秘书工作手记2：怎样写出好公文（新时代?职场新技能） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:清华大学出版社

作者:像玉的石头

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:69元

装帧:软精装

isbn号码:9787302519577

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《职场精英的制胜法宝：高效沟通与卓越表达》 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，无论您身处何种行业，或是刚刚步入职场，抑或已是身经百战的职场老兵，掌握一套行之有效的沟通和表达技巧，无疑是提升个人核心竞争力、实现职业目标的关键。本书《职场精英的制胜法宝：高效沟通与卓越表达》并非一本仅限于理论的学术著作，而是致力于为您提供一套融会贯通、实操性极强的武器库，帮助您在每一次对话、每一次会议、每一次提案中脱颖而出，赢得信任，达成共识，最终实现您的价值。 本书的编写初衷，源于对当下职场人士普遍存在的沟通难题的深刻洞察。我们发现，许多优秀的专业人才，尽管在各自的领域内拥有扎实的专业知识和丰富的实践经验，却常常因为在沟通和表达上存在短板，而影响了工作的推进，甚至错失了宝贵的发展机遇。他们可能善于分析数据，却难以将复杂的分析结果清晰地传达给非专业人士；他们可能拥有绝妙的创意，却无法通过有效的说服力赢得决策者的青睐；他们可能在团队中默默耕耘，却难以将自己的贡献充分地展现在领导面前。这些“沉默的巨匠”并非缺乏能力，而是缺乏将能力有效转化为影响力的桥梁。 因此，本书将围绕“高效沟通”和“卓越表达”这两大核心主题，为您展开一场深度探索。我们将从最基础的沟通原理出发，剥离繁杂的理论外衣，直击职场沟通的本质。您将了解到，有效的沟通并非简单的信息传递，而是一个包含倾听、理解、反馈、调整的动态过程。我们将深入剖析不同沟通风格的特点，帮助您识别自己和他人的沟通模式，从而采用最适合的方式进行互动，减少误解和冲突，建立更和谐、更具生产力的工作关系。 在“高效沟通”部分，我们将重点探讨如何在各种职场场景下，实现信息的精准传递和有效互动。 深度倾听的艺术： 倾听是沟通的基石。本书将指导您如何放下预设，全神贯注地倾听对方的发言，捕捉言外之意，理解对方的情绪和需求。我们将介绍诸如“复述确认”、“开放式提问”等技巧，帮助您在倾听中展现尊重，在理解中建立信任。您将学会如何从对方的只言片语中挖掘出关键信息，如何在高压的沟通环境中保持冷静，从容应对。 清晰表达的策略： 表达的目的是让对方理解并接受您的观点。本书将为您提供构建清晰逻辑、组织有效信息的框架。您将学习如何根据不同的受众，调整您的语言风格和表达方式，让您的信息更具针对性、更容易被接受。我们将探讨如何运用“金字塔原理”来组织您的思路，如何使用“SPIN销售法”来引导对话，以及如何通过“FAB法则”来突出您的观点优势。 建设性反馈的技巧： 在职场中，反馈是推动个人成长和团队协作的关键。本书将教您如何给予和接收有建设性的反馈，如何在肯定对方优点的同时，清晰、温和地指出需要改进的地方，避免引起对方的抵触情绪。