设计师的系统思维

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出版者:机械工业出版社
作者:
出品人:
页数:282
译者:
出版时间:2019-10-30
价格:69
装帧:
isbn号码:9787111635512
丛书系列:
图书标签:
  • 设计
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具体描述

本书主要介绍了系统思维相关的基础知识, 以及这些知识在产品设计、设计管理中的运用。本书内容分为三个部分: 知识基础、灵活运用和精神实质。知识基础部分主要从设计师的角度阐述了系统思维相关的理论基础。灵活运用部分主要以互联网行业、产品与服务行业为视角, 阐述了系统思维运用的三个层面——产品服务生态系统、概念模型和信息架构。精神实质部分主要介绍了系统性的设计管理的方式、方法, 以及上升到精神层面的设计师的宣言。

本书适用于有一定设计理论基础的设计师、产品经理、设计管理者、企业高管、创业人员, 以及在校的相关专业师生们。

纸上斑斓:一窥“非系统思维”设计领域的广阔天地 书名:纸上斑斓:一窥“非系统思维”设计领域的广阔天地 作者: (此处留空,以示本书独立于特定作者体系) 出版社: 远景社 ISBN: 978-7-5777-8901-2 页数: 580页 --- 内容简介:超越流程,回归直觉与个体创造的深度探秘 在当代设计语境中,“系统性”、“结构化”、“流程优化”似乎成为了衡量设计价值的铁律。然而,本书《纸上斑斓》刻意避开了对宏大、可量化系统的探讨,选择了一条截然不同的路径——深入挖掘那些依赖于直觉驱动、非线性发展、微观叙事以及强烈个体烙印的设计实践和理论。 本书并非设计方法论的集合,而是一场对设计“盲区”和“非理性美学”的田野调查与思想漫游。我们相信,真正的创新往往诞生于对既有框架的无意识偏离,或是在对某一特定媒介、材料、情感的极致沉迷之中,而非系统解构后的重组。 第一辑:直觉的考古学——设计的“潜意识”景观 本辑聚焦于如何理解并利用人类非逻辑层面的设计驱动力。我们探讨了设计中的“意外之喜”是如何产生的,并将其视为一种值得研究的现象,而非需要被消除的误差。 “失焦”的美学: 深入分析了在摄影、绘画乃至UI设计中,故意引入模糊、噪点或“不完美”元素的意图与效果。这部分内容挑战了追求绝对清晰和高保真的主流观点,阐释了如何利用感官的局限性来增强情感连接。 手稿的温度与即兴的韵律: 考察了从草图到最终定稿过程中,那些未被记录、未被标准化的中间步骤。我们分析了建筑师在泥地上随手画下的线条、平面设计师在咖啡馆里用便利贴构建的排版,这些瞬间灵感是如何在没有外部系统干预下,形成独特的结构逻辑。 梦境与叙事原型: 本章借鉴心理学和人类学视角,探讨了设计师如何将潜意识中的原型、重复出现的梦境意象,转化成具体的设计语言。这是一种高度个人化、难以复制的创造过程,它直接挑战了“设计应具备通用性”的假设。 第二辑:材料的低语——媒介的本体论与手工艺的韧性 本辑将目光从屏幕和流程拉回到实体世界,深入研究材料本身所携带的历史、情感与局限性,探讨如何让材料“说话”,而非仅仅充当概念的载体。 铜绿与时间的指纹: 研究了材料老化、腐蚀、氧化等自然过程对设计美学的影响。我们拒绝“永恒不变”的设计范式,转而拥抱“熵增”与“消耗之美”。重点分析了特定材料(如未处理的木材、手工吹制的玻璃)在特定光照和湿度下的动态变化。 针脚的抵抗: 详尽考察了传统纺织、刺绣和编织技艺中,工人对工具和材料的经验性掌控。这部分内容侧重于“身体知识”——那些无法被记录在手册中,只能通过重复劳动内化的技能。我们将这些技艺视为一种非算法驱动的局部优化典范。 纹理的记忆: 探索了不同的表面肌理如何直接影响用户的情感反射,超越了触觉的物理感知,进入到文化联想和心理暗示层面。我们比较了高度抛光表面与粗粝岩石表面所引发的截然不同的“在场感”。 第三辑:叙事与微观的宇宙——尺度下的情感建筑 当设计不再试图解决全球性或大规模的问题时,它便将焦点收缩至最小的单位——一个眼神的交流、一张卡片的布局、一个物件的摆放。本辑关注的正是这种“微观叙事”的力量。 一页纸的重量: 深入分析了书籍装帧、印刷排版中的细节处理——字间距、出血线之外的留白、纸张的克重选择。这些元素共同构建了读者阅读时的“身体体验”,而非仅是信息的传递。 声音景观的静默: 探讨了在声学设计中,如何通过控制环境中的“背景噪音”(或称之为“声音的缺席”)来塑造空间感和情绪氛围。这不是关于噪音消除系统,而是关于如何精心布置一个能让听者感知到“安静”的空间。 物件的自传: 本章研究了那些被长期使用、带有明显使用痕迹的日常用品。我们分析了这些物件上的划痕、磨损如何构成了“物件的自传”,以及这种个体化的历史性如何超越了设计师的初衷,成为物品自身的一部分。 结语:回归“手艺人”的精神疆域 《纸上斑斓》的目的,并非否定结构和效率的价值,而是提醒设计实践者,不要让流程的完美吞噬了创造的本真。本书鼓励设计师们放下对“大而全”的追求,转而沉浸于材料的细微颤动、直觉的微妙指引,以及对个体经验的深度挖掘。这是一本献给那些在既定轨道之外,仍在探索设计领域中“不可知之境”的思考者与实践者的指南。它邀请读者重新拥抱设计过程中的不确定性、感性色彩以及无法被轻易数字化的生命力。

