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作者:DAFT

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价格:144.00

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isbn号码:9780314933652

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• 组织理论
• 组织设计
• 管理学
• 商业管理
• 第四版
• 组织行为
• 战略管理
• 企业管理
• 组织结构
• 领导力

《组织理论与设计：第四版》 引言 在瞬息万变的商业环境中，组织的存亡与发展，很大程度上取决于其内在的设计与运作方式。如何构建一个高效、适应性强且能够持续创新的组织，是每一个领导者和管理者面临的核心挑战。《组织理论与设计：第四版》深入剖析了组织运作的底层逻辑，为读者提供了一套系统、前瞻性的理论框架与实践工具。本书不仅仅是对现有组织模式的梳理，更是一次对未来组织形态的深度探索，旨在帮助读者理解组织设计的精髓，掌握应对复杂性和不确定性的策略，从而引领组织走向成功。 第一部分：理解组织的本质与维度 本书的开篇，旨在为读者建立对组织的基本认知。我们将组织定义为一群人为了实现共同目标而协同工作的集合体，并强调其动态、演化的特性。在此基础上，我们将组织分解为几个关键的维度，以便更细致地理解其复杂性。 战略与组织设计： 组织设计并非孤立存在，它与组织的战略紧密相连。本书将探讨不同的战略类型（如成本领先、差异化、聚焦战略）如何影响组织的结构、流程、文化以及所需的资源。我们会详细分析，当一个组织改变其战略时，其组织设计必须做出相应的调整，以确保战略的有效执行。例如，一个追求成本领先的组织可能需要一个高度集权、流程标准化的结构，而一个追求创新的组织则可能需要更扁平化、去中心化的结构，以鼓励员工的自主性和创造力。 环境与组织： 组织并非生活在真空中，它受到外部环境的深刻影响。本书将系统性地介绍环境的维度，包括其复杂性（要素的数量与相互关联性）、动态性（变化的速度）以及不确定性（预测的困难程度）。我们将分析不同类型的环境（稳定、动态、复杂、混乱）对组织结构、决策模式和战略选择的影响。例如，在一个稳定、可预测的环境中，组织可以采用相对僵化的层级结构，而在一个快速变化、充满不确定性的环境中，组织则需要展现出极高的灵活性和适应性，采用更具弹性的网络化或敏捷型组织结构。 技术与组织： 技术是推动组织变革的关键力量。本书将考察不同技术维度（如自动化程度、信息集成度、柔性生产能力）如何影响组织的内部结构、工作设计和信息流。从传统的流水线生产到当今的数字化、智能化生产，技术革新对组织提出了新的要求。我们会深入探讨，数字化转型如何促使组织打破部门界限，实现跨职能协作；人工智能和大数据如何改变决策过程，提升组织效率；以及新的沟通和协作技术如何重塑团队的运作方式。 组织架构（Structural Dimensions）： 为了清晰地理解和设计组织，本书将引入两个核心的架构维度：形式化（Formalization）和集权化（Centralization）。形式化指的是规则、程序和职责的明确程度；集权化则指决策权在组织中的分布。我们将探讨高形式化和低形式化、高集权化和低集权化对组织效率、员工满意度、创新能力和响应速度的影响。本书会提供详细的案例分析，说明在不同情境下，如何平衡这两种维度以达到最佳效果。 组织特性（Contingency Approaches）： 组织并非遵循单一的最佳模式，而是需要根据其所处的具体情境进行设计。本书将详细介绍情境因素，包括组织规模、生命周期、所处行业以及组织文化等，并阐述这些因素如何影响组织的最优设计。我们将带领读者理解“权变理论”（Contingency Theory）的核心思想，即不存在普遍适用的“最佳”组织结构，只有在特定情境下“最适合”的组织结构。 第二部分：组织的内在运作机制 在建立对组织基本维度的认知后，本书将深入探讨组织内部运作的各个层面，揭示组织如何实现其功能。 工作设计与效率： 工作设计是组织的基础，它决定了员工如何执行任务，以及这些任务如何相互关联。本书将回顾经典的工作设计理论，如科学管理和工作丰富化，并介绍更现代的设计方法，如任务特征模型和关系网络。我们将探讨如何通过优化工作内容、工作范围、工作自主性以及反馈机制来提升员工的动机、满意度和绩效。 组织内部的权力与冲突： 权力是组织运作中不可避免的组成部分。本书将解析权力的来源、类型以及在组织中的流动方式。同时，我们将系统性地探讨组织冲突的根源、类型以及如何有效管理冲突，以促进建设性的解决方案，而非破坏性的对抗。我们将区分功能性冲突和非功能性冲突，并提供相应的管理策略。 组织变革与创新： 组织必须不断适应变化以求生存和发展。本书将深入探讨组织变革的驱动因素、变革的阻力以及有效的变革管理策略。我们将分析组织创新的不同模式，包括渐进式创新和颠覆式创新，并探讨如何构建一个鼓励创新、支持试错的组织文化和机制。 信息与决策： 信息在组织中扮演着至关重要的角色，它驱动着决策的制定和组织的运作。本书将考察信息系统的类型、信息在组织中的流动方式以及信息技术如何影响组织效率和决策质量。我们将探讨信息过载、信息不对称等问题，并分析如何构建有效的信息管理和决策支持系统。 组织文化： 组织文化是组织的灵魂，它渗透在组织的各个角落，影响着员工的行为、价值观和信念。本书将深入分析组织文化的构成要素、测量方法以及文化在组织绩效和变革中的作用。我们将探讨如何塑造和管理组织文化，以支持组织的战略目标和发展方向。 第三部分：组织设计与新趋势 随着时代的发展，传统的组织模式面临着新的挑战。本书的第三部分将聚焦于当代组织设计面临的新趋势和前沿理论。 组织结构的多样性： 除了传统的层级制结构，本书将介绍和分析多种新兴的组织结构形式，包括： 矩阵式结构（Matrix Structure）： 强调跨职能协作和双重汇报关系，适用于项目驱动型组织。 团队型结构（Team-Based Structure）： 以跨职能团队为核心，提升灵活性和响应速度。 网络型结构（Network Structure）： 强调组织间的松散合作与信息共享，适用于高度专业化和快速变化的行业。 敏捷组织（Agile Organization）： 强调快速适应、持续迭代和以客户为中心，适用于充满不确定性的环境。 平台型组织（Platform Organization）： 强调赋能外部参与者，构建生态系统，如科技巨头。 虚拟组织与分布式团队： 随着技术的发展，物理空间的限制日益模糊。本书将探讨虚拟组织的特点、优势与挑战，以及如何有效管理分布在全球的分布式团队，包括沟通、协作、文化融合和绩效管理等方面。 跨国组织与全球化： 在全球化日益深入的今天，跨国组织面临着复杂的跨文化管理和运营挑战。本书将分析跨国组织的结构模式、文化整合策略以及如何在不同国家和地区之间实现运营的协同。 组织的学习与知识管理： 在信息爆炸的时代，组织的学习能力和知识管理能力成为其持续竞争力的关键。本书将探讨如何构建一个学习型组织，促进知识的创造、传播和应用，以及如何通过有效的知识管理系统提升组织的创新和决策能力。 组织的可持续性与企业社会责任： 现代组织不再仅仅追求经济效益，更要承担起社会责任。本书将关注组织的可持续发展，包括环境、社会和治理（ESG）的理念，以及企业如何将社会责任融入其战略和运营中。 结论 《组织理论与设计：第四版》提供了一个全面而深入的视角，帮助读者理解组织如何运作、如何适应变化以及如何设计出更具竞争力的未来组织。本书融合了经典理论与前沿实践，通过丰富的案例分析，旨在为管理者、学生和任何对组织运作感兴趣的人士提供一套实用的指导。无论您是身处初创企业的创始人，还是大型跨国公司的管理者，本书都将为您提供宝贵的洞见和工具，帮助您应对挑战，抓住机遇，最终引领您的组织迈向卓越。

