系统集成项目管理工程师考试全程指导

系统集成项目管理工程师考试全程指导 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:清华大学
作者:邓子云//张友生
出品人:
页数:487
译者:
出版时间:2009-5
价格:50.00元
装帧:
isbn号码:9787302199724
丛书系列:
图书标签:
  • 软考
  • 计算机
  • 管理
  • IT
  • 2013
  • 系统集成
  • 项目管理
  • 工程师
  • 考试
  • 全程指导
  • 信息技术
  • 资格认证
  • 实战
  • 案例
  • 辅导
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具体描述

《系统集成项目管理工程师考试全程指导》着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化,内容涵盖了系统集成项目管理工程师考试大纲的所有知识点,每章中还带有巩固知识点与例题,并有详细的分析和解答,案例分析部分则给出了解答方法和带有详细分析的例题。阅读《系统集成项目管理工程师考试全程指导》,就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读《系统集成项目管理工程师考试全程指导》掌握考试大纲规定的知识,掌握考试重点和难点,熟悉考试方法、试题形式,试题的深度和广度,以及内容的分布、解答问题的方法和技巧,迅速提升基础知识和案例分析掌握水平。

《系统集成项目管理工程师考试全程指导》也可作为IT项目经理日常工作的参考手册,也可作为计算机专业教师的教学和工作参考书。

图书简介:现代企业数字化转型与敏捷管理实践 本书并非《系统集成项目管理工程师考试全程指导》,它深入探讨了在当前快速变化的商业环境中,企业如何成功实施数字化转型战略,并结合前沿的敏捷管理理念,构建高效、适应性强的项目交付体系。 核心关注点:从战略蓝图到落地执行的系统性方法论 本书旨在为企业高层管理者、IT部门负责人以及一线项目经理提供一套全面、实用的框架,以应对技术革新带来的复杂性和不确定性。我们避免对任何特定考试大纲进行复述或解读,而是聚焦于实践中真正驱动业务价值的要素。 第一部分:数字化转型的战略基石与架构重塑 本部分着重于理解数字化转型不仅仅是技术的升级,更是一场深刻的组织、流程和文化的变革。 第一章:理解转型的驱动力与价值衡量 宏观环境分析: 深入剖析云计算、大数据、人工智能和物联网(IoT)如何重塑行业竞争格局。探讨技术驱动的颠覆性创新模式,而非仅仅关注技术本身的应用。 价值实现路径图: 建立清晰的数字化价值链模型,明确从技术投入到可量化业务成果(如客户获取成本降低、运营效率提升、新收入来源开拓)的映射关系。详细阐述如何构建跨部门的价值流图,识别并消除转型中的价值阻塞点。 组织敏捷性评估: 引入一套衡量组织在面对市场变化时反应速度和适应能力的指标体系,为后续的敏捷实践提供基线数据。 第二章:现代企业IT架构的演进与治理 微服务与云原生战略: 探讨从传统的单体应用向面向服务的架构(SOA)乃至微服务架构迁移的风险、收益和治理模型。重点分析容器化(如Docker、Kubernetes)在实现快速部署和弹性伸缩中的作用,以及如何管理复杂的分布式系统。 数据资产化与治理: 阐述数据作为核心资产的管理策略,包括数据湖、数据仓库的构建原则,以及确保数据质量、隐私合规(如GDPR、CCPA等国际标准)的治理框架。强调数据民主化与数据安全架构的平衡。 技术债务管理: 提出一套系统性的技术债务识别、量化和偿还策略,确保技术架构的长期健康度,避免短期交付压力对未来创新的侵蚀。 第二部分:敏捷项目管理与大规模交付(Scaling Agility) 本部分超越了单一Scrum团队的范畴,探讨如何在大型、复杂的企业级项目中规模化地应用敏捷原则。 第三章:敏捷思维的深化与领导力重塑 超越Scrum的实践: 介绍看板(Kanban)在持续交付和流程可视化中的应用,以及混合模式(如Scrumban)在不同类型项目中的适用性。详细探讨DevOps文化的构建,强调“左移”的安全与质量保证。 赋能型领导力: 探讨在敏捷环境中,项目经理和高管角色的转变——从命令控制者到服务型领导者(Servant Leader)。如何通过授权、建立心理安全感和促进跨职能协作来激发团队潜力。 非功能性需求的集成管理: 重点分析如何在快速迭代中,系统性地管理性能、安全性和可维护性等非功能性需求,避免在验收阶段出现重大返工。 第四章:大规模敏捷框架的实战应用 框架的审慎选择与定制: 对比并剖析当前主流的大规模敏捷框架(如SAFe、LeSS、Nexus)的核心机制、适用场景和实施成本。强调“没有一刀切的解决方案”,指导读者根据自身组织结构和复杂程度选择或组合框架要素。 增量交付与持续集成/持续部署(CI/CD): 详细阐述如何规划和执行跨多个敏捷团队的大型特性(Features)的集成。构建端到端的自动化流水线,确保软件或系统能够以最小的风险、高频率地交付给用户。 经济驱动的决策机制: 引入“最小可行增量(MVI)”和“基于价值流的组合管理(Portfolio Management)”概念。指导决策者如何根据业务的实时反馈,动态调整资源的分配优先级,确保资源始终投入到最具经济效益的工作流中。 第三部分:风险、供应链与变革管理 数字化转型往往伴随着巨大的组织阻力和复杂的外部依赖。本部分关注如何主动管理这些“灰色地带”。 第五章:复杂项目中的风险预见与韧性构建 系统性风险建模: 引入复杂适应系统(CAS)理论视角,分析项目中的涌现性风险。使用情景规划和压力测试来评估系统在极端条件下的表现,而非仅仅依赖传统的定量风险分析。 供应商与生态系统集成管理: 探讨在云服务和外包盛行的背景下,如何管理第三方技术和服务的依赖风险。建立“合作伙伴契约”,确保外部交付物能够无缝集成到内部敏捷流程中。 韧性规划(Resilience Planning): 探讨如何设计系统和流程,使其在面对意外中断(如关键人员离职、关键技术故障)时,能够快速恢复核心业务功能。 第六章:变革管理与用户参与 文化障碍的识别与克服: 深入分析传统层级组织在面对敏捷协作模式时产生的文化抵触。提供实用的工具包,用于诊断阻力点,并通过试点项目和高层代言人来驱动自下而上的变革。 持续的用户反馈循环: 强调用户参与贯穿整个生命周期,而非仅限于项目初期或末期。介绍A/B测试、遥测数据分析等工具,将实际使用数据融入到后续的迭代规划中,确保交付物真正满足业务需求。 结论:面向未来的项目组织 本书最后总结,成功的数字化转型项目管理,要求从业者超越对单一方法论的教条式遵守,转而成为一个系统思考者、价值驱动者和变革推动者,持续学习并适应不断演进的技术和市场需求。本书提供的是一个思考的框架和工具箱,而不是一套等待被背诵的知识点集合。

