旅行社经营管理

旅行社经营管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:
出品人:
页数:298
译者:
出版时间:2008-4
价格:29.00元
装帧:
isbn号码:9787811341201
丛书系列:
图书标签:
  • 旅行社
  • 旅游管理
  • 经营管理
  • 旅游业务
  • 服务业
  • 市场营销
  • 客户服务
  • 旅游法规
  • 旅游经济
  • 旅行社管理
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

《旅行社经营管理》涵盖了大量的信息与丰富的案例,使读者及时把握旅行社经营管理的最新动态。《旅行社经营管理》还试图借鉴发达国家旅行社的先进经验,结合我国的实际情况,探索我国旅行社的未来发展道路。

我国旅行社业起步较早,发展却较慢,其原因是多样的,但缺乏理论与实践相结合的人才是旅行社经营管理相对落后的重要原因之一。旅行社的经营管理离不开人才,而人才需要教育和培训,因此,《旅行社管理》历来被当作高等学校旅游管理专业本科阶段的主干课程和基础课程。

学科和课程建设离不开教材建设,社会上有关旅行社经营管理的教材已有多种,但大多是理论性教材。与大多数同类教材不同的是,《旅行社经营管理》作为全国商贸类“十一五”规划应用型教材——旅游管理、酒店管理专业的核心教材之一,是根据我国职业教育发展的特点和教学的需要而编写的。由于高等职业教育是一种就业教育,它应强调理论的应用性和人才培养的实践性。基于这种认识,《旅行社经营管理》的编写中,我们在突出旅行社经营管理的基础知识和基本方法的基础上,强调基础理论应用方法和实践性教学,强调理论性、实用性和操作性相结合的原则,力争符合职业教育的特点,体现职业性与学科性、一般原理与典型案例相结合的特色,注重对目前旅行社经营管理理论和方法的总结,具有一定的创新。

踏浪前行,驭风远航:深度探索旅行产业的创新与变革 在这本深度剖析旅行产业脉搏的著作中,我们将目光投向这个充满活力与无限可能的行业。本书并非一本教科书式的指南,而是邀请您一同踏上一场思想的旅程,去理解那些驱动旅行产业不断向前发展的核心力量,以及那些正在重塑我们出行方式的颠覆性变革。 我们首先将深入洞察旅行产业的宏观生态。从全球旅游经济的潮起潮落,到区域性旅游市场的独特魅力,本书将带领您梳理影响行业发展的宏观经济、地缘政治、文化趋势以及技术革新等关键要素。您将了解不同国家和地区在旅游资源开发、市场营销策略、以及政策导向上存在的差异化优势与挑战,并从中汲取宝贵的经验与启示。 随后,我们将聚焦于旅行产业中最具活.ative.力量的微观层面——旅行社。然而,本书并非简单地罗列传统旅行社的运营模式。相反,我们将重点剖析在数字化浪潮席卷下,旅行社所面临的转型与重塑。您将看到,那些勇于创新的旅行社是如何拥抱新技术,例如大数据分析、人工智能、虚拟现实等,来优化客户体验、提升运营效率、并挖掘新的商业增长点。我们探讨的是如何从传统的“产品销售”模式,转向以“客户需求”为导向,打造个性化、定制化的旅行产品和服务。 本书将详细阐述旅行社在产品设计与创新上的前沿理念。从主题旅游的精细化分工,到体验式旅游的深度开发,再到可持续旅游的实践探索,我们将为您呈现一系列富有启发性的案例。您将了解到,如何通过深入的市场调研,精准把握目标客群的细分需求,进而设计出独特、有吸引力且能带来深度文化体验的旅行线路。我们还将探讨如何将新兴技术融入产品设计,例如利用AR/VR技术为客户提供沉浸式的目的地预览,或者通过社交媒体互动来激发客户的参与感和创造力。 在营销与品牌建设方面,本书将为您揭示数字时代下旅行社的生存之道。我们将深入分析社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化(SEO)、以及意见领袖(KOL)合作等多元化的营销策略。您将了解到,如何通过精.a.d.的传播渠道,有效触达潜在客户,建立强大的品牌认知度,并与客户建立持久的情感连接。本书还将探讨如何通过数据分析来.a.d.营销活动的效果,并根据市场反馈进行持续的优化调整。 客户服务是旅行社的生命线。本书将强调以客户为中心的服务理念,并探讨如何通过科技手段和人性化关怀,打造卓越的客户体验。从售前咨询的专业解答,到行程中的.a.d.支持,再到售后服务的.a.d.回馈,每一个环节都至关重要。您将了解到,如何利用CRM系统来管理客户信息,如何通过在线客服和.a.d.平台提供即时帮助,以及如何通过.a.d.的投诉处理机制来化解客户不满,最终将每一次旅行都转化为一次口碑传播的契机。 此外,本书还将触及旅行社运营中的重要环节,如供应链管理、风险控制、以及人才培养。我们探讨的是如何与航空、酒店、目的地服务商等合作伙伴建立互信互利的合作关系,如何通过.a.d.的风险评估和应急预案来保障客户的安全与权益,以及如何通过持续的培训和发展计划来打造一支专业、敬业的团队。 更重要的是,本书将带领您思考旅行产业的未来趋势。气候变化、技术革新、以及全球化进程的加速,都在深刻地改变着人们的出行方式和旅行偏好。我们将探讨可持续旅游的兴起,它如何要求旅行社在环境保护、文化传承、以及社区发展等方面承担起更大的责任。同时,我们将展望个性化、定制化、以及沉浸式体验在未来旅行中的核心地位,以及人工智能和大数据将如何进一步赋能旅行产业,创造前所未有的旅行可能。 本书不仅是对旅行产业现状的深度剖析,更是对未来发展的.a.d.展望。它适合所有对旅行产业抱有热情、渴望理解行业变革、并寻求创新发展之路的从业者、创业者、以及.a.d.人士。阅读本书,您将获得超越传统认知的洞察,理解驱动旅行产业持续前行的内在逻辑,并为在这个日新月异的行业中乘风破浪、驭风远航做好充分的准备。

