具体描述
談判是古老的藝術，中外談判，消弭了許多流血的衝突，但現代人的時間有限。只有「談判之王」可以濃節其精、採擷其華，由閱歷豐富的徐家英為你從頭細說，令你在百變的世界立於不敗之地。
陶傑
著名作家
書內的章節條理分明，足見作者劉崇安先生對談判有很深的理解和認識。書中，他透過淺白易明的文字，將艱深的概念清楚表達給讀者知道。
黃桂林
人際口才學會創辦人
資深企業培訓導師
如何有效地令對方接受你的請求？如何技巧地使對方知所進退？誰有把握說：「我是個談判高手」？當中總會有竅門。「談判專家」劉崇安先生的這本新書《談判之王》嘗試為你提供解答。
楊振耀
路訊通(Road Show)總經理
本書不像一般商管用書，沒有一大堆嚇人的專有名詞，更沒有完全與香港社會文化脫節的，讀起來讓摸不著頭腦的外國案例，本書以簡明易讀的文字，生活化的例子，加上嚴密的結構和明確的步驟，讓人一看就明，而且生動有趣。
劉遠章
聖雅各福群會延續教育中心經理
作者简介
劉崇安，工商管理系學士、美國管理學院核准會員、身心語言程式學NLP執行師。從事零售管理、業務拓展及企業培訓二十多年，期間參與領導監督本地及海外多間企業不同類型的項目發展，計有「營銷策劃」、「市務統籌」、「管理培訓」等。對於運用創意思維、激勵團隊士氣及掌握談判技巧有獨到心得；在行內被稱為「談判專家」。歷任：日資百貨公司採購專員、全港最大規模家品連鎖店業務總監、加拿大家品零售及批發公司CEO行政總裁。2004年從加拿大回流返港後，全力投入設計及教授各類型實用工商管理課程予各大企業機構；現全職專注於統籌一切有關商業管理顧問及專業培訓項目的策劃實務工作。
徐家英，身心慣性變革培訓專家，NLP神經語言程式學家，九型人格學家，企業教練，有二十多年營銷、傳媒及培訓經驗。另為 NLP國際協會(NGA)專業發展委員會主席(2004~2005) ， 美國管理學會(AMA)會員， 創意領導中心 (CCL) 會員， 歷任﹕國際培訓公司顧問，負責亞太區FORTUNE 500 大跨國機構高級行政人員的溝通培訓 ﹔香港上市公司培訓專員，負責數千位營業董事，營業經理和營業員的培訓﹔DSA (Distinguished Salesman Award) 國際榮譽「傑出推銷員獎」參賽隊伍教練，共訓練出13位得獎人﹔香港第一代NASDAQ美國證券投資經理。
目录信息
读后感
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用户评价
《談判之王》这本书，如同一面智慧的镜子，映照出我之前在沟通和决策中的许多盲点。我一直认为，谈判是一项需要极高智商的技能，但这本书让我看到了，情商和对人性的理解，同样至关重要。作者的叙述风格非常沉稳且富有洞察力，他没有炫技式的卖弄，而是用一种循循善诱的方式，将复杂的谈判理论，融化在一个个引人入胜的故事中。我特别被书中关于“倾听的艺术”的论述所吸引。作者指出，有效的倾听，不仅仅是听对方说话，更是要听懂对方的言外之意，理解他们的需求和动机。他通过大量的案例，生动地展示了，如何通过积极倾听，找到谈判的突破口，甚至化解潜在的冲突。我之前总是急于表达自己的观点，但这本书让我明白，有时候，放慢速度，认真倾听，反而能获得更多的信息，赢得更多的信任。书中对于“共情”在谈判中的作用的强调，也让我深受启发。作者认为，能够站在对方的角度思考问题，理解他们的感受，是建立良好关系和达成一致的关键。他通过一些感人至深的案例，展示了，如何通过共情，打破僵局，化解敌意，最终实现互利共赢。这让我意识到，谈判并非一场零和游戏，而更像是一场基于理解和尊重的合作。这本书的整体风格非常严谨且具有启发性，它不提供“速成秘籍”，而是引导读者去思考，去实践，去内化那些真正重要的谈判智慧。读完这本书，我感觉自己不仅在谈判技巧上有了提升，更重要的是，对“人际互动”和“有效沟通”有了更深刻的理解，这无疑是一种更宝贵的财富。
