具体描述
《高等院校旅游专业系列教材•旅游公共管理》共分为八章，其中在第一章简要阐明了旅游公共管理的基本内涵、第二章全面剖析了旅游公共管理的四大要素的基础上，重点在第三章论述了旅游管理从行业管理向经济管理提升的协同理论；第四章论述了旅游管理从条带管理向板块管理拓展的目的地理论；第五章论述了旅游管理从产品营销向目的地营销跨越的整合营销理论；第六章论述了旅游管理从市场失灵矫正向政府失灵矫正推进的旅游干预理论；第七章论述了旅游管理从经济管理向福利管理渐进的旅游福利理论。为了进一步增加《高等院校旅游专业系列教材•旅游公共管理》对旅游管理实践的针对性，还在第八章分析论述了旅游管理实践中面临的一些主要热点难点问题。
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用户评价
初读《旅游公共管理》，我的脑海中浮现的便是那些井然有序、服务周到的旅游管理场景，但很快，这本书就颠覆了我一些初步的设想。它并没有仅仅停留在表面的服务提升，而是深入到了更本质的层面——如何通过有效的公共管理来驱动整个旅游产业的健康发展。我特别关注了其中关于旅游发展战略与规划的部分。在当前全球化的大背景下，各个国家和地区都在努力打造具有竞争力的旅游品牌。这本书详细阐述了旅游发展战略的制定过程，包括市场分析、资源评估、目标设定以及实施路径等。作者用大量的篇幅剖析了不同类型旅游目的地的发展模式，例如，有的侧重于生态旅游，有的则主打文化体验，还有的以休闲度假为核心。这些案例的分析让我看到了战略规划的重要性，同时也理解了为何有些目的地能够脱颖而出，而另一些则黯然失色。我从中学习到了如何从宏观层面去审视一个旅游目的地，而不仅仅是被其表面的美景所吸引。此外，书中对于旅游法规与政策的阐述也让我大开眼界。一个完善的法律法规体系是保障旅游市场公平竞争、保护消费者权益、促进可持续发展的重要基石。作者详细分析了不同国家在旅游立法方面的经验，包括旅游合同的规范、旅游经营者的资质管理、旅游投诉的处理机制等等。这些内容让我意识到，每一次顺畅愉快的旅行背后，都离不开一套严谨而有效的法律保障。我尤其对书中关于旅游资源保护与开发的章节印象深刻。旅游资源是旅游业的生命线，如何合理开发利用，同时又不破坏其原有的生态和文化价值，是所有旅游目的地都面临的挑战。作者通过案例，生动地展示了如何平衡经济效益与环境保护之间的关系，以及如何通过科学的规划和管理来实现旅游业的可持续发展。这本书让我更加深刻地理解了“旅游公共管理”的真正内涵，它远不止于服务，更在于系统性的顶层设计和精细化的执行。
评分作为一名对旅游业充满热情的普通读者，我一直对那些能够深入剖析行业运行机制的书籍抱有浓厚的兴趣。最近，我偶然接触到了《旅游公共管理》这本书，虽然封面和书名并不像市面上一些旅游攻略那样直接吸引眼球，但它所传递的专业性和深度感却让我跃跃欲试。翻开书页，首先映入眼帘的是清晰的章节划分和严谨的逻辑结构，这给我一种非常好的第一印象。作者在开篇就对旅游业在国民经济中的地位以及其作为一种特殊社会现象进行了详尽的阐述，这为理解后续内容打下了坚实的基础。我特别欣赏作者对于“公共管理”这一概念在旅游业语境下的具体解读。不同于单纯的企业经营管理，《旅游公共管理》更侧重于政府、社会组织以及公众在旅游发展中所扮演的角色和承担的责任。这一点对于我这个非专业人士来说，是非常新颖且具有启发性的。我开始意识到，一个目的地能否获得成功，不仅仅取决于其旅游资源的丰富程度，更在于其背后一套高效、有序、可持续的管理体系。书中对旅游政策的制定、旅游规划的实施、旅游资源的开发与保护、旅游市场的监管以及旅游安全保障等方面的论述，都让我对旅游业有了全新的认识。作者并没有简单地罗列理论，而是通过大量的案例分析，将抽象的概念具象化，让我能够更直观地理解不同国家和地区在旅游公共管理方面的成功经验与挑战。