《一點就通:電話銷售業績倍增指南(第2版)》從實際操作角度，係統詳盡地解剖瞭電話銷售整個流程中各個環節電話銷售人員使用的實用技巧和方法，總結並具體講解瞭電話銷售崗前準備的5個方麵、6種經典開場白、突破秘書－前颱－的10個策略、與客戶負責人談判的13項修煉、16類客戶拒絕應對策略、18種常用的成交促成法和建立長期信任關係的9種方法。這些方法和技巧實用有效。書中還詳盡分析瞭電話銷售人員在不同時期的心態，剖析瞭優秀電話銷售人員的銷售策略，讀者可以從中受到啓發。
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假設一種完美的場景，現實生活中不實用，隻會讓客戶更反感
评分假設一種完美的場景，現實生活中不實用，隻會讓客戶更反感
评分在網上看完的，還是蠻實用的。
评分光盤的示範超惡心，感覺除非客戶的腦袋被驢踢瞭，否則原本感興趣的都不會再有興趣瞭
评分在網上看完的，還是蠻實用的。
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