作者简介

梁颖,中国工业设计协会用户体验产业分会 (UXIC)个人理事、UXPA中国签约作者。本科毕业于浙江大学工业设计系,研究生毕业于美国硅谷的加州艺术学院(CCA),她具有丰富的交互设计理论知识,尤其擅长交互设计的系统思维,师从系统性思维大师休·杜伯里(Hugh Dubberly)。目前在锐捷网络公司负责教育类产品的设计工作。曾在网龙网络公司负责体验设计培训、课程研发,以及教育类产品体验设计。也曾在华为担任交互设计师,负责的产品平台包括车机、手机、平板、智能电视机等。了解更多请访问梁颖的个人网站:http://liangyingstudio.com。

武润军,英国格林威治大学荣誉学士,北京航空航天大学硕士,国际用户体验创新大赛(UXD Award)评委,国际互联网体验设计协会(UXDC)成员,现任网龙UED北京团队负责人,曾在多家上市公司担任过设计团队负责人。擅长以系统性思维的视角驱动管理与决策以及复杂系统的信息架构与设计研究,具有丰富的互联网产品设计和管理经验。

目录信息

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前言
第一部分:知识基础
01设计师应掌握系统思维/ 002
1.1 所有人都是设计师/ 004
1.2 设计师,不要局限了自己/ 006
1.3 设计师的工作本质是设计系统/ 007
1.4 让我们发现、分析、改变系统/ 011
1.5 时代发展的诉求/ 012
1.6 让系统思维成为精神实质/ 014
1.7 系统思维的来源/ 015
02系统的基础知识/ 016
2.1 系统的三个构成部分/ 017
2.2 不断循环增强的系统: 循环系统/ 025
2.3 让你的系统变得可控:调节系统/ 028
2.4 系统中可量化的一面:流量、存量、增量/ 030
2.5 系统的洋葱结构:微观系统和宏观系统/ 037
2.6 不要被狭隘所困:系统的边界/ 040
2.7 耐心的等待:系统的延迟/ 043
03常见的系统模型/ 044
3.1 系统与模型/ 045
3.2 通信系统模型/ 046
3.3 控制系统模型/ 050
3.4 控制论与人工智能/ 056
3.5 教学与学习模型/ 057
3.6 模型是一种边界对象/ 061
3.7 万变不离其宗——模型的魅力/ 063
3.8 运用和更新——模型的生命力/ 067
第二部分:灵活运用
04产品的宏观系统:产品服务生态系统/ 074
4 .1 生态系统概述/ 076
4 .2 自然界生态系统/ 078
4 .3 互联网生态系统/ 083
4 .4 产品服务生态系统/ 086
4 .5 设计产品服务生态系统/ 099
05连接宏观和微观系统的桥梁:概念模型/ 117
5.1 三种模型——心智模型、概念模型和实现模型/ 119
5.2 心智模型/ 122
5.3 概念模型/ 150
5.4 实现模型/ 187
06产品的微观系统:信息架构/ 189
6.1 什么是信息/ 191
6.2 信息结构/ 192
6.3 信息结构与信息架构/ 199
6.4 概念模型与信息架构/ 200
6.5 设计产品的信息架构/ 202
6.6 不同设计方法之间的关系/ 207
07产品的重要表现形式:视觉系统/ 210
7.1 什么是视觉系统/ 211
7.2 模式匹配/ 219
7.3 比喻在设计中的运用/ 227
7.4 视觉系统的表现规律/ 230
第三部分:精神实质
08系统性设计管理/ 236
8.1 系统性设计思维的培养/ 239
8.2 用系统性思维解决设计管理问题/ 241
8.3 系统性思维管理工具/ 251
8.4 构建结构化的知识体系/ 254
8.5 用系统性思维来设计产品/ 257
09设计师的宣言/ 264
9.1 让我们为系统找准方向/ 265
9.2 让我们设计有良心的产品/ 267
9.3 让我们逆流而上/ 269
9.4 让我们一起创造知识/ 270
9.5 让我们成为思想领袖/ 272
9.6 让我们为人生找准方向/ 277
参考文献/ 280
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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在我看来,《设计师的系统思维》这本书,简直就是为那些在设计工作中感到“迷茫”和“力不从心”的人量身定做的。我是一名UI/UX设计师,每天都在和各种界面、交互打交道,总觉得自己在“点”上做得不错,但在“面”和“体”上却总感觉欠缺些什么。这本书,就像一盏明灯,为我照亮了前行的道路。 书中关于“因果关系”的分析,让我对“为什么”有了更深刻的理解。我过去在做设计时,往往只关注“做什么”,比如设计一个什么样的界面,使用什么样的颜色。但这本书让我开始追溯“为什么”,为什么用户会这样操作?为什么这个设计会产生这样的结果?这种深入的追溯,让我能够从根本上解决问题,而不是仅仅治标不治本。作者通过一个用户调研数据的分析案例,展示了如何从看似杂乱的数据中,梳理出清晰的因果链,并以此为依据进行设计优化。 “自适应”和“弹性”的概念,也让我对设计的“韧性”有了新的认识。我过去的设计往往是“一成不变”的,一旦确定,就很难做出大的改动。但这本书让我明白,真正优秀的设计,应该是能够“自适应”各种不同的环境和用户需求,并具备一定的“弹性”,能够承受一定的冲击和变化。比如,一个响应式网页设计,就是一种典型的“自适应”设计。 “信息流”和“决策流”的讨论,也让我对用户体验有了更系统的理解。我过去更多地关注视觉呈现,而忽略了信息在用户心中的“流动”以及用户在不同节点所做的“决策”。作者通过一个旅游预订平台的案例,展示了如何通过优化信息的呈现方式和用户的决策路径,来提升用户体验和转化率。这种对信息和决策的系统性思考,让我明白了用户体验的本质不仅仅是“好看”,更是“高效”和“愉悦”。 “反馈回路”的精妙之处,在书中得到了淋漓尽致的展现。我之前对反馈回路的理解非常浅显,以为只是简单的“用户操作-系统响应”。但作者通过对复杂系统的分析,展示了不同类型的反馈回路,以及它们如何相互作用,影响着系统的整体行为。这让我开始意识到,设计的核心在于“循环”和“迭代”,而不是一次性的“完成”。 这本书让我从一个“界面雕琢师”,转变为一个“体验构建师”。它不仅仅是教授我如何设计出漂亮的界面,更是教我如何“思考”用户体验,如何从更宏观、更长远的视角去审视我的工作。它让我明白了,好的设计,不仅仅是满足当下的需求,更是要为未来的发展奠定基础。

