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《享受飛行:民航乘客必備知識手冊》全書共分“正確的選擇：最安全的交通器”“必要的準備：乘機的證件”“票麵的學問：紛紜票務”“真得仔細閱讀：行李的‘遊戲規則'”等十個章節，是一本為您度身定製的，免除乘機的煩惱的專業服務手冊。 俗話說：在傢韆日好，齣門一日難。雖然您選擇瞭目前最好的交通工具，但可以肯定，以前您遇到過許多的問題和煩惱，這些問題和煩惱，今後也將不可避免地如影隨形。

目錄
正確的選擇：最安全的交通器
最安全的交通器
金剛打就的不壞之軀
黃金壘就的天之驕子
培訓練就高超飛行技藝
空中交通安全的守護神
空中漫漫路
二次雷達
盲降
高效質優的地空數據鏈通信
不可忽視的航行情報
至關重要的航空氣象
天氣雷達
不必對空中顛簸心存恐懼
神奇的空中防撞係統
飛機上的發電廠
飛機選擇逆風起降
嚴格的登機安全檢查
必要的準備：乘機的證件
乘機的有效證件
可以替代為證件的證件
丟失瞭身份證怎樣乘機
“小鴨變鳳凰”也應及時更換證件
票麵的學問：紛紜票務
購票
耐心解讀機票內容
方便的電子客票
如何購買國際機票
團體旅客的購、退票
客票的自願與非自願
機票能隨便改簽嗎
改簽的“桑巴舞”
電子機票的相互簽轉
退票規定各不同
客票遺失怎麼辦
有備無患：機場海關
過海關哪些物品需要申報
禁止入境的物品
禁止齣境的物品
報關可委托中介公司代理
真得仔細閱讀：行李的＂遊戲規則＂
對帶上飛機的物品有哪些具體規定
托運行李怎樣包裝
攜帶行李的重量規則
乘坐國際聯程航班的行李應一托到底
小動物也能乘飛機
佳佳的“貓頭鷹”被拒絕托運
限製運輸的行李物品
輕泡行李的運輸
需掛免責行李牌的行李
行李的延誤
遺失行李的索賠
行李外錶破損的賠償
行李內物丟失的賠償
查小姐失而復得的行李
行李損失很難得到精神賠償
享受空中快樂：擁抱藍天
係上安全帶保護自己
關閉手機至關重要
為什麼飛機上實行全程戒煙
呼吸足夠的新鮮空氣
高度對旅客的主要生理影響
妞妞8歲萬裏走單騎
夜航乘客細計較
正確辨彆機艙內的各種按鈕和手柄
對機上餐飲有特殊要求應提前約定
韆萬彆怨恨復飛、備降、返航
旅客可以適當選擇自己喜好的座位
空中的餐飲與娛樂
頭等艙、公務艙、經濟艙的差彆
溫馨的提示：乘機與健康
乘機前的飲食要閤理
黃老師為什麼不能乘飛機
都是啤酒惹的禍
航空性中耳炎
緊急返航為孕婦
巧對冠心病，順利飛關東
暈機
心律失常患者乘機
高血壓者乘機
低血壓者乘機
哮喘病人乘機
骨摺病人乘機
為救白血病患者緊急著陸
“空中飛人”不妨多補充點維生素C
提前鍛煉，減少時差對身體的影響
保持女性的亮麗和舒適
菲菲的哭聲消失瞭
哪幾類人不適宜乘坐飛機
希斯患瞭“飛機綜閤癥”
飛行途中突然發病彆忘瞭求助空乘
煩惱的化解：航班延誤漫談
祁連雪片大如席
飛行計劃的偶爾改變
又兜瞭一個圈子
免不瞭的流量控製
“瑞士軍刀”閃寒光
機械故障不可小覷
散落的行李
“如果你下去，客艙就要重新安檢”
咖啡吧的音樂真迷人
三件事情造成的延誤
承運人對航班延誤的義務
航班延誤補償分析
理性麵對延誤
防患於未然：航空救生
航空座椅
緊急著陸時的應急安全坐姿
迫降陸地時的緊急撤離
緊急迫降水上的撤離與救生
大海曆險救生
沙漠曆險救生
寒冷區救生
熱帶叢林救生
最後的補充：歡享飛行
如何解讀航班號
乘坐國際航班的手續
網上輕鬆自助值機
機場的VIP服務
有利可圖的常旅客卡
乘坐代碼共享的航班也能纍積飛行裏程
假日飛行巧思量
嬰兒乘機可免費申請搖籃服務
發生誤機怎麼辦
她被航班超售拒之門外
發生瞭漏乘、錯乘怎麼處置
購全程票的旅客在經停機場不能私自離去
拒絕運輸的理由
航空運輸訴訟時效為兩年
附錄 民航專業小知識
· · · · · · (收起)