作者简介

目录信息

第1章 信息化知识第2章 信息系统服务管理第3章 信息系统集成技术专业知识第4章 项目管理一般知识 第5章 立项管理第6章 项目整体管理第7章 项目范围管理第8章 项目进度管理第9章 项目成本管理第10章 项目质量管理第11章 项目人力资源管理第12章 项目沟通管理第13章 项目合同管理第14章 项目采购管理第15章 文档与配置管理第16章 项目变更管理第17章 信息系统安全管理第18章 项目风险管理第19章 项目收尾管理第20章 知识产权管理第21章 法律法规和标准规范第22章 案例分析参考文献
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读后感

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用户评价

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风险管理章节的深度让我感到惊喜。作者对于如何识别、分析、规划和控制项目风险的论述,简直是“庖丁解牛”般精准。我一直认为风险管理只是在项目出现问题时才需要关注的,但这本书让我明白,风险管理是一个贯穿项目生命周期的持续性过程。它详细讲解了风险识别的各种技术,比如头脑风暴、德尔菲技术、访谈以及SWOT分析,并指导读者如何构建风险登记册。对于风险分析,它不仅区分了定性风险分析和定量风险分析,还详细介绍了各种定性分析技术,如风险概率和影响矩阵,以及定量分析技术,如蒙特卡洛模拟和敏感性分析。更重要的是,它提供了系统性的风险应对规划方法,包括如何制定风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等策略,并教会如何制定应急计划和备用计划。我尝试着将书中的风险管理流程应用到我目前参与的一个项目中,取得了非常好的效果,提前识别并应对了一些潜在的风险,避免了不必要的损失。书中对于风险监控的讲解也十分到位,它强调了定期审查风险登记册,监控残余风险,并识别新风险的重要性。

