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出版者:中国纺织

作者:张宇//赵华//姜媛

出品人:

页数:471

译者:

出版时间:2009-4

价格:49.80元

装帧:

isbn号码:9787506454896

丛书系列:

图书标签:

• 文书写作
• 办公技能
• 现代企业
• 实用指南
• 商务沟通
• 文件起草
• 行政管理
• 职场必备
• 写作技巧
• 效率提升

现代企业常用文书写作 内容概要： 本书旨在为广大读者提供一份详尽且实用的企业文书写作指南，通过系统性的梳理与分析，深入浅出地讲解了现代企业运营过程中最常接触到的各类文书的写作要领、格式规范、语言技巧以及注意事项。内容涵盖了从基础的内部沟通到对外交流，从日常事务处理到重要决策记录的广泛范围，力求帮助读者提升文书写作的专业度和效率，有效支撑企业各项工作的顺利开展。 第一章：企业文书写作概述 企业文书的定义与作用： 清晰界定企业文书的内涵，即企业在日常经营管理活动中所形成的、具有一定格式和规范的文字材料。 强调文书在企业内部沟通、信息传递、决策支持、工作记录、对外联络、法律依据等方面不可或缺的关键作用。 阐述文书写作水平与企业形象、工作效率、决策质量的直接关联。 企业文书的分类： 按公文性质分类： 指示性文书、通知性文书、报告性文书、事务性文书、信息性文书等。 按行文方向分类： 向上行文（请示、报告）、平行文（通知、通报、函）、向下行文（指令、通知、通报、批复）。 按内容与用途分类： 商务文书（合同、协议、招商项目书）、行政文书（请示、报告、通知、会议纪要）、宣传文书（新闻稿、宣传册）、人力资源文书（招聘启事、员工手册）等。 简要介绍各类文书的主要特点和适用场景。 现代企业文书写作的基本要求： 准确性： 确保信息真实、数据准确、术语恰当，避免歧义和误导。 规范性： 遵循国家法定公文格式标准，以及行业或企业内部的写作规范。 简洁性： 言简意赅，用最少的文字表达最清晰的意思，避免冗余和套话。 条理性： 结构清晰，逻辑严谨，层次分明，方便阅读理解。 时效性： 及时、准确地传达信息，抓住处理事务的关键节点。 得体性： 语言正式、庄重，符合企业身份和沟通对象，体现专业素养。 合法性： 遵守国家法律法规，文书内容不违反相关规定。 第二章：通用文书结构与写作技巧 文书的基本构成要素： 标题： 简洁明了，概括文书主旨，常用“关于……的通知”、“关于……的请示”等格式。 主送机关/对象： 明确接收文书的单位或个人。 正文： 开头： 概述背景、说明目的，引出下文。 主体： 具体陈述事实、提出要求、分析问题、阐述观点，层次分明，论证有力。 结尾： 总结、呼吁、提出建议或展望，呼应开头。 落款： 发文单位名称、发文日期。 印章： 确保文书的法律效力。 段落与句子的写作： 段落的组织： 主题句先行、层次清晰、过渡自然。 句子的锤炼： 使用准确的动词、名词，避免模棱两可的表述；注意句子的长短搭配，使行文流畅。 语言表达的艺术： 词语的选择： 准确、生动、专业，避免口语化和网络用语。 修辞手法的恰当运用： 比喻、排比、拟人等，增强文书的感染力和说服力，但需注意场合和分寸。 语气和语调的把握： 根据文书性质，采取正式、恳切、 informatively、 persuasive 等不同语气。 格式规范的重要性： 详细讲解国家公文格式标准（如《党政机关公文格式》），强调标题、主送机关、正文、落款、印章、页码等细节要求。 介绍不同类型文书的常用格式示例。 第三章：核心商务文书精讲 合同（Agreement/Contract）： 合同的性质与法律效力： 明确合同作为民事法律行为的本质，以及其在平等主体之间产生的法律约束力。 合同的主要构成要素： 合同当事人、标的物、数量、质量、价款或报酬、履行期限、地点和方式、违约责任、争议解决方式等。 常见商务合同类型： 购销合同、租赁合同、服务合同、劳动合同、技术转让合同、保密协议等。 合同的起草、审查与签订要点： 审慎选择合同条款，明确各方权利义务，避免模糊不清的表述，确保合同的合法性、有效性和可执行性。 合同的履行与变更： 依法履行合同义务，以及在必要时如何进行合同的变更或解除。 协议（Protocol/Understanding）： 协议与合同的区别与联系： 强调协议通常具有更强的约定性，可能不具备完全的法律强制力，但同样是重要的沟通和合作工具。 常见协议类型： 合作协议、意向书、备忘录、框架协议等。 协议的写作要点： 明确合作意向、范围、目标、双方责任等，语言清晰，便于理解。 项目建议书/项目书（Project Proposal）： 项目建议书的用途： 用于向潜在投资者、合作伙伴或内部决策者展示项目价值，争取支持。 