国际商务谈判

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出版者:
作者:田玉来 编
出品人:
页数:252
译者:
出版时间:2008-6
价格:26.00元
装帧:
isbn号码:9787121065095
丛书系列:
图书标签:
  • 国际商务
  • 谈判技巧
  • 商务英语
  • 跨文化沟通
  • 合同谈判
  • 贸易谈判
  • 国际贸易
  • 谈判策略
  • 商业沟通
  • 谈判实战
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具体描述

《全国高等职业教育规划教材•国际商务谈判》从谈判的基本特点入手,循序渐进地导入国际商务谈判的基本内容,具体介绍了国际商务谈判概要、国际商务谈判准备、国际商务谈判过程、国际商务谈判主要技巧、国际商务谈判主要策略、国际商务谈判语言沟通和其他国际商务谈判的常识,最后以生动的国际商务谈判案例作为结尾。《全国高等职业教育规划教材•国际商务谈判》结合国际商务谈判理论,从实战角度出发,介绍实用的谈判技巧和策略。

国际商务谈判(替代版本图书简介) 书名:全球商业博弈:跨文化环境下的战略决策与影响力构建 目标读者: 跨国企业高管、国际市场拓展人员、外交事务专业人士、法学院高年级学生、对全球治理和商业伦理感兴趣的深度学习者。 内容提要: 本书并非一部关于具体谈判技巧或工具的速成指南,而是深入剖析全球化背景下,商业互动模式、权力结构演变以及文化冲突解决的战略哲学著作。我们聚焦于“博弈”的深层含义——如何在信息不对称、利益多元冲突的复杂国际环境中,设计可持续的合作框架,而非仅仅达成一笔交易。 第一部分:全球化语境下的商业权力重构 在当今世界,传统的商业权力概念正被颠覆。地缘政治的不确定性、技术垄断的形成,以及非国家行为体(如跨国非政府组织和全球性社交媒体平台)的崛起,极大地改变了商业谈判的筹码分配。 第一章:超主权环境下的契约精神 本章探讨了国际商事法律的边界与张力。全球化使得任何合同的执行都可能受到不同司法管辖区、政治干预和意识形态差异的影响。我们将分析国际仲裁的局限性,以及企业如何通过设计“韧性合同”(Resilient Contracts)——即包含多层级争议解决机制和适应性条款的协议——来管理不可预见的风险。重点分析了《联合国国际货物销售合同公约》(CISG)在不同文化背景下的解释差异,以及如何利用国际金融工具(如信用证、担保函)来固化履约意愿。 第二章:供应链的战略控制与脆弱性 现代商业的核心在于复杂的全球供应链。本章将“供应链”视为一种动态的、可被政治武器化的谈判筹码。我们不再讨论如何“优化”成本,而是如何构建“冗余”与“弹性”。分析了关键矿物、半导体等战略资源的控制权如何转化为贸易谈判中的强制力。探讨了“友岸外包”(Friend-shoring)和“近岸外包”(Near-shoring)背后的真实经济动机与潜在的长期战略成本。 第三章:数据主权与数字资产的价值评估 在数字经济时代,数据已成为最重要的“非物质资产”。本章深入研究了数据本地化要求、跨境数据流动法规(如GDPR、中国的《数据安全法》)如何重塑并购谈判和技术合作协议。我们提出了“数据主权谈判模型”,该模型侧重于评估潜在合作伙伴对用户隐私、算法透明度和知识产权保护的文化立场,并将其量化为风险溢价。 第二部分:跨文化互动中的认知偏差与战略解读 成功的国际商业互动,首先是成功的跨文化认知与心理战。本部分摒弃了肤浅的“送礼禁忌”式文化指南,转而聚焦于更高层次的认知框架差异。 第四章:时间观与承诺的深度 文化对时间概念的理解(线性时间vs.循环时间)直接影响了商业承诺的严肃性与执行的弹性。本章分析了在“高语境文化”(High-Context Cultures)中,口头承诺与书面合同的权重分配逻辑。案例研究将聚焦于长期项目合作中,因对“截止日期”理解的根本差异而导致的战略误判。 第五章:等级制度与协商风格的权力映射 企业内部的决策结构(集权或分权)如何投射到外部谈判桌上?本章引入了组织社会学理论,用以解析不同国家商业代表团的内部沟通模式。例如,在层级森严的组织中,谁真正拥有决策权?如何识别“影子决策者”?我们提供了一套方法论来解码谈判桌下方的权力流向,从而避免对发言人级别做出错误判断。 第六章:叙事的力量:危机公关与声誉资产的保护 在高度透明的全球信息环境中,一次商业失误可能迅速演变为一场全球性的声誉危机。本部分探讨了企业应如何构建“叙事护城河”。分析了不同文明对“失败”和“纠错”的文化容忍度,并研究了如何利用媒体环境差异,在不同地域进行差异化的危机沟通策略,以确保核心商业利益不受损害。 第三部分:复杂多方博弈与长期价值共创 现代大型交易往往涉及政府、本地社区、监管机构和股东等多方主体。本部分关注如何从纯粹的“零和博弈”思维转向“多赢共赢”的复杂系统设计。 第七章:ESG框架下的利益相关者协调 环境、社会和治理(ESG)标准已成为国际投资和贸易的隐性门槛。本章分析了ESG要求如何从外部约束转化为谈判筹码。企业必须学会如何将自身的社会责任承诺(例如脱碳目标)整合进商业伙伴关系中,以获取更优的融资条件和市场准入。重点讨论了“漂绿”(Greenwashing)的法律与声誉风险,以及如何建立可信赖的第三方验证体系。 第八章:构建“信任基础设施”而非仅依赖“法律合同” 在政治风险高企的地区,法律合同可能效力有限。本章强调了“信任基础设施”的构建——包括共同的人才培训计划、高层互访机制、以及共享研发中心的设立。这些非正式的、基于互惠的机制,往往在危机时刻比正式合同更具约束力。探讨了“关系资本”的投资回报率。 第九章:冲突的制度化管理:从对抗到共存 真正的战略大师知道如何将潜在的冲突转化为制度化的、可控的竞争。本章分析了如何设计联合开发、合资企业中的“退出机制”和“破局点”。目标不是避免分歧,而是确保分歧的爆发点是预先设计好的、可被管理和隔离的,从而保护核心业务的长期稳定运营。 结论:战略远见与伦理边界 《全球商业博弈》旨在培养读者超越战术层面的战略思维。在全球竞争日益激烈的今天,成功的商业领袖必须是深刻的文化观察者、精明的权力分析师,以及具备伦理责任感的系统架构师。本书提供了一个框架,帮助决策者在瞬息万变的国际商业环境中,实现持久的竞争优势与负责任的价值创造。