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这本书简直是系统集成项目管理工程师考试的“武功秘籍”,内容详尽到令人发指,尤其是关于项目启动阶段的那些细节,我之前总觉得模糊不清,但看了这本书,特别是关于“项目章程”的撰写和审批流程,简直是醍醐灌顶。作者对于如何识别关键项目干系人,并根据他们的影响力和利益点制定沟通策略,分析得入木三分。我特别喜欢它对项目范围说明书的详细解析,不仅列举了常见的范围蔓延陷阱,还提供了具体的方法来应对,比如使用“范围基准”和“变更控制流程”来管理范围的变动。读到关于“工作分解结构(WBS)”的章节时,我仿佛看到了一个清晰的项目蓝图在我脑海中展开,它将庞大的项目分解成可管理、可执行的子任务,并详细解释了如何确保WBS的完整性和层级结构的合理性,对于我理解项目的整体结构和各部分之间的依赖关系起到了至关重要的作用。而且,书中关于风险管理的那部分,简直就是一本“风险应对宝典”,详细讲解了如何进行风险识别、风险分析(定性和定量)、风险应对规划以及风险监控。特别是它对风险应对策略的分类和具体实施方法的阐述,如规避、转移、减轻和接受,以及每种策略下可能采取的具体行动,让我对如何主动管理项目中的不确定性有了全新的认识。我尝试着将书中的一些风险识别技术运用到我目前正在参与的一个项目中,效果非常显著,成功避免了几个潜在的问题。

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成本管理方面的内容,可以说是这本书的“压箱底宝贝”。作者对于如何进行成本估算、成本预算和成本控制的讲解,简直是将“算无遗策”发挥到了极致。我之前在估算项目成本时,总是觉得不够准确,容易出现偏差,但阅读了这本书后,我才真正掌握了多种成本估算的技术,比如类比估算、参数估算、自上而下估算以及三点估算,并且作者详细解释了每种方法的适用场景和优缺点,让我能够根据项目的具体情况选择最合适的方法。关于成本预算,它清晰地展示了如何将项目成本分解到WBS的各个工作包,并如何制定详细的成本基准。而最让我印象深刻的是成本控制部分,它不仅讲解了如何跟踪项目支出,还提供了如何分析成本偏差,并采取纠正措施的方法,特别是关于“挣值管理(EVM)”的理论和实践,简直是将成本、进度和范围完美地结合起来,让我能够全面、准确地评估项目的绩效。书中还提供了很多实际案例,通过这些案例,我能够更深入地理解这些成本管理概念是如何在实际项目中应用的,并且学到了很多避免成本超支的实用技巧。

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沟通管理部分的详尽程度,让我觉得作者就像一位“沟通大师”。在项目管理中,我一直认为沟通是至关重要的,但常常苦于不知道如何有效地进行沟通。这本书简直是为我量身定制的。它详细介绍了沟通管理计划的制定,包括确定信息需求、沟通方法、沟通频率以及责任人。它不仅强调了沟通的及时性和准确性,还提供了多种沟通渠道和沟通方法,如会议、报告、电子邮件、即时消息等,并教导如何根据不同的沟通对象和沟通目的选择最合适的沟通方式。我印象最深刻的是,书中关于“干系人管理”与“沟通管理”的紧密结合,它指导读者如何识别项目干系人,分析他们的期望和影响,并根据他们的需求制定定制化的沟通策略。此外,它还深入探讨了如何处理沟通障碍,以及如何提高沟通的有效性,比如倾听技巧、反馈机制等。书中提供的案例分析,让我能够更直观地理解这些沟通管理概念在实际项目中的应用,并且学到了很多关于如何与团队成员、客户以及其他利益相关者进行有效沟通的实用技巧。

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质量保证和质量控制的区分与运用,是本书让我受益匪浅的另一个方面。我之前总是将这两个概念混淆,不清楚它们各自的作用和侧重点。这本书则清晰地解释了质量保证是为了防止不合格的产生,而质量控制是为了识别和纠正不合格。它详细介绍了质量保证的主要活动,比如过程审计、质量体系评审等,以及如何通过建立标准化的流程和检查表来确保项目活动的质量。在质量控制方面,它深入讲解了各种质量工具和技术,如统计抽样、检查表、直方图、散点图、因果图、帕累托图和控制图等,并提供了大量的实际案例,让我能够更直观地理解这些工具是如何在实际项目中应用,以发现和解决质量问题。书中还强调了持续改进的重要性,以及如何将质量管理融入到项目管理的各个环节,从而提高项目的整体质量水平。通过学习这本书,我对如何科学地进行质量管理有了更清晰的认识,也能够更有效地识别和控制项目中的质量风险。

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项目收尾阶段的指导,可以说是“画龙点睛”般完美。很多项目在执行过程中都很顺利,但到了收尾阶段就容易草草了事,留下不少隐患。这本书则对项目收尾的每一个环节都进行了细致的阐述。它详细介绍了项目收尾的主要活动,包括完成所有项目活动、交付最终产品或服务、获得最终验收、完成合同收尾、完成采购收尾、更新项目文档以及进行项目后评估等。我特别喜欢它关于“项目后评估”的讲解,它不仅强调了总结项目经验教训的重要性,还提供了多种评估方法,如事后回顾会议、问卷调查等,并指导如何将这些经验教训应用到未来的项目中。书中还详细阐述了如何进行合同的最终确认和支付,以及如何管理项目中的收尾沟通。这些内容让我对项目收尾工作有了更全面、更深刻的认识,也帮助我避免了在项目收尾阶段可能出现的各种问题。

