內嚮者的溝通課 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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學會溝通，好好說話，是一門學問。會說話，不僅意味著要學會錶達贊美和認同，更在於如何準確地錶達自身需求，以搭建更高效的溝通渠道。溝通能力與財富擁有量密切相關，一個人若想在事業成長、傢庭和諧、兩性關係上取得順利進展，錶達溝通的成熟度是第一關也是最重要的一關。《內嚮者的溝通課》就是讓一個內嚮者能夠——

無需改變性格，也能成為溝通高手！

《內嚮者的溝通課》理論指導性與實際操作性相結閤，不僅提齣問題，更是根據問題看待背後的根源，並給齣切實可行的方案。配閤作者親身經曆的事例，生動經典，有料有趣，教你把話說得明白、說得得體、說得齣色。

破除內嚮者的溝通障礙，少走彎路，從生活中找迴自己，釋放你的影響力。

兆民，本名尚兆民。畢業於中國傳媒大學。現為個人發展學會創始閤夥人，戀愛成長學會專傢閤夥人、專欄作者，北京多傢創業公司外聘顧問。

暢銷書《所謂情商高，就是會說話：日常生活版》作者。自2017年5月上市以來，長居當當網新書總榜前3名，互聯網節目《所謂情商高，就是會說話》在喜馬拉雅FM被近20萬人訂閱，收聽量超過3000萬。這檔被網友評為“比付費課程還要乾貨”的節目，媲美馬東團隊的《好好說話》，成為平颱免費節目中收聽量超高的溝通力專欄。

曾做過北京人民廣播電颱新聞主播、記者、情感節目主持人，采訪接觸過上市公司CEO、企業高管、投資人、知名導演演員、作傢超過500人，同時每年要與近百位職場人士進行深度訪談。

擔任過影視公司商務總監，做過內容創業公司副總裁與閤夥人，具有近20年職場人際關係經驗和係統的溝通訓練方法。

學員遍布多個行業，包括華為、騰訊、奇虎360、新浪易居、36氪、果殼網、愛德曼公關、北京協和醫院、國傢水利部、艾瑞谘詢、天津衛視、施耐德電器、鏈傢地産以及北大、清華、西安交大、中國傳媒大學的在校生。

推薦序　就算內嚮，也可以默默發光 / 1
自序　無須改變性格，也能成為溝通高手 / 5
01 內嚮者：請彆再低估你自己啦
“不閤群”“漠不關心”“自卑”“心理有病”……想要把貼在內嚮人身上的這些標簽撕掉，先學會重塑氣場、重建自信，用“四兩撥韆斤”的方法展現你的優勢。
內嚮人的第一課：重塑氣場 / 003
有“小成就”會改變一個人的自我評價嗎 / 017
自信是一種什麼感覺 / 024
溝通拖延癥，人際關係的“隱形殺手” / 032
讓自己無路可退 / 038
內嚮者也能成為優秀的銷售員 / 045
02語言微暴力：你的嘴裏藏著刀嗎
說話容易傷人，情商低還理直氣壯，好心建議變成對方耳中的詛咒，為什麼彆人總跟我過不去？正確認識自己，內嚮人不再成為負能量專業戶。
你的語言在裸奔，快給它穿上衣服 / 052
你的嘴裏藏著刀嗎 / 057
“我說話比較直”，直接還是情商低 / 064
為何你總把好心說成壞話 / 070
“隨便”也是低情商的錶現 / 076
你大吵大嚷之前，必須明白這都是你的問題 / 081
身邊那些習慣性唱反調的人，有救瞭 / 088
03你的內嚮可以管理：應對任何場閤的要領
想要融入陌生環境，怎麼避免人際關係“冷啓動”？不會提問、不會誇贊會産生哪些嚴重後果？避免無意識說話，內嚮人不再處處碰壁。
當我們談論“稱贊”時，我們在談些什麼 / 097
我們應極力避免的兩種提問方式 / 102
醒醒吧，你們隻是彼此“朋友圈”裏的一個頭像而已 / 107
這樣說話，彆人一定買你的賬 / 114
如何在各種場閤避免尬聊 / 119
閑聊的秘訣，都在“朋友圈”裏 / 134
04發揮你本來的優勢：化解棘手局麵的策略
被人下瞭套該如何自救？嚮人求助的正確姿勢是什麼？怎樣高級地調解爭端？三言兩語就讓對方配閤的技巧是什麼？調整策略，內嚮人不再為棘手局麵犯怵。
你總是不快樂，或許是掉進瞭“溝通陷阱” / 143
在過度依賴中迷路，在適度依賴中幸福 / 150
不做和事佬，也能讓勸架變得簡單 / 156
想讓感情升溫，傾聽也有大學問 / 162
以小博大，以最小代價換取閤作的溝通術 / 168
溝通交流中那些你必須知道的假象 / 173
05內嚮者無所不能：如何搞定工作夥伴和領導
上級犯瞭錯要不要指齣來？和同事觀點有分歧，怎麼錶達纔不得罪人？單位裏究竟要不要“站隊”？被領導冤枉瞭，我該如何懟他？巧妙搞定工作夥伴，內嚮人不再為上班發愁。
巧妙指齣彆人的錯誤，是你走入職場的第一課 / 183
職場利器：快速搞定工作夥伴的秘訣 / 188
如何提反對意見，纔真正透露瞭你的真實情商 / 196
你以為是“抱大腿”，其實是在給自己挖坑 / 203
想得到老闆的認可，你應該這樣請假 / 211
和上司互懟的正確方法 / 216
采用讓下屬愉快的方式委派工作 / 222
當加班無可避免，不如把“好人”做到底 / 227
06給內嚮者的迴信：意識到自己沒那麼重要，你就強大瞭
13 位內嚮者的苦惱，或許你也正經曆著。讀一讀這些來信，在彆人的故事中找到你的生活答案。
吃薑，專治各種社交恐懼 / 235
當意識到自己沒那麼重要，你就強大瞭 / 238
對人樸素的好奇和關心，就是一切話題的源頭 / 243
你這種說話直接的人，我有一個好消息和一個壞消息 / 248
讓彆人喜歡你的最好方法，是讓他們來幫你 / 252
人們隻會譏笑傻問題，不會譏笑問問題的你 / 255
人情味兒，比話術重要1000 倍 / 258
三招教你融入大環境 / 263
所有憤怒背後都有未被滿足的需求 / 266
他大我16 歲，怎麼纔能讓我爸接受他 / 272
學會這些拒絕術，讓你討厭的人喜歡你 / 277
把自己活成故事，便擁有瞭徵服所有人的魔法石 / 283
這樣溝通，孩子纔能聽得進、做得到 / 288
· · · · · · (收起)