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出版者:SAGE Publications Ltd

作者:Barbour, Rosaline

出品人:

页数:168

译者:

出版时间:2008-4

价格:$ 46.33

装帧:平装

isbn号码:9780761949787

丛书系列:

图书标签:

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探寻深度洞察的奥秘：一场关于理解与连接的旅程 在信息爆炸的时代，我们渴望更深刻地理解他人，更精准地把握趋势。然而，快速浏览的碎片化信息，往往让我们与事物的本质渐行渐远。我们常常能感知到市场的脉搏，却难以捕捉到消费者内心的真实声音；我们能看到行为的表象，却对驱动行为的深层动机感到模糊。如何才能跨越表象，触及那些隐藏在字里行间、埋藏在细微表情背后的丰富信息？ 《洞察之道：焦点小组的深度探索》并非一本枯燥的理论说教，而是一次邀请您踏上探寻人类情感、认知与动机深度之旅的指南。它将带领您领略一种强大而灵活的研究方法——焦点小组，并展示如何利用它来揭示那些隐藏在日常互动中的宝贵洞察。 本书的核心在于，它深刻理解了人类沟通的复杂性。我们不仅仅是用语言表达，更通过非语言线索、群体动态以及情境因素来传递信息。焦点小组正是这样一个精心设计的“微观世界”，一个安全的空间，让人们能够自由地表达、互动、碰撞思想，从而激发出比个体访谈更丰富、更有层次的洞察。 您将在这本书中发现： 焦点小组的哲学基石： 了解为何焦点小组不仅仅是一种技术，更是一种对人类经验深刻尊重的研究哲学。它相信，个体经验在群体互动中能够被激发、被碰撞、被深化，最终展现出更全面的图景。本书将深入探讨这种哲学如何指导焦点小组的设计与执行。 从目标到策略的精心策划： 成功的焦点小组并非偶然。它需要清晰的目标设定，严谨的议题设计，以及对目标人群的深刻理解。您将学会如何从研究目标出发，提炼出能触及核心问题、引导深度讨论的引导词和议题。我们将揭示如何构建一个既能保证信息有效性，又能激发参与者坦诚分享的讨论框架。 主持人的艺术与科学： 主持人是焦点小组的灵魂。他们不仅要熟悉议题，更要具备敏锐的观察力、卓越的沟通技巧以及控制全局的能力。本书将详细剖析主持人在引导讨论、管理群体动态、鼓励不同声音出现以及深度挖掘参与者想法方面的必备技能。您将学习如何成为一位能够激发深度分享、捕捉细微之处的主持人。 理解语言背后的语言： 我们将深入探讨如何解读参与者不仅是口头表达的内容，更包括他们的语气、表情、肢体语言以及他们之间的互动。这些非语言线索往往蕴含着比言语更丰富的情感和态度。学会“听”到那些未说出口的话，是获得真正洞察的关键。 群体动力学的奥秘： 在焦点小组中，群体动力学扮演着至关重要的角色。参与者之间的相互影响，可能激发新的想法，也可能压制某些声音。本书将揭示如何巧妙地利用群体动力学，鼓励积极互动，化解潜在冲突，确保讨论的健康发展，并让不同观点都能得到充分的表达和碰撞。 从原始数据到 actionable 洞察的转化： 焦点小组的价值在于其产出的洞察。本书将引导您如何系统地整理、分析焦点小组的录音、录像和笔记，识别关键主题、模式和异常值。您将学会如何将这些原始数据转化为清晰、有说服力且能够指导实际决策的 actionable 洞察。 超越传统的边界： 焦点小组的应用早已超越了传统的市场调研范畴。从产品开发、用户体验优化，到社会政策研究、社区参与，甚至艺术创作，焦点小组都能提供独特而深入的视角。本书将展示焦点小组在不同领域的广泛应用案例，激发您思考如何将其应用于您的特定领域。 伦理考量与实践： 在进行任何研究时，伦理始终是第一位的。本书将强调在焦点小组研究中，如何确保参与者的隐私，建立信任，并以尊重和负责任的态度进行研究，从而赢得参与者的信赖，并产出高质量、有价值的研究结果。 《洞察之道：焦点小组的深度探索》是一本面向所有渴望深入理解人类行为、市场趋势、用户需求以及社会现象的研究人员、市场营销专家、产品经理、设计师、政策制定者，以及任何对深度洞察充满热情的人们。它将为您提供一套系统性的框架和实用的工具，帮助您掌握一项能够开启真正理解之门的强大方法。 准备好踏上这场充满发现的旅程了吗？让我们一起，通过焦点小组的魔力，深入探索人类思想的海洋，捕捉那些决定成功的关键信号，并最终做出更明智、更富有洞察力的决策。

