具体描述
《发展公共关系学:一种中国式的视角》依据。综合创新”原则，对“公共关系”作了全新意义的建构。公共关系作为体现人类20世纪智慧一门学科，在进入新时期后，面临着一种全新的知识气候。这促使我们必须用新的思想进行思考。其结果是， “中国式发展公共关系学”进入了公关理论研究的前沿。
中国式发展公共关系学，本质上是一门关于公共关系与社会公众一同发展的学科。它的基本含义可以概括为： “发展”是公共关系的第一要义；“科学发展观”是其核心价值观。公共关系的一般目标和使命是关注公众、社会组织和社会的协调一致发展；其最高目标和使命是关心作为公众的人在社会组织和社会中的全面发展。
中国式发展公共关系学的学科框架是一个金字塔式的结构。其塔尖是它的核心思想，即科学的公共关系发展观；塔身是专业公关理论和技术；塔基是其关联性学科知识，包括管理学、新闻学、舆论学、人际关系学等理论、知识和方法在内的人事之学、社会之学，乃是公共关系学科取之不尽用之不竭的源泉。
好的，这是一份关于一本名为《组织行为学导论》的图书简介，力求详实、深入，且不包含《发展公共关系学》的内容。 --- 《组织行为学导论》图书简介 跨越理论与实践的鸿沟：理解组织中的人与动力 在当今瞬息万变的商业环境中，成功的组织不再仅仅依赖于精密的战略规划或尖端的技术。真正的核心竞争力，深植于其内部的人员、互动模式、文化氛围以及个体驱动力之中。《组织行为学导论》，正是这样一本旨在系统阐释组织内部复杂人际动力学、行为模式以及结构化影响因素的权威著作。它不仅是管理学、人力资源管理、心理学等相关专业学生的必备教材，更是致力于提升领导力、优化团队绩效、塑造健康组织文化的实践者案头的必备工具书。 本书的撰写，遵循了从微观个体（Individual）到中观群体（Group），再到宏观组织（Organization）的递进逻辑，构建了一个全面且富有洞察力的组织行为学知识体系。我们摒弃了晦涩难懂的纯理论堆砌，而是将经典理论与贴近现实的案例分析、田野调查结果紧密结合，确保读者能够真正理解“为什么”以及“如何”在真实情境中应用这些原则。 第一部分：个体层面——洞察行为的基石 本篇聚焦于构成组织的最基本单元——个体员工。我们深入剖析了个体在工作场所中的心理与行为机制，为理解更复杂的组织现象打下坚实基础。 1. 组织行为学导论与基础理论框架： 明确了组织行为学的学科范畴、研究方法论，并简要概述了行为科学的起源，包括心理学、社会学、人类学和政治学的贡献。本书强调将组织视为一个开放的、动态的系统，而非孤立的实体。 2. 个体差异、感知与归因： 探讨了智力、人格、情绪和价值观等核心个体特质如何影响工作表现和团队兼容性。书中详尽分析了霍兰德职业兴趣理论、大五人格模型（OCEAN）等关键框架。更重要的是，我们详细讨论了知觉过程，即个体如何选择、组织和解释信息。特别关注归因理论（内部归因与外部归因），解释了管理者在评估下属绩效或失败时常见的偏差和陷阱，如基本归因错误和自我服务偏差。 3. 动机理论的深度解析与实践应用： 动机是组织行为学的核心议题之一。本书不仅全面梳理了经典内容——如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、麦克格雷戈的X理论与Y理论——更将重点放在了当代驱动力模型上，包括自我决定理论（SDT）、目标设定理论以及过程理论（如期望理论、公平理论）。我们提供了详细的工具箱，指导读者如何设计有效的激励薪酬结构和非物质激励方案，以激发员工的内在工作热情。 4. 压力管理与工作设计： 随着工作节奏的加快，工作压力已成为影响员工福祉和组织效率的关键因素。本章从生理、心理和行为三个维度解析压力源（Stressors），并区分了良性压力（Eustress）与恶性压力（Distress）。同时，探讨了工作特征模型（JCM），指导管理者如何通过任务丰富化、工作扩大化和任务重要性感知等方式，从源头上优化工作设计，提升工作满意度和投入度。 