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这本书的封面设计得很有力量感，黑白灰的配色，再加上那个抽象的几何图形，一下子就抓住了我的眼球。我是在一个朋友的推荐下买的，他说是这个领域里的一本“圣经”。拿到手沉甸甸的，感觉内容一定非常扎实。我最开始翻阅的时候，主要是想找一些关于组织结构优化的实操建议，期待能有一些具体的框架或者流程图可以参考。但很快我就发现，它更侧重于理论构建和概念的深度剖析。作者似乎花了大量篇幅在探讨“组织本质”这个哲学层面的问题，各种学派的观点交锋非常激烈，读起来需要非常专注，稍微走神就得往回翻好几页才能跟上思路。比如，关于权力和合法性在组织中的动态平衡，书中用了好几个复杂的模型来解释，看得我直冒冷汗，感觉像是在啃一块硬骨头，但啃下来后那种豁然开朗的感觉又是无与伦比的。它不是那种读完就能立马在报告里引用一两句的快餐读物，更像是一部需要反复研读、沉淀才能真正吸收的学术巨著。我个人认为，对于初入职场，或者只想快速了解行业术语的人来说，这本书的门槛可能有点高，但对于希望在组织理论领域深耕，建立自己知识体系的专业人士，它绝对是值得投入时间的。

