电子商务概论

电子商务概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:428
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出版时间:2009-3
价格:38.00元
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isbn号码:9787121079382
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  • 电子商务
  • 电商入门
  • 网络营销
  • 在线购物
  • 商业模式
  • 互联网经济
  • 数字化转型
  • 零售创新
  • 供应链管理
  • 市场营销
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具体描述

《电子商务概论(第2版)》既可作为高等学校电子商务、计算机应用、信息管理、经济贸易和工商管理等专业高年级本科生和研究生的教材,也可作为电子商务相关领域高级管理人员的参考用书或培训教材。电子商务是各种具有商业活动能力和需要的实体为了提高商务活动效率,而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。电子商务已成为21世纪人们的主要商务模式和用来推动社会、经济、生活和文化进步的重要动力和工具。

《电子商务概论(第2版)》共15章,分为4个主要部分:基础篇、技术篇、管理篇和应用篇,系统、全面地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容。《电子商务概论(第2版)》强调相关概念、理论的成熟性和完整性,使其可以反映教材易教易学的特点;同时它也强调研究成果的先进性,深入浅出地反映出电子商务的发展趋势,如介绍“移动电子商务”的技术和特点,提出“下一代电子商务”的概念等,并配有大量的复习思考题和丰富的国内、国外案例。