您将学习到“三明治反馈法”、“SBI反馈模型”等实用工具，让反馈成为促进共同进步的催化剂。 非语言沟通的力量： 肢体语言、面部表情、语调语速等非语言信号，往往比语言本身更能传递真实的情感和意图。本书将带领您认识非语言沟通的重要性，并指导您如何有效地运用肢体语言来增强您的表达力度，如何解读他人的非语言信号，从而更准确地把握沟通的动态。 冲突管理的智慧： 职场中的冲突在所难免，如何将冲突转化为解决问题的机会，而非破坏关系的导火索，是衡量一个职场精英的重要标准。本书将为您提供一套系统的冲突管理方法，包括识别冲突的根源、选择合适的冲突解决策略、以及在冲突中保持冷静和尊重的技巧。 在“卓越表达”部分，我们将为您揭示如何将您的想法和信息，以更具说服力、更具感染力的方式呈现出来，从而在各种关键时刻占据优势。 结构化演讲的艺术： 无论是在会议上发言、进行项目汇报，还是在公开场合进行演讲，清晰的结构都至关重要。本书将教您如何设计引人入胜的开场，如何组织逻辑严谨的主体内容，如何设计有力的结尾，以及如何运用各种演讲技巧来提升您的表现力。您将学会如何根据不同场合的特点，灵活运用“故事化叙事”、“数据支撑”、“案例分析”等方法，让您的演讲更具说服力和感染力。 会议沟通的艺术： 会议是职场沟通的重要载体。本书将指导您如何在会议中有效地发言，如何提出有价值的观点，如何应对他人的质疑，如何达成会议目标。您将学习到如何为参会做好充分的准备，如何用简洁明了的语言表达自己的想法，以及如何通过积极的参与推动会议的进程。 提案与汇报的策略： 无论是内部的项目汇报，还是面向客户的提案，清晰、有条理、有说服力的表达是成功的关键。本书将为您提供一套完整的提案与汇报指南，从明确目标、梳理内容、设计PPT，到现场的演示与答辩，为您提供全方位的指导。您将学会如何抓住听众的注意力，如何用数据和事实说话，如何建立信任，最终获得他们的支持。 跨部门协作的沟通之道： 在现代企业中，跨部门协作已成为常态。如何打破部门壁垒，有效地与不同部门的同事沟通，达成共识，协同作战，是提升整体效率的关键。本书将为您分析跨部门沟通中常见的挑战，并提供实用的沟通策略和技巧，帮助您建立良好的跨部门关系，推动项目的顺利进行。 打造个人影响力： 卓越的表达能力不仅能帮助您完成工作任务，更能帮助您建立个人品牌和影响力。本书将引导您如何通过持续的学习和实践，不断提升自己的表达能力，从而在职场中赢得更多的认可和机会。您将了解到如何通过持续的分享和输出，来巩固自己的知识体系，并让更多人看到您的价值。 本书的特点在于其高度的实用性和可操作性。我们摒弃了空泛的理论，而是融入了大量真实的职场案例，通过“情景模拟”、“案例分析”和“行动指南”等形式，帮助您将所学知识融会贯通，并迅速应用于实际工作中。书中提供的工具、模板和练习，更是您提升沟通表达能力的得力助手。 我们坚信，无论您目前的沟通能力处于哪个阶段，通过阅读和实践本书的内容，您都将能够实现显著的飞跃。您将学会如何在各种复杂的工作场景中，游刃有余地进行沟通；您将能够用清晰、有力、有说服力的方式表达您的观点，赢得他人的尊重和信任；您将能够更有效地与他人协作，共同达成目标；您将能够不断提升自己的职业素养，成为一名真正的职场精英。 《职场精英的制胜法宝：高效沟通与卓越表达》是您踏上职业生涯巅峰，实现个人价值的必备指南。现在就开始您的学习之旅，让沟通和表达成为您最闪耀的职场名片！