项目建议书的核心内容： 项目背景、市场分析、项目目标、技术方案、财务预测、风险分析、团队介绍等。 写作技巧： 突出项目亮点，数据支撑，逻辑清晰，重点突出，具有说服力。 招商项目书（Investment Prospectus）： 招商项目书的目的： 吸引外部投资，介绍投资项目，展示投资回报。 关键要素： 项目概况、投资环境、市场前景、投资回报分析、风险提示、联系方式等。 强调吸引力和可行性。 商务函（Business Letter）： 商务函的种类： 询盘函、报价函、订单函、感谢函、催款函、慰问函、投诉函等。 商务函的写作要点： 格式规范，内容简洁，语气得体，重点突出，及时回复。 提供各类商务函的写作范例。 第四章：行政管理文书精讲 请示（Proposal/Request）： 请示的定义与作用： 用于向上级机关请求批准或指示。 写作要点： 层次分明，说理充分，理由明确，请求具体，一文一事。 注意事项： 遵循请示的行文规则，如“请示、报告，不得越级。遇紧急情况，可以越级疾报。” 报告（Report）： 报告的种类： 工作报告、情况报告、调查报告、审批报告等。 写作要点： 实事求是，内容详实，分析透彻，结论明确，结构完整。 不同类型报告的写作侧重点。 通知（Notice）： 通知的用途： 用于向下级或平级单位传达信息、发布命令、布置工作。 写作要点： 标题明确，事由清晰，要求具体，执行明确，发布单位和日期规范。 强调通知的即时性和强制性。 通报（Circular/Bulletin）： 通报的用途： 用于表扬先进、批评错误、传达重要信息、交流经验。 写作要点： 实事求是，重点突出，褒贬分明，具有教育和警示作用。 会议纪要（Meeting Minutes）： 会议纪要的功能： 记录会议内容，总结会议成果，明确会议决议，作为后续工作依据。 核心要素： 会议名称、时间、地点、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、议题、讨论内容、决议、负责人、完成时限等。 写作要点： 记录准确，客观公正，条理清晰，突出重点，及时分发。 工作计划（Work Plan）： 工作计划的意义： 指导和规范各项工作的开展。 关键构成： 目标、任务、步骤、时间节点、责任人、所需资源、预期效果等。 写作原则： 可行性、具体性、可操作性。 总结（Summary）： 总结的种类： 工作总结、经验总结、项目总结等。 写作要点： 回顾成就，分析问题，总结经验，提出改进建议，面向未来。 强调实事求是，提炼精华。 第五章：对外交流与宣传文书 新闻稿（Press Release）： 新闻稿的目的： 向媒体传递信息，吸引公众关注，塑造企业形象。 写作要点： 具有新闻价值，语言简洁有力，结构清晰（倒金字塔式），包含重要信息（5W1H），联系方式。 提供新闻稿的发布流程和注意事项。 宣传册/宣传材料（Brochure/Promotional Material）： 宣传材料的设计理念： 突出企业优势，吸引目标客户，提升品牌认知。 内容组织： 公司简介、产品/服务介绍、企业文化、成功案例、联系方式等。 写作风格： 吸引人、有说服力、视觉效果好。 致辞/演讲稿（Speech/Address）： 致辞的场合： 会议开幕、庆典活动、颁奖仪式等。 写作要点： 契合场合，表达诚意，突出主题，语言生动，结构紧凑，控制时长。 感谢信（Thank-you Letter）： 感谢信的意义： 表达感激之情，维系良好关系。 写作要点： 真诚、具体、及时。 公开信/倡议书（Open Letter/Call to Action）： 公开信的用途： 向社会或特定群体传递重要信息，呼吁支持。 写作要点： 明确目标，立场鲜明，论据充分，语言有力。 第六章：文书写作的常见问题与提升策略 常见写作误区： 语言陈腐，缺乏创新； 内容空泛，缺乏实质； 格式混乱，不规范； 逻辑不清，条理不明； 错别字、语病频出； 不了解读者需求，文不对题。 提升文书写作能力的途径： 勤于阅读： 大量阅读优秀文书范例，学习其遣词造句、结构安排。 勤于思考： 深刻理解文书的目的和核心信息，做到心中有数。 勤于练习： 坚持写作，不断实践，从错误中学习。 勤于请教： 向经验丰富的同事或领导请教，获取反馈和指导。 掌握工具： 熟悉各类办公软件（Word, Excel, PowerPoint等）在文书排版中的应用。 关注细节： 养成仔细校对的习惯，确保文书的准确无误。 保持学习： 关注公文写作的最新规范和行业动态。 附录： 常用公文格式规范示例 常见商务术语解释 文书写作常用词汇集锦 附录提供实际工作中可能用到的工具性参考资料，帮助读者在实践中快速查阅和应用。 本书将以严谨的学术态度、精细的案例分析以及实用的操作指导，引领读者走进企业文书写作的专业领域，掌握写作技巧，提升工作能力，为企业发展贡献更有效的文字力量。