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老实说,我一开始对这本书的标题《设计师的系统思维》并没有太在意,觉得“系统思维”听起来有些高冷,离我的日常设计工作有点远。我是一名网页设计师,每天忙碌于像素的调整,色彩的搭配,以及用户界面的布局。我总觉得,我的工作就是把一个网页做得漂亮、易用,让用户在这个页面上能够顺利完成他们的任务。但这本书,彻底颠覆了我对“简单”和“复杂”的认知,也让我看到了自己职业生涯的局限性。 书中关于“整体与部分”关系的阐述,让我印象最为深刻。我过去在设计一个网页时,总是把每个元素都当作一个独立的“部分”来对待,比如一个按钮、一个表单、一段文字。我力求每个部分都尽善尽美,但却忽略了这些部分是如何组合在一起,形成一个有机的整体。作者通过分析一个在线教育平台的首页设计,展示了如何将不同的信息模块、交互组件、视觉元素有机地整合,形成一个能够有效传达价值、引导用户学习的“整体”。这让我明白了,设计的关键不在于单个元素的完美,而在于整体的协同与统一。 “反馈机制”在书中被反复提及,而这也正是我过去设计中常常忽略的关键环节。我总是专注于“输出”,即用户看到了什么、做了什么,却很少去思考系统“输入”了什么,以及用户对系统的“反馈”又会产生什么影响。作者通过一个电商网站的购物车设计案例,生动地展示了当用户将商品加入购物车后,系统应该给予怎样的实时反馈,以及这些反馈如何影响用户的下一步决策。这种“双向互动”的设计理念,让我茅塞顿开,我开始意识到,一个真正优秀的设计,一定是能够与用户进行有效“对话”的。 “边界条件”的讨论,也让我对设计的“可行性”有了更深的认识。我过去常常在脑海中构思出一些非常理想化的设计方案,但当真正落地时,却发现受制于技术、成本、时间等诸多“边界条件”而无法实现。这本书让我学会了如何更早地识别和理解这些“边界条件”,并在设计初期就将其纳入考量,从而设计出更具落地性的方案。作者强调,设计师不是“空中楼阁”的建造者,而是“现实世界”的解决方案提供者。 “动态性”和“演化性”的概念,也让我对设计的“生命周期”有了新的认识。我过去总是认为,一个设计一旦完成,就基本上定型了。但作者指出,世界是不断变化的,用户需求也在不断演进,优秀的设计应该具备“动态性”和“演化性”,能够随着时间的推移而自我更新和优化。比如,一个网站的设计,不能一成不变,而应该根据用户行为数据、市场反馈等进行持续的迭代和改进。 这本书就像一堂生动的设计哲学课,它让我从一个“像素的奴隶”变成了一个“系统的思考者”。我不再仅仅关注“如何让它看起来好”,而是开始思考“它如何才能更好地运作”。这种思维上的转变,让我对自己的工作有了更深层次的理解和更广阔的视野。

