From Management Goal-Setting to Organizational Results pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Quorum Books

作者:Keith Curtis

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:1994-08-30

价格:USD 107.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780899309026

丛书系列:

图书标签:

管理目标
目标设定
组织绩效
战略管理
领导力
绩效管理
结果导向
企业管理
目标管理
组织发展

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具体描述

Shows how managers in any organisational setting can improve their own and their teams' results through a step-by-step approach to setting goals and then - most importantly - by putting them into action. Curtis lays bare the linkages between organisational culture, philosophy, ethics, and the management of information and change, and shows how they contribute to goal setting and achievement. Throughout Curtis argues that deciding what to do may be an essential component of goal setting, but the real challenge is in getting things done, and it is here that so many goal-setting systems fail. Part 1 addresses the managerial philosophy underlying goal setting. The theory of goal setting is covered in Part 2. Studies are reviewed that show that organisations, teams and individuals that set clear, challenging goals produce better results than those who do not. The next part begins by addressing goal setting from an organisational perspective. Team goal setting follows. Techniques for individual goal setting are discussed in Part 5. Part 4 pulls organisational, team and individual goal setting together by examining the ways information must be managed in a goal-oriented setting. Part 7 provides the techniques necessary to implement the goal-setting philosophy in a rapidly changing world. The text concludes with an examination of the ultimate purpose of management, to produce positive results.

好的，以下是一份根据您的要求撰写的图书简介，内容详尽，专注于描述一本名为《From Management Goal-Setting to Organizational Results》之外的图书： --- 《高效能团队的基石：从协作动力到绩效飞跃的实战指南》引言：超越个体，构建共生成长引擎在当今快速变化、高度互联的商业环境中，单一的英雄主义已不再是成功的唯一路径。组织绩效的提升越来越依赖于团队的集体智慧、无缝协作以及共同的价值导向。然而，许多团队尽管拥有出色的个体成员，却始终在实现更高目标的过程中步履维艰，常常陷入沟通壁垒、目标模糊或责任不清的困境。本书《高效能团队的基石：从协作动力到绩效飞跃的实战指南》正是在这一背景下应运而生。它并非聚焦于高层管理者的战略规划或宏观目标的设定，而是深入到团队运作的最前线，剖析如何将一群拥有不同技能和背景的专业人士，有效塑造成一个能够持续产出卓越成果的统一战斗单元。我们关注的是“人”与“流程”的交汇点，探索如何激发内在动力，优化互动模式，最终实现团队潜能的全面释放。第一部分：诊断——解构团队效能的隐形障碍高效能团队的建立，始于对现有状态的深刻理解。本部分旨在提供一套系统性的诊断工具和思维框架，帮助团队领导者和成员识别阻碍团队前进的“隐形杀手”。第一章：团队健康度评估模型我们首先引入“团队健康度五维模型”——包括清晰度（Clarity）、关联度（Connection）、能力（Competence）、持续性（Continuity）和庆祝（Celebration）。本章详细阐述如何运用量化与质性相结合的方式，对团队在这五个维度上的表现进行基线测量。我们将探讨，为什么许多团队在“能力”维度得分很高，却在“关联度”上全面失分，导致内耗严重。第二章：沟通模式的深层分析沟通是团队的血液，但错误的沟通模式会引发“组织梗塞”。本章超越了简单的“多说话”建议，深入探讨了反馈回路的有效性、信息传递的层级损耗以及非语言信号的解码。重点分析了“假设性沟通”（Assumption-based Communication）如何悄无声息地侵蚀信任基础，并提供了“主动倾听与结构化澄清”的实操步骤。第三章：冲突的真相与价值转化冲突并非洪水猛兽，而是创新的催化剂。本部分将区分“建设性冲突”（基于任务和观点的辩论）与“破坏性冲突”（基于人际关系的对立）。我们提供了一套“冲突降级与升级机制”，指导团队如何在认知冲突发生时，迅速将其引导至解决方案的构建上，避免情绪化反应，确保分歧最终转化为更优的决策。第二部分：构建——协作动力的内在驱动力高效的协作并非外部强加的规则，而是源于团队成员内心对共同使命的认同和对彼此能力的信任。本部分聚焦于如何从内部激发并维持这种强大的协作张力。第四章：角色界限的动态清晰化在敏捷和扁平化的组织结构中，角色的模糊性是常态。本章强调“职责（Responsibility）”与“职权（Authority）”的精准匹配。我们提出“RACI 矩阵的进阶应用”，重点在于定义清晰的“决策权归属”，而非仅仅是任务分配。通过案例分析，展示清晰的角色边界如何极大地减少了“越权”或“推诿”现象的发生频率。第五章：建立心理安全感：信任的基石心理安全感是团队学习和创新的先决条件。本书提供了一套实用的“安全感构建工具箱”，包括“无责复盘会议”（Blameless Post-mortems）的标准化流程，以及领导者如何通过“暴露脆弱性”来示范开放文化。本章强调，心理安全感不是要求停止批评，而是确保批评永远指向行为，而非人格。第六章：共享心智模型与共同理解 “心智模型”是指团队成员对某一特定情境、流程或目标所持有的内在理解框架。当这些模型不一致时，即使信息传递无误，执行层面也必然出现偏差。本章详细介绍了通过“情景推演”、“案例研讨”和“概念对齐工作坊”等方法，如何在团队层面快速建立统一、精确的共享心智模型。第三部分：飞跃——从流程优化到持续绩效团队的真正价值体现在其持续产出和适应变化的能力上。本部分将协作动力转化为可量化的、可复制的组织成果。第七章：精益迭代与反馈循环的加速本书提倡采用精益（Lean）原则来管理团队的交付流程。这不仅仅是软件开发的方法论，更是一种最小可行成果（MVS）的思维方式。我们教授如何设计高频率、低摩擦的内部交付物，确保团队能够以天或周为单位获得外部世界的验证，从而避免长时间的“瀑布式”无效投入。第八章：度量团队的“产出质量”，而非“活动数量” 许多团队沉溺于量化投入（如会议时长、邮件往来次数）。本章引导团队将焦点转移到“效能指标”上，如“首次正确率”（First-Time Right Rate）、“价值实现时间”（Time-to-Value realization）和“内部客户满意度”。通过实例展示，如何利用这些指标来驱动流程改进，而不是简单地评判个人工作量。第九章：跨界整合与系统性学习真正的组织绩效飞跃，往往发生在不同团队的知识交汇之处。本章探讨了如何设计“知识熔炉”机制，打破部门间的“信息孤岛”。我们详细介绍了“跨职能影子计划”和“同伴辅导联盟”的搭建与维护，确保团队的经验和教训能够快速地在组织内部扩散和固化，形成持续学习的有机系统。结语：打造永续成长的协作生态《高效能团队的基石》是一本实践手册，它拒绝空泛的理论说教，致力于为您的团队提供一套清晰、可操作的路线图。通过对诊断、构建和飞跃三个阶段的深入探索，读者将掌握驱动团队从“良好”迈向“卓越”的底层逻辑和关键技术。它相信，卓越的成果不是偶然降临的奇迹，而是精心设计和持续打磨的协作生态所必然产生的结果。 ---