评分《談判之王》这本书，给我带来的，不仅仅是谈判技巧的提升，更是一种全新的思维方式。我一直对那些能够影响他人、达成目标的人充满好奇，而这本书，则为我揭示了他们背后的智慧。作者的笔触非常细腻，他没有使用任何枯燥的理论，而是将谈判的精华，融入到一个个真实而引人入胜的故事中，让我读起来津津有味，仿佛置身其中。我尤其欣赏书中关于“情绪锚定”的论述。作者指出，很多时候，谈判的走向，并不完全取决于理性分析，而是取决于双方的情绪状态。他通过一些极具说服力的案例，展示了如何巧妙地利用情绪，为自己争取有利局面，或者化解对方的敌意。这是一种非常高级的策略，需要极高的情商和敏锐的洞察力。我之前总是试图用逻辑去压倒对方，但这本书让我明白，有时候，理解和引导情绪，比任何逻辑都更有力量。书中对于“战略性退让”的分析也让我受益匪浅。作者认为，适当的退让，并非示弱，而是为了赢得更大的主动权。他通过一系列精妙的案例，展示了如何通过策略性的让步，来获得对方的信任，从而在后续的谈判中占据优势。这是一种“以退为进”的智慧，让我对谈判的理解，上升到了一个新的高度。这本书的结构安排非常巧妙，每一章都像是一个独立的案例研究，但又相互呼应，形成一个完整的谈判理论体系。它不提供“万能公式”，而是鼓励读者去思考，去实践，去找到属于自己的谈判之道。读完这本书，我感觉自己不仅在谈判技巧上有了提升，更重要的是，对“人性洞察”和“策略运用”有了更深刻的理解，这无疑是一种更宝贵的财富。
评分《談判之王》这本书，简直就是一本宝藏！我一直以为谈判是一种非常“硬”的技能，但这本书让我看到了它背后蕴含的“软”实力，尤其是对于人性的洞察。作者的文笔非常老道，他没有直接灌输生硬的理论，而是通过一个个生动的故事，将谈判的智慧悄无声息地渗透进来。我印象最深刻的是关于“情境塑造”的章节。作者指出，很多时候，谈判的走向，并非完全取决于双方的实力，而是取决于你如何去构建和引导整个谈判的情境。比如，在谈判开始前，如何营造一个轻松愉快的氛围，如何通过一些细节来暗示你的立场，这些都会对最终的结果产生巨大的影响。我之前总是想着用最直接的方式去表达自己的诉求，但这本书让我明白，有时候，“曲线救国”更能达到意想不到的效果。书中关于“利用对方的承诺”的论述也让我大开眼界。它不是让你去强迫对方做出承诺，而是通过一些巧妙的引导，让对方主动说出一些有利于你的话，然后巧妙地利用这些话语，来推进谈判。这是一种非常高明的策略，需要极高的情商和洞察力。它让我明白了，谈判不仅仅是信息的传递，更是心理的博弈。这本书的结构安排非常巧妙，每一章都像是一个独立的论证，但又相互连接，形成一个完整的体系。它不提供“万能公式”，而是引导读者去思考，去探索，去找到属于自己的谈判之道。读完这本书，我感觉自己不仅在谈判技巧上有了提升，更重要的是，对“沟通”和“影响力”有了更深刻的理解，这对我未来的人生道路，无疑是一种巨大的财富。
