The Challenge of Cross-Cultural Competency in Social Work

The Challenge of Cross-Cultural Competency in Social Work pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Edwin Mellen Pr
作者:Schuldberg, Jean
出品人:
页数:195
译者:
出版时间:
价格:109.95
装帧:HRD
isbn号码:9780773460867
丛书系列:
图书标签:
  • 社会工作
  • 跨文化能力
  • 文化敏感性
  • 多元文化
  • 社会工作教育
  • 文化差异
  • 实践技巧
  • 全球社会工作
  • 文化适应
  • 专业发展
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具体描述

《跨文化胜任力在社会工作中的挑战》 在日益多元化且全球化的社会背景下,社会工作者面临着理解和回应不同文化背景下个体、家庭和社会群体的复杂需求。本书深入探讨了社会工作领域中跨文化胜任力的核心议题,旨在为从业者提供一套理论框架和实践指导,以提升他们在多元文化环境下的工作效能。 本书首先剖析了跨文化胜任力在社会工作实践中的重要性。随着移民、难民以及各种少数族裔群体的涌入,社会工作者必须具备对不同文化价值观、信仰体系、沟通方式以及社会习俗的深刻理解。缺乏跨文化意识和技能,可能导致误解、隔阂,甚至对服务对象造成二次伤害。因此,本书强调,跨文化胜任力并非仅仅是了解不同文化的事实信息,而是一种持续学习、反思和适应的过程,它要求社会工作者认识到自身的文化偏见,并积极寻求超越这些偏见的方法。 在理论层面,本书回顾并整合了与跨文化社会工作相关的关键理论,如文化相对主义、多元文化主义、批判性文化理论以及赋权理论。这些理论为理解文化对个体经历和社会结构的影响提供了不同的视角。例如,文化相对主义鼓励社会工作者避免用自己的文化标准去评判其他文化,而是尝试从服务对象的文化视角来理解他们的行为和需求。而批判性文化理论则引导社会工作者审视权力结构和文化压迫如何影响边缘化群体,并倡导采取更具赋权性的干预策略。 本书的另一核心内容是识别和应对在跨文化实践中可能遇到的具体挑战。这些挑战多种多样,包括但不限于语言障碍、非语言沟通的差异、对精神健康的不同理解、家庭结构和社会支持网络的多样性、以及不同文化对权威和信任的认知差异。例如,某些文化可能将精神疾病视为个人羞耻或家庭秘密,这使得社会工作者在开展心理健康支持时需要格外谨慎和敏感。此外,社会工作者还需处理因文化冲突而产生的家庭内部矛盾,以及服务对象可能因文化背景而在获得资源时遇到的系统性障碍。 为了应对这些挑战,本书提出了一系列实用的技能和策略。首先是文化评估能力。这包括对服务对象的文化背景进行系统性了解,但更重要的是,要认识到个体差异的存在,避免过度概括化。文化评估不是一次性的活动,而是一个贯穿整个服务过程的动态过程。其次是有效的沟通技巧。这不仅包括语言的准确性,还涵盖了对非语言信号的敏感性,如肢体语言、眼神接触和沉默的含义。书中有大量案例分析,展示了如何通过调整沟通方式来建立信任和促进合作。 此外,本书还强调了自我反思和文化谦逊的重要性。社会工作者需要持续审视自己的文化视角、预设和潜在偏见,并乐于承认自己知识的局限性。文化谦逊意味着以开放、尊重和学习的态度与不同文化背景的人互动,承认自己是学习者,而不是所有问题的专家。这种态度有助于建立更平等和互信的关系。 在服务设计和干预方面,本书倡导采取文化回应性(culturally responsive)和文化能力(culturally competent)的服务模式。这要求社会工作者与服务对象及其社区密切合作,共同设计和实施符合其文化特点和优先事项的服务。例如,在为某特定文化群体提供家庭暴力干预时,可能需要整合该群体传统的家庭调解机制,或者采用他们熟悉且信任的社区领袖作为支持渠道。 本书还触及了社会工作教育和培训中的跨文化胜任力培养问题。它认为,在社会工作教育的早期阶段就应引入跨文化议题,并通过案例研究、角色扮演、社区实践等多种方式,帮助学生发展跨文化敏感性和实践技能。同时,持续的专业发展和督导也对维持和提升社会工作者的跨文化胜任力至关重要。 最后,本书也探讨了宏观层面的议题,例如社会政策如何影响不同文化群体的福祉,以及社会工作者如何在倡导层面发挥作用,以促进文化公平和社会正义。在一个充满多样性的世界里,提升跨文化胜任力不仅是社会工作者的职业要求,更是构建包容、公平和有韧性社会的重要基石。本书旨在成为社会工作者、学生以及所有关注文化多样性在社会服务中作用的人们的宝贵资源,帮助他们更好地应对跨文化实践的挑战,从而更有效地服务于所有需要帮助的人。

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