尤其是关于旅游目的地品牌建设和国际旅游营销策略的部分，更是让我茅塞顿开。我一直对那些令人神往的旅游目的地心驰神往，但从未深入思考过它们是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的。这本书揭示了背后强大的公共管理支撑，从宏观的政策导向到微观的细节执行，都体现了专业化的运作。这本书不仅仅是一本关于旅游管理的教科书，更是一次对旅游业背后复杂而迷人世界的深度探索。它让我从一个单纯的“游客”视角，转变为一个更加理解和欣赏旅游业整体生态的“观察者”。
评分怀着对旅游行业的好奇和一丝探究的心态，我翻开了《旅游公共管理》。这本书给我的第一感受是它的“大局观”。它不像某些行业书籍那样局限于某个细分领域，而是从一个更宏观的视角，审视整个旅游产业的运行逻辑。我尤其欣赏作者在开篇对旅游业的定义以及其在现代社会中的多重角色进行的深入剖析。这让我意识到，旅游业并非简单的“吃喝玩乐”的集合，而是涉及经济、社会、文化、环境等多个层面的复杂系统。书中关于旅游治理体系的构建这一章节，让我对“公共管理”有了全新的理解。我原本以为更多是政府部门的职责，但书中明确指出，旅游治理是一个多主体参与、协同运作的过程，包括政府、企业、社会组织以及旅游者自身。这种多方参与的理念，对于理解为何某些旅游目的地能够长期保持活力，而另一些则陷入困境，提供了重要的视角。我特别喜欢作者对不同治理模式的比较分析，从中央集权式的管理到更侧重于地方自治和市场化运作的模式，都进行了细致的阐述。这让我看到，并没有一种万能的管理模式，关键在于如何根据当地的实际情况，选择最适合的治理策略。此外，书中关于旅游基础设施建设与管理的部分，也让我受益匪浅。一个国家或地区的旅游吸引力，很大程度上取决于其基础设施的完善程度，包括交通、住宿、通讯、医疗等。作者通过多个国家和地区的案例，展示了不同类型基础设施建设的特点和挑战，以及如何在有限的资源下，实现最优化的配置。这本书让我从一个游客的角度，升华到了一个对旅游业发展规律的初步认知，它让我看到了旅游业背后那张无形却至关重要的“管理网”。
评分我对《旅游公共管理》这本书的兴趣，源于我对旅游业蓬勃发展的背后感到好奇。我想了解，究竟是什么样的机制，能够让一个地方成为世界级的旅游目的地。这本书，恰好提供了一个深入的视角。作者在开篇便明确指出了旅游业的“公共属性”，以及为何需要“公共管理”的概念。他认为，旅游业的发展不仅仅关乎经济效益，更与社会福祉、文化传承和环境保护紧密相连。这种由“经济”到“社会”的视角拓展，让我对这本书充满了期待。我尤其对书中关于旅游基础设施建设与管理的部分印象深刻。一个完善的旅游基础设施，是吸引游客、提升旅游体验的基础。作者详细分析了交通、住宿、通讯、信息服务等基础设施的规划、建设和管理过程，并且通过大量案例，展示了不同国家和地区在这一领域的经验与挑战。这让我理解到，旅游业的发展，离不开强大的物质基础，而这种基础的建设和管理，正是公共管理的重要职责。此外，书中关于旅游发展战略与政策制定的论述，也让我受益匪浅。一个国家或地区如何制定符合自身特点的旅游发展战略，如何通过政策手段来引导和支持旅游业的发展，这些内容都为我提供了宝贵的启示。这本书让我明白了，旅游业的成功，不仅仅在于其资源的丰富，更在于其背后一套科学、系统、高效的公共管理体系。它让我看到了旅游业的“规划图”和“运行手册”，让我能够更深入地理解这个行业的复杂性和重要性。