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这是一本真正能激发思考的书！《Doing Focus Groups》以一种出人意料的深度和广度，触及了焦点小组访谈的方方面面，并且以一种极其精炼而又不失生动的语言，将其呈现出来。我常常在阅读过程中，感觉自己仿佛置身于一场精彩的研讨会，与作者一起，就焦点小组的每一个细微之处展开辩论和探索。书中关于“选择合适的参与者”这一章节，让我对“代表性”有了更深刻的理解，不再是简单地追求人数的多少，而是更加关注群体构成中潜在的多样性和信息丰富度。作者并没有回避焦点小组访谈中可能出现的“群体思维”或“领导者效应”，反而深入分析了这些现象产生的根源，并且提供了切实可行的应对策略，让我能够更有信心地驾驭访谈过程。我尤其喜欢他对“提问的艺术”的讲解，它不仅仅是关于问句的措辞，更是关于提问的逻辑、提问的时机以及提问的意图。他教会我如何通过一系列层层递进的问题，引导参与者从表面现象深入到内在的动机和感受，如何巧妙地运用开放式问题和封闭式问题，以达到不同的信息采集目的。书中关于“如何处理意外情况”的部分，更是充满了智慧和经验，让我能够预见并准备好应对访谈过程中可能出现的各种突发状况，从而确保访谈的顺利进行。读完这本书，我不再对焦点小组访谈感到畏惧，而是充满了信心和期待，我渴望将书中所得的知识和技巧运用到我的研究实践中，去探索那些更深层次的真相。

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我必须毫不犹豫地说，《Doing Focus Groups》是一本真正意义上的“行动指南”！它不是那种让你读完后觉得“哦，我知道了，但不知道怎么做”的书，而是让你在阅读过程中，就感觉自己已经掌握了实践的技能，充满了想要立刻动手实践的冲动。作者在书中，以一种极其清晰和有条理的方式，将焦点小组访谈的每一个步骤都进行了细致的拆解，并且为每一个步骤都提供了具体的建议和操作方法。我特别喜欢他对“招募参与者”这一部分的阐述，它不仅仅是关于如何找到人，更是关于如何找到“对的人”，以及如何设计出能够有效筛选参与者的招募方式。这对于很多研究者来说，都是一个巨大的挑战，而这本书，为我提供了一个清晰的解决方案。书中关于“访谈现场的控制与引导”的章节，也让我印象深刻。作者并没有将研究者定位为“发号施令者”，而是将其定位为“气氛的营造者”和“讨论的引导者”。他教我如何运用“积极倾听”的技巧，如何通过“眼神交流”和“肢体语言”来鼓励参与者，以及如何巧妙地“转换话题”，保持访谈的流畅性。我从中学会了如何在群体中维持一种“既有秩序又不失活泼”的氛围，这对于收集真实、有深度的信息至关重要。此外，书中对于“如何分析和解读访谈数据”的建议，也极具实操性。它并非停留在理论层面，而是提供了具体的分析框架和工具，让我能够系统地从海量的访谈文本中提取有价值的信息，并且用翔实的数据来支持我的研究结论。这本书，无疑是我进行焦点小组访谈的“秘密武器”。

