Managing Your Boss and Colleagues

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出版者:Parkwest Pubns
作者:Gravett, Steve
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:19.95
装帧:Pap
isbn号码:9781857034981
丛书系列:
图书标签:
  • 职场沟通
  • 人际关系
  • 领导力
  • 团队合作
  • 职业发展
  • 影响力
  • 向上管理
  • 同事关系
  • 情商
  • 职场技能
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具体描述

《职场生存法则:智慧沟通与高效协作》 在瞬息万变的现代职场中,成功并非仅仅取决于个人能力,更在于你如何与他人建立联系,如何 navigate 复杂的人际关系,以及如何高效地达成团队目标。本书并非一本关于如何“管理”他人的指南,而是一本赋能于你,让你在职场中游刃有余的行动手册。它将带你深入理解职场动态,掌握关键沟通技巧,从而提升你的工作效率,并最终实现职业发展。 第一部分:洞察职场人际,构建合作基石 我们都身处一个由人组成的网络之中,理解这个网络运作的规律至关重要。本部分将帮助你: 揭示职场权力动态: 并非所有权力都来自正式的职位。我们将探讨隐性权力、影响力以及如何识别并顺应职场中的权力流动,让你在工作中更加得心应手,避免不必要的摩擦。 解读不同性格类型: 了解不同人的思维模式、沟通风格和潜在需求,是建立有效关系的第一步。我们将提供一套实用的工具,帮助你快速识别不同类型的人,并针对性地调整你的沟通策略,无论是面对资深同事还是初入职场的新人。 建立互信的沟通桥梁: 信任是任何成功合作的基石。本书将教授你如何通过真诚、开放和尊重的沟通,逐步建立起同事间的信任感。这包括积极倾听的艺术,如何清晰地表达自己的观点,以及如何在出现分歧时,保持建设性的对话。 理解团队的心理契约: 每个团队都有一套不成文的规则和期望。我们将帮助你理解这些“隐形契约”,让你更好地融入团队,成为一名被认可和尊重的成员,从而提升协作的顺畅度。 第二部分:精通沟通艺术,驱动高效协作 沟通是职场中的生命线。掌握有效的沟通技巧,能让你事半功倍,避免误解和延误。本部分将重点关注: 积极倾听的科学: 倾听远不止是听到,更是理解。我们将分享从听懂到听透的技巧,包括非语言信号的解读、提问的艺术以及如何通过复述来确认理解,确保信息传递的准确性。 清晰表达的力量: 如何将复杂的想法简洁明了地传达给他人?我们将教授结构化表达、使用恰当的语言以及避免含糊不清的技巧,让你在会议、报告和日常交流中都能脱颖而出。 建设性反馈的艺术: 提供和接受反馈是成长的催化剂。本书将指导你如何以一种鼓励和支持的方式给予反馈,以及如何以开放的心态接受反馈,从中汲取养分,不断进步。 化解冲突的智慧: 冲突在职场中难以避免,但它可以被转化为成长的契机。我们将提供实用的冲突化解策略,包括识别冲突根源、选择合适的应对方式以及如何在维护自身立场的同时,寻求双赢的解决方案。 掌握不同沟通渠道的运用: 无论是邮件、即时消息还是面对面交流,每种渠道都有其最佳使用场景。我们将指导你如何根据情境选择最合适的沟通方式,并优化信息传递效率。 第三部分:提升协作效率,实现共同目标 高效的协作是完成任务、达成目标的必要条件。本部分将帮助你: 明确团队目标与个人角色: 理解团队的整体目标,并清晰自己的角色和责任,是高效协作的基础。我们将指导你如何主动寻求明确性,确保与团队目标保持一致。 主动贡献与支持: 成为一个乐于助人、积极贡献的团队成员,能极大地提升团队的整体效能。我们将分享如何主动承担责任,如何在同事需要时提供支持,以及如何积极参与团队讨论。 有效管理工作流程: 即使是个人工作,也需要与他人协同。我们将探讨如何更好地规划自己的任务,如何与同事协调工作进度,以及如何利用工具和方法来优化流程,避免瓶颈。 识别并应对协作中的障碍: 任何团队协作都可能遇到挑战。本书将帮助你识别常见的协作障碍,例如信息孤岛、责任不清或沟通不畅,并提供相应的应对策略。 庆祝团队成功: 共同的成功是增强团队凝聚力的重要方式。我们将鼓励你积极认可并庆祝团队成员的贡献,营造积极向上的团队氛围。 《职场生存法则:智慧沟通与高效协作》并非一本速成手册,而是一套持续进化的实践指南。通过阅读本书,你将获得一套强大的工具箱,让你在复杂的职场环境中,能够更自信、更智慧地与人互动,更有效地与团队协作,最终实现个人与团队的共同成功。这本书的核心在于赋能你,让你成为一个更受欢迎、更具影响力、也更能达成目标的工作者。

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