你说心里话　　2.不要站在别人的立场上打压孩子　　3.注意和孩子说话的语气　第九章 家长愿意听，孩子才愿意说——给孩子说话的机会　　1.沟通从倾听开始　　2.这样倾听最有效　　3.允许孩子说“不”第四篇 沟通的误区　第十章 “我数三个数！”——不要威胁孩子　　1.家长数的三个数　　2.“三个数”对孩子的影响 3.从“鸣枪示威”到做“甩手掌柜” 第十一章 无理取闹的孩子怎么理——孩子无理取闹时的沟通术　　1.以“不理”治“无理”　　2.给孩子画个“饼”　　3.“借力打力”与“顺藤摸瓜”　第十二章 “就你？算了吧！”——不要打击孩子　　1.不要打击孩子　　2.正确看待孩子的兴趣　　3.帮孩子树立理想　第十三章 倾诉+倾听——家长应学会倾诉，教孩子学会倾听　　1.鼓励孩子倾诉　　2.教孩子学会倾听　　3.父母要学会倾诉第五篇 ：和孩子说话有技巧　第十四章 慎夸“你真棒”——父母该如何夸奖孩子　　1.一片赞赏一片光　　2.别这样夸孩子　　3.夸奖孩子有方法　第十五章 “你真乖”的杀伤力——不要用“乖”来要求孩子 1.“你真乖”对孩子的束缚　　2.你可以不乖，但不要学坏　　3.引导孩子表达自己的真实情感　第十六章 “不关你的事，一边玩去！”——让孩子在参与之中成长　　1.不要打击孩子的积极性　　2.我需要你的帮忙　　3.适时上演“小鬼当家”　第十七章 “这是谁干的？”——父母追究责任，孩子寻找借口　　1.“这是谁干的”带来的负面作用　　2.弥补错误比追究责任更重要　　3.培养勇于担当的孩子　第十八章 “你呀，一辈子都这样了！”——不要给孩子乱贴标签　　1.贴标签效应　　2.家长一定要嘴下留情　　3.帮助孩子重新认识自己
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