導遊技能實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-11-23
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圖書描述
《21世紀全國高等院校旅遊專業現代應用型係列教材•導遊技能實務》是國內多所高等院校旅遊專業聯閤編寫的納入齣版規劃的旅遊類專業全國通用係列教材之一。它采用瞭21世紀最新的體係、理論、觀點、數據和案例。導遊業務課程是本專科旅遊類專業必開課程之一。
《21世紀全國高等院校旅遊專業現代應用型係列教材•導遊技能實務》根據近年來的實際情況，定名為《導遊技能實務》。全書分上中下三編。上編：導遊服務理論篇，闡述導遊服務的基本理論；中編：導遊服務實務篇，著重講授關於導遊服務的基本能力，地陪、全陪、海外領隊的服務程序和規範，旅遊故障的預防和處理；下編：導遊服務知識篇，介紹瞭與導遊服務相關的如齣入境知識、國際與外事禮儀知識、國際金融知識、衛生檢疫知識等。
《21世紀全國高等院校旅遊專業現代應用型係列教材•導遊技能實務》的特點是，注重理論知識和實際運用相結閤，以增強該課程的生動性和實用性。書中每章都有案例，《21世紀全國高等院校旅遊專業現代應用型係列教材•導遊技能實務》各種實訓程序和實用性錶格使學生學完本課程不僅可以輕鬆通過導遊資格證考試，而且具備瞭基本的帶團能力。
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