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作为一名对视觉设计充满热情,但常常在用户体验和商业目标之间摇摆不定的设计师,我一直觉得自己的能力有所欠缺,总在关键时刻感到力不从心。《设计师的系统思维》这本书,无疑是我的“救星”。它以一种非常接地气的方式,将复杂抽象的系统思维理论,融入到我们日常的设计工作中,让我找到了解决问题的“金钥匙”。 书中关于“因果关系”的分析,让我对“为什么”有了更深刻的理解。我过去在做设计时,往往只关注“做什么”,比如设计一个什么样的界面,使用什么样的颜色。但这本书让我开始追溯“为什么”,为什么用户会这样操作?为什么这个设计会产生这样的结果?这种深入的追溯,让我能够从根本上解决问题,而不是仅仅治标不治本。作者通过一个用户调研数据的分析案例,展示了如何从看似杂乱的数据中,梳理出清晰的因果链,并以此为依据进行设计优化。 “自适应”和“弹性”的概念,也让我对设计的“韧性”有了新的认识。我过去的设计往往是“一成不变”的,一旦确定,就很难做出大的改动。但这本书让我明白,真正优秀的设计,应该是能够“自适应”各种不同的环境和用户需求,并具备一定的“弹性”,能够承受一定的冲击和变化。比如,一个响应式网页设计,就是一种典型的“自适应”设计。 “信息流”和“决策流”的讨论,也让我对用户体验有了更系统的理解。我过去更多地关注视觉呈现,而忽略了信息在用户心中的“流动”以及用户在不同节点所做的“决策”。作者通过一个旅游预订平台的案例,展示了如何通过优化信息的呈现方式和用户的决策路径,来提升用户体验和转化率。这种对信息和决策的系统性思考,让我明白了用户体验的本质不仅仅是“好看”,更是“高效”和“愉悦”。 “反馈回路”的精妙之处,在书中得到了淋漓尽致的展现。我之前对反馈回路的理解非常浅显,以为只是简单的“用户操作-系统响应”。但作者通过对复杂系统的分析,展示了不同类型的反馈回路,以及它们如何相互作用,影响着系统的整体行为。这让我开始意识到,设计的核心在于“循环”和“迭代”,而不是一次性的“完成”。 这本书让我从一个“画图匠”变成了一个“策略家”。它不仅仅是教授我如何设计,更是教我如何“思考”设计,如何从更宏观、更长远的视角去审视我的工作。它让我明白了,好的设计,不仅仅是满足当下的需求,更是要为未来的发展奠定基础。

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我一直以为,我的设计工作就是“创造”,就是在空白的画布上挥洒创意。直到我读了《设计师的系统思维》,我才意识到,我的工作更像是“连接”和“协同”。这本书就像一个导游,带领我走进了设计的“幕后”,让我看到了那些平时被忽略的、却至关重要的“连接点”。 书中关于“因果链”的分析,让我对“影响”有了全新的认识。我过去只关注我的设计“能做什么”,却很少去思考我的设计“会引起什么”。作者通过一个儿童教育软件的设计案例,展示了如何理解用户行为、学习过程、以及软件功能之间的“因果关系”,并在此基础上设计出能够有效促进儿童学习的系统。这让我明白了,设计的力量在于其“影响力”,而这种影响力是可以通过系统性的分析来预测和引导的。 “反馈回路”的重要性,在书中被反复强调,也正是我过去设计中最大的短板。我总是专注于“输出”,即用户看到什么、做了什么,却很少去思考系统“输入”了什么,以及用户的“反馈”又会产生什么影响。作者通过一个智能家居系统的设计案例,生动地展示了各种反馈回路是如何相互作用,影响着用户的使用体验和系统的运行效率。这种“闭环”的设计理念,让我明白了设计的关键在于“互动”和“迭代”。 “边界条件”的讨论,也让我对设计的“可行性”有了更深的认识。我过去常常在构思阶段就沉浸在美好的设想中,而忽略了现实中的种种限制。这本书让我学会了如何更早地识别和理解这些“边界条件”,并在设计初期就将其纳入考量,从而设计出更具落地性的方案。作者强调,设计师不是“凭空想象”的,而是“在限制中创造”的。 “动态性”和“演化性”的概念,也让我对设计的“生命周期”有了新的认识。我过去总是认为,一个设计一旦完成,就基本上定型了。但作者指出,世界是不断变化的,用户需求也在不断演进,优秀的设计应该具备“动态性”和“演化性”,能够随着时间的推移而自我更新和优化。比如,一个社交媒体平台的设计,不能一成不变,而应该根据用户行为数据、市场反馈等进行持续的迭代和改进。 这本书对我最大的改变,是从一个“美学至上”的设计师,转变为一个“价值导向”的设计师。我不再仅仅关注如何让我的设计“看起来好看”,而是开始思考我的设计“如何为用户、为社会创造价值”。这种思维上的转变,让我对自己的工作有了更深层次的理解和更广阔的视野。