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读后感

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用户评价

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坦率地说,这本书的学术底蕴是相当扎实的,它引用的理论基础涵盖了博弈论、社会心理学以及跨文化传播学等多个学科前沿,但行文却保持着令人惊叹的清晰度和可读性。它没有陷入过度使用专业术语的泥潭,而是巧妙地将复杂的模型用日常的商业场景来阐释。我特别喜欢它对“谈判中的道德边界”这一议题的探讨。在追求利益最大化的商业世界里,往往存在一条模糊不清的灰色地带。本书没有给出简单的“是”或“否”的裁决,而是提供了一套审慎的“风险评估框架”,来衡量在特定文化和法律环境下,某些谈判行为可能带来的长期声誉成本和潜在的法律反噬。这种对“可持续成功”的强调,远比短期内签订一份苛刻的合同来得更有远见。它引导读者思考:你希望在行业中留下一个怎样的形象?是那个不择手段的胜利者,还是那个信守承诺、值得长期合作的伙伴?这种内省式的提问贯穿始终,使得阅读过程变成了一场关于个人商业伦理的深度对话,让人在学到“如何做”的同时,也明确了“为什么要做”以及“不该做什么”。

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翻开这本《国际商务谈判》,我原本期待的是一套详尽的、实操性极强的工具书,能把我从一个谈判场上的“新手”迅速打造成能左右乾坤的“老手”。然而,实际阅读体验却带来了一种意想不到的收获,它更像是一部深邃的文化人类学著作,只不过研究对象从遥远的部落文明转向了瞬息万变的跨国商业界面。书中大量篇幅并非集中在如何运用“锚定效应”或“蚕食战术”这类教科书式的技巧上,而是深入剖析了不同文化背景下,人们对“承诺”、“信任”乃至“时间”的根本性认知差异。比如,对于如何处理“沉默”这一非语言沟通要素,书中探讨了在某些强调集体和谐的东方文化中,沉默可能代表着深思熟虑和尊重,而在另一些强调直接沟通的西方文化中,同样的情景却可能被解读为犹豫不决甚至带有敌意。这种对底层文化逻辑的挖掘,远比单纯的谈判脚本更有价值。它强迫我跳出固有的思维定势,意识到所谓的“最佳实践”在不同的地理坐标下,完全可能成为导致失败的“致命错误”。这本书的深度,在于它提供了一个观察世界的新视角,而不是一套万能的公式。我甚至觉得,如果不先掌握书中描述的文化差异,任何技巧的应用都可能适得其反,如同拿着一把万能钥匙去开启一把结构完全不同的锁。这种由表及里的引导,让我对商业谈判的理解,从“技艺层面”跃升到了“哲学层面”,确实令人耳目一新。