评分出于对旅游行业背后运作规律的好奇，我选择了《旅游公共管理》这本书。我一直觉得，像旅游业这样触及面广、影响广泛的行业，必然需要一套精密的“管理之手”来引导。这本书，恰好解答了我的疑问。作者在书中对于旅游业的“公共性”进行了深入的阐述，他认为旅游业的发展不仅仅是企业自身的行为，更需要政府、社会组织乃至全体公民的共同参与和管理。这种宏观的视角，让我立刻看到了这本书的价值所在。我尤其关注书中关于旅游目的地管理与规划的章节。作者详细分析了不同类型的旅游目的地，如何在不同的发展阶段，采取不同的管理策略。从宏观的区域旅游规划，到微观的景点内部管理，都进行了细致的阐述。这让我理解到，一个成功的旅游目的地，需要一套完善的规划体系，而这种规划，离不开公共管理的力量。书中关于旅游市场监管与消费者权益保护的部分，也让我印象深刻。作者通过大量案例，展示了如何通过法律法规、行业标准以及投诉处理机制，来维护旅游市场的秩序，保障游客的合法权益。这让我意识到，每一次安全、愉快的旅行，背后都离不开一套有效的公共管理体系在默默地守护着。这本书让我从一个单纯的“旅行者”，变成了一个能够理解旅游业“幕后推手”的“观察者”，它让我看到旅游业的“骨架”和“肌理”，感受到公共管理的力量。
评分作为一个普通读者，我对《旅游公共管理》这本书的最初印象，源于我对旅游业蓬勃发展的观察。我一直好奇，是什么样的力量在背后支撑着一个又一个成功的旅游目的地？这本书，恰好满足了我这份好奇。作者在书中的开篇便点明了旅游业的特殊性，它不仅仅是一种经济活动，更是一种社会文化现象，并且与公共利益紧密相连。这让我意识到，旅游业的管理绝不能仅仅依靠市场机制，更需要公共力量的介入和引导。我特别关注了书中关于旅游政策制定与执行的部分。一个国家的旅游发展蓝图，离不开清晰明确的政策导向。作者详细阐述了政策制定的科学性，包括如何进行市场调研、利益相关者沟通、政策影响评估等，并且以大量的案例说明了政策执行过程中可能遇到的困难和挑战。这让我理解到，一个好的政策，不仅仅是写在纸上的文件，更需要强有力的执行力来保障其落地生根。此外，书中对旅游市场监管的论述也给我留下了深刻的印象。一个健康有序的旅游市场，离不开有效的监管。作者从消费者权益保护、旅游产品质量、旅游经营行为规范等多个角度，剖析了旅游市场监管的重要性及其具体措施。我了解到，从旅游合同的规范到旅游投诉的处理，每一个环节都体现了公共管理的智慧。我一直认为，旅行应该是一件愉快的事情，而这本书让我明白了，这种愉快离不开背后一套严谨而高效的公共管理体系在默默地守护着。它让我看到了旅游业的“宏观骨架”，让我能够更全面地理解这个行业的运作。
评分我选择阅读《旅游公共管理》这本书，是因为我一直对旅游业的发展感到着迷，同时又对其背后的管理机制充满好奇。我总觉得，一个成功的旅游目的地，绝不仅仅是依靠优美的风景，更需要一套精密的“指挥系统”。这本书，恰好满足了我的这种探索欲。作者在书中非常细致地阐述了旅游业的“公共性”，以及为何需要“公共管理”这一概念。他认为，旅游业的发展涉及到方方面面，包括经济、社会、文化、环境等，因此，需要政府、企业、社会组织以及旅游者共同参与，才能实现可持续发展。这种多角度的分析，让我看到了旅游业的全貌。我特别关注了书中关于旅游政策的制定与执行这一部分。作者详细分析了政策制定的过程，包括市场调研、利益相关者沟通、政策影响评估等等，并且通过大量的案例，展示了政策执行过程中可能遇到的挑战和应对策略。这让我认识到，一个好的旅游政策，不仅仅是写在纸上的文件，更需要强大的执行力来保障其落地生根。此外，书中关于旅游市场监管与服务质量提升的论述，也给我留下了深刻的印象。作者通过分析旅游市场中存在的各种问题，以及如何通过有效的监管来维护市场秩序、保护消费者权益，让我看到了公共管理在保障游客权益方面的重要作用。这本书让我从一个单纯的“体验者”，变成了一个对旅游业“运营逻辑”有初步了解的“思考者”，它让我看到了旅游业的“脉搏”和“血液”，感受到公共管理的力量。