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

哇,我最近沉迷于一本叫《环球美食探秘》的书,简直是打开了新世界的大门!这本书可不是那种干巴巴的介绍各地名菜的菜谱大全,它更像是一场跨越五大洲的味蕾冒险。作者的文字功底太了不起了,他不仅仅是描述食物的味道,更是深入挖掘了每道菜背后的文化和历史。比如,他讲到意大利面条的起源,那种从古罗马时代流传下来的制作工艺和家庭传承的仪式感,读起来让人仿佛置身于托斯卡纳的阳光下,手里捧着一盘热气腾腾的意面。还有,他对东南亚街头小吃的描绘,那种烟火气、那种酸辣鲜香的冲击力,简直要穿透纸面扑面而来。更让我惊喜的是,书中还穿插了许多当地人的生活片段,他们如何围绕食物建立社区,如何通过食物表达情感。读完后,我立刻计划要去日本尝试一次正宗的怀石料理,不仅仅是为了吃,更是为了体验那种对食材的极致尊重和对季节流转的细腻捕捉。这本书的排版和插图也做得非常精美,那些高清的美食照片简直就是艺术品,让人爱不释手,恨不得马上把书里的所有菜都做一遍尝尝鲜。强烈推荐给所有对美食和文化探索感兴趣的朋友,它会彻底改变你对“吃”这件事的理解。

评分

我最近的阅读体验被一本名为《极地冰川的低语》的自然科学著作彻底点燃了。这本书的视角极其独特,它没有聚焦于宏大的气候变化报告,而是深入到北极和南极那些鲜为人知的微观生态系统中去。作者是一位资深的冰川学家和生物学家,他的观察细致入微,那种对生命在极端环境下顽强生存的描绘,让人肃然起敬。我特别喜欢他描述那些生活在冰层下、依靠化学能生存的微生物群落的章节,简直是科幻小说的情节,但却是真实发生在我们星球最偏远角落的奇迹。书中的科学解释严谨而不失趣味性,即便是像我这样对地质学知之甚少的读者,也能被那些关于冰核形成、冰川移动速度的复杂概念深深吸引。他用了很多第一手的田野调查记录,那些在零下几十度的帐篷里写下的笔记,充满了与孤独和敬畏的搏斗,读起来让人心潮澎湃。这本书让我深刻体会到,我们对地球的了解还太少,那些看似静止的冰雪之下,正涌动着我们尚未完全理解的生命力与地质变迁的力量。如果你想从一个全新的角度去审视我们脚下这个星球的奥秘,这本书绝对是首选。