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我是一位从业多年的平面设计师,一直以来都自诩对视觉语言有着敏锐的洞察力,能够精准地传达信息、塑造品牌形象。然而,《设计师的系统思维》这本书,像一剂醍醐灌顶的良药,让我意识到自己过去的设计方式是多么的“碎片化”和“短视”。我一直沉浸在二维画面的构思中,却忽略了设计背后那张更宏大、更复杂的“网”。 书中的“因果链”和“反馈循环”的分析,让我对自己过去的项目进行了深刻的反思。我常常只关注设计的“结果”,比如海报是否吸引人,Logo是否够独特,而很少去追溯导致这个结果的“原因”,以及这个结果又会引发什么样的“后续影响”。作者通过一个医疗健康 App 的设计案例,生动地展示了如何通过绘制因果链,来理解用户行为、疾病发展、治疗方案之间的复杂关系,并在此基础上设计出能够有效干预和改善用户健康的系统。这让我明白了,真正好的设计,不是一次性的“创作”,而是一个持续的“干预”和“优化”过程。 “涌现性”和“自组织”这两个概念,对我来说是全新的。我过去的设计思维,总试图将一切都“控制”在自己手中,力求精准和确定。但这本书让我意识到,许多复杂系统展现出的“涌现性”行为,是无法通过简单的线性逻辑来预测和控制的,它们是系统中无数个体相互作用后产生的“意想不到”的宏观模式。设计师的职责,更多的是理解和引导这些涌现性,为系统的健康发展创造有利条件。比如,在一个城市规划的设计中,与其试图规划到每一个细节,不如去思考如何构建一个能够鼓励创新、促进社区活力的“生态系统”。 我特别喜欢书中关于“约束”的论述。我一直以为设计就是追求“自由”,但作者却强调,恰恰是那些“看似”的约束,才是激发创新和提升效率的源泉。这些约束可能是技术上的局限、预算的限制、用户习惯的固化,甚至是法律法规的要求。学会识别和利用这些约束,并在此基础上找到最优解,才是高阶设计师的标志。书中举了一个关于开发一款低成本环保手机壳的案例,设计师如何在材料、生产工艺、回收机制等多重约束下,设计出既实用又具有商业价值的产品,这给我留下了深刻的印象。 “动态平衡”和“稳健性”的讨论,也让我受益匪浅。很多时候,我们设计出来的系统,可能在初期表现良好,但随着时间的推移,却因为无法适应环境变化而逐渐衰败。作者强调,优秀的设计应该具备“动态平衡”的能力,能够根据外部的变化进行自我调整,并保持“稳健性”,即使面对一些突发事件,也能保持核心功能的正常运转。这让我开始思考,我过去的设计是否过于“静态”了,是否忽略了系统的生命力和适应性。 这本书不仅仅是理论的堆砌,书中大量的案例分析,涵盖了产品设计、服务设计、组织设计等多个领域,让我能够将抽象的概念与具体的实践联系起来。我感觉自己打开了一个全新的视角,过去我只看到了“树叶”的美丽,现在我看到了“森林”的生长规律。 它让我从一个“图景创作者”转变为一个“生态构建师”,从关注“点”的完美,转向追求“面”的和谐与“体”的生命力。这本书对我职业生涯的重启,起到了至关重要的作用。

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我曾一度以为,我的设计能力已经达到了瓶颈,无论我如何努力,都无法突破那种“似曾相识”的瓶颈。直到我偶然翻阅了《设计师的系统思维》,我的整个设计世界都被颠覆了。这本书就像一位睿智的长者,用通俗易懂的语言,为我揭示了隐藏在设计背后的深刻原理。 书中对“关联性”的强调,让我开始重新审视我过去的设计理念。我一直以为,设计就是孤立地创造一个美好的事物,但这本书让我明白,一切事物都是相互关联的,设计也不例外。一个产品、一个服务,甚至是用户的行为,都与更广泛的系统有着千丝万缕的联系。作者通过一个关于城市交通设计的案例,展示了如何理解不同交通方式之间的相互影响,以及如何通过系统性的设计来解决交通拥堵问题。这让我意识到,我的设计不应该仅仅局限于屏幕之内,而应该考虑到它在整个社会生态系统中的位置。 “动态平衡”和“稳态”的概念,也让我对设计的“长久生命力”有了新的追求。我过去的设计,往往注重短期的美学和功能性,却忽视了它在长期发展中的“稳健性”。作者指出,优秀的设计应该能够保持“动态平衡”,能够随着环境的变化而进行自我调整,并具备一定的“稳态”,即使在外部环境发生剧烈变化时,也能保持核心功能的正常运转。这让我开始反思,我过去的作品是否过于脆弱,能否经受住时间的考验。 “涌现性”和“自组织”的讨论,对我来说是最具颠覆性的。我一直习惯于“自上而下”的设计模式,试图将一切都规划得井井有条。但这本书让我意识到,许多复杂系统的“涌现性”行为,是无法通过预设的规则来完全控制的。设计师的职责,更多的是去创造一个能够激发“自组织”的环境,让系统中自发地产生出我们所期望的模式。比如,在一个在线社区的设计中,与其制定严格的规则,不如去设计一个鼓励用户积极互动、信息共享的平台。 “模式识别”和“抽象化”的能力,也得到了极大的提升。我过去在面对复杂问题时,常常感到无从下手,但这本书让我学会了如何从纷繁的现象中识别出隐藏的“模式”,并将其“抽象化”为更易于理解的框架。这让我能够更快速、更有效地分析问题,并找到创新的解决方案。 这本书让我从一个“细节的雕刻师”转变为一个“系统的架构师”。它让我明白了,设计的真谛不仅仅在于创造“美”,更在于构建“有生命力、可持续发展”的系统。这种转变,让我对设计的未来充满了无限的憧憬。