评分☆☆☆☆☆

一书在手，良言随身走。先看秘书手记一，觉得不过瘾又买了音频课来听。秘书手记二简直就是盼星星盼月亮般盼出来的。语言平实，内容充实，读来就像是在聆听一位前辈的谆谆教诲。每一位职场人，尤其是在体制内的，值得拥有。 这里重点说说秘书手记二，从公文搜集入门，到哪些网站...

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阅读体验方面，这本书的行文节奏掌握得非常好，既有需要驻足深思的理论深度，也有让人快速浏览以巩固知识点的总结回顾。作者很善于运用案例对比，将“好公文”和“平庸公文”的差异直观地展现出来，这种具体的对比比抽象的规则更容易被大脑吸收和记忆。我尤其欣赏其中关于“反思性写作”的部分，作者鼓励读者在完成一份文稿后，不要急于发送，而是从收件人的角度进行二次审视和预判可能产生的反馈，这种前瞻性的思维模式让人受益匪浅。它教会我的不仅仅是格式和措辞，更是一种对结果负责任的、系统性的工作方法论，真正达到了举一反三的效果。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我最初是冲着作者的行业名气来的，毕竟在业内，这位作者的经验和洞察力是公认的佼佼者。这本书的篇章结构安排得极具逻辑性，从基础的理论框架到复杂的情境应用，过渡得非常自然流畅，完全没有那种生硬的堆砌感。作者的写作风格成熟、老练，字里行间透露出丰富的实战经验，而不是空泛的理论说教。他擅长用简洁精准的语言去剖析那些看似复杂的问题，比如如何在高压环境下保持文稿的严谨性，或者如何根据不同领导的偏好调整行文风格。每一次阅读都能感觉到思路被清晰地梳理和引导，仿佛有一位经验丰富的前辈在旁边手把手地指导你，让你对以往工作中处理不当的某些环节豁然开朗，是那种“原来如此”的顿悟感。

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这本书的装帧设计确实让人眼前一亮，封面设计简约而不失专业感，色调沉稳大气，拿在手里沉甸甸的，能感觉到出版社在制作上的用心。内页的纸张质量也相当不错，阅读体验很舒适，长时间翻阅也不会觉得刺眼或疲劳。排版布局清晰合理，字体大小适中，重点内容和引文都有明确的区分，对于需要经常查阅资料的职场人士来说，这种细节处理非常贴心。而且，这本书的整体设计风格很符合现代职场精英的审美，即便放在办公桌上，也是一件很有格调的物品，体现了使用者对专业形象的重视。这种注重细节的设计，往往预示着内容本身也经过了细致的打磨，让人对即将展开的阅读充满期待，觉得这不仅仅是一本工具书，更像是一件精心制作的职场伙伴。

评分☆☆☆☆☆

对于已经有一定写作基础的读者来说，这本书的价值在于它提供了突破瓶颈的阶梯。我过去总是在追求“不出错”，但这本书引导我迈向追求“出彩”的境界。它细致地拆解了如何通过精妙的遣词造句，将原本平铺直叙的内容变得富有张力和说服力，如何运用排比、对仗等修辞手法来增强公文的仪式感和权威感。这些高级技巧，通常只有在长期的摸索中才能领悟，而作者将其系统化地呈现出来，极大地缩短了学习曲线。总的来说，这本书不仅仅是一本技能书，更像是一部培养职场精英思维模式的修行指南，让人在学习写作技巧的同时，对自己的职业发展路径有了更清晰的规划。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我惊喜的是它对“语境敏感度”的强调。现在的职场沟通，已经不再是简单的信息传递，而是包含了大量的潜台词和文化背景。作者花了大量篇幅来探讨如何捕捉和适应不同的组织文化和权力结构对公文写作的影响，这在我阅读过的同类书籍中是非常少见的深度。他深入剖析了不同层级、不同部门间的沟通壁垒，并提供了切实可行的策略来确保公文的效力和被接受度。这使得这本书的价值远超于一本“教你怎么写”的指南，更像是一本“教你怎么在特定组织中高效运作”的生存手册，极大地提升了读者的政治敏感度和人际交往的智慧，这对于职场新人或希望晋升的人来说，简直是无价之宝。

评分☆☆☆☆☆

从文章内容推断，作者应该是人民大学办公室的同志。重点高校的笔杆子，水平肯定差不了。内容的确都是个人经验的总结，有相关工作体会的读者很容易感同身受。作者写作也是很走心，读完有收获。

评分☆☆☆☆☆

有点干货，已经在用了

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对于我这个刚入门的学徒来说，全是建设性建议，全是干货，我必须吹爆这本书。

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看了，以后还要自己写，才算真的学了。

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有点干货，已经在用了