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出版者:

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页数:259

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出版时间:2009-4

价格:30.00元

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isbn号码:9787561767405

丛书系列:

图书标签:

• 管理会计
• 成本管理
• 财务分析
• 决策分析
• 预算控制
• 绩效评估
• 会计学
• 企业管理
• 财务管理
• 内部控制

好的，这是一本名为《现代企业战略与运营管理》的图书的详细简介，内容涵盖了战略规划、组织设计、运营流程优化、绩效管理以及数字化转型等多个方面，旨在为企业管理者提供一套系统、实用的管理工具和思维框架。 --- 《现代企业战略与运营管理》 内容提要 在当前快速变化的商业环境中，企业面临的挑战日益复杂，技术迭代加速，竞争格局瞬息万变。传统的管理模式已难以适应时代需求。本书《现代企业战略与运营管理》旨在为企业高层管理者、中层业务骨干以及有志于提升企业综合管理水平的专业人士，提供一套全面、前沿且高度实用的管理理论与实践指南。 本书跳脱出单一职能的管理视角，将战略规划与日常运营紧密结合，强调“战略落地”的关键路径。内容结构精心设计，从宏观的战略制定、组织能力构建，到微观的流程优化、绩效驱动，再到面向未来的数字化转型，构建起一个完整的企业可持续发展管理闭环。我们相信，卓越的运营是战略的最佳载体，而清晰的战略则是运营的灯塔。 --- 第一部分：战略的重塑与定位——绘制企业的未来蓝图 本部分着重于帮助企业建立清晰、前瞻性的战略思维，并将其转化为可执行的路线图。 第一章：宏观环境洞察与战略视野构建 本章深入探讨了当前全球经济、技术（如人工智能、物联网）和地缘政治对企业竞争环境带来的颠覆性影响。我们将引入PESTEL分析的深化应用，并介绍“VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）”时代的应对策略。核心内容包括如何识别“非连续性”的创新机会，并构建超越短期周期的战略视野。重点分析了跨行业竞争的边界模糊化趋势，指导读者如何从更广阔的维度重新定义企业的核心战场。 第二章：核心竞争力与价值主张的再定义 在产品同质化日益严重的今天，核心竞争力的构建已不再是简单的资源堆砌。本章详细阐述了基于“动态能力理论”的企业能力建设路径。我们探讨了如何通过异质性资源和流程整合来构建难以模仿的竞争优势。此外，本章聚焦于价值主张的设计，引入“蓝海战略”的工具箱，指导企业如何通过“消除-减少-增加-创造”的框架，为特定客户群体创造出革命性的价值，从而开辟新的市场空间。 第三章：战略制定与层级分解——从愿景到行动 战略制定不仅仅是高层的活动，而是全员参与的系统工程。本章详细介绍了战略制定的科学方法，包括但不限于迈克尔·波特的竞争战略模型（成本领先、差异化、集中化）的高级应用与局限性分析。关键在于战略的有效层级分解：如何将抽象的五年愿景，逐级转化为部门的年度目标，并最终落实到个人行动计划上。我们将详细介绍战略地图的绘制方法，确保战略的各要素之间逻辑一致、相互支撑。 --- 第二部分：组织能力的构建与优化——打造适应性组织 战略的成功执行依赖于与之匹配的组织结构、文化和人才体系。本部分聚焦于如何设计一个既能有效执行当前战略，又能快速适应未来变化的组织。 第四章：组织设计与结构重塑 本章探讨了不同战略导向下的组织形态。从经典的职能型、事业部制，到更灵活的矩阵式、网络化组织，直至当下流行的敏捷组织（Agile Organization）结构。重点分析了如何设计权力分配机制，以提高决策效率和跨部门协作的流畅性。我们将通过案例分析说明，在数字化转型的背景下，组织结构必须从层级化向“平台化”和“生态化”演进的关键步骤和潜在陷阱。 第五章：企业文化的力量与变革管理 文化是战略执行的“软驱动力”。本章深入剖析了企业文化对战略执行的深远影响。我们不再将文化视为口号，而是视为一套共享的行为规范和价值体系。