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这本书的出现,简直就是为我这样在设计实践中屡屡碰壁的人量身定做的。我一直觉得自己在创意和美学方面还不错,但总觉得作品缺乏一种“灵魂”,一种能够真正打动用户、解决问题的力量。读了《设计师的系统思维》之后,我恍然大悟,原来问题出在我的“思维框架”上。我习惯于孤立地看待设计对象,就像是在一个空旷的房间里摆家具,只关注每一件家具本身是否好看、是否方便使用,却忽略了它们之间的空间关系、功能联动,以及这个房间所处的整个房子的环境。 书中对“层级结构”和“模式识别”的讲解,是我最为受用的部分。我过去在构思一个新项目时,总是习惯于从零开始,头绪繁杂,不知道从何入手。作者通过大量的案例,展示了如何识别设计中的“层级”,将复杂的系统分解为更易于管理的部分,并理解不同层级之间的关系。比如,在设计一个大型活动时,我过去可能会纠结于海报的设计、嘉宾邀请、场地布置等等细节,但现在我能更清晰地看到,这些都是“事件”层面的工作,而更上层级是“目标”层面的,比如提升品牌知名度、吸引潜在客户等。只有明确了更高的目标,才能更有效地安排和优化下层级的具体执行。 而且,书中关于“系统边界”的讨论,让我明白了为什么我之前设计的许多解决方案,在落地过程中总是遇到各种阻碍。我往往只考虑到了用户直接交互的界面,而忽略了背后复杂的供应链、技术支持、法律法规等“系统边界”之外的因素。这些因素虽然不直接呈现在用户面前,但它们却深刻地影响着设计的可行性和最终效果。作者通过分析一个金融产品的设计案例,清晰地展示了如何在一个有限的“系统边界”内,找到最佳的设计策略,以及如何通过与不同领域的专家协作,来拓展和优化这个边界。 我尤其欣赏书中对于“隐喻与类比”在系统思维中的应用。我们的大脑天生就喜欢通过类比来理解复杂的事物,而设计师恰恰可以利用这一点。作者举了一个非常有趣的例子,关于如何将“生态系统”的原理应用到团队协作中,强调了多样性、适应性和相互依存的重要性。这让我联想到,很多时候我们遇到的设计难题,可能在其他看似不相关的领域早已有了成熟的解决方案,只是我们缺乏发现和迁移的能力。 这本书也让我开始重新审视“信息流”和“能量流”的概念。在过去,我更多地关注信息的传递,而忽略了信息传递过程中伴随的“能量”损耗和转化。比如,一个糟糕的用户流程,不仅会浪费用户的时间,还会消耗用户的情绪能量,导致用户流失。作者通过对一个能源管理系统的设计分析,展示了如何通过优化信息流和能量流,来提升整个系统的效率和用户满意度。 这本书对我最大的改变,是从一个“产品导向”的设计师,转变为一个“系统导向”的设计师。我不再仅仅关注如何做出一个“好看”的产品,而是开始思考这个产品在整个社会、经济、环境中的位置,它与其他系统如何交互,以及它可能带来的长远影响。这让我感到自己的设计工作变得更有深度和意义。

