《21世纪全国高职高专信息技术类规划教材•管理信息系统》针对高职高专院校的教学特点,本着理论够用、以技能培养为主的原则,介绍了管理信息系统的基本概念、典型应用、开发方法和技术。全书以一个具体的管理信息系统实例为核心,详细地介绍了管理信息系统开发的全过程,包括开发步骤、方法、图表工具的运用、文档资料的建立等内容。力求理论与实际相结合,强调具有较强的可操作性。
书中还介绍了企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、电子商务、电子政务系统、教育管理信息系统等多个在社会组织中成功应用的管理信息系统。在书的附录部分又给出了一个完整的商场管理信息系统开发案例、图表工具软件Microsoft VisiO的操作指南和《管理信息系统课程设计》指导建议。
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这本书在“人”的维度上的探讨显得尤为薄弱,这是我感受最深的一点。管理信息系统,顾名思义,信息系统是工具,管理才是核心,而管理的对象最终是人。然而,本书对于信息系统实施过程中不可避免的“组织变革管理”(OCM)议题,处理得极其草率。它假设了只要系统技术指标达标、流程设计合理,用户就会自然而然地接受并高效使用。这与现实世界中,员工对新系统产生的抵触心理、技能鸿沟、以及不同部门间对数据使用权限的权力斗争完全脱节。我期待看到的是关于冲突解决、用户培训的有效模型、以及如何设计激励机制来促进系统使用的最佳实践,而不是将组织适应性视为一个简单的“培训”就能解决的问题。例如,书中完全没有涉及如何处理那些因为系统自动化而面临岗位流失风险的员工的安抚和再培训策略,这些“软性”但极其关键的环节,才是决定一个MIS项目成败的真正试金石。读完后,我感觉自己掌握了一套完美的机器蓝图,却完全不知道如何让人愿意把这台机器开起来并持续维护,这种技术与人文关怀的割裂感,让人觉得这本书的格局停留在冰冷的系统层面。
评分从排版和可读性角度来说,这本书的体验也非常不友好。全书的图表设计仿佛是上世纪九十年代的产物,线条粗糙,配色单调,很多本该用流程图清晰展示的复杂业务逻辑,却被作者硬生生地拆分成了几个冗长的文字段落来描述,极大地增加了阅读的理解成本。此外,书中的索引和术语表也做得不够精细,当你试图查找某个特定的技术名词——比如“数据湖仓一体架构”或者“DevOps在MIS中的落地”时,你很难在书的后半部分快速定位到相关的讨论,这使得它作为一本“工具书”的价值大打折扣。一本好的工具书应该能让你在需要时,像查字典一样快速找到你需要的那一小块知识。这本书更像是让你从头到尾地、按部就班地“阅读”一遍,而不是作为一本随时可以翻阅、查阅的案头参考。这种低效的阅读体验,使得在日常工作遇到具体问题时,我更倾向于去网络上搜索最新的技术博客和白皮书,而不是翻开这本厚重的参考书,因为它在“即时解决问题”的效率上,彻底输给了互联网的碎片化信息流,而碎片化信息流恰恰是这本书试图通过系统化来对抗的东西。
评分这本书的语言风格充满了“官僚味”,读起来像是在阅读一份官方文件汇编,缺乏任何能激发读者好奇心和求知欲的叙事张力。每一个概念的引入都伴随着冗长的定义和规范化的术语解释,比如对“信息流”的定义,可以拉出好几段话来阐述其在不同管理层级中的表现形态,但这些描述都过于静态和抽象。作为读者,我更希望作者能够像一个优秀的咨询顾问那样,用生动的比喻或者引入一些引人深思的悖论来引导我们思考,例如,在AI日益强大的今天,传统MIS中人工干预的决策点应该如何重构?书里对此的讨论非常保守,仿佛对所有颠覆性的技术变革都持有一种审慎的观望态度,这让整本书显得与时代脱节。更糟糕的是,当它提到新兴技术时,往往只是浅尝辄止地蹭一下热度,例如区块链在供应链中的潜在应用,仅仅是一段话的引用,没有任何深入的架构分析或业务场景的推演。这种对前沿技术的“蜻蜓点水”式处理,严重削弱了其作为一本“现代”管理信息系统参考书的权威性和实用性,让我感觉这更像是一本停留在上一个信息技术周期的文献整理。
评分这本《**管理信息系统**》的书,恕我直言,读起来简直像是在听一位健谈但略显冗余的行业老前辈在分享他几十年的从业经验。开篇部分,作者花了大量的篇幅去铺陈信息技术在商业世界中的“历史必然性”,什么工业革命的第三浪潮、信息时代的黎明,感觉像是教科书上为了凑字数而硬塞进来的背景介绍,与我们真正关心的数据流、系统架构和决策支持这些核心内容关联性并不强。我更期待看到的是一些具体的案例,比如某个企业是如何通过部署一个新的ERP系统彻底扭转了供应链的困局,而不是这种宏观到几乎可以适用于任何一本商业技术书籍的泛泛之谈。等到真正讲到系统设计时,作者的笔锋又显得过于学术化,充斥着大量的理论模型和抽象概念,比如波特五力模型如何应用于信息系统战略规划,这种论述在纯粹的管理者看来或许有价值,但对于想快速掌握如何搭建一个实用、高效的MIS框架的实操人员来说,未免有些曲高和寡。全书的案例挑选也略显陈旧,大多引用的是上个世纪末或本世纪初的经典案例,比如沃尔玛的供应链管理,这些例子虽然是里程碑,但对于身处云计算、大数据和移动互联时代的我们,参考意义已经大打折扣,急需一些关于SaaS转型、敏捷开发在MIS项目中的应用等更贴近当前市场脉搏的内容来佐证观点,否则,读完后感觉知识点是通的,但“实战感”却严重不足,就像是看了一份年代久远的优秀毕业设计报告,而非最新的行业指南。
评分坦白讲,这本书的结构安排着实让人费解,像是把一堆零散的知识点强行用“管理”这个词串联起来。比如,第三章专门讲了数据库管理,第六章却突然跳跃到企业文化对信息系统采纳的影响,两者之间的逻辑过渡非常生硬,仿佛是不同作者在不同时间点完成的内容拼凑在一起。我尤其对关于“数据治理”那几页感到失望,它仅仅停留在“重要性”的层面,提到了数据质量、数据安全的重要性,但对于如何建立一个可落地的、跨部门协作的数据治理委员会、如何量化数据治理的ROI(投资回报率),以及如何利用元数据管理工具来支撑整个流程的实际操作步骤,几乎是一笔带过,或者干脆用一个“需要高层重视”来搪塞过去。这种“知其然不知其所以然”的叙述方式,对于希望从根本上解决数据孤岛和数据不一致问题的中层管理者来说,简直是杯水车薪。我希望看到的是更深入的技术-管理结合点,比如,当一个微服务架构的系统出现性能瓶颈时,MIS的负责人应该如何协调开发团队和业务部门的需求,而不是仅仅停留在流程图的展示上,那种流程图的复杂度已经完全被现代项目管理工具所取代,书籍的价值应该体现在对复杂决策的洞察和指导上,这本书在这方面明显欠缺火候。
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