话语权:鲜活好用的对话进击方法

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出版者:中国致公出版社
作者:三石
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2018-4-1
价格:0
装帧:平装
isbn号码:9787514511970
丛书系列:
图书标签:
  • 闲闲看看
  • 00-思维/创新
  • 00-思维
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场沟通
  • 演讲与表达
  • 影响力
  • 自信
  • 对话技巧
  • 社交
  • 自我提升
  • 高效沟通
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具体描述

话语权是一种传播信息主体,潜在的现实影响力。 我们在社会生活中与他人展开的沟通活动时,在对话交流中想居于话语的主体,拥有说话的机会。使自己发表言论的价值得以体现,达到预期的目的。可是在实际运用中,我们往往在对话中处于下风,说出口的话语效果却差强人意,这让我们很被动。 掌握话语权,就是掌握机会。 《话语权:鲜活好用的对话进击方法》通过大量日常生活中的事例以及观点,将如何掌握话语权与对话场景有效结合起来,用鲜活的语言、好用的技巧教你在对话中怎样进击对方,赢得话语权。

话语权是一种传播信息主体,潜在的现实影响力。

我们在社会生活中与他人展的沟通活动时,在对话交流中想居于话语的主体,拥有说话的机会。使自己发表言论的价值得以体现,达到预期的目的。可是在实际运用中,我们往往在对话中处于下风,说出口的话语效果却差强人意,这让我们很被动。

