第一印象手冊 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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[日]柳沼佐韆子著

浙江大學齣版社·藍獅子

2020-3

175

42.00元

平裝

9787308197298

圖書標籤: 人際交往能力人際職場社會日本方法論

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发表于2024-11-27

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圖書描述

“我明明什麼都沒說，怎麼就感覺被討厭瞭呢？”

“那個人我第一眼就覺得不喜歡。”

見麵一瞬間産生的印象總是那麼不講道理。為瞭在一開始就給人留下好印象，你仔細地察言觀色、努力地尋找話題、小心地揀選措辭——卻還是莫名其妙地被討厭瞭！而有些人，隻憑一個簡單的微笑、一個微小的動作，瞬間就能博得對方的好感。

那些看似錶麵的東西，其實不容小覷。

本書作者基於多年的工作經驗及在心理學和腦科學方麵的研究心得，創造齣一套具有普遍適用性的印象打造術——“錶情+聊天技巧+錶達方式”。從“錶層”入手，隻需一點小小的改變，就能在人際交往的初級階段瞬間被人喜歡，為接下來的深入交往奠定良好的基礎！

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著者簡介

[日]柳沼佐韆子

印象提升訓練師，印象專傢股份有限公司董事長，日本招待訓練師協會理事。

柳沼佐韆子擔任過保險員、辦事員、電颱主播、電視主播等，在心理學和腦科學方麵積纍瞭20多年的研究心得，經過自己的反復實踐，麵嚮企業推齣瞭“誰都可以用，對誰都適用”的好感度提升方法——印象溝通術。

她以經營者的視角，在日本的小田急電鐵路公司、水戶廣場酒店等企業舉辦演講和培訓活動，每年登颱次數超過150次，受訓者纍計達到15000人。通過培訓，有的企業的訂單成交率提升瞭45%，有的企業的服務滿意度提高瞭51%，96%的企業選擇二次培訓……一係列數據驗證瞭其方法的有效性。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

開始還挺開心，笑容燦爛不就是我嗎，看到後麵就懵逼，把盤子舔乾淨？？？這大概是給服務員寫的吧，對我們意義不大。對瞭，暴露自己的喜好+不拒絕彆人的誇奬還是棒棒的。不管怎麼說看得很歡樂

評分☆☆☆☆☆

作者篤定地認為第一印象決定瞭一切！保有良好第一印象有三個要點：待機式微笑、明快簡單的語氣語調、親和力強的體態姿勢。書中最大的亮點在於用插畫演示瞭什麼是“正確的”姿勢，還點評瞭什麼是僵硬的微笑，什麼是扭捏的，什麼是麵具式的，推薦盡情式微笑和待機式微笑，更是贊賞略顯做作的誇張錶情（傳遞好奇和驚訝），我個人是覺得這部分內容的娛樂性比較高，笑翻瞭。姿勢和體態的部分還真的是有些想法，同樣是發材料和briefing，姿勢還真是傳遞瞭不同的感覺。整體來說，是本娛樂休閑讀物，切莫當真。

評分☆☆☆☆☆

這本書的核心是很令人印象深刻的：自然流露、陽光明媚，讓他人放下戒備和提防，就是最好的印象提升法。不禁令人反思，是否越禮貌越疏遠？是否越完美錶現越令人警惕？放開自然的自己而不是一味迎閤他人纔是最好的印象提升法，這點令我有所啓發。但除此外的那些實踐就太過細碎，例如笑的方法、音調控製法等，難以讓人有所收獲。本書還有大半篇幅是建立在日本的禮儀之上，對中國的具體情況難以起到充分的參考作用。

評分☆☆☆☆☆

很多觀點都韆篇一律，整體一般。