评分对于《旅游公共管理》这本书，我最初的期待是了解旅游业是如何“运转”的。这本书没有让我失望，它从一个非常专业的角度，深入剖析了旅游业的公共管理机制。作者在开篇就对旅游业的定义和特点进行了详尽的阐述，让我明白了旅游业不仅仅是一种经济现象，更是一种社会文化现象，并且具有很强的公共属性。这为理解后续的公共管理内容打下了坚实的基础。我特别被书中关于旅游政策与法律法规的部分所吸引。作者详细分析了旅游政策的制定过程、政策工具的选择以及政策执行的有效性。同时，他也深入探讨了旅游法律法规在规范市场秩序、保护消费者权益、促进旅游业可持续发展方面的重要作用。通过对不同国家和地区案例的比较分析，我看到了政策和法律在塑造旅游业发展方向上的强大力量。此外，书中关于旅游资源开发与保护的论述也让我印象深刻。旅游资源是旅游业的基础，如何实现资源的合理开发和永续利用，是公共管理面临的重大挑战。作者通过阐述可持续旅游的理念和实践，展示了如何在经济效益、社会效益和环境效益之间取得平衡。这本书让我明白，一个成功的旅游目的地，不仅仅需要吸引人的美景，更需要一套强大而有效的公共管理体系作为支撑，确保其健康、有序、可持续地发展。它让我看到了旅游业的“大脑”和“神经系统”，让我能够更深刻地理解这个行业的内在逻辑。
评分初次接触《旅游公共管理》，我被书名所吸引，因为我一直认为旅游业的发展不仅仅是依靠景点本身，更需要一套科学的管理体系。这本书恰好满足了我对这种“幕后”运作的求知欲。作者在书中对旅游业的定义和特征的阐述，让我明白了旅游业的复杂性和系统性。它不仅仅是经济活动，更与社会、文化、环境等诸多因素交织在一起。这为理解后续的公共管理内容奠定了基础。我尤其对书中关于旅游目的地规划与开发的部分印象深刻。一个成功的旅游目的地，离不开长期的规划和精心的开发。作者通过对不同国家和地区的案例分析，展示了如何从宏观角度进行旅游资源的评估、市场定位、产品设计以及基础设施建设。这让我意识到，旅游目的地的成功并非偶然，而是经过深思熟虑的战略规划的结果。书中关于旅游资源的可持续利用与保护的论述，更是让我对旅游业的未来有了更深刻的思考。如何在满足游客需求的同时，保护好宝贵的自然和文化遗产，是旅游业面临的永恒课题。作者详细介绍了各种可持续旅游的模式和管理方法，让我认识到，旅游业的健康发展，离不开对环境和文化的尊重与保护。我之前总以为旅游业就是开发景点、吸引游客，但这本书让我看到了一个更深层次的逻辑：如何通过公共管理，实现旅游业的长期繁荣，并与社会共同发展。它让我从一个单纯的“享受者”，开始思考旅游业的“建设者”和“管理者”的角色。
评分我之所以选择阅读《旅游公共管理》，是因为我一直对旅游业的“系统性”运作感到好奇。在我的印象中，一个精彩的旅程背后，总有一股无形的力量在默默地支撑着。这本书，正是揭示了这股力量的本质。作者在书中非常清晰地阐述了旅游业的公共性，以及为何需要“公共管理”这一概念。他强调，旅游业的发展不仅仅是市场行为，更与社会福祉、文化传承和环境保护息息相关。这让我立刻对这本书产生了浓厚的兴趣，因为我意识到，这不仅仅是一本关于如何“经营”旅游的书，更是关于如何“管理”一个复杂而重要的产业。我特别关注了书中关于旅游治理结构和政策协调的内容。作者详细分析了不同国家在旅游治理方面的体制设计，包括政府部门的职责划分、各部门之间的协同机制，以及如何将旅游发展纳入国家整体发展战略。这让我看到了一个国家如何通过有效的公共管理，将旅游业打造成经济发展的重要引擎。书中对旅游发展规划的阐述也让我茅塞顿开。一个成功的旅游目的地，都需要一个清晰的愿景和长远的规划。作者通过大量的案例，展示了如何进行市场分析、资源评估、目标设定以及实施路径的规划。这些内容让我理解到，旅游业的发展需要“方向盘”，而公共管理正是这个方向盘。这本书让我对旅游业的认识，从“玩”提升到了“管”，让我看到了一个更有深度、更具力量的视角。
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