《汽車及配件營銷管理》共分13章，比較詳細地介紹瞭汽車及配件營銷的基礎知識及相關案例。其主要內容：汽車及配件行業概況、汽車及配件銷售員職業素質及技能要求、汽車及配件銷售企業、汽車構造與配件、汽車及配件的類型與編號規則、汽車常用材料、市場營銷基礎知識和法律常識、汽車及配件銷售員需要掌握的采購、保管、銷售、售後服務和保修索賠、市場調研、商務活動等內容，為汽車及配件營銷人員提供瞭較全麵係統的知識。
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