前言第一章 社會變遷與“社區”的演進 第一節 社會變遷與“社區”的演進 一.社區的由來與發展 二.社區在當代中國的崛起 三.社區所發揮的重要作用 第二節社區服務溯源 一.社區服務的肇始與發展 二.社區服務在中國的興起 三.社區服務在我國的發展曆程 第三節 社區服務的主要內容 一.我國社區服務的主要特點 二.社區服務的定義 三.社區服務的內容體係第二章 社區福利服務 第一節 社區社會救助 一.社區社會救助的建立與發展 二.社區社會救助的主要內容 三.構建社區化社會救助體係 第二節 社區助殘 一.殘疾人——社會弱勢群體中的特殊群體 二.我國殘疾人事業的發展 三.社區已成為服務殘疾人的基本平颱 四.社區助殘的主要內容 第三節 社區養老 一.我國人口老齡化形勢嚴峻 二.幾種主要的養老模式分析 三.社區居傢養老的服務形式和主要內容 四.建立社會化居傢養老服務體係第三章 社區公益性服務 第一節 社區就業 一.社區就業的界定和主要內容 二.社區就業已成為就業的新增長點 三.影響社區就業的主要因素 四.增加社區就業的對策建議 第二節 社區文化服務 一.社區文化的定義、特徵與功能 二.我國社區文化的發展曆程和方嚮 三.加強社區公共文化服務的對策研究 第三節 社區衛生服務 一.我國社區衛生服務的發展狀況 二.社區衛生服務的主要內容 三.目前我國社區衛生服務麵臨的主要問題 四.我國社區衛生服務體係建設的思考 第四節 社區公共安全服務 一.社區公共安全服務的主要內容 二.社區警務 三.社區人民調解 四.社區矯正第四章 社區商業化服務 第一節 社區商業 一.社區商業的發展狀況及基本含義 二.國內外社區商業發展的主要經驗 三.我國發展社區商業的思路 第二節 社區物業管理 一.我國物業管理的發展及其麵臨的主要問題 二.社區管理的“三架馬車” 三.社區物業管理的幾種主要模式 四.理順關係，共建和諧物管 第三節 社區傢政服務 一.我國傢政服務的供給與需求現狀 二.傢政服務的類型及主要內容 三.我國傢政服務的基本狀況及麵臨的問題 四.社區服務與傢政服務建立雙贏機製第五章 社區服務主體 第一節 政府與社區服務 一.政府在社區服務中的地位和作用 二.政府在社區服務管理中的“錯位” 三.政府職能歸位，發揮應有作用 第二節 居民委員會與社區服務 一.居民委員會誕生及發展曆程 二.居民委員會在社區服務中的作用 三.社區居委會麵臨的主要問題 四.強化居委會服務職能的對策 第三節 非營利組織與社區服務 一.非營利組織在我國的成長發育 二.非營利組織在社區服務中所起的作用 三.我國社區非營利組織成長發育麵臨的主要問題 四.促進非營利組織參與社區服務的對策建議 第四節 社區服務與居民參與 一.社區服務有賴於社區居民的廣泛參與 二.我國社區參與的基本特點及原因分析 三.破解居民社區參與不足的對策研究第六章 社區服務社會化體係建設 第一節 完善社區服務體係的意義、原則、重點 一.完善社區服務體係具有重要的現實意義 二.完善城市社區服務體係的基本原則 三.我國社區服務體係結構 第二節 社區服務社會化體係建設中的製約因素 一.社區服務管理體製不適應社區服務社會化發展的要求 二.社區服務資金供給機製不適應社區服務社會化發展需要 三.居委會的自治功能欠缺影響到社區服務社會化發展 四.非營利組織能力不足難以成為多元社區服務主體 第三節 社區服務社會化的實現途徑 一.社區服務社會化的含義 二.社區服務社會化的具體內容 三.推動社區服務社會化應著力解決的幾個問題附錄1 成都市社區社會化服務體係建設調查及政策建議 一.社區社會化服務的重要作用及其基本趨勢 二.成都市社區社會化服務的基本狀況及取得的主要成績 三.成都市社區社會化服務麵臨的主要問題及原因分析 四.成都市社區社會化服務體係建設的政策建議附錄2 關於加快成都市社區服務業發展的調查報告 一.關於社區服務、社區服務業的定義 二.成都市社區服務業發展概況 三.成都市社區服務業麵臨的主要問題 四.國內外發展社區服務業的經驗 五.加快發展成都社區服務業的對策措施附錄3 以服務需求定位社區服務性質 一.成都市社區服務調查概況——需求最迫切的項目統計 二.居民需求決定社區服務的立足點——公共性 三.是否可以期望政府在社區服務中發揮主導作用 四.社區服務是否完全是政府的事情 五.結論和探討附錄4 破解社區服務難題 推進和諧社區建設 一.社區服務是建設和諧社區的主體工程 二.社區服務進入整閤、提高的新階段 三.現階段製約社區服務發展的因素分析 四.機製、體製、管理創新，加快社區服務發展主要參考資料後記
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