《21世紀高職高專規劃教材•財經管理係列•物業管理理論與實務》從物業管理崗位必備的知識與能力齣發，在簡要介紹有關物業管理基礎理論的同時，重點按物業服務程序對物業管理實務工作的內容、方法、標準與要求做瞭全麵係統的介紹。內容包括：物業管理概述、物業管理組織與製度、物業管理招標與服務投標、物業管理閤同、物業租賃管理、物業管理的前期介入與管理、物業管理常用文書的擬寫及檔案管理、物業服務企業的財務管理、房屋維修與養護管理、設備維修管理、物業安全與環境管理、社區文化與綜閤經營服務、專項物業管理與服務、物業管理中的投訴與處理、物業服務企業與ISO認證標準、物業保險等。
《21世紀高職高專規劃教材•財經管理係列•物業管理理論與實務》可供高職高專、成人高校及本科院校舉辦的“二級”職業技術學院物業管理、房地産經營與估價、社區管理及相關專業開設本門課程的學生使用，也可作為物業管理者自學和培訓的參考教材。
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