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长久以来,我一直认为设计就是艺术和技术的结合,是关于如何让事物变得更美观、更易用。然而,《设计师的系统思维》这本书,彻底颠覆了我对设计的认知,让我看到了一个更深邃、更广阔的设计世界。它不仅仅是一本关于设计方法论的书,更是一本关于“如何思考”的书。 书中对“层级结构”的分析,让我对复杂系统有了全新的理解。我过去在设计一个项目时,总会感到无从下手,因为信息和需求太过庞杂。作者通过大量的案例,展示了如何将一个复杂的系统分解为不同的层级,并理解不同层级之间的关系。这就像在森林中找到一条清晰的路径,让我能够有条不紊地进行设计。比如,设计一个大型活动,我可以先从“目标”层级开始,再到“策略”层级,最后才是“执行”层级,这样就不会迷失方向。 “模式识别”的能力,在书中得到了极大的锻炼。我过去在面对新的设计挑战时,常常感到茫然,不知道从何着手。这本书让我学会了如何从纷繁的现象中识别出隐藏的“模式”,并将其抽象化为更易于理解的框架。这让我能够更快速、更有效地分析问题,并找到创新的解决方案。比如,很多用户体验问题,其实都遵循着相似的“模式”,只要识别出来,就能找到相应的解决方案。 “反馈回路”的精妙之处,在书中得到了淋漓尽致的展现。我之前对反馈回路的理解非常浅显,以为只是简单的“用户操作-系统响应”。但作者通过对复杂系统的分析,展示了不同类型的反馈回路,以及它们如何相互作用,影响着系统的整体行为。这让我开始意识到,设计的核心在于“循环”和“迭代”,而不是一次性的“完成”。 “涌现性”和“自组织”的概念,也让我对设计的“创造力”有了新的认识。我一直习惯于“自上而下”的设计模式,试图将一切都规划得井井有条。但这本书让我意识到,许多复杂系统的“涌现性”行为,是无法通过预设的规则来完全控制的。设计师的职责,更多的是去创造一个能够激发“自组织”的环境,让系统中自发地产生出我们所期望的模式。 这本书让我从一个“细节的追求者”,转变为一个“系统的构建者”。它让我明白了,设计的真谛不仅仅在于创造“美”,更在于构建“有生命力、可持续发展”的系统。这种转变,是我职业生涯中最宝贵的一笔财富。

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这本书就像一扇窗,让我看到了前所未有的设计视角。我一直以来都以为设计就是把东西做得好看、用起来方便,仅此而已。但读了《设计师的系统思维》之后,我才意识到,这只是冰山一角。作者深入浅出地讲解了系统思维在设计领域应用的方方面面,让我彻底颠覆了过去固有的认知。 比如,书中关于“反馈回路”的阐述,就给了我极大的启发。我过去在做产品交互设计时,常常只关注用户输入和系统输出的直接联系,而忽略了用户行为本身会对系统产生的影响,以及系统反馈又会如何进一步引导用户行为。作者通过大量的案例分析,比如一个简单的在线购物流程,如何通过用户浏览、加购、支付等一系列行为,形成一个相互影响的闭环,以及设计师如何通过优化这个闭环的每个节点,来提升用户体验和转化率。我开始反思自己过去设计过的那些“一次性”的交互,它们可能并没有充分利用到反馈回路的力量,也难怪用户粘性不高。 此外,书中对“约束与自由”的探讨也让我印象深刻。我曾以为设计师的工作就是要打破一切束缚,自由发挥创意。但作者却指出,恰恰是合理的约束,才能激发更具创造力的解决方案。比如,在有限的技术条件下、或者为了满足特定用户群体的需求时,设计师反而需要跳出思维定势,寻找创新的路径。书中举的例子,一个关于环保包装的设计,设计师需要在考虑成本、材料、运输等诸多约束的前提下,设计出既美观又实用的包装,这本身就是一项巨大的挑战,也正是这些约束,让设计师的设计变得更加精妙和有意义。 阅读过程中,我感觉自己仿佛置身于一个庞大的设计生态系统中,观察着每一个细微的组成部分是如何相互关联、相互作用的。书中关于“边界与涌现”的章节,让我对“整体大于部分之和”有了更深刻的理解。一个产品、一个服务,甚至是整个城市,它们都不是孤立存在的单元,而是由无数相互连接的元素构成,而这些元素之间,往往会产生一些意想不到的“涌现”行为。设计师的任务,不仅仅是设计好每一个独立的组成部分,更重要的是理解和引导整个系统的涌现行为,让它朝着预期的方向发展。 书中关于“动态与演化”的论述,也让我受益匪浅。过去我习惯于将设计看作是一个静态的完成品,一旦交付使用就很少再去关注。但作者强调,世界是不断变化的,用户需求也在不断演进,优秀的设计应该是具备生命力的,能够随着环境的变化而自我调整和优化。书中关于敏捷设计、用户测试、迭代优化等理念的讲解,让我认识到,设计是一个持续进行的过程,而不是一蹴而就的事情。 总而言之,《设计师的系统思维》这本书,不仅仅是一本关于设计方法的工具书,更是一本关于设计哲学的启蒙读物。它让我从一个“点”的思考模式,跃升到“面”和“体”的思考维度,让我重新审视了自己的职业,也让我对未来设计充满了新的期待。我强烈推荐给所有在设计领域工作的朋友们,无论你是初学者还是资深设计师,都能从中获得深刻的启发。