评分《談判之王》这本书，绝对是我近期阅读体验中最令人振奋的一部作品。它所提供的视角和深度，远远超出了我最初的预期。我一直对那些能够影响他人决策、引导局势走向的人充满好奇，而这本书，似乎为我揭开了他们神秘面纱的一角。作者的文笔非常具有感染力，他能够将抽象的谈判理论，通过生动的故事和深入的分析，转化为一个个触手可及的实践方法。我尤其喜欢书中关于“信息不对称”的论述。在很多谈判中，我们往往处于信息劣势，而这本书则教会了我们如何去识别、获取以及运用信息，甚至是制造信息差来为自己争取优势。书中有一个章节，详细阐述了如何通过提问来引导对方暴露自己的底线和需求，这让我耳目一新。我之前总以为谈判就是直接说出自己的要求，然后步步为营，但这本书让我明白，很多时候，通过巧妙的问题，反而能让对方主动地告诉你他们想什么，需要什么。这是一种非常高级的策略，需要极高的情商和敏锐的洞察力。书中的案例选择非常广泛，从跨国公司的并购谈判，到普通的房屋租赁纠纷，都能看到作者对谈判本质的深刻把握。我尤其对其中一个关于“最后通牒”的分析印象深刻，作者指出，最后的通牒并非永远是终结，有时候，它反而可能成为开启新一轮谈判的契机，前提是你必须准确判断对方的心理承受能力和你的战略目标。这种“反直觉”的观点，正是这本书的魅力所在。它鼓励读者打破思维定式，去探索谈判的无限可能。这本书的结构也非常合理，循序渐进，从基础理论到高级策略，层层递进，让我感觉每读一页都能有所收获。它并非一本读完就束之高阁的书，更像是一本可以反复研读，从中汲取智慧的工具书。
评分《談判之王》这本书，给我带来的，是一种前所未有的震撼。我一直认为，谈判是一场纯粹的智力较量，但这本书，却让我看到了它背后蕴含的深刻人性洞察和细腻情感的运用。作者的文笔，如同涓涓细流，缓缓地渗入读者的内心，将复杂的谈判理论，转化为一个个生动而充满智慧的故事。我印象最深刻的是关于“同理心的力量”的章节。作者用大量的真实案例，阐述了如何在谈判中，通过理解和回应对方的情感需求，来建立信任，化解隔阂，最终达成共赢。他指出，有时候，一个真诚的理解，比任何逻辑推导都更能打动人心。这让我开始重新审视自己与他人的沟通方式，发现原来“感同身受”才是最高级的说服。书中对于“模糊性原则”的运用也让我大开眼界。作者认为，在某些情况下，故意制造一些模糊的空间，反而能为双方保留更大的回旋余地，避免过早地进入僵局。他通过一些巧妙的案例，展示了如何通过模糊性的表述，来引导对方主动地填补空白，从而实现自己的目标。这是一种非常高级的谈判策略，需要极高的智慧和审慎。它让我明白了，有时候，不把话说死，反而能拥有更多的可能性。这本书的结构设计非常精妙，每一章都像是一次深入的心理剖析，既有理论的深度，又有实践的指导。它不提供“速成模板”，而是鼓励读者去独立思考，去总结经验，去形成自己独特的谈判风格。读完这本书，我感觉自己不仅在谈判技巧上有了质的飞跃，更重要的是，对“人际互动”和“情感连接”有了更深刻的理解，这无疑是一种更宝贵的财富。
评分我怀着一种近乎朝圣般的心情打开了《談判之王》，而它提供的体验，远比我想象中更加震撼。这本书不仅仅是关于如何“赢”的技巧，它更像是一次深入人心的自我探索之旅，让我重新审视了自己在沟通和决策中的一些固有模式。作者的叙述方式非常独特，他没有直接给出一堆冷冰冰的规则，而是通过引人入胜的故事，将谈判的艺术融入其中，让我仿佛置身于那些充满智慧火花的对话之中。我特别欣赏书中关于“建立信任”的章节。很多时候，我们都以为谈判就是一场纯粹的利益交换，但这本书却强调了信任在谈判中的基石作用。作者通过生动的案例，展示了如何通过真诚的沟通、兑现承诺以及展现同理心，来逐步建立起对方的信任，从而为后续的谈判奠定坚实的基础。