第二部分：群体与团队动力——协作的艺术 组织的力量往往体现在协作之中。本部分将视角转向员工之间的互动，分析了群体形成、规范、角色以及冲突管理等关键议题。 1. 沟通的有效性与障碍： 沟通是组织运作的血液。本书超越了基础的线性沟通模型，深入探讨了非语言沟通的作用、跨文化沟通的挑战，以及在数字化工作环境中（如远程协作）的沟通陷阱。重点阐述了如何建立开放的反馈回路，以及倾听的艺术在建立信任中的核心地位。 2. 领导力：理论的演进与现代实践： 领导力是本书的重中之重。我们系统梳理了领导力理论的发展脉络：从特质理论到行为理论（如俄亥俄州研究和密歇根研究），再到权变理论（如菲德勒模型、路径-目标理论）。尤其强调了变革型领导力（Transformational Leadership）和魅力型领导力在激发追随者超越自我利益方面的作用，并探讨了仆人式领导、伦理型领导等新兴范式。 3. 权力、冲突与谈判： 权力是组织中不可避免的资源分配机制。本章界定了五种主要的权力来源（法定、奖励、强制、专家、参照），并分析了组织结构如何影响权力的分布。冲突被视为一把双刃剑，我们教授读者如何识别冲突的类型（功能性与非功能性），并运用建设性的冲突管理策略，将其转化为创新的催化剂，而非破坏力量。谈判技巧部分则提供了结构化的准备、执行与收尾框架。 4. 团队构建与决策制定： 现代组织高度依赖高效团队。本书详细区分了工作小组（Work Group）与真正的工作团队（Team）的区别，并介绍了团队发展的阶段模型（如Tuckman的形成-震荡-规范-执行-解散模型）。决策制定部分，则侧重于群体决策的优势与劣势，并分析了群体思维（Groupthink）等常见偏差，提出通过“红队分析”和“魔鬼代言人”等机制来促进高质量的、批判性的决策过程。 第三部分：组织系统层面——结构、文化与变革 最后，本书将焦点放大至整个组织系统，探讨环境、结构和文化如何塑造整体行为。 1. 组织结构与设计： 探讨了组织设计的基本要素（工作专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权化与正规化）。本书详细对比了机械式结构与有机式结构，并分析了矩阵式、网络式等复杂结构在应对动态环境时的适用性。设计选择对信息流和员工自主性的深远影响被置于核心讨论位置。 2. 组织文化：识别、影响与塑造： 文化是组织的“操作系统”。我们界定了组织文化的层次结构（从可观察的文物到深层的基本假设），并介绍了辨识和测量文化的方法。重点在于文化如何充当一种无形的控制机制，以及如何通过高层领导的行为、甄选过程和仪式活动来塑造与战略目标相符的强有力文化。同时，也探讨了次文化、亚文化及其对组织一致性的潜在影响。 3. 组织变革与创新管理： 变革是常态而非例外。本书为管理者提供了一个系统化的变革蓝图，涵盖了库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，以及更复杂的系统性变革框架。关键议题包括：如何克服变革阻力（心理抗拒与结构性抗拒），有效沟通变革的必要性，以及如何将创新嵌入到日常运营流程中，推动持续改进。 总结与展望 《组织行为学导论》不仅仅是对既有知识的汇编，它更是一份关于“人”在复杂工作环境中如何运作的深度指南。通过对理论框架的严格梳理、对现实案例的细致剖析以及对领导者实践工具的提供，本书致力于帮助读者： 提高自我认知： 理解自身的行为偏好、决策风格和情绪反应。 增强洞察力： 准确诊断团队内部和跨部门协作中出现的问题根源。 优化管理实践： 运用科学原理，设计更具吸引力的工作环境、更公平的激励体系和更有效的领导策略。 掌握组织行为学的知识，就是掌握了塑造未来工作场所的核心能力。本书诚邀每一位渴望在组织中取得卓越成就的专业人士，一同开启这段深入探索人类行为奥秘的旅程。
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