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这本书的深度远远超出了我最初的预期，它不仅仅是一本教人写信发函的指南，更是一部关于“结构化思维”和“商业逻辑表达”的教材。它引导读者跳出具体文书的细节，去思考商业目标、受众群体和信息层级这三大支柱如何共同构建一篇有效的文书。书中关于“权力距离”对文书风格的影响分析尤其让我印象深刻，这揭示了文化和层级在书面沟通中的微妙作用，是很多入门级书籍会忽略的关键点。通过系统学习，我感觉自己的文字表达能力得到了质的飞跃，不再是简单的信息搬运工，而是能够有策略地运用文字去影响决策、推动工作流程的执行者。这本书的价值在于它构建了一个完整的知识框架，让读者能够举一反三，应对未来任何未曾预见的文书挑战，是职场人案头必备的参考书目。

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这部书的装帧设计相当不错，封面采用了简约而又不失专业感的配色方案，黑白灰的搭配显得稳重而又不沉闷。纸张的质感也让人感到舒适，不是那种廉价的反光纸，而是略带哑光效果的，阅读起来眼睛不容易疲劳。内页的排版布局清晰明了，字体大小适中，行距也处理得恰到好处，即便是长时间阅读也不会感到压迫。不过，我个人觉得书脊在多次翻阅后稍微有些松动，这可能是我个人使用习惯比较粗犷的原因，但对于一本工具书来说，耐用性还是挺重要的。总的来说，从物理层面来看，这本书的制作水平是值得肯定的，让人在捧读之初就能感受到一种对专业精神的尊重。特别是扉页和目录的设计，逻辑性很强，能让人很快定位到自己需要查找的内容，这对于讲究效率的职场人士来说，是一个很大的加分项。

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这本书的内容结构划分得非常精细，逻辑链条也搭建得相当严密，可以看出作者在梳理职场文书的体系化方面下了不少功夫。它没有采取那种简单罗列模板的浅层做法，而是深入挖掘了不同类型公文背后的思维逻辑和适用情境。例如，在介绍报告撰写时，它不仅提供了结构框架，还详尽分析了数据支撑的重要性以及如何进行有说服力的结论提炼，这一点对于初入职场的年轻人来说，无疑是一盏指路明灯。我特别欣赏作者在强调“语境敏感性”这一点上所花费的笔墨，不同行业、不同层级之间的沟通方式差异被阐述得淋漓尽致，这超越了一般写作技巧的范畴，更接近于一种职场情商的培养。这种由浅入深、层层递进的讲解方式，让读者能够真正理解“为什么这么写”，而非仅仅停留在“怎么写”的层面。

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从语言风格上来说，这本书的文字风格非常成熟且富有弹性。在讲解原则性问题时，措辞严谨、不容置疑，充满了权威感；而在阐述具体操作步骤时，又变得平易近人，大量运用了清晰的动词和直接的陈述，避免了晦涩难懂的术语堆砌。这种在严谨与通俗之间自如切换的能力，使得专业内容不再显得高高在上，极大地降低了学习门槛。我注意到，作者在很多地方使用了对比的修辞手法，比如“低效沟通与高效沟通”的文书差异对比，这种直观的呈现方式极大地增强了读者的代入感和理解深度。唯一让我略感遗憾的是，在某些前沿的数字化沟通工具在文书处理中的应用方面，着墨稍显不足，不过考虑到传统文书的基础性地位，这或许是取舍的结果，整体上，其语言的精准度和信息传递的效率是相当高的。

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阅读完这本书，我最大的感受是其强烈的实操指导性，它仿佛是身边一位经验丰富的导师在耳提面命。书中的案例选取非常贴近现实工作场景，几乎涵盖了日常行政、市场营销、人力资源等各个职场角落会遇到的疑难杂症。我曾遇到过一个棘手的跨部门协调函件不知如何下笔，翻阅到相关章节后，立刻找到了启发，特别是关于“中立措辞”和“责任划分”的技巧解析，简直是茅塞顿开。这本书的价值不仅仅在于提供范本，更在于它剖析了范本背后的决策过程。它教导的不是如何堆砌华丽辞藻，而是如何用最简洁、最精准的文字去达成既定的商务目标，这才是现代企业文书的精髓所在。对于需要经常和外部合作伙伴打交道，注重专业形象维护的读者来说，这本书的实用价值是无可替代的。

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