質量管理八大原則 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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董成紅

2008-3

220

28.00元

9787807288503

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发表于2024-11-29

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質量管理八大原則 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書描述

《質量管理八大原則》主要內容：八大原則是開啓IS0 9000：2000族標準的鑰匙。IS0 9000：2000族標準的每一條文都是基於原則而製定的，要理解IS0 9000：2000族標準的條文內容，首先應理解和掌握這八大原則。八大原則是一把開啓IS0 9000：2000族標準的鑰匙，不僅當領導的要掌握，任何一個需要使用IS0 9000：2000族標準的人也要掌握。否則，對新標準條文的內容可能形式上理解瞭，卻未必能掌握其實質內容。

八大原則是質量管理的指導思想。組織要進行質量管理，就應該用八大原則來做指導思想，不能讓任何一個管理項目或管理要求脫離八大原則，與八大原則背離。例如：製定質量方針就應當“以顧客為關注焦點”，確定管理職責應當強調“領導作用”和“全員參與”，提齣任何一項管理要求就應當運用“管理的係統方法”和“過程方法”等。

八大原則是編寫質量手冊和程序文件的基礎。組織要編寫質量手冊和程序文件，首先要使參與編寫工作的所有人員充分認識、理解和掌握八大原則，並用八大原則作為指導思想，作為基礎要求。質量手冊和程序文件編寫得好不好，除瞭其他方麵的要求外，是否體現瞭八大原則也應作為檢查的標準。不能允許任何質量管理體係文件中齣現違背、否定、歪麯八大原則的條文。

八大原則是對員工進行質量培訓的重要內容。對員工進行質量培訓，特彆是進行質量意識和質量管理體係知識的培訓時，首先應深入理解八大原則。知道瞭這八大原則，員工纔能充分認同組織質量方針，纔能充分理解質量管理體係文件對自己工作或活動的規定，也纔能自覺執行。

或許未來質量管理八大原則會進一步發展為九大原則或十大原則，但無論如何，質量管理八大原則在質量管理史上，一定是一個重要的裏程碑。隨著人們對它理解的深入以及它在組織中更廣泛的應用，質量管理八大原則在企業管理中必將發揮越來越重要的作用。

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