我记得其中有一个故事，讲述了一位谈判专家，在面对一位极度不信任的客户时，没有选择强硬的施压，而是花了大量时间去倾听客户的担忧，并用实际行动去证明自己的可靠性，最终赢得了客户的青睐。这种“润物细无声”的策略，让我看到了谈判的另一种可能性。书中对于“情绪管理”的论述也让我受益匪浅。谈判过程中，情绪的起伏是难以避免的，但这本书教会了我如何识别并管理自己的情绪，以及如何识别和利用对方的情绪。它不是让你压抑情绪，而是让你理解情绪，并将其转化为谈判的工具。我之前总以为谈判就是理性分析，但这本书让我明白，情感在其中扮演着至关重要的角色。它打破了我对谈判的刻板印象，让我看到了一个更加立体、更加人性化的谈判世界。这本书的价值，远不止于技巧的提升，更在于它对我们思维方式的启发和重塑。
评分坦白说，《談判之王》这本书，给了我一种前所未有的阅读体验。我一直以为谈判就是一场智力游戏，但读了这本书后，我才意识到，它更是关于人性、情绪和策略的深度解读。作者的文字如同有魔力一般，将一个个看似枯燥的谈判理论，通过引人入胜的故事和深入浅出的分析，变得生动有趣。我特别喜欢书中关于“锚定效应”的论述。它生动地解释了，在谈判的初期，第一个提出的价格或者条件，往往会对后续的谈判产生巨大的影响，甚至决定了最终的结果。作者通过大量的案例，展示了如何巧妙地运用锚定效应，为自己创造更有利的谈判局面。这让我意识到，我们在日常生活中，也常常会不知不觉地受到锚定效应的影响，而这本书，则教会了我如何去识别并利用它。书中对于“双赢”思维的强调，也让我深受触动。它不是鼓励你去压榨对方，而是引导你去寻找一个双方都能接受的解决方案，从而建立更长远的合作关系。我记得其中一个章节，讲述了一场看似非常困难的合作谈判，最终因为双方都愿意做出一些让步，并找到一个创新的解决方案，结果实现了超出预期的共赢。这让我明白，真正的谈判大师，不一定是“赢者通吃”，而是能够找到那个最适合所有人的平衡点。这本书的语言风格也非常独特，既有学术的严谨，又不失文学的诗意。作者善于运用一些富有哲理的观点，来升华谈判的内涵，让我感觉不仅仅是在学习技巧，更是在进行一次精神的洗礼。它让我对“说服”和“影响”有了更深刻的理解，也让我对未来可能遇到的各种谈判场景，充满了信心。
评分翻开《談判之王》，我仿佛进入了一个全新的世界，一个充满智慧、策略与人性的交织之地。这本书，与其说是一本教科书，不如说是一本引人入胜的侦探小说，它引导着读者去层层剥开谈判的迷雾，探寻成功的奥秘。作者的文笔极其细腻，他能够捕捉到谈判中最细微的心理变化，并将之转化为文字，让我仿佛亲身感受到空气中弥漫的紧张与期待。我尤其对书中关于“制造稀缺感”的策略印象深刻。作者通过一系列生动的案例，展示了如何通过合理地展现资源或机会的有限性，来激发对方的紧迫感和行动意愿。这是一种非常有效的心理战术，但作者的阐述却充满了智慧，并没有流露出任何强迫或欺骗的意味，反而让人感受到一种巧妙的引导。我之前总是以为谈判就是“硬碰硬”，但这本书让我看到了“柔”的力量。它强调了，有时候，适度的退让和灵活的变通，反而能打开僵局，赢得更多的利益。书中对于“非语言沟通”的解读，更是让我大开眼界。作者指出，对方的肢体语言、眼神交流，甚至是微表情，都可能透露出重要的信息，而这些信息，往往比语言本身更能揭示对方的真实意图。他教会了我们如何去“读懂”这些沉默的语言，从而在谈判中占据主动。这本书的结构设计非常人性化，每一章节都像是一次深入的案例剖析，既有理论的高度，又有实践的指导。它不提供“一劳永逸”的答案，而是鼓励读者去独立思考，去总结经验，去形成自己的谈判风格。读完这本书，我感觉自己不仅在谈判技巧上有了质的飞跃，更重要的是，对“洞察人性”和“策略运用”有了更深刻的理解，这无疑是一种更宝贵的收获。