掌握话语权,就是掌握机会。

好的,这是一份关于一本名为《话语权:鲜活好用的对话进击方法》的图书的简介,但内容不涉及原书的主题。 --- 《沟通的艺术:构建深度连接的实践指南》 (以下内容为针对假设的、内容与原书无关的图书所撰写的详细简介) 图书简介 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂多变的时代,有效的沟通能力已不再是锦上添花,而是生存与发展的核心技能。然而,我们常常陷入无效的交流怪圈:言不达意,误解频生,渴望连接却总被隔阂阻碍。本书《沟通的艺术:构建深度连接的实践指南》正是在这样的背景下应运而生,它并非提供一套僵化的说教或空洞的理论,而是为所有渴望提升人际互动质量、建立更坚实、更真诚联系的读者,提供了一套系统而实用的行动指南。 本书的核心理念是:沟通不仅是信息的传递,更是一种关系的构建过程。我们深信,真正的沟通高手并非那些口若悬河的人,而是那些懂得倾听、理解和回应的人。全书围绕“理解起点”、“过程优化”与“关系深化”三个关键维度展开,旨在帮助读者从根本上转变对沟通的认知,并掌握一套可在职场、家庭和社交生活中立即应用的技巧。 第一部分:理解起点——洞察沟通的基石 沟通的效率往往取决于我们对沟通情境和对方心理状态的理解深度。本部分将带领读者回溯沟通的基础,深入探讨沟通中的隐性障碍。 “我的世界”与“你的世界”的交汇: 探讨个体差异如何影响信息接收。我们会分析不同思维模式(如线性思维与循环思维)、文化背景以及个人经历如何在无形中塑造我们对同一句话的不同解读。书中提供了“视角转换练习”,旨在帮助读者在对话开始前,便能预设多种可能的理解路径。 情绪的潜流: 深入剖析情绪在对话中的作用。情绪是沟通中最具穿透力的部分,也是最容易被忽视的“隐形变量”。本书详细讲解了如何识别对话中的情绪信号(无论是自己还是对方的),并区分“情绪表达”与“事实陈述”,从而避免陷入无谓的情感漩涡。 意图与表达的鸿沟: 很多冲突源于“我以为”而非“我听见”。我们将解析语言的层次性——从字面意义到隐含意义。通过大量案例分析,读者将学习如何精准捕捉对方的真实意图,并学习如何清晰、无歧义地表达自己的需求和想法,填补意图与表达之间的鸿沟。 第二部分:过程优化——掌握对话的节奏与技巧 本部分是全书的实操核心,专注于提升读者在实际对话中的表现力与适应性。我们强调的是“流畅”而非“完美”。 精进积极倾听的层次: 倾听不仅仅是保持安静。本书提出了“四层倾听模型”——从单纯听见声音,到理解内容,再到共情感受,直至洞察潜在需求。每提升一个层次,沟通的质量都会发生质的飞跃。书中提供了具体的“回声技巧”与“澄清提问”的模板,确保信息的准确无误。 提问的艺术: 好的问题比好的答案更有力量。本书详尽区分了开放式、封闭式、引导式和探索式提问的适用场景。读者将学会如何设计问题,引导对方深入思考,而不是仅仅提供表面答案。特别是针对高难度对话(如冲突解决或敏感话题探讨),如何运用“中立探询”来引导对话走向建设性方向。 非语言信息的解码与编码: 身体语言、语调和眼神接触构成了沟通的“背景音乐”。我们分析了不同文化背景下肢体语言的差异,并指导读者如何有意识地运用自己的非语言信号来增强信息的权威性或亲和力。同时,也提供了“读懂空气”的实用技巧,帮助读者快速适应环境。 反馈的精准传递: 如何在不伤害关系的前提下指出问题?本书推崇“建设性反馈循环”,强调先肯定价值,再针对行为进行描述,最后共同寻求解决方案。避免了笼统的批评,代之以可操作的具体建议。 第三部分:关系深化——从信息交换到价值共创 沟通的终极目标在于建立长期、可持续的良好关系。本部分关注于如何在日常对话中注入信任和共鸣。 冲突中的建设性转化: 冲突是关系发展的催化剂,而非终结者。本书提供了“情绪降温策略”和“共同目标锚定法”。读者将学习如何将指责性的语言转化为对共同目标的关注,将对立面转化为合作方。 建立信任的对话路径: 信任是深度连接的基石。本书阐述了“坦诚的边界”与“一致性原则”。如何在保持专业度的同时,适度展现脆弱性,从而拉近彼此的心理距离。 跨文化与跨代际沟通的桥梁: 随着全球化和代际差异的凸显,理解不同背景人群的沟通偏好至关重要。本书提供了针对Z世代、千禧一代与资深职场人士的沟通风格分析,并提供实用的话术调整建议,确保信息能够跨越代沟有效传递。 对话的收尾与巩固: 一次有效的对话,需要一个清晰的收尾。我们探讨了如何确保“行动项”明确、责任分工清晰,以及如何在后续跟进中巩固对话成果,将短期交流转化为长期合作。 《沟通的艺术:构建深度连接的实践指南》结构清晰,语言平实,案例丰富且贴近生活。它不仅是一本指导手册,更像一位在你身边、随时准备提供建议的资深沟通导师。阅读本书,你将不再惧怕那些“不好说”的话题,而是能够自信、从容地开启每一次有意义的对话,最终实现人际关系的质的飞跃。无论你是职场新人、管理层人员,还是渴望改善家庭氛围的个体,本书都将成为你提升“连接力”不可或缺的工具书。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书还让我对“沟通的长期主义”有了更深的理解。作者并没有鼓吹一夜之间成为沟通大师,而是强调这是一个循序渐进、不断学习和实践的过程。他鼓励读者将书中的方法融入日常生活的点滴之中,持续地反思和调整。这种鼓励坚持和迭代的理念,让我觉得这本书不仅仅是一本“速成手册”,而更像是一位引路人,陪伴我在沟通的道路上不断成长。它所传递的耐心和韧性,对于任何想要提升自我的人来说,都是宝贵的财富。

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作者在关于“说服的艺术”这一部分,颠覆了我之前的一些固有观念。我一直认为说服就是用更强大的逻辑或信息去压倒对方。但作者却强调,真正的说服并非强迫,而是引导。他提出了“情感共鸣”和“价值观连接”的重要性,认为当我们能够触动对方的情感,并与他们的核心价值观产生共鸣时,说服就变得自然而然。他分享了一些关于如何构建有说服力的论证,以及如何运用故事来打动人心的技巧,这些都对我启发很大。

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这本书最让我感到独特的地方在于,它并没有将“话语权”仅仅局限于理论层面,而是提供了许多可操作性的工具和练习。比如,书中包含了一些关于如何进行有效辩论的步骤,以及如何练习同理心和积极反馈的互动游戏。我尝试着在生活中进行这些练习,虽然一开始有些生疏,但随着时间的推移,我能明显感觉到自己在沟通能力上的提升。我变得更加自信,也更加能够清晰地表达自己的想法,同时也能更好地理解他人的观点。