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说实话，这本书的排版和印刷质量是毋庸置疑的，纸张厚实，装帧也十分精美，放在书架上确实有种“镇宅之宝”的气势。然而，真正让我感到困扰的是其章节之间的过渡和逻辑衔接。虽然每一章节内部的论述都极其严谨，但从一个宏大的理论框架跳跃到另一个微观的操作层面时，那种突兀感非常强烈，仿佛是把好几位不同学者的论文强行拼凑在了一起。我记得有一段，前一页还在激烈地批判福特的流水线管理哲学，下一页就开始详细分析一个中型咨询公司如何进行扁平化管理改革的案例分析。这种跳跃让我花了大量时间去寻找“隐形”的桥梁，去构建作者内心预设的、但我没有接收到的信息流。这让我不禁思考，这本书的编辑过程是否足够流畅。或许作者是想展示理论的包罗万象，但对于读者来说，这种缺乏渐进性的知识传递，极大地消耗了阅读的耐性和连贯性。我常常需要翻回目录，确认我是否走错了路线，那种迷失在知识迷宫里的感觉，久久不能散去。

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这本书给我的整体感觉是“学术味过浓”，仿佛作者在向同行展示他的研究深度和广度，而不是面向更广大的、需要解决实际问题的管理者群体。书中充斥着大量我不太熟悉的术语和晦涩的数学模型（尽管有些部分我选择性略过了），这些无疑提升了其学术价值，但也极大地疏远了那些寻求实用工具的读者。我希望看到更多的“如何做”（How-to）而不是纯粹的“是什么”（What is）。例如，当讨论到组织变革的阻力时，书中用了大量的篇幅来界定“惯性”的社会学根源，分析了权力网络的固化过程，这些都很有道理，但在实际操作中，我更想知道，面对一个根深蒂固的部门经理，我应该采取哪种沟通策略才能有效启动变革的第一步？书中对这种具体情境的描绘相对匮乏，更倾向于抽象的、全景式的观察。这使得这本书更像是理论研究者的案头必备，而非一线业务执行者的口袋指南，实用性方面打了折扣。

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这本书的文字密度简直是令人发指。我通常阅读速度很快，一小时能啃下不少篇幅，但捧着这本，我感觉自己的阅读速率下降到了历史最低点。每一句话似乎都经过了极其精密的打磨，充满了严谨的学术腔调和复杂的从句结构。我尝试了白天、晚上、图书馆、咖啡馆等不同场景进行阅读，效果都差不多——需要极度的专注力。特别是在讨论“技术异化”和“科层制合法性危机”那几章时，我感觉自己像是在跟作者进行一场高强度的辩论，需要不断地在脑海中构建和检验作者提出的每一个论断的逻辑自洽性。我原本期望看到一些最新的案例研究，比如近几年那些颠覆性技术公司是如何重塑其内部流程的，但书中提供的案例往往是历史性的、经典性的，用来支撑理论的根基，而不是展示前沿动态。这让我有点小小的失落，感觉像是深入学习了古希腊哲学，却对最新的网络安全协议一无所知。不过话说回来，如果这本书的目的真的是要打下一个坚不可摧的理论地基，那么它无疑是成功的，只是这个地基的建造过程异常艰辛。

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这本书的作者显然是一位博览群书的学者，其引用的文献覆盖面极广，从早期社会学奠基人一直延伸到最新的计算社会科学研究。这种广度令人印象深刻，展示了作者深厚的学术积累。然而，正是这种包罗万象的引用，反而造成了一种“引而不发”的阅读体验。很多时候，一个有趣的观点被提出后，作者只是用一两句话将其点到为止，然后立刻转向另一个理论的阐述，留下了一串引人深思但未被充分展开的“钩子”。这让我阅读时充满了“求知欲被吊在半空中”的挫败感。我多么希望作者能针对其中某一个特别有洞察力的论点，花上十几页的时间，进行一次彻底的、深入的挖掘和案例分析，而不是像一个百科全书那样，蜻蜓点水般地掠过无数个领域。它的优点在于奠定了理论的基石，但缺点也在于此——它更像是一份详尽的参考书目导读，而不是一个完整、自洽的知识体系的构建。我不得不承认，我需要配合其他几本更具操作性的书籍来填补这些“未尽之言”。

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