员工管理实务

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出版者:机械工业
作者:魏秀丽
出品人:
页数:279
译者:
出版时间:2008-6
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787111244004
丛书系列:
图书标签:
  • 员工管理
  • 人力资源
  • 管理实务
  • 人事管理
  • 劳动关系
  • 企业管理
  • 员工培训
  • 绩效管理
  • 薪酬福利
  • 团队建设
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具体描述

《员工管理实务》从员工的合同管理、晋升、离职、员工福利、申诉及劳动争议、健康、满意度等员工管理最重要的方面展开。全面探讨了员工管理的流程,以案例的形式说明最容易出现的问题,分析应对之策。同时,书中介绍了许多员工管理的知识、技巧、法律依据。

作者简介

目录信息

序言前言第一章 员工试用及劳动合同管理 章首案例:如何在试用期合法解除劳动合同 第一节 试用期不是“白用期” 一、试用期用人单位和员工各自的权利 二、依照流程,合理试用新进员工 三、他山之石——员工试用录用管理制度示例 第二节 订立劳动合同的注意事项 一、正确行使订立劳动合同过程中的知情权 二、禁止设定担保和收取抵押金 三、不能单边订立仅对企业有利的无效劳动合同 四、应采用书面形式订立劳动合同 五、注意合同中对于竞业限制的规定 六、对于合同中违约金的约定 七、合同中对于培训和服务期的约定处理 八、订立劳动合同的一般流程 九、他山之石——劳动合同范本、保密和竞业禁止协议、培训协议示例 第三节 什么情况可以变更劳动合同 一、劳动合同变更的情形 二、劳动合同变更的原则 三、变更劳动合同的注意事项 四、劳动合同变更的流程和表单 第四节 如何合法解除劳动合同 一、了解劳动者和企业双方各自有哪些解除劳动合同的法定权利 二、违约金和补偿金一样吗?如何计算解除劳动合同的经济补偿金 三、劳动合同解除实务操作关键和程序 第五节 劳动合同的终止 第六节 劳动合同的续订第二章 员工异动管理 章首案例:一次失败的晋升决策 第一节 一不小心就容易惹争议的员工晋升 一、是用“空降兵”还是“内部晋升”——职位空缺时面临的首要问题 二、职位晋升是不是主要看业绩?——职位晋升的依据是什么 三、构建完整的任职资格体系——员工内部合理晋升的基本前提 四、晋升的具体流程 五、他山之石——员工晋升制度示例 第二节 对员工进行降职处理——令人头疼的事 一、是想将降职的员工留下来还是想“请他走” 二、把握个性,轻松管理降职员工 三、降职的流程和表单 第三节 员工内部流动也是一种培养人的方式 一、员工应不应该在企业内部流动 二、建立企业内部人才流动机制的手段 三、内部流转的一般流程 第四节 调薪是件复杂的事情 一、有哪几种调薪的情况 二、年度调薪的步骤 三、晋级的流程 第五节 他山之石——员工异动制度示例第三章 员工离职管理 章首案例:高离职率的深层次原因分析 第一节 如何正确面对员工的离职行为 一、员工离职谁之过?——离职原因分析 二、离职率的正确计算——离职分析的基础工具 三、离职率在离职分析中的应用 第二节 离职员工关系管理的几个重要环节 一、建立程序化沟通及离职员工面谈记录 二、分析导致员工离职或高流失率的关键因素 三、通过持续性改善行动,提升人力资源管理绩效 第三节 离职管理中的法律风险防范 一、建立离职管理规章制度体系 二、加强员工离职商业秘密的保护 三、离职工作交接事务处理要点 四、离职中的薪资处理 五、规范人事档案转移程序 六、对离职手续文件的要求 第四节 他山之石——员工离职管理制度示例第四章 员工奖惩管理 章首案例:奖惩分明,其实也很难 第一节 让奖惩管理成为企业的风向标 一、怎样制定一个好的奖惩制度 二、不可忽视妁协调——行政性奖惩与绩效奖惩 第二节 奖励员工难道还不容易吗 一、奖励的执行者是谁 二、奖励的要点有哪些 三、奖励个人还是奖励团队 四、单项奖励还是综合奖励 五、如何确定奖励总额 六、奖励也要强调执行力吗 第三节 惩罚是一把双刃剑 一、惩罚员工前应该告诫“违章员工” 二、惩罚员工时要三思而行——正确行使单位对员工的处罚权 三、惩罚并不能让员工敬业——不妨试试非惩罚性处分法 第四节 他山之石——员工奖惩管理制度示例第五章 员工福利管理 章首案例:员工福利:该不该砍掉 第一节 福利管理的一般认识 一、企业为什么要设置福利 二、福利的基本构成 三、福利管理的一般政策框架和基本思路 第二节 企业福利体系的设计 一、建立员工福利计划需要优先考虑的问题 二、不同年龄段员工的福利设置 三、弹性福利方案的设计 第三节 他山之石——企业员工福利制度示例第六章 员工申诉及劳动争议管理 章首案例:员工彩铃耽误大生意,辞退引发劳动争议 第一节 员工申诉制度的内容 一、员工申诉与劳动争议的区别 二、员工申诉制度的基本内容 三、员工申诉受理的流程及表单 四、他山之石——员工申诉制度示例 第二节 劳动争议的处理 一、劳动争议的范围及注意事项 二、企业劳动争议的防范与化解 三、劳动争议处理的具体流程和表单第七章 员工健康管理 章首案例:谁在为员工健康损害付费 第一节 员工健康对企业来说真的很重要吗 一、员工的健康与经营成本 二、员工健康管理的好处 第二节 员工健康管理的模式及流程 一、员工健康管理的主要模式 二、员工健康管理的一般流程 三、他山之石——员工健康管理的制度示例 第三节 心理健康亦不可忽视——员工压力管理 一、员工压力的来源 二、员工压力管理的一般流程 三、减轻员工压力的具体措施 四、员工援助计划EPA与员工心理健康第八章 员工满意度管理 章首案例:关于员工满意度的困惑 第一节 员工满意度真的对企业绩效有作用? 一、反方观点:员工的工作满意度与绩效没有必然联系 二、正方观点:员工满意度管理是提高人力资源管理的一种手段 第二节 员工满意度管理的步骤和流程 一、员工满意度管理的十二步 二、员工满意度调查的实施步骤 三、他山之石——员工满意度调查问卷示例参考文献
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读后感