《现代商业的脉络:从市场到数字前沿》 序言 在这个信息爆炸、连接无界的时代,商业的形态正在经历一场史无前例的变革。从古老的集市到如今的全球化网络,人类对交易、交换和价值创造的追求从未停止。这本书并非专注于某一特定技术或商业模式,而是旨在勾勒出构成现代商业图景的宏大脉络。我们将一同深入探索商业活动的根基——市场,理解其运作机制、演变规律,并追溯其如何一步步走向我们今天所见的、日益数字化的前沿。 第一章:市场的基石:供需与交换的古老智慧 商业的本质,源于人类生存的基本需求以及随之而来的交换欲望。本章将从最基本的经济学原理出发,剖析供求关系如何决定商品的价值和价格。我们将回顾历史上最早的交易形态,例如以物易物,以及货币诞生后所带来的革命性影响。理解市场的构成要素——生产者、消费者、商品和服务——是理解一切商业活动的前提。我们会探讨市场的分类,从地域性市场到全球性市场,从早期的小范围集市到如今庞大而复杂的交易平台。更重要的是,我们将审视影响市场供需的关键因素,包括资源的可获得性、生产的技术水平、消费者的偏好变化以及宏观经济环境的波动。本章将带领读者认识到,即使在最前沿的商业模式背后,仍然根植着这些古老而朴素的经济学法则。 第二章:企业的功能与战略:价值创造的引擎 企业是市场中价值创造的核心载体。本章将深入探讨企业的起源、发展及其在现代经济中的多元角色。我们将分析企业如何通过整合资源、组织生产、提供产品和服务来满足市场需求。企业成功的关键在于其能否有效地创造并传递价值。因此,本章将着重阐述企业战略的重要性,包括市场定位、竞争优势的构建、以及不同类型的竞争策略,例如成本领先、差异化和聚焦策略。我们将审视企业的组织结构,从最简单的个体经营到复杂的跨国公司,分析不同结构对效率、创新和决策的影响。此外,本章还将探讨企业社会责任的兴起,以及企业如何在追求利润的同时,兼顾对社会和环境的积极贡献。理解企业的内在运作逻辑及其战略规划,是洞悉现代商业竞争态度的关键。 第三章:营销的艺术与科学:连接企业与消费者的桥梁 营销是企业与消费者之间沟通的桥梁,是传递价值、建立品牌、驱动销售的关键环节。本章将超越简单的广告宣传,深入探索营销的深层含义和复杂性。我们将剖析市场营销组合(4Ps/7Ps)的构成要素:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以及在服务营销中加入的人员(People)、过程(Process)和实体证据(Physical Evidence)。我们将探讨消费者行为的心理学和sociological维度,理解消费者是如何做出购买决策的,以及哪些因素会影响他们的购买意愿。本章还将审视品牌建设的重要性,如何通过情感连接、价值认同来赢得消费者的忠诚度。从传统的广告、公关到新兴的数字营销策略,我们将梳理营销手段的演变,以及如何在信息过载的时代有效地触达目标受众,建立持久的客户关系。 第四章:金融的血液:资本的流动与投资的逻辑 资金是企业生存和发展的血液,金融市场则是资本流动和配置的关键场所。本章将系统性地介绍金融的基本概念及其在商业活动中的重要作用。我们将探讨不同类型的融资方式,包括股权融资和债务融资,以及它们各自的优劣势。本章还将深入分析投资的基本原理,包括风险与回报的关系,以及常见的投资工具,例如股票、债券和基金。我们将审视金融市场的功能,包括为企业提供融资渠道,为投资者提供投资机会,以及通过价格发现机制来指导资源配置。此外,本章还将简要介绍金融衍生品和宏观经济政策对金融市场的影响,帮助读者理解资本如何在全球范围内流动,以及金融如何深刻地影响着企业的决策和市场的走向。 第五章:全球化的浪潮:跨越国界的商业机遇与挑战 随着技术的发展和贸易壁垒的降低,全球化已成为现代商业不可逆转的趋势。本章将探讨全球化对商业模式、市场竞争和企业战略带来的深远影响。我们将分析跨国企业的运作模式,以及它们如何应对不同国家和地区的文化差异、法律法规和市场环境。本章还将审视全球贸易的动力与挑战,包括比较优势、贸易协定、以及地缘政治对国际商业往来的影响。我们将探讨跨国供应链的管理,以及如何在这种复杂而庞大的网络中实现效率和韧性。此外,本章还将关注全球化背景下新兴市场的崛起,以及它们为全球商业带来的新机遇和新格局。理解全球化的逻辑,是把握未来商业发展方向的关键。 第六章:技术驱动的变革:信息时代的商业重塑 信息技术是驱动现代商业变革的核心力量。本章将聚焦于技术如何深刻地改变着商业的方方面面。我们将审视互联网、移动通信、大数据、人工智能等关键技术的出现如何颠覆了传统的商业模式,催生了新的业态和商业机会。本章将探讨技术在提升生产效率、优化客户体验、创新产品服务以及拓展市场渠道方面的巨大潜力。我们将分析数字基础设施的构建,以及它们如何为商业活动提供支撑。此外,本章还将关注技术发展所带来的伦理和社会问题,例如数据隐私、算法偏见以及数字鸿沟,呼吁读者在拥抱技术的同时,保持审慎和责任感。 第七章:数字化转型的挑战与机遇:拥抱未来商业 数字化转型是当前所有企业面临的重要课题。本章将深入探讨企业如何在新技术和新模式的影响下,进行战略性调整和运营优化。我们将分析数字化转型不仅仅是技术的应用,更是思维模式、组织文化和业务流程的根本性变革。本章将介绍各种数字化转型的关键要素,包括数据驱动的决策、敏捷的组织响应能力、以及以客户为中心的数字体验。我们将探讨不同行业在数字化转型过程中的具体实践和面临的挑战,例如传统行业的数字化升级、新兴数字原生企业的崛起。同时,本章还将展望未来商业的发展趋势,例如人工智能在商业中的更广泛应用、物联网驱动的个性化服务、以及去中心化技术对商业模式的影响。 结语 《现代商业的脉络》并非一本枯燥的教科书,而是一次对商业世界深度探索的邀请。我们相信,理解商业的本质,洞悉其演变的规律,掌握其运作的工具,是每一个希望在这个时代有所作为的个人和组织所必需的。从市场的基石到数字的前沿,商业的演进是一部宏大而精彩的故事。希望本书能够为你揭示这部故事的深刻内涵,帮助你更好地理解我们所处的商业环境,并为未来的商业实践提供有益的启示。