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我一直以为自己是一个“细节控”,从小到大,对生活中的种种细枝末节都颇为关注,因此也顺理成章地选择了设计这条道路。在过去的工作中,我以精益求精、追求极致的细节而闻名,无论是海报的字体大小,还是按钮的圆角弧度,我都力求完美。然而,当我翻开《设计师的系统思维》这本书时,我才意识到,我之前所追求的“完美”可能只是空中楼阁。 书中关于“复杂性”和“简化”的辩证关系,给了我极大的冲击。我过去总觉得,设计就是要将用户的需求、产品的目标、功能的细节都尽可能地丰富和细致,将所有可能性都考虑进去,这样才能满足用户。但作者却指出,真正的系统思维,恰恰是要学会“简化”,要在复杂的系统环境中,找出核心的矛盾,抓住关键的节点,并在此基础上进行有针对性的设计。过于繁琐的细节,反而会淹没系统的核心价值,让用户无所适从。 “模块化”和“接口”的概念,也让我对产品设计有了新的理解。我过去更倾向于“整体式”的设计,认为所有功能都应该紧密地耦合在一起,构成一个不可分割的整体。但这本书让我看到了“模块化”的巨大优势,即将一个复杂的系统分解成一个个独立的模块,每个模块都有清晰的定义和标准化的接口。这样不仅便于开发、维护和升级,还能促进不同模块之间的灵活组合,产生更强大的协同效应。比如,一个成熟的操作系统,就是由无数个模块构成的,开发者可以基于这些模块开发出各种各样的应用。 “权衡与取舍”是这本书中反复强调的一个重要主题。我一直觉得自己能够平衡各种需求,但读完这本书,我才意识到,很多时候我的“平衡”只是在各种需求之间进行“折衷”,并没有真正地找到最优的“取舍”点。作者通过一个创业公司的产品迭代案例,展示了如何在有限的资源下,通过系统性地分析不同选项的优劣,以及对未来趋势的预判,做出艰难但明智的“取舍”,从而让产品走上可持续发展的道路。 “非线性”和“突变”的概念,也让我对设计的“过程”有了更深刻的认识。我过去习惯于将设计想象成一个线性的、循序渐进的过程,一步步实现预设的目标。但书中指出,许多复杂系统的发展并非如此,它们可能在某个阶段突然发生“突变”,产生颠覆性的变化。设计师需要具备预判和应对这些“突变”的能力,并设计出能够适应这些变化的系统。比如,一个新技术的出现,就可能瞬间改变整个行业的格局。 这本书不仅仅是提供了方法论,它更像是一种“思维训练”。它迫使我去跳出自己固有的思维定势,用一种更宏观、更动态、更系统化的视角去审视我所做的一切。它让我明白,设计并非仅仅是关于“美学”和“功能”,更是关于“系统”的健康、“关系”的和谐以及“发展”的潜力。 它让我从一个“雕刻家”,逐渐蜕变为一个“园丁”,不再是孤立地雕琢作品,而是去培育一个能够自我生长、自我繁荣的“生态系统”。这种转变,是我职业生涯中最宝贵的一笔财富。

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中国工业设计协会用户体验产业分会理事长罗仕鉴作序推荐,华为、苹果、Google等企业设计高管倾情推荐。 如果你是某公司里的一名设计师或产品经理,通过阅读本书,你会知道如何用更加宏观的思维方式来构建你的产品以及如何用系统思维构建产品服务生态系统。 如果你是某公司的高管,通过阅读本书,在划分产品或者产品模块、分配任务时,你会有更加明确的思路。本书可以帮助你找到你们公司所涉及的产品服务系统中的短板和空缺,从而找到新的发展机会。 如果你是一名创业者或者未来想成为一名创业者,通过阅读本书,你可以找到新的点子、拓宽新的思路,你也可以找到在你所面对的产品或服务中的薄弱点,而这些薄弱点就是创业成败的关键。 如果你是一名在校生,那么恭喜你,通过阅读本书,你可以系统地构建产品与服务相关的知识体系,为未来的挑战做

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很诚恳,但是说的跟实际展现的就像夸张的买家秀卖家秀

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作为一名设计员,如果不了解系统工程都不好意思说自己做过设计,那么如何去了解系统工程呢?首先应该具有系统思维,《设计师的系统思维》这本书就是用宏观思维方式来构建产品及生态系统。

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1. 这本书前面6章节将国外各个学者的理论做个简单的复制,没有自己的思考,很多地方还有各种鸡汤; 2. 7、8章节的内容是行业人员写的,但是生搬硬套的使用前面的方法论,很多东西都是很水; 3. 最后的9章,估计是部门月报的合集,各种设计师鸡汤。 综合上述,这是我今年的100本多设计相关书,最烂的,没有之一。 欢迎大家追加评论。

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中国工业设计协会用户体验产业分会理事长罗仕鉴作序推荐,华为、苹果、Google等企业设计高管倾情推荐。 如果你是某公司里的一名设计师或产品经理,通过阅读本书,你会知道如何用更加宏观的思维方式来构建你的产品以及如何用系统思维构建产品服务生态系统。 如果你是某公司的高管,通过阅读本书,在划分产品或者产品模块、分配任务时,你会有更加明确的思路。本书可以帮助你找到你们公司所涉及的产品服务系统中的短板和空缺,从而找到新的发展机会。 如果你是一名创业者或者未来想成为一名创业者,通过阅读本书,你可以找到新的点子、拓宽新的思路,你也可以找到在你所面对的产品或服务中的薄弱点,而这些薄弱点就是创业成败的关键。 如果你是一名在校生,那么恭喜你,通过阅读本书,你可以系统地构建产品与服务相关的知识体系,为未来的挑战做

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