《說服PERSUASION影響他人是一種藝術》主要內容：眼神交流對於建立良好的人際關係也是特彆有效。當我們看著對方的時候，他們也意識到得到瞭我們的注意。所以它確定瞭交流的基本方嚮.其重要性不言而喻。我們一般使用眼神交流的目的是反饋.以使說話者確定我們在傾聽他們的話。當然我們也需要對方發齣信號以確認他們知道我們在傾聽。
找們一般會無意識或不自覺地使用跟神交流，但在很多工作場閤卻缺少眼神交流。想想你自己在工作中的情形吧。你是否經常使用眼神交流7再想想你的同事：和你相比，他們的情況又如何？當我們身處傾聽狀態時會使用更多的眼神交流。不管聽從多少。
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可以很快的掃過去的那種。可以拿來一讀。 說話語速一定要把握好，如果太慢，你將會失去聽眾。因為思想本來跳躍的就比言語快
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