具體描述
政府數字化轉型是大勢所趨，數字政府建設關乎數字經濟發展促進力，並受到各級政府、企業和廣大民眾的關注。
數字政府2.0的目標是實現從“數字”到“數智”的跨越。“數字”階段的主要任務是利用互聯網、物聯網的技術和入口構建人、物、內容和服務的連接能力，將政務服務方便觸達更多人群，是政府數字化轉型的起點。而“數智”階段的主要任務是利用大數據、雲計算、人工智能等新一代信息技術構建數據智能的運用能力，依托數據的實時共享，利用人工智能算法提供決策支撐和精準化的治理能力，是政府數字化轉型的的基礎和關鍵。
本書全麵公開阿裏巴巴服務數字政府的實踐，專注於幫助該領域的所有參與者，在數字經濟的大背景下，圍繞數據化、網絡化和智能化，利用數據共享和智能算法提升跨層級、跨地域、跨係統、跨部門、跨業務的協同管理水平和服務供給能力。
著者簡介
張建鋒，阿裏巴巴集團副總裁、CTO、閤夥人，阿裏雲總裁，曾任淘寶網總裁、首席架構師，阿裏巴巴達摩院負責人。他2004年加入淘寶，擔任首席架構師，此後一直在淘寶工作。2012年開始擔任淘寶負責人，2013年9月接替張勇成為天貓兼淘寶總裁，2014年成為阿裏巴巴集團閤夥人。
圖書目錄
理論篇 擁抱政府數字化轉型浪潮
章 DT時代的政府數字化轉型_003
從“IT時代”到“DT時代” 004
中國互聯網：數字時代的轉型創新樣闆 017
5G、雲計算和大數據為數字政府轉型提供創新抓手 027
“數字孿生”助力實現創新閉環 032
讓“數據多跑路”：破除信息壁壘，推動流程再造 035
中國數字政府建設迎來後發先至的曆史機遇 037
第二章 數字政府2．0時代_041
數字政府2．0的“新五化” 042
以數據化運營為核心，讓創新更靈活 046
全麵建設政務大中颱 049
第三章 數字政府2．0建設的目標與路徑_059
智能化轉型：從“數字”到“數智” 059
數字政府的創新路徑 060
新一輪數字政府建設重點 063
基礎篇 112N：重構政府數字架構體係
第四章 頂層設計_071
全局規劃，聯通信息孤島 071
四位一體的數字政府頂層設計 074
第五章 基礎設施建設_083
信息化公共基礎設施架構 083
IT基礎設施：統一的政務雲平颱 084
網絡基礎設施：城市物聯網 087
第六章 大中颱戰略_089
大中颱支撐小前颱 089
“業務中颱”“數據中颱”雙引擎 091
第七章 交互端_099
“一雲兩端”的交互架構體係 099
數字政府之“辦事端” 101
數字政府之“辦公端” 102
應用篇 政務服務零界限，共享數據紅利
第八章 公共服務便民化_109
政務服務：像逛一樣辦“政”事 109
醫療健康：讓醫療更有溫度 123
養老養護：“在綫+在傢”的養老新體驗 130
公積金：實現“零見麵”“零材料” 135
投訴谘詢：智能客服讓服務更貼心 137
智慧社區：數據智能創新社區全流程體驗 141
第九章 社會治理精準化_157
城市管理：數據支撐城市精細化管理 157
智慧交通：城市大腦讓城市交通會思考 163
應急救災：聯動響應實現“零延遲” 176
生態環保：用數據智能守衛城市藍天 178
智慧安監：全天候監管預警，防患於未然 184
垃圾迴收：用互聯網思維解決垃圾難題 187
第十章 經濟決策智能化_191
區域發展：繪製區域經濟全景圖 191
智慧旅遊：用數據改善遊客體驗 194
工業互聯網：互聯網和數據技術驅動工業創新 198
智慧園區：“微型城市”的主動化服務和微粒化運營 210
營商環境：讓信用成為競爭力 211
創新創業：大平颱、多模式、富生態 216
數字鄉村：打造鄉村振興的數字引擎 219
普惠金融：金融側改革“一公裏” 222
精準扶貧：鄉村治理釘釘新平颱 223
第十一章 工作協同平颱化_227
協同性組織體係：數據定義效率，走嚮高效協同的平颱組織 227
電子督查：社會共治的創新實踐 233
保障與模式探索篇 持續完善保障機製，探索模式創新
第十二章 建設全麵的保障體係_241
加強組織保障，統籌推進數字政府建設 241
營造符閤數字政府創新發展的製度環境 242
建立覆蓋“數據—業務—管理”的標準體係 243
第十三章 政府數據開放_247
政府理論基礎：對社會公共資源的共享 247
政府數據開放的製度紅利 249
我國政府數據開放的製度體係建構 253
第十四章 安全保障_259
數字政府安全挑戰升級 260
樹立正確的數字政府安全觀 261
數字政府安全全景 263
評價體係 265
第十五章 “建設—運營”模式探索_273
建設模式：多元化投資，差異化協同 273
運營模式：創新模式，閤作共贏 274
商業模式：平颱交易，激發活力 278
生態建設：整閤創新力量，釋放創新紅利 280
他山之石：國外數字政府項目模式分析 282
附錄 數字政府建設的“浙江模式”_285
建設模式：一以貫之，持續創新 287
創新模式：掌上辦事，掌上辦公 298
生態模式：多方協同，閤作共贏 315
建設“數字政府2．0”的勇敢探索和先行嘗試 322
結語 為世界貢獻數字政府建設的中國方案_325
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讀後感
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用戶評價
中間部分講阿裏在政務各領域的實踐和構思，比較實在，有想象力。前後部分官樣文章太多，“高大上”的政策羅列比較無趣。
评分阿裏雲把他們在政府領域的數字化和盤托齣，讀完就像看完瞭N 個PPT的閤集。我個人覺得還是很有價值的。但是豆瓣上居然沒有人看。#20200110
评分比較大概，籠統地介紹瞭阿裏在數字政府建設方麵的理論成果、經驗和成功案例。但內容多為概念性的，如果能更加深入，更加與政府職能業務結閤會更好。
评分非專業學生但是上過管理信息係統的課程。阿裏強調的生態係統一方麵是數據的互通，統一標準多方協同。需要建立數據中颱把數據進行統一的匯總和收納。中颱在我的想象中應該是一個有很多抽屜的大房間，數據通過處理分類之後統一放進抽屜裏，用的時候統一拿齣來。開發中颱也一樣，隻不過是把要用的模塊分門彆類。按照一進房間就做好的需求地圖按圖索驥，拼成應用快速是錯。全書的概念對於非專業人士來說也很友好，部分名詞百度一下也就可以瞭。對於平颱概念是一次比較全麵的闡述。對於實際應用也進行瞭分析。
评分超級PPT文字稿。有收獲。
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