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用户评价

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翻开《组织行为学导论》,我立刻被它那种严谨的学术氛围所吸引。这本书的深度远超我的预期,它不仅仅停留在对团队动态的表面描述,而是深入挖掘了影响个体和群体行为背后的心理学和社会学原理。比如,关于“认知失调”在员工工作满意度中的作用分析,作者引用了大量经典实验数据来佐证观点,逻辑链条清晰严密,让人读后茅塞顿关。对于我这种对理论模型比较感兴趣的读者来说,这本书提供了绝佳的理论框架。它让我对“企业文化”这个常常被滥用的词汇有了更深刻的理解——它不是贴在墙上的标语,而是由一系列复杂的互动、规范和共同信仰所构建的动态系统。书中的图表和模型非常专业,虽然初读需要一些时间来消化,但一旦理解了核心概念,再去看日常工作中的各种现象,都会有豁然开朗的感觉。这本书更像是为那些希望从根本上理解“人”在组织中如何运作的管理者准备的深度读物。

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《薪酬设计与福利体系优化》这本书,对我来说,完全是打开了一个全新的“财务敏感度”世界。过去我对薪酬体系的理解停留在“给多少钱”的层面,但这本书彻底颠覆了我的看法。它清晰地阐述了薪酬作为战略工具的强大威力,如何通过差异化的薪酬结构来引导员工的行为和决策,从而实现企业的战略目标。书中对不同激励模式(如利润分享、股权激励)的优劣势进行了详尽的对比分析,特别是针对不同发展阶段企业的适用性,提供了非常具有前瞻性的建议。我特别喜欢它关于“公平理论”在实际薪酬落地中的应用,如何平衡内部公平与外部市场竞争力之间的微妙关系。对于如何设计一个既能吸引顶尖人才,又不会给企业带来过度财务压力的福利包,书里有非常实用的模型和数据支撑。这是一本需要反复研读,并随时对照公司实际情况进行调整的宝贵参考资料。

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这本《人力资源管理精要》真是解了我不少燃眉之急!作为一名初入管理层的新手,我对如何有效管理人力资源感到十分迷茫。这本书从招聘、培训到绩效评估的每一个环节都进行了深入浅出的剖析,简直就是一本实操性极强的工具书。我特别欣赏它在“如何设计激励机制”这一章中提出的那些创新思路,不再是空泛的理论,而是结合了当前市场趋势的具体案例,比如如何利用非物质激励来激发老员工的潜力。以前总觉得管理就是发号施令,读了这本书才明白,真正的管理艺术在于如何激发团队的内驱力。它教会我如何倾听员工的心声,如何构建一个透明、公平的晋升通道。特别是对于那些处理棘手员工关系的情境分析,描述得极其细致,让我学会了在维护公司利益的同时,也能顾及到员工的情绪和尊严。这本书不仅仅是教你“做什么”,更重要的是教你“为什么这么做”,从根源上理解人力资源管理对企业长期发展的战略意义。

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不得不说,《高效团队建设与冲突解决》这本书,简直就是我们部门团建活动的“救星”。我们部门之前一直存在沟通不畅和小组间摩擦的问题,效果一直不理想。这本书的实战性强得惊人,它不像有些书籍那样高高在上,而是直接给出了“即插即用”的活动方案。我尝试了书中推荐的“信任圈”和“角色互换”两个小游戏,效果立竿见影,团队成员之间的隔阂明显减少了。更重要的是,它对冲突的定义非常积极,认为冲突是创新的催化剂,关键在于如何引导和管理。书中关于“非暴力沟通”在职场冲突中的应用,提供了非常具体的句式和步骤,让我学会了如何在情绪激动时保持冷静和专业。读完这本书,我不再害怕团队出现矛盾,反而期待着通过有效的冲突管理,将分歧转化为更有创意的解决方案。这本书的语言风格非常亲切,就像一位经验丰富的导师在你耳边细语指导。

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我对《变革管理与组织转型》这本书的评价是:宏大叙事与微观执行的完美结合。在当前快速变化的市场环境下,企业如何平稳有效地进行战略转型,是所有高层管理者面临的共同难题。这本书没有回避转型的痛苦和阻力,反而用大量篇幅详细剖析了员工对变革的抵触心理,并给出了应对“变革疲劳”的策略。作者对于“愿景沟通”的讲解尤为精妙,他强调,愿景必须是可感知的、与员工个人利益挂钩的,否则一切努力都将是徒劳。书中对标了几个大型跨国公司转型失败和成功的案例,分析得入木三分,让我们看到了战略决策背后的复杂人性博弈。它提供了一套完整的变革路线图,从前期的诊断评估到中期的试点推行,再到后期的固化落地,每一步都有明确的指标和工具支撑。这本书让我意识到,变革不是一次性的项目,而是一种持续的文化渗透过程。

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