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书中关于“提问的智慧”的章节,更是让我受益匪浅。作者强调,好的问题能够引导对话的方向,激发思考,甚至能够化解冲突。他列举了开放式问题、封闭式问题、探究式问题等不同类型的问题,并详细说明了它们在不同情境下的运用。最让我感到惊喜的是,他提出了一种“赋能式提问”,旨在帮助对方发现自己的潜能和解决方案。这种提问方式不仅能让对方感到被尊重和被信任,更能激发他们的主动性和创造力。我开始尝试在工作和生活中运用这些提问技巧,发现它们真的能够打开新的视角,让对话变得更加富有成效。

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这本书的封面设计就吸引了我,那种深邃的蓝色搭配着金色的字体,传递出一种沉稳而有力量的感觉。拿到书的那一刻,我立刻被它的质感所打动,纸张的厚度和触感都非常舒适,让我对即将阅读的内容充满了期待。翻开书页,我首先被序言中作者对“话语权”的定义所吸引。它并非强调 dominance 或压制,而是指向一种有效沟通、建立连接、达成共识的能力。这种 nuanced 的理解让我眼前一亮,因为我之前一直觉得“话语权”这个词带有一些负面色彩,似乎与争夺和对抗有关。然而,作者的解读赋予了这个词更积极、更具建设性的含义,它是一种自我表达的艺术,也是一种协作的工具。

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在阅读的过程中,我发现作者的笔触非常细腻,他并没有采用那种枯燥乏味的理论说教,而是通过大量生动有趣的案例,将抽象的沟通技巧具象化。这些案例涵盖了日常生活中各种常见的场景,比如家庭聚会中的代际沟通,职场中与不同性格同事的协作,甚至是在社交媒体上与陌生人的互动。让我印象深刻的是关于“倾听的艺术”那一章,作者详细剖析了不同类型的倾听,以及如何通过积极的反馈来回应对方。他提出的“同理式倾听”,不仅仅是听懂对方的语言,更重要的是去感受对方的情绪和意图,并以一种真诚的态度去回应。这让我反思了自己在过去许多对话中的表现,很多时候我过于关注自己要说什么,而忽略了对方真正想表达的。

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我特别欣赏作者对于“非语言沟通”的深入探讨。很多时候,我们以为沟通仅仅是语言的传递,却忽视了肢体语言、面部表情、语调语速等非语言信号所能传达的信息。作者在书中用大量的篇幅分析了这些“沉默的语言”,以及它们如何影响我们对信息的解读。他甚至提到了一些非常细微的动作,比如眼神的交流频率、身体的朝向等等,都可能传递出积极或消极的信号。这让我意识到,想要真正掌握话语权,必须同时掌握语言和非语言的沟通艺术,做到内外一致,才能建立真正的信任和连接。

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在阅读“建立信任的基石”这一章节时,我被作者关于“承诺的履行”和“真诚的态度”的论述深深打动。他指出,即使拥有再高明的沟通技巧,如果缺乏真诚和可靠,也无法建立长久的信任。而信任是有效沟通的基础。书中分享了如何通过一致性的言行、勇于承认错误以及保持开放的态度来逐步建立和巩固信任。这让我明白,话语权不仅仅是技巧的运用,更是人格魅力的展现。

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这本书让我对“冲突管理”有了全新的认识。以往我总是倾向于回避冲突,认为冲突是破坏性的。但作者却指出,适度的冲突是沟通和成长的必要组成部分。关键在于如何以建设性的方式处理冲突,而不是一味地压抑或爆发。他提出的“双赢沟通模式”,强调在解决问题的过程中,既要关注自己的需求,也要理解和尊重对方的需求。这种模式让我明白,即使在意见不合的情况下,我们依然可以找到一个让双方都满意的解决方案。这需要勇气、智慧,更需要耐心和技巧。

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我之所以对这本书如此赞赏,还在于它非常注重“倾听与回应”的动态平衡。作者详细阐述了积极倾听的每一个要素,从眼神接触、点头示意到适时的提问和总结,都做了细致入微的描述。而对于回应,他则强调了“反馈的艺术”,即如何用清晰、具体且富有建设性的方式来表达自己的理解和想法,同时又不打断对方的思路。这种对细节的关注,让这本书的指导性极强,仿佛作者就在身边手把手地教你如何沟通。

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