具体描述
秘書是份能夠深入瞭解企業組織文化的工作，自然有許多機會可以接觸到高層決策及整體業務往來，可以培養出宏觀的視野及胸襟。也有人比擬秘書為主管的專業公關，因為公司的成敗毀譽、給予外界的第一印象皆繫於這群擁有柔軟身段與積極工作態度的美麗推手；業界許多能幹的主管，也都是從秘書開始，一步步開始為自己人生奠定不斷加值的基礎！
身為秘書，如何使命必達？如何在繁忙的工作中遊刃有餘？本書將為你提供最有力的幫助。
面對情緒性的主管和客戶，你如何解套？
面對說話沒重點的人，你如何結束通話？
面對大場合，你該如何打扮自己？
面對滿桌子「急件」，你該選誰優先？
面對生涯規劃，你該做何準備？
新世紀秘書教母 石詠琦，完整傳授八大管理方法！
本書作者石詠琦女士從事秘書工作多年，曾擔任亞洲秘書協會的理事長、<人文奧運>從長城到奧林匹亞活動組委會禮儀顧問…等，擁有非常豐富的秘書工作經驗，使之成長真正最頂尖的“祕書達人”。在書中，石詠琦女士從電話管理、會議管理、溝通管理、情緒管理、檔案管理、時間管理、形象管理、職業生涯管理等八個方面，詳細闡述現代秘書的工作方法、在日常工作中所遇到的難題及解決的辦法，幫助秘書成為受老闆倚重的人才。
作者简介
石詠琦
前亞洲行政專業秘書協會理事長、現任美國東西大學領袖管理學院EMBA班助理教授、中華教育交流推廣協會顧問、新世紀形象學苑創辦人(http://www.ncpis.com)。
擔任學校教育與社會教育資深講師、電臺廣播主持人、專欄作家，每年於兩岸三地專場演講超過兩百場。
現任：
新世紀形象學苑創辦人
美國東西大學全球領袖管理學院EMBA助理教授、中國太平洋地區合作委員會國際聯絡部副部長、亞洲行政秘書協會榮譽顧問、金石形象(北京)國際文化發展有限公司首席專家、中華教育交流推廣協會顧問、北京三略觀察國際管理顧問有限公司首席培訓師、三略管理科學研究院教授、首席禮儀顧問、三略觀察網資深評論員、北京李可染基金會名譽理事、<人文奧運>從長城到奧林匹亞活動組委會禮儀顧問、上海宏利企業管理諮詢有限公司資深顧問、上海銳成企業管理諮詢有限公司資深顧問、臺灣華宇管理顧問股份有限公司資深講師、耶魯企管顧問公司資深顧問/講師、中華企業經理協進會常務理事、中華知識經濟協會監事、國際友誼團臺北俱樂部理事、臺北市行政專業秘書協會榮譽顧問。
學歷：
臺灣淡江大學西洋語文研究所碩士
臺灣中興大學外文系畢業
經歷：
味全國際集團行政總監、時報文教基金會執行秘書、中國時報集團總管理處總經理秘書、臺灣正聲電臺及佳音電臺節目製作及主持人、臺灣明新科技大學助理教授、臺灣青輔會/中國生產力中心/臺灣神學院/文化大學及淡江大學繼續教育部/財鑫企管/哈佛企管/中華企管/北台科技大學/YWCA/國立空中大學等資深講師…等
目录信息
读后感
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用户评价
最近淘到一本叫《职场沟通的艺术》的书，真是让我受益匪浅，特别是在处理人际关系方面。这本书的厉害之处在于，它不仅仅教你“说什么”，更重要的是教你“怎么听”以及“背后的意图”。我以前总觉得沟通就是把话说清楚就行了，结果经常因为语气或者表达方式得罪人而不自知。这本书里有一段关于“同理心倾听”的章节，简直是醍醐灌顶。它教你如何识别对方话语中的情绪和未表达的需求，从而给出更有建设性的回应。我尝试在几次重要的汇报和跨部门协作中运用了书中的“非暴力沟通”模型，效果立竿见影，原先紧张的会议气氛变得开放多了，大家更愿意分享真实的想法。此外，它还涵盖了如何有效地给出负面反馈，这点对我这个不太擅长批评别人的“老好人”来说太重要了。这本书的案例非常贴近真实职场，读起来毫无压力，就像是有个经验丰富的导师在你身边耳提面命一样。
