寄　语／1
序　知识服务是出版服务的重要方式之一／1
（Ⅰ）
第一章　国家知识资源服务模式试点工作综述／1
第一节　国家知识资源服务背景／2
第二节　国家知识资源服务发展历程／5
第三节　国家知识资源服务模式试点工作开展情况／7
第四节　国家知识资源服务模式试点工作取得的成绩／10
第五节　当前知识资源服务模式试点单位存在的问题／12
第六节　关于知识服务应用推广的几点建议／14
第二章　国家知识资源服务模式试点单位调查问卷分析／17
第一节　知识资源总体情况／17
第二节　知识资源服务模式试点单位运营情况／19
第三节　知识资源服务模式试点单位产品情况／24
第四节　知识资源服务模式试点单位用户情况／27
第五节　当前存在的困难和未来预期／30
第三章　国家知识资源服务模式试点单位应用案例分析／33
第一节　知识资源服务模式试点单位总体情况／33
第二节　知识资源服务模式试点单位服务产品情况／34
第三节　知识资源服务模式试点单位产品定位情况／35
第四节　知识资源服务模式试点单位服务对象情况／37
第五节　知识资源服务模式试点单位技术架构情况／38
第六节　知识资源服务模式试点单位典型产品功能及特点情况／41
第七节　知识资源服务模式试点单位运营模式情况／42
第八节　知识资源服务模式试点单位盈利模式情况／43
第九节　知识资源服务模式试点单位采用相关标准情况／44
第四章　知识服务标准研制情况／57
第一节　专业数字内容资源知识服务模式试点通用标准研制情况介绍／　57
第二节　知识服务标准体系表／59
第三节　知识资源建设与服务工作指南／72
第四节　知识资源建设与服务基础术语／80
第五节　知识资源通用类型／89
第六节　知识元描述通用规范／94
第七节　知识应用单元描述通用规范／121
第八节　知识关联通用规则／174
第九节　主题分类词表描述与建设规范／185
第五章　知识服务相关观点荟萃／203
第一节　知识服务的起源与概念／203
第二节　知识付费的创新与实践／205
第三节　出版业怎么做知识服务／208
第四节　知识服务未来发展趋势／213
参考文献／217
附　录／219
（Ⅱ）
第六章　国家知识资源服务中心门户网站建设情况／225
第一节　国家知识资源服务中心建设背景／225
第二节　国家知识服务平台介绍／226
第七章　专业类知识资源服务模式试点单位案例／245
第一节　人教数字出版有限公司／245
第二节　中国林业出版社／253
第三节　中国科技出版传媒股份有限公司／259
第四节　中国少年儿童新闻出版总社／264
第五节　中国农业出版社／287
第六节　福建科学技术出版社／293
第七节　社会科学文献出版社／297
第八节　电子工业出版社／303
第九节　中国社会科学出版社／310
第十节　中华书局／314
第十一节　哈尔滨工业大学出版社／319
第十二节　中国人民大学出版社／323
第十三节　成都音像出版社／330
第十四节　《中华医学杂志》社／336
第十五节　中国大百科全书出版社／340
第十六节　天津大学出版社／354
第十七节　中国人民公安大学出版社／358
第十八节　中国发展出版社／363
第十九节　华东师范大学出版社／366
第二十节　外语教学与研究出版社／378
第二十一节　人民邮电出版社／392
第二十二节　人民法院出版社／401
第二十三节　英大传媒投资集团／413
第二十四节　中国海关出版社／419
第二十五节　法律出版社／440
第二十六节　黑龙江东北数字出版传媒有限公司／444
第二十七节　人民交通出版社／450
第二十八节　海峡出版发行集团／480
第二十九节　海洋出版社／483
第三十节　北京卓众出版有限公司／487
第三十一节　中国水利水电出版社／490
第三十二节　石油工业出版社／497
第三十三节　商务印书馆／505
第三十四节　中国建筑工业出版社／514
第三十五节　知识产权出版社／519
第三十六节　地质出版社／524
第三十七节　上海音乐出版社／528
第三十八节　中国铁道出版社／533
（Ⅲ）
第八章　综合类知识资源服务模式试点单位案例／541
第一节　读者出版传媒股份有限公司／541
第二节　人民出版社／557
第三节　中国财富出版社／568
第四节　上海辞书出版社／575
第五节　清华大学出版社／577
第六节　罗辑思维“得到”／585
第七节　浙江出版集团数字传媒有限公司／595
第八节　陕西师范大学出版社／601
第九节　三联生活传媒有限公司／610
第十节　中文集团数字出版传媒股份有限公司／616
第十一节　北京合纵医信网络科技有限公司／624
第十二节　山东科学技术出版社／636
第十三节　重庆课堂内外杂志有限责任公司／649
第十四节　人大数媒科技（北京）有限公司／660
第十五节　化学工业出版社／668
第十六节　中国出版集团东方出版中心／672
第十七节　上海交通大学出版社／684
第十八节　《中国出版传媒商报》社／693
第十九节　北京师范大学出版社／702
第二十节　大象出版社／707
第二十一节　北京广播公司／711
第二十二节　时代新媒体出版社／716
第二十三节　中国农业科学技术出版社／726
第二十四节　河北冠林数字出版有限公司／729
第二十五节　中国图书进出口（集团）总公司／733
第二十六节　湖北科学技术出版社／740
第二十七节　北京畅想数字音像科技股份有限公司／746
第二十八节　接力出版社／756
第二十九节　广西师范大学出版社／760
第三十节　中国时代经济出版社／764
第三十一节　中信出版社／768
第三十二节　北京交通大学出版社／773
第三十三节　江苏凤凰教育出版社／782
第三十四节　重庆出版集团／785
第三十五节　中财数据网络有限公司／792
第三十六节　湖北长江传媒数字出版有限公司／797
第九章　知识服务技术企业单位案例／803
后　记　在我脑子里，知识服务不只是营销概念／863
· · · · · · (收起)