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读后感

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用户评价

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这本书的语言风格充满了活力和一种面向实践的务实精神,完全没有学院派的矫揉造作。作者似乎深知,对于想要进入这个行业的年轻人来说,最重要的是“能做什么”而不是“知道什么”。因此,书中关于工具使用的介绍非常实在,比如如何利用免费或低成本的SaaS工具搭建一个功能完善的初期店铺,以及如何撰写吸引人的产品描述和优化SEO的关键点。这些内容不是泛泛而谈,而是提供了具体的步骤和模板,可以直接套用。读完它,我感觉自己不是被动地接受知识,而是主动地获得了开启一个电商项目的“工具箱”。它最大的价值在于,它提供了一种“行动指南”,激励你去尝试、去犯错、去修正,而不是仅仅停留在理论的纸上谈兵阶段,这种鼓舞人心的力量,是很多严肃书籍所欠缺的。

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这本书的叙述方式真是让人耳目一新,它并没有像许多同类书籍那样堆砌枯燥的理论和晦涩难懂的术语,而是像一位经验丰富的老前辈,用讲故事的方式娓娓道来。我尤其欣赏作者在引入新概念时所采用的类比和生活化的例子,比如将复杂的供应链管理比作我们日常生活中组织一次家庭聚餐的流程,一下子就把抽象的概念变得具体可感。书中对市场调研部分的讲解也极为细致,它不仅仅停留在“要做调研”的层面,而是深入剖析了如何设计有效的问卷、如何从海量的数据中提炼出有价值的洞察,甚至还附带了一些实用的数据分析工具的初步介绍。读完这部分,我感觉自己仿佛完成了一次实战演练,而不是单纯地在书本上阅读知识。它真正做到了将理论与实践紧密结合,让人读起来既有知识的满足感,又不至于感到学习的压力过大,非常适合希望快速入门但又追求深度理解的读者。

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老实说,我原本以为这会是一本又厚又重的“教科书”,但实际上手后才发现,它的排版和视觉设计简直是业界良心。每隔几页就会穿插一些精心挑选的行业案例分析,这些案例都不是那种老掉牙的陈词滥调,而是近两三年内发生的、具有代表性的新兴电商模式的兴衰起伏。作者在分析这些案例时,非常注重剖析背后的商业逻辑和技术支撑,比如某家社交电商平台是如何利用算法进行精准推荐,以及他们在用户信任建立过程中所采用的策略。我特别喜欢它在章节末尾设置的“深度思考”环节,那些问题往往很有启发性,迫使我跳出书本的框架,去思考更宏观的市场趋势和未来的潜在挑战。这种互动式的学习体验,极大地提升了我阅读的积极性,感觉就像是与一位顶尖的行业专家进行了一场持续的对话,收获远超预期。

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这本书的结构编排极其巧妙,它采用了螺旋上升的学习路径。初期的章节构建了坚实的基础框架,侧重于电商的基本运作原理和法律法规的红线。但最精彩的部分在于中后期的“进阶篇”,它并没有止步于介绍成熟的平台模式,而是大胆地探索了Web3.0、元宇宙等前沿领域与电子商务的交叉点。作者对去中心化金融(DeFi)在未来跨境电商中的应用前景进行了富有洞察力的预测,这一点在很多同类型书籍中是看不到的。阅读过程中,我能明显感觉到作者的专业背景深厚,他能游刃有余地穿梭于技术实现和商业战略之间,语言风格严谨而又不失流畅,如同高山流水,一气呵成。它提供了一种“前瞻性”的视角,让人在学习现有知识的同时,也能对未来三到五年的行业图景有所预判。

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我是一个对细节有轻微强迫症的人,所以书籍的参考资料和引文质量对我来说至关重要。这本书在这方面做得近乎完美。每一项关键数据的引用都标注了出处,而且附带了大量的图表和流程图,这些图表不是那种简单的示意图,而是经过精心设计、高度信息化的可视化工具,清晰地展示了复杂的业务流程和数据流向。特别是关于用户体验(UX)设计在电商转化率优化中的作用那一章,作者用大量的A/B测试数据佐证了自己的观点,逻辑链条非常完整有力。整本书的行文逻辑严密,几乎找不到任何可以被诟病的地方,它仿佛是一个经过千锤百炼的工业成品,每一个部分都咬合得天衣无缝。对于需要撰写报告或进行学术研究的读者来说,这本书的参考价值极高。

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