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采购管理章节的实用性,让我觉得这本是“一本在手,万事不愁”。我之前在处理项目中的采购事务时,总是感觉无从下手,容易遗漏重要的环节。这本书则提供了非常系统和完整的指导。它详细介绍了采购管理计划的制定,包括采购策略、采购方式、合同类型以及采购人员的职责。它不仅深入讲解了如何准备采购文件,如采购说明书、投标邀请书等,还详细阐述了如何进行供应商的选择和评估,包括供应商资质审查、技术评估和商务谈判。我特别欣赏它关于合同管理的论述,它区分了不同类型的合同,如固定总价合同、成本补偿合同和工时合同,并详细讲解了每种合同的特点、优缺点以及适用场景,以及如何在合同执行过程中进行合同的变更和收尾。书中还提供了很多关于如何规避合同风险和处理合同纠纷的建议。这些内容对于我理解和实际操作项目采购流程起到了极大的帮助。

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进度管理的部分,我只能用“炉火纯青”来形容。在阅读之前,我总是觉得项目进度管理非常头疼,不知道如何有效地制定进度计划,也不知道如何应对进度延误。但是,这本书的出现,彻底改变了我的看法。它详细介绍了如何进行活动定义、活动排序、活动资源估算以及活动持续时间估算,并在此基础上讲解了如何制定项目进度网络图,特别是对关键路径法(CPM)的讲解,让我彻底理解了如何识别项目中的关键活动,并如何管理这些关键活动以确保项目按时完成。书中还提供了多种进度压缩技术,例如赶工和快速跟进,以及如何权衡这些技术对成本和风险的影响。而且,在进度控制方面,它详细讲解了如何跟踪项目进度,如何分析进度偏差,并如何采取纠正措施来确保项目按时交付。我印象特别深刻的是,它不仅教了我如何制定一个理想的进度计划,还教了我如何在项目执行过程中,根据实际情况灵活调整进度计划,以应对各种突发情况。它还通过大量的案例分析,让我能够更好地理解这些进度管理技术在实际项目中的应用,并且学到了很多关于如何制定一个切实可行的项目进度计划的宝贵经验。

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这本书在项目执行阶段的指导,可以说是“手把手教学”的典范。我特别欣赏它对“质量管理”和“资源管理”部分的深度剖析。在质量管理方面,它不仅介绍了质量规划、质量保证和质量控制这三大过程,还细致地讲解了各种质量工具和技术,例如过程控制图、散点图、因果图等等,并且提供了很多在实际项目中应用的案例,让我能够更直观地理解这些工具的作用。对于质量保证,书中强调了过程导向的重要性,以及如何通过持续改进来提升项目质量。而在资源管理部分,作者对人力资源管理和实物资源管理的论述都非常到位。关于人力资源,它详细阐述了如何进行组织内部分工、团队组建、团队发展以及如何进行绩效评估。特别是关于“冲突管理”和“激励理论”的讨论,让我对如何有效管理项目团队,激发团队成员的积极性有了更深入的理解。对于实物资源,书中关于采购管理、设备租赁和物料管理等方面的内容,也都考虑得非常周全,提供了很多实用的建议。我发现,书中对于“沟通管理”的讲解也极其出色,它不仅强调了沟通的及时性和准确性,还提供了多种沟通渠道和沟通方法,并教导如何根据不同的沟通对象和沟通目的选择最合适的沟通方式,让我能够更有效地与项目团队成员、客户以及其他利益相关者保持信息同步。

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这本书在项目管理过程中的整体性与集成性方面的阐述,简直是“大道至简,深入浅出”。我之前学习项目管理知识时,常常觉得各个知识域是割裂的,不知道如何将它们有机地结合起来。这本书则以一种非常系统和整合的方式,将项目管理的十大知识领域以及五大过程组融会贯通。它不仅详细介绍了各个知识领域的内容,还重点讲解了它们之间的相互联系和依赖关系,以及如何在不同的项目阶段,将这些知识有效地整合运用。书中提供的“项目管理过程”流程图,让我能够清晰地看到各个过程组是如何相互作用,以及各个知识领域是如何在不同的过程组中得到体现的。这种整体性的视角,让我能够更全面地理解项目管理的全貌,并能够将这些知识融会贯通,灵活运用到实际的项目管理工作中。我发现,理解了这种集成性,能够极大地提高项目管理的效率和效果。

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与备考指南习题详解重复较多,两本选其一即可

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