Risk Management And Performance In The Balkans Support Contract pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Natl Book Network

作者:Greenfield, Victoria A./ Camm, Frank A.

出品人:

页数:128

译者:

出版时间:2005-5

价格:$ 22.60

装帧:Pap

isbn号码:9780833037336

丛书系列:

图书标签:

风险管理
绩效
巴尔干地区
合同
支持合同
项目管理
国际合作
经济发展
公共管理
欧盟

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具体描述

What has the Army learned about risk from its experience using contractors in the Balkans? Is the Army getting what it needs and managing risks appropriately in its combat service support contracts? This report uses the Army's Balkans Support Contract and a continuous risk-management framework to answer these questions. On the basis of this case study, the authors conclude that the Army has been getting what it needs, though it might, at times, be bearing too much cost-related risk, and that few risks arise directly from the use of contractors. They also see a need for more training for the Army's contracting personnel to better plan, coordinate, and manage contracts.

《巴尔干地区支援合同风险管理与绩效提升》本书深入探讨了在复杂且多变的巴尔干地区背景下，实施支援合同所面临的独特挑战，以及如何通过有效的风险管理策略来优化项目绩效。本书旨在为项目经理、合同官员、风险分析师以及任何参与该地区国际支援行动的决策者提供一套全面的框架和实用工具。核心论点：在推进国际支援项目时，尤其是在地缘政治、社会经济和文化环境高度异质的巴尔干地区，预见并主动管理潜在风险是确保合同目标顺利实现和绩效最大化的关键。本书强调，风险管理并非仅仅是应对问题，更是一种前瞻性的战略，能够主动识别机会，规避潜在陷阱，从而提升项目整体的价值和可持续性。主要内容概述：第一部分：巴尔干地区支援合同的独特环境分析地缘政治复杂性：详细分析巴尔干地区历史遗留的民族、宗教和政治分歧，这些因素如何影响合作关系的稳定性和项目执行的连续性。评估区域性冲突、边界争端以及大国在该地区的影响力，如何转化为支援合同执行过程中的不确定性。探讨地区一体化进程（如欧盟扩张）对合同的机遇与挑战，包括法规遵从、标准统一以及对当地合作伙伴关系的影响。社会经济因素：审视各国经济发展水平、腐败问题、基础设施薄弱以及劳动力市场特点，这些如何影响合同的成本、时间表和资源可用性。分析当地的文化习俗、沟通方式和社会规范，以及它们对项目团队成员、当地员工和利益相关者互动的影响，强调文化敏感性在风险规避中的作用。考察社会动荡、民众对外国援助的态度以及非政府组织的角色，如何影响项目接受度和当地支持。法律与监管框架：识别该地区各国法律法规的差异性、可能存在的模糊性以及执行力度的问题，特别是与合同签订、执行、知识产权保护、税务和劳工相关的法律。分析国际条约、双边协议以及当地法律对支援合同的约束和影响，包括合同条款的解释和仲裁机制。探讨因政治不稳定或政府更迭可能导致的法律环境变化，及其对长期支援合同的潜在风险。第二部分：支援合同的风险识别与评估风险分类与识别方法：系统性地介绍用于支援合同的风险分类方法，涵盖战略风险、运营风险、财务风险、合规风险、声誉风险和安全风险等。提供多种实用的风险识别技术，包括头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析、情景分析、历史数据回顾以及对关键利益相关者的访谈。强调识别“未知的未知”的挑战，并提供方法论以应对新兴风险。风险评估工具与技术：深入阐述定性与定量风险评估技术，如风险矩阵（概率-影响图）、蒙特卡洛模拟、敏感性分析、决策树分析以及成本-效益分析。教授如何根据风险的潜在影响和发生的可能性对其进行优先级排序，从而集中资源于最关键的风险。指导读者如何建立一套行之有效的风险登记册，并定期更新。第三部分：风险应对策略与绩效提升风险应对策略的制定：详细介绍四种主要的风险应对策略：规避（Avoidance）、减轻（Mitigation）、转移（Transfer）和接受（Acceptance）。针对巴尔干地区的具体情况，提供具体的风险应对案例和最佳实践，例如：规避：调整合同范围，避免涉及高度不稳定的区域。减轻：加强当地合作伙伴的能力建设，建立多层级的沟通机制，采取预防性安全措施。转移：通过保险、担保或外包合同，将特定风险转移给第三方。接受：对于低概率、低影响的风险，制定应急计划。绩效度量与监控：定义和量化支援合同的关键绩效指标（KPIs），确保这些指标与合同目标、风险管理活动和整体绩效紧密关联。建立强大的绩效监控体系，包括定期报告、现场审计、利益相关者反馈收集以及绩效数据的分析。强调绩效监控与风险评估的联动效应，即绩效数据可以作为早期风险预警信号。合同管理与沟通：阐述如何在合同生命周期中持续进行风险管理，包括合同的谈判、执行、变更管理和收尾阶段。强调清晰、及时和多向的沟通在风险管理和绩效提升中的关键作用，包括与承包商、受益方、当地政府和国际伙伴的沟通。指导读者如何构建有效的沟通渠道和报告机制，以确保所有关键信息能够及时传递给正确的人员。第四部分：案例研究与未来展望巴尔干地区支援合同的实例分析：选取多个具有代表性的巴尔干地区支援合同案例，对其风险管理实践和绩效结果进行深入分析。通过正面和反面的案例，揭示有效的风险管理如何推动项目成功，以及疏忽风险可能导致的严重后果。提炼从这些案例中学习到的经验教训，为读者提供可复制的策略。新兴风险与应对趋势：探讨可能影响未来巴尔干地区支援合同的新兴风险，如网络安全威胁、气候变化适应性、大规模移民流动以及地缘政治格局的进一步变化。展望风险管理技术和方法的未来发展趋势，如大数据分析、人工智能在风险预测中的应用，以及更具韧性的合同设计。本书价值：《巴尔干地区支援合同风险管理与绩效提升》不仅为读者提供理论知识，更重要的是提供了一套经过实践检验的工具和方法。通过本书的学习，读者将能够：更准确地识别和评估巴尔干地区支援合同中的各类风险。制定和实施有效的风险应对策略，以最小化潜在损失。提升项目绩效，确保支援合同能够最大程度地实现其预定目标。增强应对复杂环境变化的能力，从而在不稳定地区成功执行支援任务。本书适合于在巴尔干地区开展人道主义援助、发展援助、安全合作、基础设施建设以及其他各类支援项目的组织和个人。它是一本不可或缺的参考指南，旨在帮助您在充满挑战的巴尔干地区实现卓越的项目绩效。