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这本书简直是一场智识的盛宴！当我翻开《Doing Focus Groups》时，我并没有抱有过高的期待，毕竟市面上关于研究方法的书籍琳琅满目，我担心它会陷入理论的泥沼，或者只是重复着老生常谈。然而，我的疑虑很快就被书中扎实的论述和独到的见解所打消。作者并非仅仅满足于罗列各种技巧和步骤，而是深入剖析了焦点小组访谈的精髓，将其置于更广阔的研究背景下进行考量。书中对不同研究设计下焦点小组适用的场景进行了细致的区分，帮助我理解在什么情况下，这种方法是不可替代的，又在什么情况下，它可能并非最佳选择。更令我印象深刻的是，作者没有回避焦点小组访谈的局限性，反而以一种坦诚的态度，详细阐述了可能出现的偏差、潜在的偏见以及如何进行规避。这一点尤为宝贵，它让我意识到，任何研究方法都有其两面性，关键在于研究者如何以批判性的眼光去运用和解读。书中关于样本选择的章节，更是让我受益匪浅。以往我常常在样本代表性上感到困惑，但作者通过一系列生动的案例，揭示了如何在有限的资源和时间内，最大化样本的有效性和多样性，这对于我今后的研究工作具有极其重要的指导意义。此外，作者在引导技巧方面的阐述也并非照本宣科，而是充满了对人类心理和互动模式的深刻洞察。他不仅仅是告诉我们要问什么问题，更重要的是，他教会我们如何倾听、如何观察、如何在访谈过程中营造一种安全、开放的氛围，让被访者能够真实地表达自己的想法和感受。这是一种艺术，一种需要长期实践才能掌握的艺术，而这本书，无疑为我提供了一幅精美的蓝图。

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这是一本让我爱不释手的书籍，让我对焦点小组访谈有了前所未有的深刻理解！《Doing Focus Groups》以一种极其引人入胜的方式，将枯燥的研究方法变得生动有趣。作者不仅仅是在教授一种技巧，更是在传递一种思维方式。我最欣赏的是，书中并没有回避焦点小组访谈的局限性，反而以一种坦诚的态度，详细阐述了可能出现的偏差、潜在的偏见以及如何进行规避。这一点尤为宝贵，它让我意识到，任何研究方法都有其两面性，关键在于研究者如何以批判性的眼光去运用和解读。书中关于“样本选择”的章节，更是让我受益匪浅。以往我常常在样本代表性上感到困惑，但作者通过一系列生动的案例，揭示了如何在有限的资源和时间内，最大化样本的有效性和多样性，这对于我今后的研究工作具有极其重要的指导意义。此外，作者在引导技巧方面的阐述也并非照本宣科，而是充满了对人类心理和互动模式的深刻洞察。他不仅仅是告诉我们要问什么问题，更重要的是，他教会我们如何倾听、如何观察、如何在访谈过程中营造一种安全、开放的氛围，让被访者能够真实地表达自己的想法和感受。这是一种艺术，一种需要长期实践才能掌握的艺术，而这本书，无疑为我提供了一幅精美的蓝图。读完这本书，我感觉自己对焦点小组访谈的理解，已经上升到了一个全新的维度，并且对未来的研究充满了期待。

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我必须说，《Doing Focus Groups》彻底改变了我对焦点小组访谈的认知。在我读这本书之前，我一直认为焦点小组不过是几个陌生人坐在一起，随便聊聊，然后就能得出一些模棱两可的结论。这种想法显然是肤浅且带有偏见的。然而，这本书用严谨的学术态度和清晰的逻辑，为我打开了一个全新的视角。作者不仅仅是在教授一种研究工具，他更是在引导读者去理解其背后的哲学和伦理。书中对于访谈前期的准备工作，从研究目标的界定，到招募参与者的策略，再到访谈提纲的设计，每一个环节都被细致入微地分解，并且都充满了作者丰富的实践经验。我特别喜欢他对“如何设计一个既能引导又能保持开放性的提纲”这一部分的阐述，它并非简单的问卷式问题列表，而是充满了对访谈流畅性和信息深度的考量。更令人振奋的是，书中对于访谈过程中的动态平衡的探讨，例如如何处理过于强势的参与者，如何鼓励沉默的参与者发言，以及如何巧妙地引导话题，避免跑偏。这些都是在课堂上难以获得的宝贵经验，作者将其以一种极其生动和易于理解的方式呈现出来。我从中学会了如何“看”访谈，不仅仅是听他们说什么，更是要关注他们怎么说，以及他们为什么这么说。数据分析的部分也让我耳目一新，摆脱了以往对定性数据分析的模糊印象，作者提供了一套系统性的方法，教我如何从海量的访谈文本中提炼出有价值的主题和模式，并且如何用翔实的数据来支持我的研究结论。这本书绝对是每一个希望深入了解焦点小组访谈的研究者不可或缺的宝典。

