签单其实很简单

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出版者:
作者:汪雪英
出品人:
页数:155
译者:
出版时间:2009-2
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787508723662
丛书系列:
图书标签:
  • 掌阅(★★)
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 成交技巧
  • 客户沟通
  • 销售心理学
  • 职场技能
  • 个人成长
  • 高效工作
  • 销售实战
  • 业绩提升
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具体描述

《签单其实很简单》主要内容:从一个不知名的小保险营销员,到一位高级业务主管和讲师。她曾经历过四个月没出一张单子的日子,也痛苦于无人帮助与指导。公司不包吃住,没有底薪,钱花光了,日子过得艰难简朴,压力随之而来,同事们的歧视更让人无法忍受。 终于,她挺起胸膛,扔掉面子与羞涩,敲开了第一扇门!经历了10年的风风雨雨,她已在保险营销与广告营销业中如鱼得水。如今已跨出营销行业的她,愿意将自己所有的血泪与历练凝聚成具有实战性的操作经验,同后来者分享。让出入此行的营销员少走弯路,顺利度过艰难困苦的展业初期。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一位刚入行不久的年轻白领,入职后一直对“签单”这件事心存畏惧,总觉得那是一群口才极佳、天生具有说服力的人才能完成的任务。抱着“死马当活马医”的心态翻开了这本书,最初的几章读起来还算轻松,作者描绘的初次接触场景,和我每次打电话或发邮件时的窘迫非常相似。但当我进入到深入谈判的部分时,我完全被震撼了。作者没有采用那种高高在上的专家姿态,反而像一位经验丰富的前辈,手把手地教你如何保持镇定,如何在客户抛出尖锐问题时,不慌乱地抛出反问。最让我受益匪浅的是关于“价值锚定”的论述,它解释了为什么有些客户会为了一个看似更高的价格买单,而对另一个低价产品犹豫不决——关键在于你如何设置那个“参照系”。这种对人类心理深层运作的洞察,让我对自己的工作产生了前所未有的信心。现在,我不再害怕和客户对话,反而开始期待每一次的交锋,因为我知道,我已经拥有了一套经过验证的“游戏规则”手册。这本书,对于销售新手来说,无疑是一剂强心针,它教会的远不止签单技巧,更是如何建立职场自信。

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这本书简直是本能让人醍醐灌顶的指南,那种直击痛点的感觉,仿佛作者就坐在你对面,一拳一拳地帮你打通那些平时想不明白的任督二脉。我之前在销售这条路上摸爬滚打了好几年,总觉得客户的心理跟海底捞针差不多,越想抓住,越是溜走。看完这本书,我才明白,原来问题出在我自己身上,在于我对“签单”这个动作的理解太片面了。它不是一个生硬的“成交”环节,而是一个层层递进的心理博弈和价值传递过程。作者巧妙地将那些复杂的销售术语,拆解成了生活中随处可见的小故事和场景,让我读起来毫不费力,却又回味无穷。特别是关于“异议处理”那一章节,我过去总是陷入辩论的怪圈,试图用数据和逻辑压倒客户,结果往往适得其反。但这本书提供了一种全新的视角——倾听、共情、然后温柔地引导。这种“润物细无声”的沟通技巧,我已经开始在实际工作中应用,效果立竿见影。这不仅仅是一本销售书,更像是一本关于人际关系和高情商沟通的教科书,对于任何需要与人打交道、达成共识的职业人士来说,都是一本不容错过的宝典。我强烈推荐给所有还在为业绩发愁,或者对自己的沟通能力感到困惑的朋友们。

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作为一个资深的市场营销人员,我更侧重于前期品牌曝光和流量获取,对“临门一脚”的签单环节一直感到力不从心,觉得那更多依赖于运气和销售人员的个人魅力。然而,这本书彻底改变了我的这种看法。它让我意识到,真正的签单高手,是那些最懂得“不签单”的艺术的人。书中花了不少篇幅讨论如何优雅地结束一次无效会谈,如何通过暂停和抽离,反而激起客户的“失去恐惧”,这种策略的反直觉性让我印象深刻。它不是教你如何“逼单”,而是教你如何构建一个让客户“非买不可”的逻辑闭环。作者的文笔简洁有力,没有冗余的描述,每一段话都像是在做减法,剔除所有不必要的干扰,直达核心要害。我特别欣赏它对“成交后跟进”的重视,指出真正的“签单”其实是在售后服务中完成的,这与我过去只关注合同签订日期的观念大相径庭。这本书的格局很大,它将签单放在了整个客户生命周期中去考量,视角之宏大,让人拍案叫绝。它不是速成手册,而是一部系统性的商业哲学著作。

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读完这本书,我的感觉是复杂而深刻的,仿佛经历了一场长期的、深入的自我审视。它的内容并非那种“三步变百万富翁”式的浮夸宣传,相反,它非常“接地气”,甚至有点“冷酷”地揭示了商业世界的一些残酷真相。其中关于“谈判中的权力动态”的分析尤其精彩,作者通过引用历史案例和现代商业冲突,阐释了谁掌握了信息,谁就掌握了谈判的主动权。我过去总认为价格是唯一的决定因素,但这本书让我明白,价格只是一个表象,背后是对时间和精力的价值衡量。它教会了我如何识别那些看似开放,实则充满陷阱的提问,以及如何用沉默来重新夺回对话的主导权。这本书的结构安排非常巧妙,从宏观的战略布局到微观的肢体语言暗示,层层递进,让人欲罢不能。它的语言风格带着一种老派的严谨和现代的洞察力,读起来非常舒服,但其内容却极具挑战性,因为它要求读者跳出舒适区,去面对自己内心对“被拒绝”的恐惧。对于想要在职业生涯中迈入高阶层的人来说,这本书是必备的心灵武器和实战工具箱。

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说实话,我带着将信将疑的态度拿起了这本厚厚的书,毕竟市面上同类书籍汗牛充栋,大多都是老生常谈,无非就是多打电话、多拜访那一套陈词滥调。但这本书的独特之处在于,它彻底颠覆了我对“销售”二字的固有印象。它没有给我什么空洞的口号,而是提供了一套极其严谨、逻辑清晰的“思维框架”。阅读过程中,我感觉自己像是在进行一场结构精密的智力体操,每翻过一页,都有一个旧有的观念被轻轻地推翻,取而代之的是一个更具操作性的新认知。比如书中对“需求挖掘”的深度剖析,它不是简单地问“您需要什么”,而是教你如何通过场景代入和逆向提问,让客户自己意识到“我原来需要这个”。这种由内而外的觉醒,远比你推销一万次都有效。作者的文字风格非常老辣,带着一种洞悉世事的淡定,不煽情,但字字珠玑,充满了职业的精悍之气。对我这个细节控来说,书中关于合同签订前风险预判的小技巧,简直是教科书级别的防坑指南。读完后,我的案头已经堆满了各种批注和重点标记,这本书绝对是值得反复研读的经典案例集。

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