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初读这本书的感受,是一种沉浸式的体验,仿佛被拉入了一个充满细微线索和潜在陷阱的迷宫。与其他侧重于宏观战略布局的书籍不同,它将注意力聚焦在了那些稍纵即逝的、决定成败的“微表情”和“语境暗示”上。比如,书中花了不小的篇幅来解析“谈判桌上的餐桌礼仪”——这不是在教我们如何使用刀叉,而是在解读特定环境下,谁来选择餐厅、谁来支付账单、以及在用餐过程中谁先开口打破僵局,所传递出的等级和控制信号。这种细致入微的观察,对我这样一个习惯于在邮件或电话中进行沟通的商务人士来说,无疑是一次彻底的冲击。我意识到,在面对面的高风险谈判中,我们所说的每一个字,可能只占信息传递的七牛一毛,更多的是通过肢体语言、眼神接触、甚至是对空间布局的潜意识反应来构建信息。书中提供的“观察清单”非常实用,它指导读者如何系统性地记录和分析这些非语言信号,并快速形成判断。这使得本书更像是一本高级“谍报分析指南”,而不是一本商业教材。读完之后,我的感官似乎被放大了,对周围环境的敏感度也随之提高,这无疑是提高谈判敏锐度的巨大飞跃。

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这本书的结构设计非常精妙,它并没有采取传统的时间线或主题线索,而是以一种螺旋上升的方式展开讨论。每一章看似独立,却又环环相扣,共同指向一个核心命题:如何管理“不确定性”和“预期”。最让我眼前一亮的是它对于“妥协的艺术”这一概念的重新定义。在以往的认知中,妥协往往被视为一种力量的消减或目标的降级。然而,书中提出了一种更为积极的视角——“建设性妥协”,即在坚持核心利益的前提下,主动向对方提供多种“非核心”的让步选项,从而引导对方主动“交换”他们认为有价值的东西,而非被动接受我们的“施舍”。这种主动权的设计,使得谈判过程从“零和博弈”向“协同增效”转化。作者通过对多个复杂供应链重构案例的剖析,生动地展示了如何通过巧妙设置让步的“感知价值”远大于其实际成本,来构建一个让双方都感到满意的“赢-赢”结局。这种对“价值交换”机制的深刻洞察,使得本书超越了一般的技巧传授,达到了策略层面的高度,它提供了一种长效的、可持续的合作思维框架,而不是临时的战术突破。

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我接触过不少关于商业沟通的书籍,它们大多像一份精密的机械说明书,告诉你“如果A发生,你就执行B步骤”。但读完这本,我更像是经历了一场关于人性和复杂决策的沙盘推演,它探讨的核心议题是如何在信息不对称和目标冲突的环境中,建立起脆弱的、动态的合作关系。书中对于“谈判中的权力感知”这一章节的分析,尤其引人深思。它没有停留在传统的资源或地位的划分上,而是着重论述了“信息控制权”和“情感锚定权”在现代谈判中的决定性作用。作者用一系列生动的案例——比如某跨国并购案中,卖方团队如何通过对关键技术人员的“情感宣誓”而非单纯的薪酬激励,成功地将对方的谈判重心从价格转移到“长期愿景”上——清晰地展示了这一点。这种对心理资本的挖掘,让我明白,顶级的谈判者与其说是“说服家”,不如说是“情境塑造者”。他们不是在既定的规则下博弈,而是在不断地重塑参与者对“什么是重要的”这一认知的游戏。全书的叙事节奏非常流畅,虽然主题宏大,但并不晦涩,大量的案例分析犹如一个个微缩剧场,让抽象的理论瞬间落地,具有极强的画面感和代入感。它让我开始审视自己过去在商务往来中,是否过度依赖了显性的、物质性的筹码,而忽略了那些无形却更具杀伤力的心理杠杆。

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