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这本书，就像是一位经验丰富的向导，带领我穿越焦点小组访谈的迷宫。在阅读《Doing Focus Groups》之前，我对于如何组织和进行一场成功的焦点小组访谈，总是感到束手无策，仿佛置身于一片未知的领域。然而，作者以其清晰的逻辑、生动的语言和丰富的实践经验，为我描绘了一幅清晰的蓝图。我尤其欣赏书中对“访谈提纲设计”的细致入微的阐述。它不仅仅是关于问题的罗列，更是关于如何通过问题的巧妙设计，引导参与者深入思考，触及问题的本质。作者提供了一系列非常实用的技巧，例如如何运用“引导性问题”来激发讨论，如何运用“反问式问题”来挑战参与者的观点，以及如何运用“开放式问题”来鼓励自由表达。这些技巧，都充满了智慧和实践价值。此外，书中关于“访谈过程中的微妙互动”的分析，也让我受益匪浅。作者详细阐述了如何观察参与者的非语言信号，如何理解群体中的“沉默”所蕴含的信息，以及如何处理那些过于强势或过于被动的参与者。这些都是在实际访谈中常常遇到的挑战，而这本书，为我提供了应对这些挑战的有效武器。读完这本书，我感觉自己不再是对焦点小组访谈感到畏惧，而是充满了信心和期待，我渴望将书中所得的知识和技巧运用到我的研究实践中，去探索那些更深层次的真相。

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简直太棒了！《Doing Focus Groups》这本书，让我感觉像是获得了一位经验丰富、耐心细致的导师，一步步地带领我走进焦点小组访谈的迷人世界。在阅读之前，我对于如何组织一场有效的焦点小组访谈，常常感到无从下手，感觉那些成功的访谈都充满了某种神秘的“天赋”。然而，这本书却以一种非常系统和实用的方式，将焦点小组访谈的整个流程，从前期的规划到后期的成果呈现，都进行了详尽的分解和阐释。我尤其欣赏作者对“研究伦理”的强调，他不仅关注如何获得高质量的数据，更关注如何保障参与者的权益，如何确保访谈的公正性和保密性。这一点，在许多研究方法书籍中往往被忽略，但在这里，却得到了充分的重视。书中关于“访谈环境的营造”的建议，也让我受益匪浅。它不仅仅是关于物质环境的布置，更是关于心理氛围的营造，如何让参与者感到舒适、安全，并且愿意敞开心扉。我从中学会了如何运用非语言沟通来建立信任，如何通过积极的倾听来鼓励参与者表达，这些细节在实际操作中起到了至关重要的作用。此外，作者对于“如何引导参与者的讨论，避免跑题”的技巧，也让我印象深刻。他提供了一系列非常实用的方法，例如如何巧妙地运用“同理心”来回应参与者的观点，如何通过“总结”来确认理解，以及如何“适时地打断”来重新聚焦。这些技巧，都充满了对人际互动和心理学的深刻理解。我感觉自己已经不再是一个“门外汉”，而是有能力去组织和主持一场高水平的焦点小组访谈了。