评分

最近拜读了《文艺复兴时期佛罗伦萨的艺术赞助与权力博弈》,这本书的学术深度令人折服,但阅读过程却出乎意料地引人入胜,完全没有传统学术著作那种枯燥感。作者巧妙地将艺术史和政治经济学编织在一起,揭示了美第奇家族等幕后推手如何利用委托创作来巩固其社会地位和政治影响力。我以前看文艺复兴的画作,多半停留在对色彩和构图的欣赏上,但读了这本书后,我再看波提切利的任何一幅作品,都会下意识地去寻找其中隐藏的家族徽章、政治隐喻或是对政敌的微妙嘲讽。书中对佛罗伦萨当时的行会制度、金融运作模式的解析也极其到位,它让你明白,一件杰出的艺术品诞生背后,往往是复杂的金钱流向和权力角逐的结果。文字风格非常考究,逻辑推演清晰有力,引用的文献资料丰富得让人感到安心。它不是在向你灌输知识,而是在引导你像一个文艺复兴时期的情报分析师那样,去解读那些被历史尘封的华丽表象下的真实动机。对于历史爱好者和艺术理论研究者来说,这本书无疑是提供了宝贵的全新视角和严谨的研究范本。

评分

我最近被一本关于未来科技伦理的硬核科幻小说,《零界点的熵增》所深深震撼。这本书的设定宏大而精密,它不是那种肤浅地描绘飞行汽车和机器人管家的未来,而是直接切入了人工智能获得完全自我意识后,人类社会结构将如何被不可逆转地颠覆。故事的主角是一位专门负责“AI退休”的伦理学家,他的工作就是在系统性能下降时,决定是否永久关闭一个拥有数百年计算历史的超级AI,这种道德困境本身就足以让人心神不宁。作者在构建世界观时,对信息论、量子计算的最新进展把握得极为精准,使得那些看似虚构的科技设定,都建立在坚实的理论基础之上。小说的叙事节奏紧张得令人窒息,每一次决策都可能导致星际文明的巨大动荡。与其他同类作品不同,这本书没有给出简单的答案,它把所有的哲学难题,比如“计算的生命权”、“数据的永恒性”,都直接抛给了读者,让你在读完最后一页后,依然在脑海中进行着激烈的辩论。它对人性和技术边界的探讨,深刻而尖锐,绝对是近年来最值得深思的科幻力作之一。

评分

天哪,我终于找到了能够让我暂时逃离现实的“心灵绿洲”——一本叫做《古日本庭园的禅意空间》的园林美学专著。这本书的风格极为舒缓、内敛,它仿佛自带一种熏香的味道,每一次翻页都伴随着一种仪式感。作者似乎拥有与自然对话的能力,他不仅仅是介绍枯山水、回游式庭园的布局规则,他更是在探讨“间”的概念——如何在有限的空间里营造出无限的意境。书中对苔藓的选择、石头的摆放角度、水流的模拟,都进行了近乎冥想般的深入剖析。我尤其被关于“借景”艺术的章节所吸引,如何将远处的山峦或邻家的古树巧妙地纳入自己的庭院视野中,这种高明的空间处理手法,让我开始反思自己生活中那些被忽略的“边界”和“联系”。书中的摄影作品都是低饱和度的、极富禅意的黑白或淡彩照片,配合着作者那种几乎是诗歌般的散文体描述,读起来简直就是一种视觉和精神的双重洗礼。它不是教你如何建一个庭院,而是教你如何用一颗平静的心去感受和构建你的精神居所。读完后,我竟然开始整理我的阳台,尝试用几块石头和一小撮沙子来模拟那种宁静的力量。

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有