评分《談判之王》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增益，更是一种思维的升华。我一直认为，成功的谈判者，不仅要有敏锐的头脑，更要有洞悉人心的智慧。而这本书，正是将这两者完美地结合在一起。作者的文笔极其生动，他善于运用大量的真实案例，将那些抽象的谈判原则，转化为一个个鲜活的故事，让我读起来津津有味，仿佛亲身经历了那些惊心动魄的谈判现场。我印象最深刻的一个观点是关于“制造选择”。书中详细阐述了，有时候，为对方提供几个看起来都看似不错的选项，反而能让他们感觉自己拥有了主导权，从而更容易接受最终的提议。这是一种非常巧妙的心理操控，但书中运用得恰到好处，既展现了谈判的智慧，又不失道德的底线。我之前总是以为谈判就是“一锤定音”，直奔主题，但这本书让我明白，有时候，迂回曲折，反而能达到更好的效果。书中对于“沉默的力量”的运用也让我大开眼界。我们常常害怕沉默，觉得那意味着尴尬或者僵局，但作者却告诉我们，在谈判中，恰到好处的沉默，可以制造压力，迫使对方思考，甚至主动让步。这是一种非常高级的策略，需要极大的耐心和自信。它让我明白了，有时候，什么都不说，反而比说很多话更能产生影响。这本书的结构设计也非常人性化，每一章都像是一个独立的模块，但又相互关联，层层递进。我可以在任何时间打开它，找到我需要的灵感和指导。它不提供“灵丹妙药”，而是引导读者去理解谈判的本质，去培养自己的谈判思维。读完这本书，我感觉自己对“沟通”和“说服”有了全新的认识，这对我未来的生活和工作都将产生深远的影响。
评分一本真正让人拍案叫绝的书！《談判之王》这本书，与其说是一本关于技巧的书，不如说是一扇通往理解人性深处的大门。我一直觉得，谈判不仅仅是唇枪舌剑的交锋，更是一场关于心理、情绪和策略的博弈。而这本书，恰恰将这些微妙之处展现得淋漓尽致。从第一个字开始，我就被作者沉浸式的叙事所吸引，仿佛置身于那些紧张刺激的谈判现场，感受着角色的每一次呼吸，揣摩着他们眼神中的信息。书中关于“倾听”的论述，更是让我醍醐灌顶。我们常常急于表达自己的观点，却忽略了对方真正想要传达的潜在信息。作者通过大量的案例分析，生动地揭示了如何通过积极倾听，洞察对方的需求、担忧和底线，从而找到突破口。我印象最深刻的一个章节，讲述了一场看似僵持不下的合同谈判，最终因为一方主动退让了一个看似微不足道的点，却赢得了对方全盘的信任和合作。这让我深刻理解到，谈判并非一味地据理力争，有时候，一点点善意和策略性的退让，反而能打开更大的局面。书中的案例跨越了商业、外交甚至家庭关系，让我看到了谈判原则的普适性。我尝试着将书中提到的一些沟通技巧运用到日常生活中，比如在与家人讨论旅游目的地时，我不再是固执己见，而是先尝试理解家人的喜好，再提出自己的建议，结果发现比以往任何一次都更加和谐。这本书的语言风格也非常吸引人，既有学术的严谨，又不失文学的生动。作者善于运用比喻和类比，将复杂的谈判理论变得通俗易懂，让我感觉就像在听一位经验丰富的智者娓娓道来。它不提供“速成”的秘籍，而是引导读者去思考、去实践，去内化那些真正重要的谈判智慧。读完这本书，我感觉自己不仅在谈判技巧上有了提升，更重要的是，对人与人之间的互动有了更深刻的理解，这无疑是一种更宝贵的收获。
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