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坦白说，《Doing Focus Groups》这本书，完全颠覆了我之前对焦点小组访谈的刻板印象。在我接触这本书之前，我总觉得焦点小组访谈是一种相对“随意”的研究方法，其结果的可信度也常常受到质疑。然而，作者通过严谨的论证和丰富的案例，向我展示了焦点小组访谈作为一种严谨的、科学的研究工具的巨大潜力。我尤其赞赏作者在书中对“研究设计”的强调，他深入分析了不同的研究目标如何决定了焦点小组访谈的设计，以及如何在设计过程中考虑样本的代表性、访谈的深度和广度。这一点，对于我今后的研究设计，有着极其重要的指导意义。书中关于“如何设计出能够引发深度思考的问题”的阐述，也让我受益匪浅。它不仅仅是关于问题的措辞，更是关于如何通过一系列层层递进、环环相扣的问题，引导参与者从表面现象深入到内在的动机和感受。我从中学会了如何运用“探究性问题”来挖掘隐藏的信息，如何运用“比较性问题”来理解参与者的偏好，以及如何运用“假设性问题”来探索参与者的未来行为。此外，书中关于“访谈中群体动态的捕捉和分析”的部分，也让我印象深刻。作者详细阐述了如何观察群体成员之间的互动，如何识别群体中的“意见领袖”和“沉默者”，以及如何利用群体动力来促进信息的生成。这些都是在实际访谈中至关重要的细节，而这本书，为我提供了应对这些细节的有效方法。

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对于任何渴望深入洞悉群体动态、理解消费者行为或挖掘社会心理的人来说，《Doing Focus Groups》无疑是一本里程碑式的著作。我必须承认，在阅读之前，我对焦点小组作为一种研究方法，一直抱有一种将信将疑的态度，总觉得它过于主观，容易受到各种干扰因素的影响。然而，这本书以一种近乎“侦探式”的细致，层层剥茧，将焦点小组访谈的每一个环节都展现在我眼前，并且以一种令人信服的方式，证明了其强大的研究潜力和可靠性。作者并非仅仅停留在表面的技巧层面，他更深入地探讨了访谈设计中的微妙之处，比如如何通过微妙的语言和非语言暗示来引导参与者，如何构建一个既能引发深度思考又能保持轻松氛围的环境。我特别欣赏他对“群体动力学”的深刻剖析，他详细解释了群体成员之间如何相互影响，如何形成共识或分歧，以及作为研究者如何“顺势而为”，而非“逆流而上”。书中关于“何时停止提问”的讨论，更是让我醍醐灌顶，理解了在何种情况下，继续追问可能会适得其反，而适时地保持沉默，反而能让参与者自己揭示出更深层的信息。此外，书中对访谈记录和数据分析的建议，也极具操作性。它并非简单地告诉你“整理文本”，而是教你如何去“解读”文本，如何从中捕捉那些隐藏在字里行间的情感、态度和动机。我从中学会了如何识别“言外之意”，如何区分“显性信息”和“隐性信息”，这些都是提升研究深度和广度的关键。这本书让我对焦点小组的研究价值有了全新的认识，它不仅是一种工具，更是一种艺术，一种与人深入沟通、理解人性的艺术。

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这是一本让我忍不住反复翻阅的宝藏！《Doing Focus Groups》不仅仅是一本关于研究方法的书，它更像是一本关于“如何理解人类”的指南。作者以一种极其温和却又极具穿透力的方式，引导我们去探索焦点小组访谈的深层意义。我最欣赏的是，书中并没有将焦点小组访谈神化，而是以一种脚踏实地的态度，分析了其优势与劣势，并且提供了如何最大化其优势、最小化其劣势的策略。例如，在讨论“样本选择”时，作者并没有给出一个放之四海而皆准的答案，而是强调了根据研究目标来灵活选择，并且深入分析了不同选择方式可能带来的影响。我特别喜欢他对“访谈提纲设计”的讲解，它不仅仅是关于问题的数量和顺序，更是关于问题的“质”——如何设计出能够引发深度思考、触及情感共鸣的问题。作者提供了一些非常巧妙的提问技巧，例如“追问性问题”和“澄清性问题”，以及如何运用“类比”和“情景模拟”来激发参与者的想象和表达。这些技巧，都充满了创意和智慧。此外，书中关于“访谈过程中的微妙互动”的分析，也让我受益匪浅。作者详细阐述了如何观察参与者的非语言信号，如何理解群体中的“沉默”所蕴含的信息，以及如何处理那些过于强势或过于被动的参与者。这些都是在实践中常常遇到的挑战，而这本书，为我提供了应对这些挑战的有效武器。读完这本书，我感觉自己对焦点小组访谈的理解，已经上升到了一个全新的维度。

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