评分说实话，我很少对一本关于“职业规划”的书有如此高的评价，但《未来十年职业地图》这本书真的打破了我的固有印象。它不像市面上很多同类书籍那样，只会鼓吹你“大胆做梦”或者给你一堆模棱两可的建议。这本书的分析非常扎实且前瞻性强，它基于对宏观经济趋势和技术变革的深入研究，细致地描绘了未来不同行业可能出现的结构性变化。我特别欣赏作者对于“T型人才”模型的重新定义，不再局限于单一的深度，而是强调了跨领域知识融合的重要性。通过书中的自我评估问卷，我清晰地看到了自己现有技能的盲区，并找到了几个与我长期兴趣高度契合的新兴领域作为探索方向。这本书的基调是理性和务实中带着积极的探索精神，它没有给我空洞的希望，而是给了我一份脚踏实地的行动指南，让我知道现在应该投资学习哪些能力，才能在下一个十年里保持竞争力。
评分最近在朋友的推荐下读了《高效会议管理手册》，说实话，以前我一听到“开会”两个字就头大，感觉那就是时间的黑洞。这本书简直是为我们这些深受无效会议之苦的上班族量身定做的解药！作者开篇就用一组触目惊心的统计数据，揭示了全球因低效会议浪费掉的数万亿成本，瞬间抓住了我的注意力。书中详细拆解了会议的三个关键阶段：会前准备、会中引导和会后跟进，每个环节都有明确的Checklist。我尤其学习了如何撰写“会议目标说明书”，而不是简单地发一个时间通知。在最近的一次项目启动会上，我试着应用了书里提到的“站立式讨论”技巧和“决策优先”原则，会议时间缩短了近三分之一，而且所有人都清晰地记住了自己的任务和截止日期。这本书的价值在于，它不仅提升了会议的效率，更重要的是，它重塑了我对“团队协作”这一概念的认知，让我明白好的会议是产出，而不是消耗。
评分天呐，我刚读完《高效时间管理指南》，简直是打开了我新世界的大门！这本书不是那种空洞的理论堆砌，而是充满了实操性极强的工具和技巧。作者深入浅出地剖析了拖延症的根源，而不是简单地批判。我最喜欢的是关于“番茄工作法”的详细解析，里面不仅有如何操作的步骤，还提供了针对不同类型工作场景的调整方案，比如面对突发邮件和会议时如何灵活切换。更别提那几章关于“优先级矩阵”的讨论，让我彻底告别了那种“什么都重要，所以什么都不做”的状态。通过书中的练习，我学会了如何识别并聚焦于那些真正能推动我目标前进的“要事”，而不是被那些紧急但不重要的琐事牵着鼻子走。读完后，我感觉自己像是拥有了一套全新的操作系统，每天的待办事项不再是压力的来源，而是一份清晰的行动蓝图。这本书对任何想掌控自己日程，而不是被日程掌控的人来说，都是一本必备的工具书。
评分我最近入手了一本关于《Excel数据透视表精通》的书籍，本来以为这会是一本枯燥的技术手册，结果发现它简直是数据分析界的“武功秘籍”！这本书的结构设计非常巧妙，它没有一开始就丢一堆复杂的公式，而是从最基础的数据组织逻辑开始讲起。我一直对数据透视表心存敬畏，总觉得它很高深莫测，但这本书用非常形象的比喻和大量的截图实例，把复杂的汇总、筛选、分组操作变得像搭积木一样简单。最让我惊艳的是关于“计算字段”和“切片器”的运用，我用书里的方法，花了几分钟就把过去需要花半天时间手动整理的季度销售报告完成了，而且结果准确无误。它还特别强调了如何将分析结果以图表化的方式清晰呈现给决策层，这一点对于职场新人来说太关键了。这本书的价值在于，它不仅教会了你工具的使用，更重要的是培养了你用数据思考的习惯。
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