具體描述
《大學本科應用型"十一五"規劃教材•現代秘書實務》共分十章，主要內容有：秘書的角色定位與職務分類，秘書必備素養及工作特色，秘書行政事務處理。包括秘書辦文、秘書辦會、日常事務處理、秘書接待、秘書信息、秘書調研、秘書公關、秘書禮儀、秘書協調等。
每章之前明確“學習目的”，每章之後有“案例分析”及“實務操作”，學生在學前能明確學習後可能達到的目標，學後通過實務訓練可以提高實際動手能力。
《大學本科應用型"十一五"規劃教材•現代秘書實務》為獨力學院文秘或相關專業編寫，課時設計為64學時。也可作其他大專院校文科教材及各類機關企事業單位秘書從業人員自修教材。
著者簡介
圖書目錄
第一章 現代秘書角色定位 第一節 現代秘書的定義 第二節 現代秘書的定位 第三節 現代秘書的分類第二章 現代職業秘書必備的素養 第一節 現代秘書必備的知識素養 第二節 現代秘書必備的能力素養 第三節 現代秘書的德性修養第三章 現代秘書的日常事務 第一節 辦公環境管理 第二節 接待工作 第三節 日程安排 第四節 接聽與撥打電話第四章 現代秘書“辦文” 第一節 現代“公文”類彆及格式 第二節 行政機關常用公文的擬寫 第三節 國傢行政機關公文處理第五章 現代秘書“辦會” 第一節 會議的種類和辦會特點 第二節 會議的報批 第三節 會務工作第六章 現代秘書“公關” 第一節 秘書公關的對象 第二節 秘書公關的語言 第三節 秘書的公關活動第七章 現代秘書的“禮儀” 第一節 秘書禮儀的含義 第二節 秘書的儀錶禮儀 第三節 儀式禮儀第八章 現代秘書的信息工作 第一節 秘書信息J二作的特點與意義 第二節 秘書信息工作的類型與基本要求 第三節 秘書信息工作的程序第九章 現代秘書的調查研究 第一節 調查研究的涵義和作用 第二節 調查研究的內容和原則 第三節 調查研究的類型和方法第十章 現代秘書的協調工作 第一節 協調的概念與要素 第二節 協調的範圍與內容 第三節 協調的原則與方法附錄 附錄A 公務員法 附錄B 國傢行政機關公文處理辦法後記
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