内容包括：如何诊断现有文化、识别阻碍战略落地的“亚文化”，并采用系统性的变革管理流程（如科特的八步法）来推动组织价值观的转变。强调“领导力示范”在文化塑造中的核心作用。 第六章：人才战略与领导力梯队建设 人才是战略落地的第一资源。本章提供了现代人才管理的全景视图，涵盖了从人才获取、发展到激励的全生命周期管理。重点内容包括：基于核心能力的岗位胜任力模型构建、继任者计划（Succession Planning）的设计，以及构建多维度的领导力发展体系。特别指出，在复杂多变的商业环境中，培养具有“学习敏捷性”和“情境领导力”的管理者至关重要。 --- 第三部分：精益运营与流程卓越——战略落地的执行引擎 战略若不能高效、高质量地转化为客户价值，便只是纸上谈兵。本部分深入探讨如何通过流程优化实现运营卓越。 第七章：价值流分析与端到端流程重塑 本章将运营管理提升到“价值流”的视角。我们不再孤立地看待单个部门的效率，而是关注跨职能的、为客户创造价值的完整链条。详细介绍了精益（Lean）管理思想在服务业和知识工作中的应用，如何识别并消除流程中的八大浪费。核心工具包括价值流图（VSM）的绘制、识别瓶颈环节，并指导企业如何进行系统性的、非渐进式的流程再造（BPR）。 第八章：供应链的韧性与敏捷性构建 在全球供应链不确定性加剧的今天，构建“韧性（Resilience）”和“敏捷性（Agility）”成为供应链管理的核心议题。本章涵盖了从需求预测的精度提升，到库存策略的优化，再到供应商关系管理的升级。我们探讨了如何利用数据分析和数字化工具实现供应链的端到端可视化，从而在突发事件中快速反应和恢复。 第九章：项目组合管理与资源优化配置 企业的资源（时间、资金、人力）是有限的，而战略项目却是无限的。本章的核心在于教会管理者如何进行战略性的项目组合管理（PPM）。内容包括：如何建立统一的项目优先级评估框架，如何平衡“维持现有业务”与“推动未来创新”的项目投入，以及如何通过资源池化管理避免关键人才的过度负荷，确保有限的资源始终投入到产出最高的战略活动中。 --- 第四部分：绩效驱动与数字化赋能——衡量与创新的闭环 卓越的运营需要可靠的衡量体系和持续的创新动力。本部分关注如何将战略目标转化为可衡量的指标，并通过技术实现效率与模式的跃迁。 第十章：平衡计分卡（BSC）的高级应用与指标体系设计 超越传统的财务指标，本章详细阐述了如何将BSC模型进行定制化，使其成为驱动战略执行的实时仪表盘。我们将深入探讨关键绩效指标（KPIs）的“SMART”原则及其陷阱，重点指导如何设计前瞻性指标（如学习与成长、内部流程指标）来预测未来的财务成果。强调指标的简洁性、关联性和可操作性。 第十一章：绩效管理与激励机制的战略协同 绩效管理不仅仅是年终考评，而是一个持续的对话和辅导过程。本章聚焦于如何建立一个与战略目标高度对齐的绩效反馈和激励体系。内容包括：如何平衡短期业绩与长期发展，如何设计基于价值创造的激励机制（如利润分享、股权激励），以及如何利用持续反馈和绩效辅导来提升员工的内在驱动力。 第十二章：数字化转型中的运营升级与数据驱动决策 数字化不再是IT部门的议题，而是重塑运营核心的战略选择。本章探讨了云计算、大数据、流程自动化（RPA）等技术如何赋能战略运营。核心在于指导企业如何进行“运营数字化”，例如利用实时数据分析优化生产排程、通过AI驱动的客户交互提升服务质量。本章强调，技术应用必须紧密围绕业务痛点和战略目标展开，避免盲目投入。 --- 结语：构建学习型组织，实现持续的战略进化 本书的最终目标是帮助企业建立一套自我学习、自我修正的机制。管理是一个永无止境的探索过程。我们鼓励读者将书中的工具和框架视为起点，结合企业的独特情境进行实践和迭代，最终实现从优秀到卓越的持续进化。 --- 适用读者群体： 企业CEO、总裁及高层管理团队 负责战略规划、业务发展和转型项目的部门负责人 企业运营管理、流程优化、供应链管理的专业人士 商学院高年级本科生及MBA学生 本书特色： 系统性强： 覆盖战略、组织、运营、绩效四大核心管理维度，构建完整管理闭环。 实践导向： 理论阐述后紧跟实际案例分析和可操作的工具方法论。 前沿视野： 深度融合了数字化转型、敏捷管理和动态能力理论等最新管理思潮。

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